中國電信的投訴電話是多少

⑴ 電信投訴電話

中國電信的投訴號碼是10000。

如果有任何業務上的問題，您可以到當地的電信營業廳或網上營業廳了解，也可以直接致電10000咨詢。如果要逐級投訴，這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部，投訴方式（工業和信息化部電信用戶申訴受理中心）。

電信投訴的情況：

1、手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）。

4、電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

⑵ 電信投訴打什麼電話是多少

電信投訴打什麼？電話是多少？電信投訴要想打電話的話，你最好直接撥打工商行政管理部門的電話或者是消費者維權電話，12315。

⑶ 中國電信投訴最有效的投訴電話

首先運營商投訴是逐級式的，即客服（10000，省級單位）→集團（400-881-0000）→工信部，其中10000號解決不了的，大部分在集團投訴可以解決，但是涉及資費或者合約式的一般電信方面是不會解決的，最終一般會出現協商不一致而導致投訴失敗。但是400也沒有解決問題並不是問題，為什麼呢，因為要逐級投訴，這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部，投訴方式（工業和信息化部電信用戶申訴受理中心），然後填寫相關內容，其中，申訴內容要詳細，事實為依據的前提下，盡量說明問題，及未能解決或者處理方式的不合理性。預計申訴後當日或次日會有電信員工與你聯系協商解決，合理范圍內的要求（所謂的合理要求，不倒找錢的前提下）電信一般都能滿足，包括賠償你的話費損失，或者減免當月費用之類（給你充話費，不是套餐不要錢了）。


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⑷ 電信客服電話是多少

中國電信統一客服熱線電話是10000，用戶接通後聽完語音引導，然後按相應的數字鍵即可轉接人工服務了，除了通過電話方式接入人工服務以外，還可以通過網上營業廳在線接入人工服務的，步驟如下：

1、打開中國電信網上營業廳，然後點擊右側在線客服，如圖:

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⑸ 電信的投訴電話是多少

電信業務咨詢、客戶服務和業務投訴

· 中國電信客戶服務熱線：10000

· 中國電信集團投訴監督電話：4008810000

⑹ 電信公司投訴電話號碼多少

電信公司的投訴電話是100000普通的投訴，而總部的投訴是4008810000。

⑺ 投訴中國電信的電話號碼是多少

中國電信的統一客服電話是10000。如果要投訴，也是這個號碼。撥打客服電話接通後，按提示轉人工服務投訴。

⑻ 中國電信投訴電話

中國電信投訴電話是10000和4008810000。

若大家在和10000人工客服協商溝通後，仍沒有將問題解決，可以撥打電信總部的投訴熱線「400-881-0000」，找客服人員講述存在的問題。

另外撥打「12315」消費者投訴舉報熱線尋求解決。各位直接打「區號+12315」熱線進行反饋或者是舉報。當然還可以直接在【全國12315平台】進行對中國電信的投訴。

企業文化：

中國電信企業標志於2008年設計，中國電信的企業標識整體造型質朴簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺沖擊力。

傳遞出我們的自信和熱情，象徵著四通八達，暢通、高效的電信網路連接著每一個角落，服務更多的用戶；表達了我們「用戶至上、用心服務」的服務理念，體現了與用戶手拉手、心連心的美好情感。

同時，也蘊含著企業全面創新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。經緯度的兩個C，象徵著中國電信國際業務的布局，而且通過黃金分割方法的運用使得整個標志在動感中又具有沉穩屬性。