① 聯通人工客服一般幾點回復
如果打聯通10010人工客服電話咨詢問題,他答應給回復。這個時間段是24小時之內,一般是24小時之內給回復。
② 湖北聯通一卡多號業務的語音信箱功能的留言有多長時間
湖北聯通一卡多號業務的語音信箱功能最多保存10條語音留言,每條留言不超過30秒。
③ 工信部投訴聯通大概幾天能得到回復
您可以通過以下方式投訴聯通:
1、致電10010熱線。您可以根據語音提示向智能語音助手提問,如智能語音無法解決您的問題,可按語音提示轉人工客服處理。
2、致電10015熱線。當您在營業廳或10010熱線等客服渠道中未能解決合理訴求時,可致電10015中國聯通消費者權益保護熱線,可按語音提示轉人工客服處理。
④ 聯通客服有人工服務么
中國聯通是有人工客服的,你可撥打歸屬地人工客服熱線10010按語音提示聯系人工客服服務;如你是登陸中國聯通網上營業廳,需要人工服務請點擊右上角「人工客服」進入人工在線客服,在線客服人工服務時間:9:00—21:00,非人工服務時間,你可以通過自助留言獲得非實時的客服響應(留言會在24小時內專人回復)。
⑤ 聯通反饋到後台後多久聯系我
聯通的投訴反饋通常都是根據不同的業務,有不同的回復時限,看是什麼樣的處理,處理什麼樣的問題,一般48小時內,有些24小時,還有一直在催單處理,客人催單超過三次甚至多次以上,都會24小時有客戶經理跟你聯系。你投訴時也可以問問工作人員回復的時限,他們會告訴你的。
如果你有特別緊急的情況問題要處理,記得和那邊客服說明一下,也可以一直催促,表明你的緊急,聯通那邊一直收到你的消息也不會不重視的,會盡快去處理你的問題。
拓展:
中國聯合網路通信集團有限公司(英文名稱China Unicom、簡稱「中國聯通」、「聯通」)於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成,在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業,連續多年入選「世界500強企業」。
中國聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網路業務,固定通信業務,國內、國際通信設施服務業務,衛星國際專線業務、數據通信業務、網路接入業務和各類電信增值業務,與通信信息業務相關的系統集成業務等。2009年1月6日,原中國聯合通信有限公司與原中國網路通信集團公司重組合並,新公司更名為中國聯合網路通信集團有限公司。為與合並前的中國聯通相區分,業界常以「新聯通」進行稱呼。
中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網路,積極推進固定網路和移動網路的寬頻化,為廣大用戶提供全方位、高品質信息通信服務。2009年1月,中國聯通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照,擁有「沃3G/沃4G」、「沃派」、「沃家庭」等著名客戶品牌。
2021年6月,中國聯通獲得廣播電視節目製作經營許可證 。
參考:網路
⑥ 聯通評價超過48小時回復還有效嗎
在線客服系統的自動回復,如樂盈通客服系統的只需要在後台進行設置就可以,設置方式是很簡單的,就是一個選項的選擇。
在線客服系統的應用有效解決企業與客戶之間的即時交流以及合作關系的社交維護,而樂盈通客服系統是客服系統的一個應用代表,其具備了客服系統應用的功能
如果超過48小時未回復第一,投訴,問他們的主管誰,屬下辦事不力就找上級,聯通公司的客服不問的話,就打12315
第二,網上公布,讓大家都來看看聯通公司垃圾到什麼程度。
第三,停止使用聯通產品,選擇客服較好的移動
個人意見,參考。
⑦ 中國聯通網上有人工服務嗎
1、可登陸聯通網上營業廳首頁,點擊右邊「在線客服」進入;
2、如需「人工服務」可點擊右上角「人工客服」進入人工在線客服,在線客服人工服務時間:9:00—21:00,非人工服務時間,可以通過自助留言獲得非實時的客服響應(留言會在24小時內專人回復)。
⑧ 聯通人工服務幾點下班
需要人工服務請點擊右上角「人工客服」進入人工在線客服,聯通在線客服人工服務時間:9:00—21:00,非人工服務時間,您可以通過自助留言獲得非實時的客服響應(留言會在24小時內專人回復)。
⑨ 中國聯通有人工服務嗎
中國聯通是有人工客服服務的,由於各地市的撥打方法不盡相同,建議可撥通10010後,根據語音提示進行操作,選「人工服務」進入人工客服;聯通網上營業廳也有人工客服服務業務,需要人工服務請登陸聯通網上營業廳http://www.10010.com/點擊右上角「人工客服」進入人工在線客服,在線客服人工服務時間:9:00—21:00,非人工服務時間,可以通過自助留言獲得非實時的客服響應(留言會在24小時內專人回復);部分地市還開通微信等渠道的人工客服服務,如需了解更多信息,建議可聯系歸屬地客服了解。
⑩ 10010聯通網上營業廳+有人工服務平台嗎
各地市的撥打方法不盡相同,建議可撥通10010後,根據語音提示進行操作,選「人工服務」進入人工客服。
在聯通網上營業廳中,需要人工服務請點擊右上角「人工客服」進入人工在線客服,在線客服人工服務時間:9:00—21:00,非人工服務時間,可以通過自助留言獲得非實時的客服響應(留言會在24小時內專人回復)。