英國物業管理如何發展

❶ 誰知道物業管理外國的發展史

物業管理自80年代初在我國深圳、廣州初起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話後，在房地產建設熱潮的推動下，迅猛發展。全國1.2萬多家專業管理公司的出現改變了香港管理公司曾經在大陸扮演重要角色的格局。初期在住宅小區小心翼翼嘗試的專業管理很快推及到商業大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業管理書籍的出版、物業管理進入高等教育系統，標志著物業管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。不少管理公司面臨生存的考驗，這是基於以下幾點：
1、房地產開發進入調整期。前幾年在房地產開發熱的刺激下，投資上馬的項目因亞洲金融風暴的沖擊及國內需求的萎縮，銷售倍感吃力，房地產的發展勢頭明顯銳減，物業管理也難有以前那種遍地是項目的好景。
2、政府的倡導與嚴管。建設部、地方房管部門積極倡導物業管理項目的公開招標制度，將物業管理推向社會，通過競爭獲得管理權。深圳的蓮花北村、鹿丹村小區等已成功演繹了公開招標競爭使管理公司易幟的先例。政府一方面極力推出物業管理競爭的舞台，另一方面又對參與競爭的管理公司要求諸多，提高參賽者的標准。如廣州國土房管局最近頒發了物業管理公司資質審定辦法，將一級資質公司的標准大幅度提高，如按此標准重新審定資質，廣州原有100多家一級資質公司中至少90％的公司將會降級到二級、三級甚至四級的資質。為了改變降級的命運，許多管理公司必須作一番競爭的搏擊，以求壯大管理規模。
3、管理公司擺脫困境。物業管理是風險小，利潤低的行業，許多管理公司認識到三分薄田難致富，管理的效益是廣種薄收。更有人認為，管理規模達100萬平方米以上才能產生最佳效益。於是，為擺脫困境，在守住「根據地」的基礎上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現規模效益。
4、香港公司且退且戰。香港的物業管理公司憑借經驗豐富的優勢，以「師者」姿態進入內地，占據了物業項目「半壁江山」。後起的國內管理公司經過幾年的學習磨練迅速成長，大有「青出於藍而勝於藍」之勢，陸續從「老師」手中接過了管理權。香港公司不甘退出內地舞台，且退且戰，為爭管理項目與內地公司展開了激烈的競爭。
5、業主自治意識漸強。管理公司是業主聘請的「管家」，是為業主提供管理與服務的，一旦管理公司的表現不能使眾多業主滿意，業主們可以炒管理公司「魷魚」沒商量。做不好被「炒魷魚」屬正常道理，大可不必大驚小怪的。然而，令管理公司長吁短嘆的是，業主們炒掉了管理公司後，竟然搖身一變，干起管理公司的活兒。雖有逆社會發展潮流之嫌，但至少也是合法的。此風傳開，管理公司競爭的對手不僅僅是同行，而且是業主或業主代表的機構。
6、中介代理涉足管理。房地產中介代理業務范圍界定在房地產的營銷策劃、經營代理及相關的咨詢培訓。然而，時下一些中介代理公司也許為生計著想，也許為實現躊躇滿志的多元化目標，也許效仿香港的地產代理商，將一隻腳伸進了本不肥水的管理地域，與那些還處於飢餓狀態的專業管理公司「爭食」。
7、發展商「斷奶」。一些管理公司自恃與發展商有「血緣」關系，無心提高管理服務水平，也不愁費用短缺，以為發展商可以長期供養。殘不知，發展商一旦陷入困境或者說不願久背管理包袱時，必然要讓管理公司分灶吃飯，自食其力。從客觀上說，發展商也不可能長期「護養」其名下的管理公司。《廣東省物業管理條例》對發展商的物業管理許可權有明確的限制，一經業主大會召開，誰是管家將由全體業主決定。現實中業主重新選聘管理公司，改變管理公司與發展商「血緣」關系的事例已不鮮見。
物業管理進入「競爭」的時代已是不言而喻的現實，如何迎接競爭，規范競爭，抑制競爭的負面作用，促進競爭的積極作用，是擺在政府、管理公司、開發商、業主們面前不可迴避的課題。
1、政府應積極引導，規范競爭。雖說目前政府已採取了一定的措施推動物業管理實行公開招投標制度，但力度不大，范圍僅限於國字型大小企業開發的住宅小區，以致公平競爭難成氣候。政府應通過法律和行政的手段強制規定什麼樣的物業，多大面積的物業一定要在社會以招投標的形式，通過公平競爭，選聘質優價低的管理公司；同時對競爭的要求，如招標的資格，投標的格式、程序、評標人員的組成，開標的公布等作出相應的規定。政府既要營造競爭的環境，更要維護競爭的秩序。
2、發展商應放眼社會，擇優聘用。按法律規定，在物業開發的前期及落成後的一段時期內（業主委員會成立前），開發商對其開發的項目有權決定管理公司。明智的開發商本著對今後管理負責的態度，就應放眼社會，一步到位選聘社會上有實力、有經驗、有品牌的專業管理公司，負責起物業售後服務的工作。也使業主們一開始就享受到高水平的管理服務，與管理公司建立起信任合作的關系。如此既符合社會分工的專業要求，順應物業管理市場競爭的發展潮流，又擺脫了自己做管理又不諳管理以致被投訴甚至被炒「魷魚」的窘境。
3、業主要處事公正，善選「管家」。物業管理公開競爭的結果是物業的主人們找到一個稱心如意的「管家」。業主對管理公司的取捨支配著競爭的走向。如業主處事公正，將招投標活動置於陽光下，就能凈化競爭環境，使善於「黑箱作業」者沒有市場。業主對管理公司的判斷不是「費用決定論」，即誰報低價就擇誰，而是倚重公司的管理風格、管理水平、管理業績，換句通俗的話：寧願選擇費用貴點、水平高的公司而棄費用低水平也低的公司。若此風一開，管理公司何去何從也就一清二楚了。
4、管理公司要勵精圖治，重塑形象。管理公司是「競爭時代」的主角，每一個管理公司都無法拒絕競爭，不是主動出擊，就是被動應戰。管理公司怎樣才能經受住不期而至的競爭考驗？
（1）勤練內功，塑造品牌。物業管理的工作瑣碎、枯燥，要使方方面面瑣碎的工作做到井井有條，疏而不漏，也非易事。管理公司要勵精圖治，不斷總結，不斷完善，創立出有自己特長的管理模式和管理方法，塑造出品牌的風格和品牌形象。
（2）精打細算，勤儉管「家」。物業管理花的是業主的錢，管理公司會不會理財成了業主評判管理公司好差的重要標准。管理公司要贏得業主們滿意，就應用最少的錢辦最好的事情。多花錢的管理，水平雖高，業主也難接受，正如一些業主拒絕香港的管理公司一樣。管理規范，服務優質，善於理財勤儉管「家」的公司在公平競爭中最具有優勢。
（3）以人為本，注重育才。物業管理投入的不是資本，而是人才及經驗。管理公司的實力不是資本的實力，而是人才的實力。有一支素質同，能力強，作風好，品行正的人才隊伍，是管理公司生存與發展的根本條件，也是管理公司參與競爭，志在必取的信心所在。管理公司不光要注重引才，注重用才，更應注重育才。

❷ 物業行業在以後幾年的發展前景怎樣

物業行業是勞動密集型企業，技術含量較低，大部分一線員工不需要較高的文化知識，這些行業特徵在現階段正好符合我國大量勞動力就業矛盾的特點。
一、物業行業發展的外部環境越來越成熟：
《物業管理條例》的頒布和實施使物業行業開始進入了以法管理的起步階段，經過20年的物業實踐人們對物業管理的作用在思想上，物質上的接受能力也得到了加強，隨著國民經濟的發展，各級政府已將城市的管理列到重要的議事日程，隨著城市管理力度的增加，必將促進人民群眾遵守公共秩序的自覺性。
二、整頓和規范物業管理市場為專業化、規范化的物業企業提供了快速發展的時機：
建管分離，前期物業管理招投標制的實行，有效的遏制了建管壟斷的局面。隨著房地產業競爭日趨激烈，社會的專業分工越來越細，地產商和物管企業強強聯合的局面正在被人民群眾接受，既促進了地產商的房屋銷售，又為規范化，專業化，信譽好的物業企業提供了良好的發展機會，物業行業資質管理的准入制度，將為規范物業市場起到積極的促進作用。
三、專項維修資金制度的建立，為業主和物管企業解決了後顧之憂：
有了完善的住房專項維修資金制度做保障，業主從此不再擔心因為資金問題，住房得不到有效的修繕，物業企業也不用因為接管舊小區為籌集修繕資金而發愁。
四、業主大會制度較好地解決了對業主委員會缺乏有效的監督機制的問題：
從實踐上看，業主委員會制度在一定程度上對物業企業的監督管理起到了積極促進作用。但由於我國現階段人民群眾自覺參與社區公眾事物管理意識較差，往往使業主委員會決策和執行為一體，很難真正代表全體業主的意願。甚至有個別業主委員會為了幾個人的利益不惜損害全體業主的共同利益。新的制度將重大事件的決策權交給全體業主，執行權是業主委員會。決策權和執行權的分離較好的解決了長期以來業主委員會對社區重大事件決策缺乏有效監督的矛盾。
目前，越來越多的大專院校陸續開設了物業管理專業，很快將有大量經過正規教育，有志投身物業管理行業的有識之士加入物業管理行業，這些專業人員的加入必將對行業現狀、物業管理的市場化，專業化、規范化起著巨大的推動作用。

❸ 干物業管理有前景嗎

Q:最近找了個物業管理工作，每天處理業主投訴及疑問，及時檢查小區及樓層衛生，列印文件整理資料！有沒有什麼可乾的前途啊？ 當然了，不但是朝陽產業，還是房地產的相關產業，在中國房子永遠是個值得談論的話題，而物業又依附與此。當人們生活水平提高後，自然就追求生活質量了，尋求更高檔次的服務。像現在的一些大學開設管家相關課程 我個人認為就是人們需求的結果。物業前景很可觀 物業行業是朝陽行業，隨著房屋私有化的推進，公共部位的管理成為問題，物管起到了這個補缺，隨著人們公共意識加強，法律法規的建全，物業行業將會成為社會和諧穩定的保障行業。 當然有了。隨著社會的發展，大、中、小城市建設的速度越來越快，物業服務企業的作用越來越重要，城市的發展越來越離不開物業服務企業。物業服務包含了保潔，秩序維護，工程維修、保養，園林綠化養護等工作，每一個城市都有若干個服務社區組成，而每一個社區又是由若干個物業服務單元（小區、大廈、學校、工廠及其它）組成，每一個物業服務單元內的保潔、秩序維護、工程維修養護、園林綠化養護等工作都由物業企業負責，這樣一來就大大減輕了政府行政職能部門的工作，同時也有了小環境好了，大環境也就美麗的效果。另一方面業主或投資人也離不開物業服務，通過物業服務一系列的工作不僅能使其有一個安全、舒適、干凈、整潔的居住或工作環境，更能使其物業保值增值。所以說物業行業的作用越來越大，前景也越來越好，社會離不開物業服務、城市離不開物業服務、政府離不開物業企業、老百姓也離不開物業管理服務。 5年前還行，現在就一般般吧！ 前景不錯 物業是指已建成並投入使用的各類房屋及與之相配套的設備、設施和場地。各類房屋可以是住宅區，也可以是單體的其他建築，還包括綜合商住樓、別墅、高檔寫字樓、商貿大廈、工業廠房、倉庫等。與之相配套的設備、設施和場地，是指房屋室內外各類設備、公共市政設施及相鄰的場地、庭院、幹道。 物業管理是由專門的機構和人員，依照合同和契約，對已竣工驗收投入使用的各類房屋建築和附屬配套設施及場地以經營的方式進行管理，同時對房屋區域周圍的環境、清潔衛生、安全保衛、公共綠地、道路養護統一實施專業化管理，並向住用人提供多方面的綜合性服務。物業管理的對象是物業，服務對象是人，是集管理、經營、服務為一體的有償勞動，實行社會化、專業化、企業化經營之路，其最終目的是實現社會、經濟、環境效益的同步增長。 前景很光明。畢業工作業蠻好找的。有規劃的成片小區越來越多，而且隨著城市的進一步規劃，物業公司是不錯的行當 前景非常好！你想啊！這么多的小區以後物業都要管理！！很好很好！！ 就是有就業前景，做物業不擔心找不到工作，但你想高新的話似乎不行，因為物業本身是微利行業 物業管理是在我國是朝陽行業,目前是微利或虧損,最好不要投資去搞,大部分物業公司還是有開發商組建托底的. 如果自己單干，當然是好。畢竟是朝陽產業，依靠房子吃飯。在國內，房子還是一個值得提，並且會提好久的話題，隨著人們生活品質的提高，物業也會越做越好的。如果是作為員工的話，不得不承認，剛起步是很累的，可是當你資深了，自己的能力高了。自然就不累了，並且會有相應的提升或者是報酬。 自己開公司拉的到項目就很好 如果是想去物業公司工作的話 勸你別去吧 我剛從物業公司出來 我學的也是物業管理！！ 淺談對物業管理的認識 物業作為一個職業，解決一部分人的就業問題，緩解社會壓力，維護社會安定。 目前，物業管理行業發展時間較短，一些法律法規還沒有健全。人們日益增加的物質需要和精神文明的成長沒有達到同一水平，所以物業行業現在還不健全。 隨著社會的進步，現代化的產物進入住家，需要的物業管理人才的能力也在不斷的提高。 發展前景也是樂觀的。 物業管理行業肯定是有前途的，但前途不是在現在，現在仍然處於起步階段，充其量只是處於完善階段。真正的前途必須是在經濟充分發展的時候，如英國、美國、德國、日本等，這樣經濟發達的程度的時候。 物業管理很有發展前途，但是卻不是現在，所以你現在所做的是在為以後的爆發積蓄力量！設我為最佳哦！(*^__^*) 嘻嘻 做那些工作看個人了，我就感覺就是幫別人處理各個問題，人家有什麼困難就找你一樣，昏，你又不是他爹、媽 家裡出啥問題都找你們 而且每次還要打掃小區衛生，一個小區多大啊，累死人了 搞的辛苦死了，工資還不高··· 如果說,人們願意付高價購房,物業管理很大的衡量標准. 好啊！現在人們的生活水平提高啦！小區的人多啦！治安，衛生還有雜事啊！有是汽車的停車位都要有人來管理啊！是一個新興行業，前途無可限量！ 還是不錯的，畢竟住宅區都得有物業 相當有錢途,一般縣城物管贏利相對比大城市還好些 物業管理作為一個最近新興起的職業，隨著廣大居民住房質量的提高，對居住條件和房屋的維修管理的要求不斷的增強，它的前景會越來越好。 物業管理是一個新興的服務行業，目前我國城鄉在物業服務方面的標准還不完善，還有許多空白之處，該行業在未來的發展中還有許多事要做，正處於起步階段，到其完善至少還要20年的時間。 現在的物業不段的發展，但有很多人都是不關顧客的死活，就收到自己的物業管理費就可以了，現在最主要的還是要抓住顧客的心才是最大的趨向 物業管理是配合房地產行業做好後期運營服務，發展潛力很不錯。 物業目前在國內確實並不給大家所重視,但是在國外是相當重視物業人才的,所以我相信在未來物業企業將會得到蓬勃的發展,因為每個人都需要生活,需要生活就離不開小區,離不開小區就離不開物業,一個好的物業會讓您的生活過的更加美好! 工資不高，但是找工作比較容易，因為市場比較大。 物業管理真正正規還要幾年的時間，法律上的漏洞挺多的，所以管理起來難度相對大。 萬行萬業都離不開與人打交道，所以發展空間是可以的。貴在堅持。 物業管理專業前景不是很好，現在很多學商務管理的人都會做物業管理，會的人太多了~ 房地產越來越多。物業公司也只能越來月多。 事實證明，男生學物業比較好就業。 不是很好啊。。專業性不強，很多人都會，而且一般的小區物業管理工資不是很高！ 物業管理的工資不高而且是很受氣的一個職業 我現在做的就是，是很累很煩工資也不是很高，不過這里的東西你從別的地方是學不到的，其實做哪行都差不多的只要你感覺快樂就行，發展有的就看你沒有這個能為力 前景很好，就是不知道你能不能忍受在你所謂前途的路上的一些坎坷，哎呀，說白了，那不是人乾的活，不過怎麼說，加入你熬過來了，那你就成為人精了 物業管理也還好了 不是想像中收水電費那麼簡單的 看看公司效益好不好，有的物管年終獎金相當豐 在產權多元化的進天物業發展更要注重人性化管理，物業的明天是美好的，有能力就去好一點的城市發展，畢竟人們的認識是不一樣的，大城市物業發達又能學下東西 物業管理起源於19世紀60年代的英國，是人口增長及經濟發展必然結果，純屬第3產業——服務行業。迄今為止，物業管理作為現代化城市管理和房地產經營管理的重要組成部分，在國際上十分流行並獲得了蓬勃發展，被人們視作現代化城市的朝陽產業。 我國是一個和平的社會主義國家，正處於人口多，經濟發展中。今後，農村趨向社會化，給城市帶來一定的壓力，而物業管理則就此將人口居住生活趨向社區化，從而緩解對城市的壓力，而且還能規范化城市，有利城市發展，最終促進經濟發展。而目前物業管理是剛起步的行業，正在成長。成熟的物業還需一段時間，在這段時間里，物業還需要摸索，中間來完善物業，以實現為社會作出貢獻的物業價值觀。因此，物業管理行業的發展前景是不可估量的！ 應該說前景還是相當不錯的,不過這一切靠經濟的發展,更要靠大眾的思想意識,服務意思的提高. 物業管理在我國尚處於起步階段，入行人員多是半路出家，現在我國將近百萬的物業管理從業者中，受過物業管理專業培訓或教育的人只佔少數。社會上在物業管理的認識方面還存在幾點偏見和誤區：一是認為物業管理行業是一種低技術、勞動密集型行業，其工作就是簡單的維修、清潔、綠化和保安，甚至將其等同於維修工、保安等；二是在人才培養上認為物業管理不需要高素質的人才。但是隨著建築物科技含量和住戶要求的日益提高，物業管理行業對從業人員的要求也越來越高，有實際工作經驗、能獨立主持物業小區全面管理的中高級人才特別缺乏。 目前，在上海等地一些有理工背景的院校已經創立了物業管理專業，旨在培養從事現代智能化樓宇設備設施的運行維護、能源和室內環境品質管理及大型物業管理的應用型高級技術人才和管理人才。 在商務樓集中的城市中，搶奪「高質量」的物業管理人才無疑是支撐物業公司的殺手鐧。尤其對於涉外的物業公司來說，擁有一批具有良好的涉外能力的物業管理人才是其競爭取勝的關鍵。如此看來，物業管理將是一個發展前景看好的行業。 還好吧，我做物業都有5年了看形勢是可以的 我直說啦1、有前途2、但前途不大 3、有興趣的話向企業管理方面發展要好點 前景應該不錯的。原因有以下：人們的生活質量的提高，需要更好的物業服務；物業管理在我國的開發還不是很好；物業的服務可以向更廣闊的方向不斷的擴展和延伸；你應該對這方面敢興趣，這是關鍵的一點，做自己適合的事會有更多的成功機率。 會越來越規范。 前景還是相當不錯的.不過現在別人對物業管理多是很冷淡的,所以你出來找工作還是很麻煩的. 盡管物業管理在目前管理難度比較大，但隨著社會的發展，人們觀念的不斷改變，法律的規范，它的情景還是比較好的。 越來越多的業主和物業管理產生對立，最終物業管理消失，以後業主聘用的是物業服務隊，把管理業主改為服務業主。 只要國家在,就有相關的法律為物業管理行業撐腰.放心吧. 物業管理目前在中國發展潛力很大，我從事物業十年了，感覺物業很鍛煉人，給人一快速成長的機會。就業的話最好在一些大的品牌物業管理公司就職，能學到很多東西 黃金行業。 360行，行行出狀元。做什麼都有前途、有發展。就看你自己怎麼去對待。 物業也有高端管理 不過現在普通的物業工資都不多，事兒也不多 沒挑戰，發展空間不大 但從上班角度說不是很好，但如果能自己搞搞公司，還是不錯的。 物業是一個房產的售後服務。他的前景直接影響到房產市場 前景很光明。畢業工作業蠻好找的。有規劃的成片小區越來越多，而且隨著城市的進一步規劃，物業公司是不錯的行當。

❹ 物業管理的前景如何

物業管理起源於19世紀60年代的英國，是人口增長及經濟發展必然結果，純屬第3產業——服務行業。迄今為止，物業管理作為現代化城市管理和房地產經營管理的重要組成部分，在國際上十分流行並獲得了蓬勃發展，被人們視作現代化城市的朝陽產業。
我國是一個和平的社會主義國家，正處於人口多，經濟發展中。今後，農村趨向社會化，給城市帶來一定的壓力，而物業管理則就此將人口居住生活趨向社區化，從而緩解對城市的壓力，而且還能規范化城市，有利城市發展，最終促進經濟發展。而目前物業管理是剛起步的行業，正在成長。成熟的物業還需一段時間，在這段時間里，物業還需要摸索，中間來完善物業，以實現為社會作出貢獻的物業價值觀。因此，物業管理行業的發展前景是不可估量的！

❺ 國外有物業嗎，國外的小區是如何管理的

摘要 物業管理始於19世紀60年代的英國。當時正值英國工業化大發展，大量農民進人城市，出現了房屋出租。為維護住用者的權利，需要一套行之有效的管理方法，於是出現了專業的物業管理。自那以後，物業管理傳遍世界各地，並受到各國的普遍重視。

❻ 物業管理的發展情況

「物業」一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內地，其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內，現已形成了一個完整的概念，即：物業是指已經建成並投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建築物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態如，辦公樓宇、商業大廈、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。 通行的觀點認為物業管理是一新興行業。
一般認為，物業管理在我國僅有20年左右的發展歷史，首先發端於沿海發達城市，逐步向內陸地區延伸，在國外，物業管理已經有一百多年的歷史。
從國外物業管理的起源來看，近代意義的物業管理起源於19世紀60年代的英國。1908年，由美國芝加哥大樓的所有者和管理者喬治·A·霍爾特組織的芝加哥建築物管理人員組織（CBMO——Chicago Building Managers Organization）召開了第一次全國性會議，宣告了全世界第一個專門的物業管理行業組織的誕生。
從國內的物業管理的起源來看，從19世紀中葉到20世紀20年代，是舊中國房地產業萌芽和初步發展的時期。在這個時期，上海、天津、武漢、廣州、哈爾濱等城市建立了許多八九層高的建築，在上海，出現了28座10層以上的高層建築。在當時的房地產市場上，已經出現了代理租賃、清潔衛生，保安服務等專業性的經營公司，這些專業公司的管理方式正是我國物業管理的早期形式。
由於我國物業管理行業起步晚，市場化程度較低，行業在發展的過程中出現過不少問題。在行業初創的很長一段時間里，物業管理企業服務水平良莠不齊，管理價質不符、違規、侵權的現象時有發生，投訴率居高不下。
歷經三十餘年的發展，我國物業管理行業正努力擺脫市場發展無序、缺乏配套性法規和規范性文件輔助行業發展的局面。不少地區都相繼出台相應的法律規范，協助行業往良性發展的道路上走。在市場進一步規范化發展的道路上，優秀的物業服務企業將抓住機遇實現做大做強。
目前我國物業管理企業總數將近7萬余家，住宅物業管理規模達到120多億平方米，主要一線城市物業管理服務收入佔到當地GDP的2.5%以上。
物業服務企業將部分服務進行分包，一方面可以降低企業管理運營成本，充分利用社會資源，提高企業的運營效率;一方面專業的保安、保潔、綠化、設備維修管理服務機構，業務相對單一，專業化優勢突出，有利於提升服務質量，提高業主滿意度。
實際上，業務分包也存在著服務提供時間較滯後、協調管理難度大等問題，這需要物業服務企業簽訂合同時細化相關條款，加強對日常工作的管理、與外包公司的監控與協調，嚴格控制服務質量，真正使專業分工成為提升服務品質的推力。
行業規范及標準的日益完善，為物業服務企業服務品質的發展提供了良好的外部條件，行業的專業化分工有利於提高工作效率、控制服務質量。
同時，物業服務企業不斷改進創新，鞏固專業領先能力，提供新的、技術含量較高的管理服務內容。我國物業服務企業即將迎來良性競爭的快速發展時代。
20世紀80年代初，隨著我國改革開放的國策實施，市場經濟的產物之——物業管理才由香港引入。深圳是公認的我國物業管理的發源地，在我國物業管理的進程中，創造了無數個第一，深圳物業人是我國物業管理的先行人和推動者，時至今日，深圳的物業管理在國內仍然是高水準的，其管理概念和實踐經驗仍然值得效仿和推廣。標志性的事件有：
1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理的專業公司——深圳物業管理公司正式成立，開始對深圳經濟特區的涉外商品房實行統一的物業管理，這是我國國內物業管理邁出的第一步，標志著這一新興行業的誕生。
1993年6月30日，深圳成立了國內首家物業管理協會；1994年深圳市頒布了《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》。
1994年4月建設部頒布了33號令，《城市新建住宅小區管理辦法》，明確指出：「住宅小區應當逐步推行社會化、專業化的管理模式，由物業管理公司統一實施專業化管理」。
2003年9月1日，我國第一部《物業管理條例》正式施行，對規范物業管理，維護業主和物業管理企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，提供了重要的法律依據。
《房地產業十二五發展規劃》指出，「十二五」期間繼續增加住房有效供應，抑制投資投機性需求，積極發展住房二級市場和租賃市場，繼續加強房地產市場監測。 隨著物業管理行業競爭的不斷加劇，物業管理企業愈來愈需要把握瞬息萬變的市場變化，國內優秀的物業管理生產企業愈來愈重視對行業市場的研究，特別是對企業發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內優秀的物業管理品牌迅速崛起，逐漸成為物業管理行業中的翹楚！
中國住宅市場規模在保障房制度的推進下將穩定增長，住宅物業的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對穩定，商業物業的增長勢頭較為明顯。在未來三年中，整體的物業管理面積增長較為緩慢，年均6.2%左右，預計 2014年達到200億平方米，營業收入達到7800億的規模。 高端物業服務包括對建築、設備、設施的運行管理與維護保養，管轄區域的安全秩序管理、環境管理與環境保護，以及對物業客戶自尊與服務享受的滿足，這些服務構成了產品所提供的核心利益。
2011年中國的高端物業管理面積23.7億平方米，市場規模約595億元，占整個物業管理市場的14.2%。由於高端物業服務對象多為星級寫字樓和高檔住宅，受房地產行業景氣影響相對較小。隨著物業管理行業的專業化程度提升和中國對高端物業需求的上升，未來三年中國高端物業市場規模將保持較快增長。預計到2014年，高端物業管理市場將達到1162億元，占整體市場的14.8%。 2005年12月1日
《物業管理師制度暫行規定》、《物業管理師資格考試實施辦法》、《物業管理師資格認定考試辦法》開始實施；
2006年8月
《注冊物業管理師》執業資格考試參考教材由中國建築工業出版社出版，全套五本，4門課程，包括《物業管理實務》《物業管理基本制度與政策》《物業管理綜合能力》《物業經營管理》及《考試大綱》；
2006年9月
全國《注冊物業管理師》第一批師資培訓舉行；
2006年11月至 2007年5月
第一批符合條件的一千餘位全國注冊物業管理師認定考試大會舉行，認定人員只參加《物業管理實務》考試；
2007年至2009年
全國各地方物業協會與北京亞太教育物業管理研究中心累計舉辦注冊物業管理師培訓一萬五千人次；
2010年5月
《注冊物業管理師》新版考試輔導教材由亞太教育物業管理研究中心組編出版。
2010年5月27日
國家人力資源和社會保障部、住房和城鄉建設部關於《2010年度全國物業管理師資格考試的通知》（人社廳發[2010]49號）已正式下發，文件規定2010年度全國物業管理師資格考試（以下簡稱資格考試）於10月23日和24日舉行。符合考試文件規定免考部分科目條件的報考人員，向當地資格考試主管部門申請辦理免考事宜。
2011年注冊物業管理師考試時間為9.17和9.18兩天.

❼ 如果要對英國的物業管理做一個講解，應該從哪些方面說起呢

英國的物業管理 廈門物業管理網
一、住房建設和分配製度
在20世紀初，大約90％的英國人是靠租房解決居住問題的。到了20世紀80年代，英國推行住房制度改革，將國有住房出售給租戶，還有一些半官方的機構即住宅合作社也集資建房，將房屋出售或出租給中低收入家庭，還有一些經濟條件好的英國人直接從私人開發商手中購買房屋，但這個比例不高，大約佔5％左右。從1980年到現在，英國各地區地方政府將150萬套房屋出售給了個人，70％的英國人擁有了自己的住房，其中在英格蘭這一比例達70％，威爾士-達到了73％，蘇格蘭64％，北愛爾蘭為75%。一項調查表明，90％的英國人希望擁有一套有產權的住房。政府將公有房屋出售給個人，價格是低於市場價格的，給了租戶很多優惠，也促進了住房制度的改革。比如倫敦地區一套房屋，政府出售給個人時價格為169975英鎊，而購買者再次出售時價格可達207246英鎊，差價達4萬英鎊。我國從20世紀90年代開始的住房制度改革就借鑒了英國模式。
二、物業管理類型
英國房屋的類型決定了物業管理的類型。一般來講，非住宅即商業樓宇的管理模式和我國差不多，管理的重點也是房屋及設備設施管理，包括設備的日常運行、維修和改造等。物業管理服務內容和標准通過物業管理委託合同約定，管理費用也大多採用傭金制。
而住宅的物業管理和我們有很大不同，比我們的物業管理要簡單，因為大部分人住在獨立式別墅或聯排別墅里，別墅之間的道路、綠地及各種市政管線、設施均由政府部門維護管理，業主需每年交納物業稅(Council Tax)，一套別墅(建築面積200m²左右)一年的物業稅大約1600英鎊，相當於一般職工工資(年工資36000英鎊)的4.4％，是完全可以承受的。業主房屋本身的維修管理，則由業主自行選擇物業管理公司來負責。當然，業主也可以自己做一些零星維修的活兒，因為在英國，水、電零星維修的人工費是非常貴的，基本上是每半小時50英鎊。由於房屋互不相連，維修及管理服務都非常簡單，社區關系也非常簡單，很少會產生鄰里糾紛和共同事務的處理。
除了別墅外，還有少量的人住在高層樓房裡，但是這些住宅區規模都比較小，不像我們大規模的社區，一般都是一棟樓為一個物業管理區域。這樣的樓房一般是由私人開發商建設的，物業管理也分為前期物業管理和正常期物業管理。前期物業管理也是由開發商選定一家物業管理公司，開發商在出售房屋時，會制定一個公約，公約中明確物業公司的名稱，物業服務的內容、標准和服務收費，包括建設單位、物業管理企業和業主三方各自的權利義務關系，購房人要對此予以認可。業主人住以後，可以成立業主委員會，業主委員會對開發商選擇的物業管理企業不滿意的，可以解聘，自行選擇滿意的物業公司。
住宅區的物業收費一般也採用酬金制，每年預定一個固定的數目，包括清潔、保安、房屋維修等服務成本以及物業公司的酬金。當然，賬目是需要向業主公開的，物業公司的賬目，業主可隨時隨地到稅務部門去查詢。對於小規模的樓宇，業主也許不會去選擇一個公司，而是直接選擇一個房屋經理，負責管理房屋事務，這樣對業主來講會節約一些費用。
三、皇家特許屋字經理學會
在英國，政府對從事物業管理的企業和個人沒有特別的限制，但有一個半官方的非盈利性組織，即英國皇家特許屋宇經理學會(Chartered Institute of Housing，簡稱「CIH」)，在物業管理行業非常有權威性，專門負責物業管理從業人員的培訓和交流，該組織不受政治派別所左右，其宗旨在於提高房屋管理的科學性和藝術性。該學會成立於19世紀中葉，是一個只接受個人會員的組織，目前有會員19000多人，大部分會員在英國，我國香港地區有2000多會員。該學會的經濟來源主要靠會員會費和提供各種諸如培訓服務所收取的費用，如有盈利歸組織全體成員所有。學會的管理機構是理事會，理事由在行業里有名望的人擔任，共31人。學會總部設在英國考文垂市(Coventry)，總部設有專業發展部、聯合服務部、政策部、培訓教育部、企業事務及秘書部等，在英國很多地區及亞太地區設有分會。雖然加入學會並非是強制性的，但是一旦成為會員，受聘於物業公司或業主的機會就比較多。因此，要在英國從事物業管理，加入該學會非常必要，學會在行業里的地位非常高，可以代表全行業與政府就有關問題進行談判。

❽ 物業管理是如何發展的

上一世紀