『壹』 英國亞馬遜退換貨流程
在亞馬遜英國站的首頁,依次點擊
1. 頁面最上的「Help」
2. 「Polular Topics」
3. "contact customer service"
4. 進去有4個方框,點擊第2個裡面的"returns centre"
5. 進去後有3個方框,點擊第1個裡面的「return items」
你按照他的流程填寫提交,亞馬遜會受理然後告訴你怎麼做了。
望採納~~~
『貳』 求asos英國站退貨流程
國內是吧?我退過,地址貼上就可以了,用ems比較多,輕的東西好像2、300rmb左右吧,dhl也可以,不管你選多貴的快遞郵費都會全額退的,記得保存好底單,拍下來發郵件給他們,他們簽收東西後會主動退款的,這個不用擔心。
『叄』 英國消費者投訴方式
英國消費者投訴方式:
1、向當地Trading Standards部門(相當於英國消費者協會)舉報:當地的Trading Standards部門可能不會直接介入你的個人遭遇,但是會直接對售假的組織採取行動。
想要向Trading Standards舉報,可以撥打Citizens Advice消費者服務熱線08454 04 05 06,或者在線填寫Online Enquiry Form。
2、向Action Fraud舉報:任何商業欺詐行為都可以使用他們的線上舉報工具舉報。
3、索要退款:在售假網站消費極有可能將你的個人信息泄露給犯罪分子,想要討回貨款也會難上加難,所以要格外小心。
不過如果你使用的是銀行卡消費,你相當於有了多一層防護,根據英國消費者維權依據——Consumer Credit Act第75條,如果商品價格在£100和£30,000之間,可以向銀行卡所在發行機構申請追回款項。
如果商品價格低於£100,或是使用借記卡(Debit Card)消費,可以直接向發卡機構申請Chargeback取消這筆交易。如果你使用PayPal交易,需要在付款後180天內在Resolution Centre上報。
4、向售假商家反映:直接向商家反映你買到的商品不符合產品描述,並且要求退貨並索要退款。比如說,如果是在英國亞馬遜買到了假貨,根據亞馬遜A-Z guarantee保證,你是可以成功退貨並拿回全款的。