怎麼和英國客戶拉近距離

1. 怎樣跟客戶拉近關系

如何巧妙地與客戶拉近關系
1.尋找共同話題
當銷售員聯繫上客戶以後，如果僅僅只是就服務內容進行交談，那麼談話內容會非常僵化，不利於增進彼此間的感情。當詢問完服務內容之後，銷售員可以就某些共同愛好或興趣進行交流，找到共同話題。這樣更容易吸引客戶，增進彼此間的親密感。
2.即使銷售不成，也要和客戶保持聯系
我們在銷售的過程中，遇到客戶的拒絕是很正常的情況。在遇到客戶拒絕之後，我們還應該保持跟客戶的聯系。
被拒絕後，我們更應該保持對客戶的關心，在繼續向客戶推銷的同時，我們更要主動與客戶進行一些情感上的溝通。比如，幫客戶一些小忙，客戶也會在必要的時候給以銷售員支持和贊譽。這樣，他們也不僅會記住產品的名字，在以後的日子裡，還會因為認同我們而認可我們的產品，這些客戶就很可能成為我們的忠實客戶。
3.幽默
幽默可以讓客戶更喜歡你：一個說話幽默和風趣的人，是一個讓大家都喜歡的人，做業務的人在說話方面要學會幽默，必要的時候你還要學會自嘲，合適的自嘲是一個人高素質的表現。
4.發自內心地關心客戶
有一家葯店，為了給客戶留下深刻的印象而採取了十分巧妙的服務方法。他們在辦公室的牆壁上釘了31隻空葯盒，每一個盒上都標上一個日期。凡是來買葯的人都會留下病歷卡，這家葯店就根據病歷卡上的病人資料得知每一個客戶的生日。他們為每一個客戶都准備了五張賀卡，在上面寫道：「您的健康是我們最大的心願。如果您完全康復了，請告訴我們一聲；如果您仍需用葯的話，也請告訴我們一聲，我們將竭誠為您服務。」
這些充滿溫情和善意的話語，分別地放在不同日期的葯盒裡面，並且根據那些客戶資料，在他們生日前一天郵寄過去，這樣就可以保證那些客戶在生日的當天收到這張讓客戶感到無比溫馨的賀卡和話語。
這些看起來微不足道的小舉動，帶給客戶的將是無比的感動。那些已經病癒的和未病癒的客戶都會將這家葯店銘記於心。當他們和自己的家人下次再生病的時候，他們第一個要選擇的肯定就是這家葯店。不光如此，他們還會把這些溫情的信息傳遞給他們的親戚和朋友，這一看起來很小的舉動，帶給葯店的不光那些回頭客，更是良好的信譽和一個廣大的消費團隊。
銷售如何與客戶拉近關系？
1. 給客戶發簡訊
想要取得客戶信任，就要從平時的點滴做起，每逢周末，給客戶發送一條祝福簡訊，內容不要冗雜，幾個字就好，前面稱呼，後面跟上祝您周末愉快！每周都要這樣做，人心都是肉長的，時間長了，客戶心裡會受感動的，因為沒幾個人會按時按點的關心著自己，如果客戶處於禮貌回復謝謝，那麼這個時候你就裝作沒看見，千萬不要傻乎乎地回一句，不客氣，這樣客戶回也不是，不回也不是，就容易產生心理壓力，效果就不好了。
2. 送禮物
給客戶送禮物有很多講究，送什麼禮物就成了關鍵所在，對於剛認識的客戶，禮物千萬不要太貴重，因為客戶跟你不熟，一旦貴重了客戶不敢收，所以從這個角度考慮，禮物不宜送太貴重的，而便宜的禮物客戶有時候又看不上眼，這該怎麼辦呢？這就需要找方法了，通過與客戶的溝通交流中，發現客戶的興趣點，比如客戶喜歡釣魚，那麼你是不是可以送一支魚竿呢？如果客戶喜歡寫毛筆字，你是不是可以送文房四寶呢？
3. 為客戶提供產品價值外的幫助
跟客戶迅速拉近客情關系，就要為客戶提供產品價值外的幫助，就是說，除了你的產品能給客戶提供幫助之外，你還要從其他層面幫助客戶，這樣會讓客戶大受感動，比如客戶新開了一家門店，你可以搜集整理100套店員培訓資料，這就免去了客戶的很多工作，每次過去的時候只拿20套，不要一次給完，這樣也就能多見幾次，等到下次過去的時候，笑著說，張總，我又給您找了20套，您拿去用。客戶會認為你是在真心幫助他，自然會信任你很多。

2. 怎樣與顧客拉近距離

在女裝門店服務過程中，我們都希望顧客認同自己的觀點，要做到讓顧客在短時間內認同自己，很多人會認為這比登天還難。如何讓顧客一進門就認同我們，對我們點頭呢？方法很簡單，簡單的問候語就能讓你收獲意想不到的驚喜首先我們就得從導購的說話技巧上著手。今天女裝網小編就來分享服裝銷售技巧，看看我們如何用七句話拉近客戶和導購之間的距離吧。

新顧客：不要輕易贊美，只要禮貌即可，因為大家還不是很熟悉的情況下，貿然的去贊美客戶只會讓其產生疑心及反感。

老客戶：如果是老客戶，下次來的時候一定要留意服飾外貌發型等有無變化，有的話一定要及時獻上你的贊美，效果非常的好。

5、您笑起來真和藹，和我哥哥一樣！

當聽到這句話的時候，顧客潛意識里的陌生感也會消失，此時就有一種家人般的感覺。當然，這話得跟年紀稍長的女士說。贊美漂亮的女性很漂亮，倒不如稱贊女孩有氣質，漂亮是外在。

6、您真有氣質，真有明星范兒！

如果光說類似「您真漂亮」這樣贊美的話，讓人感覺比較浮，而氣質是內在的，只有知識、修養達到一定程度的女性才有這種氣質，所以很多女性更願意別人贊美她有氣質。

7、您一看就是特有擔當的人，有一種做大事的氣魄！

中國的傳統觀念賦予男人更多責任，無論對家庭還是工作，男人要挑起這份重擔，就要面對各種挑戰。所以，稱贊一下男人有做大事的氣魄，男人從潛意識里更願意接受此類贊揚。

在輕松的環境里合理推斷，也容易被顧客認同，會產生意想不到的收獲。

以上就是女裝網分享的服裝銷售技巧了，服裝導購想要業績好以上幾點必須細品哦!

3. 如何拉近與客戶之間的距離

與人相處，貴在交心和攻心，與客戶相處也是一樣。
拉近與客戶的心理距離的方式是多種多樣的，比如客戶在生病的時候或節日期間給客戶打打電話發發簡訊送點小禮物，平時給客戶幫幫忙之類的。
拉近與客戶的心理距離，不僅體現在行為上，還體現在我們的語言和用詞上，特別要注意人稱用詞，不要濫用「你和我」，「你們和我們」，不能用的地方千萬不要用，不要把客戶推到我們的對立面去，而要拉近我們與客戶的距離，非常微妙的心理距離，與客戶融為一體。

4. 銷售跟客戶可以怎樣迅速拉近關系

想要與客戶拉近距離，首要的就是要抱有一顆真誠的心。其次，平時可以多和客戶聊聊他們的文化，美食，興趣，愛好等。但聊天也要適可而止。最後，多站在客戶的角度多考慮問題，有專業的知識和好的服務態度，堅持去做，你肯定能打動你的客戶

5. 怎樣拉近與客戶之間的距離

方案一：設定一個明確的目標 讓我們先來看一個故事： 一支在撒哈拉大沙漠探險的英國探險隊遇到了最可怕的事情：不但迷了路，而且連水都沒有了。大家都很恐懼，這時，隊長說他還有一壺水，但在穿越沙漠之前，誰都不許喝。於是，水壺在隊員們手中傳遞著，那沉甸甸的感覺使大家絕望的臉上又露出了堅定的神色。終於，探險隊頑強地走出了沙漠。當大家用顫抖的手擰開了那壺支撐他們精神和信念的水時，每個人都目瞪口呆：從水壺中緩緩流出的，不是水，而是――滿滿一壺沙子。 從上面這個故事中，我們得出什麼結論？目標會產生信念，而清晰的目標會產生堅定的信念。 壽險營銷是個極具挑戰的行業，必須不斷給自己設定新的目標，樹立遠大而明確的理想，才會不斷進步，達到成功的彼岸。文中提到的新人劉強，其實一直都在擔心和猶豫之中徘徊，實際的工作絲毫沒有開展。由於缺乏明確的目標，工作也就沒有頭緒，由此陷入更深的擔心和不安之中。這是個惡性循環。所以，要走出這個困境，需要振作精神，在全面了解自己所負責的具體情況基礎上，制定出切實可行的工作目標和實施措施。只有這樣，新人劉強才會走出目前的迷宮。 方案二：拉近與准客戶的距離 萬事開頭難。劉強的問題在於不知從哪兒邁第一步，由此導致把面臨的困難無限擴大化，心理壓力越來越大。 對於壽險營銷員來說，良好的准客戶關系是至關重要的。也許，新人劉強可以從建立和發展自己的准客戶關系入手，來打開自己的工作局面。如果能設身處地的為准客戶著想，把自己看成為准客戶解決困難的人，你便走上了成功之路。下面的問題可能會對新人有所啟發： 1.誰最有可能購買你的產品和服務？營銷就像號脈。你需要搭准脈搏，把握正確時機，確定是否合適的時間或狀態與准客戶打交道，推銷你的產品。 2.准客戶的問題是什麼？無論是大是小，你的工作就是設法化解這些問題。忘了你在推銷商品，試著推銷能解決准客戶不便的好辦法。 3.你是否為准客戶利益最大化作出了努力？處處考慮准客戶的切身利益，保證准客戶利益最大化，才能與准客戶建立起牢固持久的關系。有了准客戶的支持，你的營銷才有保證。 4.營銷對象是否有足夠的誠意與你合作？如果沒有，還是應該繼續去發展下一個准客戶

6. 銷售如何快速拉近與客戶的距離有什麼小技巧

很多人覺得，市場銷售最重要是指真心實意、是人心換人心、有一說一、誠實守信。在這個看起來恰當意識指導下，會忽視儀表盤、舉動、品牌形象領域的精雕細刻。這也是很麻煩的一個思維模式。服飾、儀表盤、品牌形象是人的顏面。大家不一定非得追求完美花大價錢去購買哪些名牌服裝，而要求自己有著職業人、商人的表面。

進而糾纏活磨，選用灌輸式、車輪戰、絮絮叨叨地向顧客傳遞商品「值得擁有」，這時候能有其他市場銷售幫助輪流出場傳揚商品的功效，也可以助推到產品銷售。真誠待人，言行舉止得當，不吹牛皮虛話，讓人留有穩重靠譜的第一印象。了解客戶的必須。對於用戶必須介紹自己最好是合適他們的設備。達到互利共贏。用心處理顧客目前難題和歷史遺留問題，真實從顧客共同利益考慮，協助顧客提高產量。

7. 怎樣快速拉近和顧客的關系

今天要說的是關於，怎麼樣快速與別人建立關系，成為朋友，不僅適用於銷售人員，也適用於和陌生人交流的情景，如何在短時間內和陌生人成為朋友。但小編要首先聲明一下，文章所講的技巧，都是建立在一個前提下，這個前提就是：要保持一顆真誠的心，所以不是在教你「怎樣把貨賣給客戶」，而是在教你「怎樣為客戶解決問題」。

1.保持一顆真誠的心，保持一顆真誠的心，保持一顆真誠的心。重要的事情說三遍。

想要與顧客拉近距離，首要的就是要抱有一顆真誠的心。心裡一直想著「我要把貨賣給他」，看見顧客甚至「眼冒金光」，你以為你可以表面上沒有顯露出來嗎?別傻了，任何心理活動都會有很明顯的外在顯示，特別是在銷售這個行業，顧客先入為主的就會有「你想讓我掏錢」的想法。所以保持一顆真誠的心，你不是為了把貨賣給顧客，你是為了解決顧客的某些需求。相信我，當你這樣想的時候，你的眼神，你的語氣，就會多了一份自信，也多了一份真誠，像一個朋友一樣。

2.充分利用你的肢體語言

肢體語言是非常有力的一種情感的表達。在溝通的整體效果中，肢體語言佔到70%的影響力。

通常「微笑+敞開的雙臂+身子前傾+接觸+眼神交流+點頭」被認為是最能拉近人與人之間距離的肢體語言。

"微笑"代表你很喜歡對方

"敞開的雙臂"代表你很坦誠

"身子前傾"代表你很感興趣

"接觸"代表信任

"眼神交流"代表專注

"點頭"代表認同

3.對顧客表示濃厚的興趣和真誠的贊美

我說的這個對「顧客表示濃厚的興趣」，不是要去打聽顧客的隱私，而是要對顧客講的話非常感興趣，能對顧客所分享的信息或提出的困惑給予一定有效的回應，並且對顧客的一些想法表示認同和贊賞，顧客就會感覺到你像個朋友一樣的在真誠的與他交流，而不是一遍一遍只顧介紹你的產品優勢。

4.尋找有效的話題+有效的傾聽

在與顧客相處的過程中，最尷尬的就是顧客對你專業的產品介紹，表現的不感興趣，這時候你就應該停止，換個話題了，那麼怎麼尋找有效的話題呢，這個是有方法的，這個有同樣適用於在與陌生人第一次聊天的時候，不至於沒話可說。

首先你要專注於你所在的情景，認真傾聽顧客的每一句話，以顧客的談論點為中心，向外發散，就會構成一些同心圓，這些圓看起來向外發散，但實際上圍繞同一個中心；比如：買車-考駕照-停車位-居住小區-自駕游等，我想一個賣車的銷售人員，跟顧客談論這些的同時，不光是讓顧客覺得很親切，連產品的性能也能突出於無形吧！

5.向顧客表露一些自己的信息或背景，會讓顧客更加信任你。

這個是在說話當中的一個小技巧：比如，顧客要為母親買一套保暖衣，你可以說：我上個月也是剛給我爸買了一套那個藍色的，他上個月56歲生日，當生日禮物送他的。」這樣顧客就自然對你多了一份信任，因為感覺到你很信任他，對他說了自己的私事。這樣做的時候要注意一些要點：一是要有細節描述，才更可信；二是不要太貼近顧客要買的產品，有廣告嫌疑；三是不要瞎編，沒有發生過的事情，不要亂說，很容易被識破的，那就適得其反了！

綜上就是總結的「如何快速拉近與客戶的心理距離」的一些方法，能夠幫助你更好的成交，並且留住客戶，可以在工作中實踐一下看看效果哦