① 我是外貿員，有個英國客戶想讓我做他們公司的代理，幫他們尋找供應商，怎麼回應呢
先恭喜你，這是好事啊。你知道有多少外貿人在找這樣的客戶嗎？接。
問：
第一，他們的一年的采購量是多少。
第二，他們主要采購那類產品。
第三，貨代是否可以讓你來定。
第四，結算方式。
第五，更多的細節問題請電郵或電話直接溝通。
第六，有什麼問題你可以問你身邊的朋友。如果有我能幫到你的，你也可以直接問我。
祝你好運！
② 接待英國客人時,應注意英國人的哪些禁忌
英國人不愛蘸汁和辣;
英國人忌諱打聽女性的年齡、婚否;
日常交往不過問別人從哪裡來到哪裡去;
忌問別人的收入、存款、房租等;
也不要把政治傾向作為話題;
忌「13」、「星期五」;
忌「3」，尤其在點煙時，不論用火柴還是打火機，只能點到第二個人，然後要把火熄滅後，再給第三個人點;
同時，英國人忌諱四人交叉式握手;
還忌諱黑貓、大象、孔雀及所製作的圖案;
忌墨綠色;忌百合花;
忌諱把鹽碰撒，忌有人打破玻璃;
忌在餐桌上使水杯任意作響或無意碰響水杯而又不去阻止它作響等。
guwy | 2014-10-05
③ 要去英國了，大家覺得給英國客戶帶什麼禮物好
肯定帶些你們當地的土特產或者本地的特色玩意 帶其他別的東西沒意義 畢竟是去國外 給外國客戶帶東西肯定帶點當地特色的東西
④ 關於外貿,當國外客戶代理的問題 !!
可以考慮：
1> 直接拿傭金，一般在貨值的3-5個點，看貨值大小及出貨量來定。這樣你很省事，客戶錢直接打給他的供應商，不經過你，你只拿他匯給的傭金就好了，然後你幫他負責聯系供應商，驗貨，出貨等一系列出口流程上的事，如果工廠能自己報關出口那就更省事了。
2> 拿固定工資，看客戶能給多少吧？一般在5000-10000之間吧，也不排除那些特有錢的客戶願意多給你。一般客戶都會問你：你現在一個月工資有多少？ 你就盡量說高點唄，這樣客戶有個參考他就會告訴你給你多少，你再決定同意不同意嘍。這種方法也是比較好，不承擔什麼太大的風險，就是幫他跑跑腿的事，不需要你自己去解決什麼太大的問題。
3> 拿差價，這種方式雖說你賺得多，但需要承擔的風險比較大，如果貨物出現什麼問題，到時你是要承擔賠償責任的，那種負責的工廠還好，如果碰到不良的工廠你就死翹翹了。不過如果你能操控的話，可以嘗試這種方式，對你以後自己做自己開公司有好處。
依你現在的情況來看，估計你的經驗還不是很豐富，自己開公司的條件還不是很成熟，所以可以考慮1和2綜合的方式去跟客戶談，就是每個月拿他一點固定工資（跟客戶說維持你的基本生活開支），然後按單提點成（提高你工作的積極性，客戶也能理解），這樣兩者結合的話，你可以工資 相對要少一點，提成差不多就行了。比你目前賺得多就可以了，也不要太指望靠這個客戶就發多大的財什麼的。
慢慢積累，搞好跟客戶的關系，錢是慢慢賺來的，留得青山在，不怕沒柴燒，你一下要得太多客戶估計也承受不了。等你累積到一定的時候，有了經驗，有了資本，你就可以考慮自己開一間公司，到那時客戶也更相信你，也願意跟你公司合作，你也可以再重新開發其它的客戶，做其它人的生意，慢慢你生意就做大了。
⑤ 和英國人談判要注意哪些方面
和英國人談判要注意：
第一：談判時給英國客戶留下的感覺
1.英國人特別講究紳士風度，善於與人交往，講究交際禮儀。這不僅僅是英國人都自己要求，對談判對手修養與風度亦非常看重。
2.不要以為英國思想開放，其實英國的等級觀念非常嚴重，深入人心。所以要求談判的對方能夠配得上自己，但不是派出的人員身份越搞越好，而是要和對方身份對等，否則談判也很難順利進行。
3.給英國客戶留下積極認真的映象。在談判前要做好充分的准備，不僅僅在於產品，而是要多方面的，因為英國人談判比較靈活，對建設性意見反映積極。如果事先准備不夠充分，事後往往會延遲交貨或付款。
第二：英國人談判桌上的禁忌
1.不要涉及政事和歷史，特別是英國以及歐洲本土，並且稱謂英國領導人時一定要講全名稱，比如英國女王的正確稱謂是大不列顛及北愛爾蘭聯合王國女王。
2.不能一直講下去，因為英國人是不會打斷正在進行的談話，但是當他被迫聽時，會失去興趣，就算已然顯得彬彬有禮，但其實內心已經不想取得合作。
3.最好使用英式英語和其談判，或者帶上英式英語標準的翻譯，切記不可出現美式英語的讀音。
4.一定要有耐心，英國人一般態度強硬，而且就算他們事先沒有充足的准備，但還是固執己見，所以一次談不成，可以安排多次談判，千萬不能急躁。
第三：和英國人談判的一些技巧
1.爭取主動權，控制好談判時間，因為英國人是不會加班加點完成談判任務的。
2.替英國客戶做好談判前的准備，在談判的時候注意從他們的角度出發給予引導。
3.要用好迂迴戰術，凡事不能正面沖突。
4.一定要簽訂嚴格細致的索賠條款，因為英國人商業管理素質不高，所以一是為了保障而是說不定就能得到一筆不小的賠償金。
⑥ 英國的客戶拖欠貨款怎麼處理好
1、核實對方是否具備還款能力
貨款被拖欠的第一時間，與客戶溝通確認拖欠的原因，此時切記不要輕信對方給出的任何理由，同時不隨意給予折扣等承諾。同時，企業需要通過調取對方的《企業信用報告》，印證所獲取到的信息，同時評估對方是否具有還款能力。
報告內通常會包含企業的經營、財務狀況、商業登記信息、訴訟信息等，尤其財務狀況，可以有效判斷對方是否惡意拖欠。比如對方說財務狀況不好，但經過調查發現，對方經營正常，現金流充足，則對方惡意拖欠意圖明顯；如果對方確實經營困難，而給出的不付理由與實際情況嚴重不符，則對方明顯在延遲時間，此時要防止對方隱瞞關鍵信息，支付的同時在走破產程序，這都事關催收方案的選擇。
2、確定催收方案
自行催收為主，第三方催收為輔，訴訟催收作為最終手段。
（1）具備還款能力，無還款意願
①逾期超過一周，可以電話、郵件的方式，委婉地問候一下情況，公司有何問題或狀況。
②當客戶找各種借口不歸還貨款時，企業催收人員要採取靈活的催收技巧。 首先，可以向對方表明自身的困境，企業面臨資金鏈斷裂的危險，讓對方動惻隱之心，支付貨款；其次，可以通過談判向對方施壓；最後，法務部可以發送正式的催收函，起到一定的威懾作用。
③如果客戶仍不還款，可以對其進行施壓。表明如果對方繼續拖欠貨款，將會聯合他的客戶一同抵制，同時告訴客戶會登上信用黑名單，嚴重影響企業發展。
④如果自行催收已達3個月，則需要盡快委託專業的第三方機構催收了，因為催收越早成功率越高，拖得越久越難回款。
⑤如果非訴催收無法解決問題，則需要考慮是否採取法律手段保障自身權益。但是需要注意，訴訟催收成本高、周期長，有時勝訴也不一定能順利追回欠款，所以考慮訴訟追償方式之前一定要做妥善的評估，多多聽取第三方催收機構的建議。
（2）還款能力欠缺，有還款意願
客戶資金周轉確實困難時，企業應及時跟進客戶情況。可以幫助對方消減庫存、增加銷量，增進資金流入。還可以給予客戶一定的還款折扣，或者要求客戶以分期付款的方式歸還拖欠的貨款。同時，密切關注客戶動態，一旦客戶有了流動資金，公司需要第一時間聯系對方，確認還款事項，避免客戶將有限的資金先支付給別人。
綜上所述，當遇到客戶拖欠貨款不付時，考慮到企業雙方距離遠、語言溝通有一定障礙和國內外法律政策差異等因素，可以先掌握貨款被逾期拖欠的相關證據信息，再及時委託專業的催收機構進行催收，將法律訴訟手段作為保底，採取靈活多樣的方式追收貨款。
⑦ 多謝各位指教！！！英國人是個傳統的民族，和英國意向客戶談判要注意哪些
英國禮忌：
黃玫瑰忌:英國人忌以黃玫瑰為禮花。英國傳統習俗認為，黃玫瑰象徵親友分離。
到英國洽談貿易時，要有三條忌諱：1、忌系有紋的領帶（因為帶紋的領帶可能被認為是軍隊或學生校服領帶的仿製品；2、忌以皇室的家事為談話的笑料；3.不要把英國人稱呼為「英國人」。
英國禮節
在正式的宴會上，英國人不會一直等到祝酒之後才喝酒。英國人只在非常正式或非常特殊的場合才祝酒。在這些場合，祝酒通常都伴隨著一段簡短的演說。
在英國，除非有特殊原因，主人一般是不會帶客人參觀住宅的。通常他只是告訴客人哪裡是衛生間。
當男士和女士在一起時，男士通常要遵循「女士優先」的習慣。女士進屋時，男士通常要起身，尤其是在比較正式的場合。
如果你被邀請到別人家做客，就要考虎這樣幾個情況。比如，該在什麼時候到主人家？如果不是談正經事，只是個社交聚會，早到是不禮貌的。女主人正在做准備，她還沒完全准備好你就到了，會使她感到非常尷尬。晚到10分鍾最佳。晚到半小時就顯得太遲了，需要向主人致歉。什麼時候應該離開呢？這沒什麼規定，但在主人家坐得太晚是很不禮貌的。如果只是邀請你共進晚餐和聊天，那麼你最好在10點至11點之間離開或者餐後1小時告別。如果你被邀請留下來住幾天或度周末，在離開之前應特意買束花送給女主人，這會使她非常高興。另外，離開後的第二天要發一封便函向主人致謝，並隨附一件小禮品如一盒巧克力或一些鮮花等。
英國的飯菜簡單，但是吃飯的規矩復雜。最主要的是坐直，學別人的樣，吃飯的時候不準高高興興地問別人，並和別人不停地交談。每個人不能把自己使用的匙子留在湯盆或咖啡杯或其他菜盤上。湯匙應放在湯盆的托碟上，咖啡匙要放在茶托上。喝湯時最好不弄出響聲，並用匙的一側從里往外舀，不能用匙頭，更不能端著湯盆把盆底剩的湯全喝光。不論吃什麼東西，都盡量別弄出聲響，否則，就會被認為是不懂規矩。每餐一般只上一道主菜和沙拉，最後上一道甜食。如果客人沒有吃飽，可向女主人誇贊她做的美味並再要點雞、牛排或其他菜，女主人會多加一份菜給他，但從不再多加。不能在別人面前打飽嗝。端上咖啡時要就著杯子喝，咖啡匙要放在托盤上。不能在餐桌上抽煙。吃完飯，客人要將餐巾放在餐桌上，然後站起來。男士們要幫女士們挪開椅子。如果主人還要留客人再吃一頓飯，餐巾可按原來的摺痕折好。餐後，客人要坐上一兩個小時，然後向主人道別。
飲食禮俗
英國人飲食沒有什麼特別的禁忌，只是口味喜清淡酥香，不愛辣味。有些比較講究的英國人一日四餐：早餐豐盛，一般吃麥片、三明治、奶油點心、煮雞蛋、飲果汁或牛奶；午餐較簡單；午後飲茶也算一餐，通常喝茶，吃麵包、點心；晚餐最講究，吃煮雞、煮牛肉等食物，也吃豬、羊肉。英國人做菜不愛放酒；調味品放在餐桌上，任進餐者調味；用餐講究座次、服飾、方式。
英國人每餐都喜歡吃水果，晚餐還喜歡喝咖啡。夏天愛吃各種果凍和冰淇淋，冬天則愛吃蒸的布丁。
英國人愛喝茶，一早起床就要喝一杯濃紅茶。倒茶前，要先往杯子里倒入冷牛奶，加點糖，若先倒茶後倒奶會被認為無教養。他們常飲葡萄酒和冰過的威士忌蘇打水，也有的喝啤酒，一般不飲烈性酒。
禮節禮貌
英國人重視禮節和自我修養，所以也注重別人對自己是否有禮。重視行禮時的禮節程序。他們很少在公共場合表露自己的感情。
英國人，特別是年長的英國人，喜歡別人稱他們的世襲頭銜或榮譽頭銜，至少要用先生、夫人、閣下等稱呼。見面時對初次相識的人行握手禮。在大庭廣眾之下，他們一般不行擁抱禮，男女在公共場合不手拉手走路。他們安排時間講究准確，而且照章辦事。若請英國人吃飯，必須提前通知，不可臨時匆匆邀請。英國人若請你到家赴宴，你可以晚去一會兒，但不可早到。若早到，有可能主人還沒有準備好，導致失禮。
英國人特別欣賞自己的紳士風度，認為這種風度是他們的驕傲。他們感情含蓄，不喜歡別人問及有關個人生活的問題，如職業、收入、婚姻等。就是上廁所，也不直接說，而代之以「我想洗手」等，提醒別人時也說：「你想洗手嗎？」
英國人較注意服飾打扮，什麼場合穿什麼衣服都有講究。下班後，英國人不談公事，特別討厭就餐時談公事，也不喜歡邀請有公事交往的人來自己家中吃飯。在宴會上若英國人當主人，他可能先為女子敬酒，敬酒之後客人才能吸煙、喝酒。當著英國人面要吸煙時，要先禮讓一下。
「女士第一」在英國比世界其他國家都明顯，我們接待英國婦女時必須充分尊重她們。對英國人用表示勝利的手勢「V」時，一定要注意手心對著對方，否則會招致不滿。和英國人閑談最好談天氣等，不要談論政治、宗教和有關皇室的小道消息。安排英國客人的住房時，要注意他們喜歡住大房間並願獨住的特點。
禁忌
英國人對數字除忌「13」外，還忌「3」，特別忌用打火機或火柴為他們點第三支煙。一根火柴點燃第二支煙後應及時熄滅，再用第二根火柴點第三個人的煙才不算失禮。與英國人談話，若坐著談應避免兩腿張得過寬，更不能翹起二郎腿；若站著談不可把手插入衣袋。忌當著英國人的面耳語，不能拍打肩背。英國人忌用人像作商品裝潢，忌用大象圖案，因為他們認為大象是蠢笨的象徵。英國人討厭孔雀，認為它是禍鳥，把孔雀開屏視為自我炫耀和吹噓。他們忌送百合花，認為百合花意味著死亡。
⑧ 外貿糾紛 英國客人起訴中國大使館 法律
大使館不可能作為訴訟當事人的，這點放心，你的行為是個人行為，不是代表大使館做出的公務行為，是個人的屬於民事行為中的「承攬合同」既然是承攬合同，只要你完成的東西是按照合同規定的要求製作的，他就那你沒辦法，如果不符合合同，那麼你很可能面臨敗訴的後果
你的行為因為不是公務行為，所以即便你是「外交官」也不可能會有管轄權豁免
總之，使館及其使館人員（必須是外交官一級）非民事商事行為不受外國法院管轄，享有管轄豁免及司法豁免的權利，而且使館也沒有必須應訴的義務