A. 中國平安保險(集團)股份有限公司電話是多少
中國平安保險(集團)股份有限公司聯系方式:公司電話400-886-6338,公司郵箱[email protected],該公司在愛企查共有8條聯系方式,其中有電話號碼4條。
公司介紹:
中國平安保險(集團)股份有限公司是1988-03-21在廣東省深圳市福田區成立的責任有限公司,注冊地址位於深圳市福田區益田路5033號平安金融中心47、48、109、110、111、112層。
中國平安保險(集團)股份有限公司法定代表人馬明哲,注冊資本1,828,024.141萬(元),目前處於開業狀態。
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B. 平安保險客服電話955
平安車險服務熱線95511,實行的是異地投保,全國通賠。即使在異地發生車險也可以得到當地分公司的服務,從查勘到理賠都可以一手包辦,而且平安車險服務熱線全天24小時不間斷的服務。
一、平安保險客服服務熱線除了咨詢功能
平安車險服務熱線除了咨詢功能,95511還能實現全國調度服務。因此,投保平安車險的車主們都可以享受到方便快捷的全國通賠服務,作為聯系平安產險前後端的紐帶,平安產險客服熱線帶動和整合了平安產險的客戶服務體系。平安車險服務熱線95511月平均接通率高於95%;另外除了通過快速通道免現場勘查的案件,平安車險的第一現場勘查率高達80%。據數據證明,平安網上車險自有了服務熱線95511以來,為客戶提供更快捷經濟、安心便利的車險服務。此外,當撥打平安產險客服熱線電話線路較忙時,可以選擇留言服務,稍後座席客服將會給予回復。
二、平安車險的出險報案電話和客服電話
中國平安產險客戶服務專線95511可以提供全天候全年無休假服務,受理各類業務報案、產險業務咨詢、查勘調度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪;4008-000-000是平安車險24小時咨詢熱線電話,平安電銷專屬坐席為客戶測算保費,提供全面服務。撥打以上電話投保平安電話車險,實惠、方便更快捷。平安電話車險保障不打折,服務更優質,理賠更省心。作為經中國保監會正式審批通過的車險直銷渠道,車主通過撥打4008-000-000購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責任上完全一致。
依託平安產險成熟的95511電話中心和全國理賠服務網路,平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務、理賠一條龍的直賠服務、異地出險就地了賬的全國通賠服務等。
C. 平安保險電話是多少有人工客服嗎
平安保險電話是4001666333,投訴打這個電話就成,這是平安壽險消費者維權專線,是一站直達式的人工熱線,沒有轉接的,打通就是人工客服。平安的投訴服務質量比較好,解決問題快,會讓你滿意的。
D. 平安保險客服電話是多少啊
平安保險客服電話是95511,客戶如果是有任何保險方面的疑問或問題都可撥打,無需再記更多號碼,對後續的報案、理賠、申訴等環節都提供了較完備的服務哦。如果你有任何問題或建議,不妨直接撥打95511平安客服電話,來體驗一次超前的「智慧客服」吧。
E. 平安客服保險電話是什麼
中國平安保險的電話有三個,分別為4008-000-000轉2,95511和021-95511。每個號碼都有專門的用途,各司其職為客戶服務。4008-000-000轉2是平安電話車險的統一呼入號碼,車主撥打這個號碼就會有專業的電銷坐席人員根據車主的基本需求和車輛實際情況,推薦合理的險種搭配,並迅速報出精準報價,整個報價過程不超過三分鍾。021-95511:是平安電話車險全國統一呼出電話。因為電話車險必須集中運營,所以保險公司使用的呼出電話號碼,均帶有運營中心所在地區號。95511:是平安保險電話服務中心的號碼。撥打平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。
【拓展資料】
一,保險(Insurance或insuraunce)是(市場經濟條件下)風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要支柱,也是一種在滿足合同條件時(合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任,或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時)保險人向被保險人支付保險金的行為。
二、保險,在經濟上是分攤事故損失的財務安排,法律上是一方同意補償另一方損失的合同行為,社會上是社會經濟保障制度的組成部分,風險管理上是基本方法。
三、人類社會從開始就面臨著自然災害和意外事故的侵擾,在與大自然抗爭的過程中,古代人們就萌生了對付災害事故的保險思想和原始形態的保險方法。公元前2500年前後,古巴比倫王國國王命令僧侶、法官、村長等收取稅款,作為救濟火災的資金。古埃及的石匠成立了喪葬互助組織,用交付會費的方式解決收殮安葬的資金。古羅馬帝國時代的士兵組織,以集資的形式為陣亡將士的遺屬提供生活費,逐漸形成保險制度。隨著貿易的發展,大約在公元前1792年,正是古巴比倫第六代國王漢謨拉比時代,商業繁榮,為了援助商業及保護商隊的騾馬和貨物損失補償,在漢謨拉比法典中,規定了共同分攤補償損失之條款。
四、保險客服中心系統解決方案公元前916年,在地中海的羅德島上,國王為了保證海上貿易的正常進行,制定了羅地安海商法,規定某位貨主遭受損失,由包括船主、所有該船貨物的貨主在內的受益人共同分擔,這是海上保險的濫觴。
五、在公元前260年-前146年間,布匿戰爭期間,古羅馬人為了解決軍事運輸問題,收取商人24-36%的費用作為後備基金,以補償船貨損失,這就是海上保險的起源。
公元前133年,在古羅馬成立的各雷基亞(共濟組織),向加入該組織的人收取100阿司,和一瓶敬人的清酒。另外每個月收取5阿司,積累起來成為公積金,用於喪葬的補助費,這是人壽保險的萌芽。
六、保險源於海上借貸。到中世紀,義大利出現了冒險借貸,冒險借貸的利息類似於今天的保險費,但因其高額利息被教會禁止而衰落。1384年,比薩出現世界上第一張保險單,現代保險制度從此誕生。保險從萌芽時期的互助形式逐漸發展成為冒險借貸,發展到海上保險合約,發展到海上保險、火災保險、人壽保險和其他保險,並逐漸發展成為現代保險。
F. 中國平安客服電話是多少
客服熱線 95511 電話 95512 電話 400-166-6333都可以撥打客服。
1、機器人服務7*24小時
需要清晰的是,平安保險集團為用戶提供了7*24小時機器人服務時間,365天全年無休,用戶想要查詢自己的保單等問題可以直接通過平安保險客服電話查詢。機器人客服服務不僅沒有時間限制而且比較便捷,能夠快速解決用戶的簡單問題,節省用戶的時間。
2、人工在線客服有時間限制
除了機器人服務之外,平安保險集團還為用戶提供了人工在線客服服務。人工在線客服服務有時間限制,主要服務時間為周一至周五 9:00-21:00。一般情況下用戶撥通服務熱線之後需要等待30秒鍾(根據情況來定,實際時間可能延長)的時間,與機器人服務相比,人工客服專業性更強,且能根據用戶的實際需求靈活提供保險服務。
拓展資料:
平安保險如何轉人工
據悉,中國平安的客服電話為95511,用戶若是有保險相關的需求可以撥打這個服務熱線,該服務熱線為用戶提供24小時機器人全天候服務,也可轉人工服務。
1、關鍵詞轉人工
用戶撥打該客服電話後首先接通的是機器人。機器人會提示用戶操作流程,接通後用戶根據自己的業務需求說出關鍵詞後,平安保險客服服務系統會自動根據需求轉接智能語音按鍵服務。轉接到按鍵服務之後,用戶可根據語音進行操作,即可接通人工服務。
2、按鍵轉人工
用戶除了直接說出關鍵字且根據智能語音操作接通人工服務之外,在撥通之後還可以先按「#」號鍵,直接進入按鍵服務。不同數字代表不同的險種和保險服務(諸如投保服務、咨詢服務、投訴服務、壽險服務、車險服務等)。舉個例子,車險報案按9,人壽保險業務按1,健康險業務按7,財產險業務按5等。用戶選擇相應的數字並進入相關險種或服務,再根據智能語音機器人的提示找到人工服務。
舉個例子,若想要找到平安壽險人工服務,可直接撥打95511,接通後按「#」號鍵,再按1進入人壽保險服務,再按9進入壽險人工客服服務。
需要注意的是,中國平安保險的95511客服電話不僅為用戶提供投保、保單查詢、出險理賠等保險咨詢和業務辦理,還為用戶提供銀行、貸款、信用卡等金融服務,業務范圍廣服務全。
G. 平安保險公司的客服電話號碼
客服熱線:95511(中國平安全國服務熱線)
個人壽險:95511 轉1
團體壽險:95511 轉-6-1
信用卡:95511 轉2
銀行:95511 轉3
產險:95511 轉5
健康險:95511 轉7
證券:95511 轉8
期貨:4008888933
易貸險:10100000
信託:4008819888
年金:95511 轉-6-2
一賬通:95511 轉-4-8VIP
俱樂部:4008895511
資產管理:4008866338
萬里通:4008666666
平安網上車險:4008895512 轉1
平安大華基金:4008004800
陸金所:4001666618
地址:廣東省深圳市福田中心區福華路星河發展中心官方網站:www.pingan.com
【拓展資料】
中國平安保險(集團)股份有限公司介紹:
中國平安保險(集團)股份有限公司(簡稱「中國平安」),於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
截至2012年12月31日,中國平安擁有超過51萬名壽險銷售人員及190,284名正式雇員。集團總資產達人民幣28,442.66億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1,596.17億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。
集團通過旗下各專業子公司及事業部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養老保險股份有限公司(平安養老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業部(平安小額消費信貸);投資系列的平安信託有限責任公司(平安信託)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網路,以統一的品牌向近8000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。
H. 中國平安保險客服電話
平安保險電話是4008-000-000,撥通一個電話,就可以讓每年的保費多節省上千元。通過車險直銷平台在線投保,在保證費率足夠便宜的同時,還能實現保費的在線支付、保單的在線查詢以及保險到期前的續保提醒等實用功能。
一、中國平安保險集團有限公司
平安保險(集團)有限公司(以下簡稱「中國平安",」平安Insurance)、「中國平安保險公司」(「平安Group」)於1988年在深圳蛇口,誕生。是中國,首家股份制保險企業,已發展成為集金融保險、銀行、投資於一體的一體化、緊密型、多元化的綜合金融服務集團。是香港證券交易所和上海證券交易所主板上市公司,股票代碼分別為02318和601318。保險企業監督管理控股投資企業的各類國內、國際業務;開展保險資金運用業務;獲准開展國內、國際保險業務;患者業務經中國保險監督管理委員會和國家有關部門批准。
二、平安電話車險的優勢
電話車險(網路車險)是保險公司通過互聯網和電話直接與客戶進行交易的一種新型保險模式,可以理解為保險公司直接銷售車險。價格更低是電話車險(網路車險)最大的優勢。電話車險專屬產品省去了中間環節,將保險公司支付給中介或中介機構的傭金直接惠及車主,讓車主在體驗便捷保險的同時,享受到比其患者渠道更低的價格。電話車險可自主選擇,方便組合購買。電話車險也結合了互聯網的優勢和特點,電話車險和網路車險正在逐漸成為一種趨勢。電話汽車保險有了全新的面貌。平安電話車險專屬產品的推出,不僅為車主提供了便捷的保險渠道,也以明顯的價格優勢滿足了車主全方位的保險需求。
平安保險在國內大部分市場真正實現了網上報價、網上銀行卡支付、直接生成電子保單的全部保險手續。作為中國的先行者,平安不斷完善和優化自身平台,為車主帶來越來越全面的福利和服務。這些歷史數據和經驗很多是其患者保險公司所沒有的,這也是平安在線車險最大的優勢。
I. 平安人壽客服電話
平安人壽客服電話是95511。
95511是中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,不管有任何問題,在任何時候、任何地方,只要撥打了平安保險電話95511,都可以回復關於中國平安保險的任何問題。
新版95511電話自助服務從便利客戶的角度進行流程優化,旨在為客戶提供更少等待、更多便捷的金融服務體驗。
95511服務內容
新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務,均從便利客戶的角度進行設計。
新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間,並且讓需要人工服務的客戶快速接通,做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。
J. 中國平安銀行保險客服電話
有關平安保險業務,您可以撥打以下客服電話進行咨詢:1、平安車險:撥打95511後,根據語音提示選擇「#」然後轉5進入車險服務;2、平安人壽:撥打95511後,根據語音提示選擇「#」然後轉1轉9進入壽險服務;3、平安養老險:撥打95511後,根據語音提示選擇「#」然後轉6進入養老險服務;4、平安健康險:撥打95511後,根據語音提示選擇「#」然後轉7進入健康險服務。