❶ 亞馬遜運營需要注意哪些事項
每絕睜份工作都需要有一個認真的心態來做,很多細節上需要注意的事項,亞馬遜運營崗位也是一樣,在工作過程中需要認真的態度。亞馬遜運營崗位的很多知識需要我們好好學習,也有許多需要注意的點,今天就給大家分享一下,亞馬遜運營工作中需要注意的幾個要點:
1、不要輕易修改產品價格
有些不知情的亞馬遜運營,以為價格可以隨意修改,亞馬遜平台上的產品價格設置變動會影響店鋪的listing,如果重新修改價格,那麼你的listing就會重新計算,因此產品在定價之後,就不要輕易的修改價格了。
2、注意關鍵詞搜索詞的設置
店鋪產品關鍵詞的設置關繫到你的產品銷量問題,所以在設置並皮歲關鍵詞時要根據產品的核心關鍵詞,熱門搜索詞中選擇合適的詞,盡量不選擇重復的詞,因為字元也是有限的,需要把最核心的詞展示出來,也可以是產品特有的特性與優勢。
3、要注意及時關注店鋪庫存問題
首先要關注產品的庫存是不是告急了,該如何補貨,一些產品滯銷該如何促銷出去。如果沒有及時關注店鋪的庫存,導致一些產品售罄,一些產品庫存積壓,那對店鋪的影響是非常大的。所以亞馬遜運營需要經常關注店鋪產品的庫存,好做及時握答調整。
4、及時注意關注平台活動
平台有時會推出活動,如果符合條件,可以參與,曝光店鋪,有可能會帶來一波流量,參與平台活動,很大機會給店鋪展示,獲取新的用戶群體。如果沒有關注平台活動,導致錯過了,可能就失去了一次引流的機會。
❷ 亞馬遜歐洲fba需要注意哪些問題
1、國家標: FBA要求外箱粘貼國家標,國家標的尺寸為邊長4cm的正方形。FBA頭程運輸一般國家標粘貼在每箱貨物窄側面的右上角,
2、FBA label標簽: FBA label為亞馬遜倉庫收貨時確認貨物的外包裝箱標識,
3、Made in China標簽:出口美國&南美&歐洲,一定要貼Made in China標簽, FBA頭程外箱和每個產品上都要貼上"MADE IN C HINA"標簽。
4、超重標、電池標: Amazon規定,FBA頭程單箱包裹不可以超過30kg!這是amazon基於貨物操作效率所規定的強制標准!還有個說 法晶單箱包表不可以超過15kq,不過15kq是amazon的建議標准。
❸ 新手做亞馬遜應該注意哪些
1. 可控的主觀方面
(1) 運營
① 選品
a 選擇了季節性產品卻未能把握好運營節奏,或者運營能力弱沒有推起來。
結果夏天過去了,你積壓了一堆當年大熱的獨角獸游泳圈,付了大半年長期倉儲費,好不容易熬到了下一個夏天,這時獨角獸突然成了過時的代名詞,熱點卻變成了恐龍游泳圈。這時獨角獸轉到海外倉可能也賣不出去,那就只能付費給亞馬遜幫你伏雀毀銷毀產品。
b 選擇了使用功能復雜的產品
結果一根筋的老外搞不清楚使用方法,給你留了一堆差評
② 後台關於折扣的錯誤操作
後台關於折扣有一些操作,包括優惠券,打折。無限制碼,優先性優惠碼,優惠碼疊加等等。現在說這些操作會讓你頭大,可是新手可能犯的錯誤也多種多樣。舉個最簡單的例子,你想給產品打個9折歲罩,結果設置成了90%off, 那就是1折,如果同時,你還忘了設置最大購買量,如果賣的又是高流量高貨值產品,那這個損失是十分慘痛的。
③ 廣告
為什麼對於付給亞馬遜的廣告用「燒」這個動詞?因為如果你設置了很高的預算,一個流量高峰,美刀就燒進去了,而且還不一定達到預定效果。一定要每天分析自己的廣告數據,積極調整,學習不同預算的不同打法,這能節省一大筆錢。有錢也不要不講章法地暴力燒廣告,這樣反而對權重無利。
2.不一定可控的客觀方面
(1)平台規則
包括不僅限於:產品安全和侵權,發票和認證,類目審核,績效指標,政策變動
我們都知道亞馬遜是重買家體驗而輕賣家的平台。舉個例子,如果你被同行或客戶因描述不符或侵權而投訴,你的listing就大概率會被停售,雖然後期有申訴餘地,但這就打破了運營節奏。
再舉例,如果你被同行或客戶開了A to Z,那店鋪績效就受了影響,會被取消購物車。
再再舉例,龐大的亞馬遜也沒有那麼完善,,有時會算錯帳。有時還會改變政策,如果自己不去復核,那這部分錢就貢獻給了平台。
(2) 供應商
再次強調,能有優質的供應商資源,是十分重要的優勢。市場上沒有經歷過磨合的供應商可能會存在如下問題:
① 質量問題 樣品和大貨品質不一樣,發到客戶手裡才發現質量問題,這時差評就來了。合作前期最好自己抽樣質檢。
② 價格問題 看你賣的好了,突然漲價
③ 斷貨問題 如果正推在關鍵時期突然斷貨會缺備導致排名下降
④ 職業操守 對於一些無操守的供應商,會把你的信息傳遞給競爭對手
⑤ 其他 不同批次的產品有色差,或不能按時交貨
(3) 物流商
① 業務不專業,不知道哪些品類哪個國家走不了,到了海關才發現導致進退兩難
② 時效性無法保障,在如「工作日」和「自然日」上玩套路,導致旺季時延遲入庫
③ 極少的黑物流,甚至會直接丟棄貨物
(4) 干那些事兒的服務商
細節不便展開,對於這些服務商一方面要擦亮眼睛多咨詢多甄別,另一方面自己要對各種方法清楚,在操作之前就明確告訴對方,不允許使用哪種方式,不要被騙。否則結果會比較慘烈,我的一個朋友就因此掛了賬號,後面花了很多銀子找人申訴回來。
(5) 目標國家政策
要注意在海關滯留,專利,匯率波動和VAT等方面的問題
(6) 惡意操作的競爭對手
如果一個成熟的競爭對手想要耍手段,有很多種方法,當然前提是你影響或威脅到了他的銷量,排名十分靠前。比如把你的廣告費點光光,買了東西留個差評等等。
對於這些隱性的風險,有些客觀存在我們改變不了,但能做的也有很多,一方面加強預防,把已知的風險管控到最低。比如認真研究後台設置,避免低級的誤操作,比如多費心思找多個合作商,一旦出了問題及時頂替。另一方面還是說學習,無論平台還是運營。沉得下心坐得住板凳,有時學習是可以換錢的。
創業不易,凡事留點心。
❹ 我的跨境電商日誌7:亞馬遜新手選品,一定要避開這些坑
新手,特別是小白新手做亞馬遜,每一步都是無比艱難,對很多新手朋友來說,最大的難點就是店鋪申請下來了,可自己還是不知道賣什麼產品比較好?
進入這個行業,能否成功的關鍵,可以說選品因素佔到了百分之九十以上。選品選得好,成功相對容易;選品失敗,不要說你是一個小白,就是一個老鳥,要想成功,也是難上加難。
所以,我們可以認識,產品對賣家的重要性,差不多就相當於發動機之於 汽車 。
發動機質量過硬,那就會給這輛車帶來源源不斷的動力。發動機問題多多,那這車扮喊離報廢也就不遠了。
道理其實很簡單,選品決定了我們的「方向」。
做亞馬遜只有兩個方向,一個通往成功,一個指向失敗。
方向不對,你消缺兄努力越多,離目標就越遠。
亞馬遜店鋪的生與死,其實在你選擇產品的那個節點上已經決定了。
那麼,我們新手選品,要避免哪些坑,或者說要掌握哪些原則呢?
1、做自己熟悉的產品。
如果這款產品你想做,但你不熟悉,那就先讓自己徹底熟悉了解它,然後再決定做還是不做。
哪怕是不關你的店,但只要被人舉報,產品刪除下架是小事,和解賠償大概率是少不了的,而且店鋪權重還會受影響。
3、盡量不要做需要審核的產品。
常見的像汽配類,食品類,母嬰類等產品,這些類目,除非你是自己能完全掌握供應鏈,或者你自己就生產,否則盡量不要碰,因為需要各種資料審核,麻煩的很。
哪怕你各種證明,各種材料,各種資質都齊全,最後還是很有可能某個正賣的的鏈接突然某天就變狗了。
4、敏感產品。
什麼帶電的,帶磁的,粉末狀的,有異味的,膏狀的,帶壓力的,液體的,還有成人用品……
這些類型的產品,一定不要輕易去碰。
物流要麼不接,要麼就要額外多收很多錢。
好不容易物流接了單,亞馬遜倉庫又不收,不給上架。
上拿襲架了過兩天可能亞馬遜又抽瘋,給你變狗。
5、大賣已經壟斷的類目想都不用想。
四大金剛,葫蘆娃產品等,別人已經進駐多年,壟斷多年,你一個小白憑什麼覺得自己會賣得比這些人更好。
不信你試試,不要說喝湯,西北風你都喝不上。
所以選品一定要看一下商品搜索量、關鍵詞熱度等,看這個產品自己還能不能進場。
6、不要選季節性產品,節日商品。
辛苦費了好大勁,時間精力和資金都投上了,結果春秋天賣得不錯,冬夏一點也賣不動。怎麼辦?
過季的產品,出現滯銷太正常了,打折,還是銷毀,還是花錢挪到海外倉庫?都讓人頭大!
萬聖節賣了,聖誕節賣了,可節日就那麼一兩個月時間,黃金期過了,商品滯銷怎麼辦?
放倉庫里等下一年萬聖節,聖誕節?
美得你!
你願意付倉儲費,人家亞馬遜還不願意收呢!
所以新手盡可能要選擇全年可售,沒有明顯季節性,或節日性的產品。
7、貨本不要太高。
沒經驗,這也不懂那也不懂,弄個產品就幾百,甚至上千。
再加上貨代,倉儲,更不要說後面還有廣告,抽佣,可能的退換貨等等,如果你做得好還好說,萬一做不好,你有那麼多資金投入么?
8、市場容量不要太小。
紅海不行,那咱找藍海,大眾不行,那咱找小眾。
但小眾不能太小啊!
這個東西不錯,亞馬遜就只有幾個人做,甚至還沒有人做!那咱就上這個吧!
你一個小白都能找到的東西,別人怎麼可能找不到?
為什麼別人沒有做?
很可能這個市場容易太小了。這個產品需求量太小了。
好比礦泉水一天能賣100萬瓶,但項鏈一天可能才只賣0.1萬條。
你還有進場的必要麼?
簡單講就是你這個小類目的前20名的銷量不能太小。
如果連小類目bestseller每天都只有5個銷量,那你進入這種類目並沒有實際意義。
選品的方式方法有很多,我上面講的幾點主要是針對新手或者說小白來說的,因為我們資源少,經驗少,甚至是完全沒有任何經驗和基礎,從沒接觸過電商,所以更要慎之又慎,因為任何一個方面出了問題,可能就極易讓我們產生放棄的想法。
希望看完文章後能對你的選品有所幫助。
❺ 新手做亞馬遜需要注意什麼
一、選品的注意事項
作為新手,一個人必須小心運營管理店鋪。如果想建立自己的精品店可不能懈怠,做跨境電商運營996可以說是常態了。對於目前亞馬遜的賣家來說,產品必須要非常好。畢竟,這是一鎮喊個產品為王的時代。產品的選擇尤為重要。總之,它是三高兩低:高質量、高需求、高利潤、低價格和低售後。
二、發貨時效的注意事項
首先,為什麼不推遲發貨,如果推遲發貨,亞馬遜平台會降低你的信用,對你的店鋪有各種顯性和隱性的影響。這里有小夥伴們肯定會問,為什麼我提前發貨都不可以?這樣的提前發貨是指,賣家已經提示發貨,但是卻沒有記錄在亞馬遜物流追蹤系統上,一樣會對店鋪造成影響。
三、Listing優化的注意事項
Listing是指產品的頁面,如標題和說明、關鍵字等。 這些都需要注意優化,並且其中優化自己的標題和關鍵字非常重要
四、侵權的注意事項
在亞馬遜做跨境電商主要有兩種模式,精品運營和跟賣。精品運營對運營人拍吵員的各方面運營能力和外語的要求比較高,不御賀野容易操作。很多人尤其是新入駐的賣家,會選擇跟賣,不僅簡單方便,而且對前期的發展很有幫助。但是跟賣很容易引起侵權的問題,所以賣家一定要注意不要跟賣有品牌的產品。
❻ 亞馬遜開店要注意什麼:亞馬遜歐洲站怎麼開店
賣家在亞馬遜歐洲站銷售需要解決的一些關鍵問題:
1、在哪裡賣?
許多賣家向國際擴張時,只考慮亞馬遜英國站,這樣你將錯過70%的歐洲市場,大大限制了自己的銷售潛力。
德國站的市場比英國站更大,賣家要進入這個市場並不難。而法國站、義大利站和西班牙站這三個站規模較小,但發展迅速,有著1.74億個潛在客戶。
在這些國家,不論是賣家數量,還是listing方面,賣家面臨的競爭都相對較低,這意味著賣家將獲得更高的利潤空間。
賣家應該拓展到亞馬遜在歐洲的5個站點,最大限度地開發歐洲的銷售潛力。據賣家透露,現在利潤最高的市場是法國和義大利。
在非英語平台銷售
有數據顯示,亞馬遜歐洲站的500強賣家中,有近一半(229家)的賣家僅涉足了歐洲站5個站點中的1個。語言障礙是阻礙賣家海外擴張的一大原因。
但事實上,在不講英語的歐洲站銷售並沒有想像中的復雜。你的英國站賣家帳號可以在5個平台通用,亞馬遜歐洲配送網路(European Fulfillment Network)會負責配送服務。
你只需考慮listing的翻譯問題,值得注意的是在其他站點刊登listing不需要繳交額外的費用。
2、刊登產品
賣家每到一個新市場,都要面對與當地賣家和企業的競爭。為了提高自己的競爭力,優化每個listing,方便該地客戶瀏覽是至關重要的。你的listing需要本土化,除了翻譯,還需要針對當地市場的文案編輯。
賣家需注意的是,在編輯翻譯listing前,需先進行銷售當地的產品關鍵詞研究。了解客戶用哪些關鍵詞搜索產品,再將這些詞放到你的listing和後端搜索詞中,這有利於增加listing流量。
僱傭當地具有電商經驗的母語人士研究關鍵字。因為,不相關的關鍵字會為你帶來的流量並不具有相關性,會降低你的網站轉化率。此外,英文詞彙翻譯到當地語言,可能會在意思上存在歧義,也不利於用戶搜索。而在母語人士的幫助下,你將獲得更准確、只與產品相關的關鍵詞,確保網站轉化率。
3、是否需要建立新公司?
亞馬遜歐洲站有一個支持國家列表,在列表中國家注冊的公司均可在亞馬遜平台上銷售。
4、了解和管理增值稅(VAT)
增值稅(VAT)管理是阻礙賣家向歐洲擴張障礙之一。
實際上,歐洲的VAT政策與美國的銷售稅非常相似,你可以與會計師合作,並不難處理。
那麼VAT到底是什麼?
VAT(Value Added Tax)是歐盟的一種稅制,通常稱為增值稅,相當於消費稅。用於歐洲的各類商品和服務交易。
舉個例子:如一位賣家計劃將某產品以100英鎊的價格賣給英國客戶,英國的VAT稅率是20%,賣家在銷售時,需把這個部分加上去,這意味著商品零售價應為120英鎊。
賣家自己保留100英鎊,剩下的20英鎊需申報交給英國政府。
以下兩種情況,你需要申報繳交VAT稅款:
(1) 如果你在某一歐洲國家有自己的倉庫或庫存,就需要申報繳交VAT稅款;
(2) 銷售金額達到歐盟某國的銷售門檻,也需要申報繳交VAT。
對於正在向亞馬遜歐洲站擴張的賣家,建議你將產品發往英國,儲存在英國倉庫中,這樣你只需要向一個國家(英國)申報稅務。
5、物流方式
對於亞馬遜歐洲站的新賣家來說,有3種FBA貨運方式可選:
第一種,亞馬遜的歐洲物流整合服務(Pan-European FBA),如果你選擇這一物流方式,你的商品可以儲存在英國、德國、法國、義大利、西班牙、波蘭和捷克這7個國家中的任意一個亞馬遜歐洲站倉庫。
亞馬遜的希望賣家產品能離客戶近一點,從而減少交貨時間和運輸成本。
但對於新的歐盟賣家來說,歐洲物流整合服務(Pan-European FBA)並不是最佳選擇。根據歐洲的VAT政策,將商品存儲在歐洲7個國家,你需要定期向這7個國家申報繳交VAT稅款,這是一筆巨大的開支。
正打算進入亞馬遜歐洲平台的賣家來說,選擇亞馬遜的歐洲配送網路(EFN)是一個更好的選擇。選擇這一配送方式,你可以將所以產品庫存放在亞馬遜英國站倉庫,這樣你只需要在一個國家注冊VAT。
最重要的是,你仍然可以在亞馬遜的其他歐盟平台(德國站,法國站,義大利站和西班牙站)上刊登你的產品,將產品出售給整個歐洲的客戶。
6、將產品運往英國
將所有庫存運送到英國,將使你從一開始就具有物流優勢,減少物流成本支出。
要將產品出口到英國或歐洲,你需要申請濟運營商注冊和識別號碼(Economic Operator Registration,EORI)。大多數情況下,賣家在向英國政府申報VAT獲取VAT號碼時,就會獲得該識別碼。
稅務問題:
賣家只要將產品出口到新的國家,就要處理海關和關稅問題。
產品運送到英國時,你需要注意以下支出:
(1)進口關稅
一般來說,你所需支付的稅款將根據你的貨物成本(包括運費)和特定產品的稅率來計算(不同產品稅率有些許差別),這部分支出是不退還的。
(2)進口VAT
進口VAT的稅率通常是產品成本(包括運費和關稅)的20%,這部分是可退還的,你可以通過向英國消費者收取增值稅抵消。
與具有歐盟產品進口經驗的服務商合作,他們將幫你省去很多麻煩。
(3)標簽
賣家要在亞馬遜網站上刊登新產品時,需提供了一個UPC條形碼,這一代碼將在亞馬遜生成一個FNSKU標簽。
每個發往往亞馬遜FBA的產品,外包裝上都要相應的貼好FNSKU標簽,方便允許亞馬遜跟蹤庫存,並確保你獲得所有銷售額。
要生成亞馬遜歐洲站FNSKU標簽,你需要提供一個EAN條形碼,網上有許多公司銷售此類條碼,賣家購買UPC條形碼時,會收到相應的EAN條形碼。
7、處理外匯和支付問題
賣家還要面臨外幣兌換問題。在英國站,你的銷售額將以英鎊計算,而德國站、法國站、義大利站和西班牙站的貨幣是歐元。
建議賣家在支付解決方案提供商處建立一個賬戶,這比在歐洲開設一個新銀行賬戶更便宜、方便,將為你省下更多的貨幣兌換費用,保留更多的利潤。
結論
總的來說,美國賣家將業務擴展到歐洲,所獲得的利益是非常誘人的,你將獲得數百萬的潛在客戶,更大的銷售增長。
❼ 個人從國外購買汽車配件
個人從國外購買汽車配件
個人從國外購買汽車,我們在用車很多時候,多多少少會存在磕碰,配件車子是進口車的話,要是想訂零部件還需要向國外供應商訂購,下面來看看個人從國外購買汽車配件。
一、汽車零配件的進口流程中,會需要辦理哪些證件?
1.自動進口許可證;
2.目錄外CCC確認;
3.免辦CCC審批;
4.電池備案;
5.能效鑒定;
6.無管委申請審批。
對於以維修備件為由申請免辦CCC的進口料件必須補齊施工單交屬地商檢銷案。
二、汽車配件進口清關注意事項
1.產品進口海關編碼要正確;
2.包裝外面顯示清楚貨物|方便海關查貨;
3.重量體積要跟國外確認好|不要出錯;
4.單證上必須與貨物一致;
5.木質包裝必須經過熏蒸。
三、汽車配件進口報關清關的基本操作流程:
1.提前准備報關所需要的資料:如合同,產地證等;
2.船到港口後拿到貨通知,補料,做船單,為報關做准備,如果是香港到港的,要准備司機資料;
3.報關行對貨物進行申報;
4.海關對貨物進行差昌價格審查,查驗;
5.出稅單,繳關稅和增值稅;
6.放行純笑,如果有質包裝要做熏蒸;
7.提貨。
如何海淘汽車配件
1、CarParts
CarParts是一個值得信賴的汽車品牌,迎合車主需要提供優質的零部件和配件,產品目錄超過100萬個品牌的汽車零部件,適合不同的車輛。
2、kfzteile24
kfzteile24擁有超過一百萬的汽車零件和汽車配件,是德國最大的汽車零部件在線商店之一 。廣泛的在做慶含線報價包括所有普通汽車品牌和型號的汽車零件。此外,該商店還為您的汽車提供各種護理產品和配件。
3、海外購
亞馬遜海外購是為方便中國消費者推出的海外購物中文網站,涉獵產品豐富,同樣可以海淘到汽車配件。
4、美國亞馬遜
美國亞馬遜是由傑夫·貝佐斯於1995年在美國創立的綜合性電商品牌,同樣可以海淘汽車配件。
5、日本亞馬遜
日本亞馬遜是美國亞馬遜在日本成立的分公司,包含產品眾多,也可以買到各種汽車配件。
6、ebay
Ebay有著國外淘寶之稱,是海淘非常熱門的網站,綜合實力很強。海淘汽車配件不錯的網站。
目前汽車配件海淘大都走轉運路線,而且汽車配件在大多數轉運公司都是禁運品,屬於商業件,不可以作為個人物品清關,正常的轉運都不會給運,哪怕是收了也很容易被海關查出來而退運。
但是像汽車腳墊,音響喇叭之類的沒有限制,機油,和汽車的清洗劑之類的有一部分也可以走海運路線,具體要去咨詢下轉運這些能運不,建議大家慎重入手。
汽車配件怎麼進口
我們在用車很多時候,多多少少會存在磕碰,一兩次可能不要緊,磕碰次數多了車子變得破破爛爛,還容易出現各種問題,導致用車的風險增加,那肯定是需要訂購零部件進行更換的。那車子是進口車的話,要是想訂零部件還需要向國外供應商訂購,訂購了還需要國際運輸 ,國內清關。多多少少聽起來就繁瑣。
現在越來越多的汽車配件都選擇從國外訂購,不是國內的配件有多差,而是國外的'配件在價格相差不大的前提下,質量做到了更好,同時,這樣也能激發國內配件廠商的進步,只有參與市場競爭,不斷鞭策自己,才能夠在大浪淘沙的市場環境中存活下來,我也希望能用上質量更好、價格更實惠的國產配件。但是,今天的主題是汽車配件進口,那下面就先一起來了解一下汽車零部件是怎麼進口的吧。
很多客戶說,我只是個人進口,沒有任何的進出口權,那應該怎麼辦呢?
其實只需要藉助物流公司的進出口權就可以完成進口了;然後第二個問題就出現了,國外購買的零部件需要提供相關的信息,例如用途、適用汽車型號、材質等,部分客戶會無法提供給我們,這會造成報關公司比較被動一點;然後,大部分汽車配件都是需要3C認證的,個人無法提供,這是十分頭疼的事情,但是這個問題不需要擔心,物流公司可以解決進口3C認證的問題;
最後一個問題就是,一次進口的零部件肯定不止一件,大多數情況下,都是很多種類,但是重量不算重,少則幾十公斤,多則幾百公斤,對於這類數量多,重量少的零部件,物流公司會提供相應的解決方案。
❽ 賦森跨境分享亞馬遜做創新型產品需要注意兩個要點
01.產品售價
有的賣家在填寫產品售價的時候眼睛一花,看錯了小數點位置,一不留神就造成了嚴重的後果。
一個朋友填寫售價時本來應該是129美金,結果不小心填成了12.9美金,公司系統檢測低於成本價,單子被攔截不能發,朋友聯系買家誠摯道歉說價格設置錯誤,請求取消訂單或補差價,買家二話沒說,留了差評。
02.促銷價格
一定要知道80%off和8折的區別。春盯
強勢科普:80%off即去掉80%的價格,只需20%的價格,也就是打2折(微笑臉)。
03.運費價格
一般來說,實際操作中運費都要比亞馬遜計算的略高。因此,在設置運費時,建議在亞馬遜運費基礎上增加50%-100%的運費預算。
例如,亞馬遜計算的5美元運費,使用USPS追蹤後,實際運費通常為7.5-10美元。
04.發貨期限
上產品前一定要清楚發貨周期,一般後台都是默認是兩天,一定要及時修改好。也一定要保證在發貨期限內發貨,並及時上傳跟蹤號,否則容易影響店鋪績效。
對於不能及時發貨產品要及時更新庫存或下架處理。
05.優惠碼
創建促銷需4小時生效後生成的一次性優惠碼才有用。
06.code促銷
千!!!萬!!!不!!!要!!!創建無code促銷,無code促銷能與任何有code促銷疊加。
比如一個商品20刀,無code促銷減免10刀,有code促銷減免10刀,疊加後減免20刀,相當於免費!
當然,如果賣家是土豪,可忽略此條,畢竟,你開心就好。
07.關於退款
不管是質量問題還是物流問題,請簡單粗暴地選擇直接退款而不是給買家重發。
如果是質量問題,直接退款可以避免顧客再次收到不良品.
如果是物流原因,也可避免再次丟包或運輸破損等問題,避免二度惹怒顧客,導致其開A—Z。
08.關於差評
不要以重發或退款為條件讓顧客修改差評,這會讓顧客誤認為你在威脅。
最好的辦法是詢問顧客留差評原因,然後分析是否符合亞馬遜移除規則。符合亞馬遜移除規則就可直接向亞馬遜尋求幫助移除差評。但無論可不可以移除,我們都要為顧客解決問題,不符合移除規則的,在及時幫助顧客解決問題後,可委婉地詢問顧可是否滿意售後,是否可以願意改成五星好評。
09.產品留評
質量不錯的產品評分卻不高時,別忘了自己留評來提高星級。
對於評論數本身不多的產品,有時候一個好評就可以使產品從3星提高到4星,甚至從4星提高到5星。幫助顧客發現產品賣點,提高購買率。
10.重視咨詢郵件
無論是售前還是售後郵件,最好能保證在24小時內回復。
一來可以提高顧客的滿意度,二來可以有效避免顧客留差評。要知道顧客即使沒有下單也是可以留評價的。
不管是新手小白還是老司機賣家,在運營過程中一定要避免這些低級錯誤。細心對待每一個操作,理解亞馬遜的每一個規則,了扒念和解買家的文高絕化差異等。
❾ 亞馬遜汽配類目適配性如何跟tecdoc關聯
我們一般說的汽配類目,包含汽車配件和汽車零件兩個大類,就配件而言,亞馬遜的賣家已經很多了,發展相對成熟;但汽車零件,作為跨境電商機會首李和挑戰是並存的:
1)產品專利,這個是在亞馬遜銷售的賣家不能碰觸的紅線。
2)產品質量,國內的零件生產企業雖然不少,但規模品質羨蠢參差不齊,而做跨境的門檻是很高的,如何篩選出高質量的選品是關鍵。
3)專業知識。汽車零件大致可以兄芹陪分為通用型和非通用型,非通用型產品有適配性問題,銷售非通用型產品,需要賣家對產品和行業有深入的了解。而那些為知名品牌代工的汽車零件生產商,沒有經驗和能力來打造自己的跨境電商平台,為有汽配類專業知識和運營能力的賣家提供了機會。
❿ 亞馬遜汽車配件類目要怎麼做
亞馬猛稿遜汽車用品審核需要准備類目審核所需要的材料:
(1)經過授瞎悄權的正規UPC碼;
(2)收據、發票、裝箱單:必須是90天內的有效單據(具體類目有效日期不同),內含供應商的地址及聯系枝神孝方式;
(3) 相關證書:電子類的CE證書;
(4) 企業網站:必須是一級域名的企業網站。這里需要注意的是,關於特殊的產品類目需要寄送到亞馬遜進行檢測。