⑴ 中國人壽雲助理短險顯示您已有保險期間重復的保單或未支付成功的訂單怎麼處理
已有保險期間重復的保單：指您已購買過該產品，且該產品一段期間內，如1年，1個月，只能購買一份；
有未支付成功的訂單：未支付成功就跟您平時出門去超市，用支付寶或者微信付賬一樣，沒有支付成功可能是當時網路問題，銀行卡余額不足，保險公司的系統出了問題等；
建議您問一下您在中國人壽的服務人員，或者撥打電話95519咨詢，希望我的回答能夠幫助到您。
⑵ 中國人壽雲助理短險顯示您已有保險期間重復的保單或未支付成功的訂單怎麼處理
已有保險期間重復的保單：指您已購買過該產品，且該產品一段期間內，如1年，1個月，只能購買一份；
有未支付成功的訂單：未支付成功就跟您平時出門去超市，用支付寶或者微信付賬一樣，沒有支付成功可能是當時網路問題，銀行卡余額不足，保險公司的系統出了問題等；
建議您問一下您在中國人壽的服務人員，或者撥打電話95519咨詢。
⑶ 中國人保保險公司公眾號上怎麼交費
應該這樣交：
使用手機微信，找到其微信公眾號。進入以後點擊辦理服務廳，在出現的界面中點擊對應的保險類別按照步驟提示就可以完成繳納。具體的繳納方法如下：
1、在手機微信公眾號界面中輸入中國人壽保險點擊搜索按鈕。
2、在搜索得到的界面頁面中點擊進入。
3、進入到微信公眾號以後點擊辦理服務按鈕進入。
4、在出現的辦稅服務廳界面中點擊社保繳納按鈕進入。
5、頁面跳轉以後點擊自己需要繳納的社保類型進入。
6、在出現的頁面中點擊符合自己類型的繳費方式進入。
7、頁面跳轉進入到繳費界面，輸入個人的相關身份證號碼以及其他信息如金額、繳費年度等點擊繳費按鈕。
8、頁面跳轉以後核對信息無誤以後點擊消費按鈕。
9、在出現的頁面中點擊繳款按鈕。
10、在出現的頁面中選擇繳費的方式點擊確認支付。
11、在出現的支付頁面中輸入密碼進行支付。
12、界面跳轉以後就可以看到該保險的繳費已經成功了。
⑷ 人壽保險在app上怎麼交保費
操作環境：
品牌型號：小米12Pro
系統版本：Android 11 MIUI 13
app版本：v3.1.3
中國人壽保費在手機上交，可以通過中國人壽壽險APP操作：
一、登錄中國人壽壽險APP，在保單頁面點擊「我的投保」；
二、進入投保的保險詳情頁面，找到繳費、續費的入口；
三、在線完成支付即可。
另外，中國人壽還有一個「中國人壽綜合金融」APP，用戶也可以在線完成投保、繳費。
【拓展資料】
操作環境：
品牌型號：小米12Pro
系統版本：Android 11 MIUI 13
app版本：v3.1.3
一、中國人壽APP怎麼退保
1.登錄中國人壽APP，在頁面找到「保單服務」選項;
2.進入服務功能後，選擇「常用服務」，點擊「全部」，選擇「退款」;
3.進入退保頁面後，找到「人壽」，進入正式退保操作頁面，按照提示操作。
如申請人不能執行上述操作退保，可攜帶身份證、銀行卡、人壽保險合同等材料到中國人壽保險公司辦理退保業務。
退保並不難處理。但是否要退保，被保險人要慎重考慮。因為據工作人員介紹，如果投保10天退保，一般來說會有一定的經濟損失。有退保想法的保險公司應首先明確他們為什麼想要退保。不符合自己和家人實際保障需求的是錯誤的保險產品。最近手頭緊，暫時無力支付續期保費;還是家裡突然發生意外變故，以後沒有辦法繼續承擔保費。
由於保費投入後不同險種的現金價值(即被保險人退保以後能拿回來的錢)積累速度和變化的差異，區別對待不同原因引起的退保想法是明智的。
二、中國人壽退保怎麼降低損失
1.在保單的現金價值范圍內，投保人可以向保險公司申請保單質押貸款。保險公司會按照保單現金價值的一定比例給投保人一筆短期資金。通常分紅保險可以獲得90%的現金價值，壽險兩年以上的保單可以獲得70%左右的現金價值。
2.一些長期壽險產品設計有自動預付保費條款。如果保險單的現金價值大於當期應支付的保費和利息，且投保人已提前約定，保險公司將自動預付應支付的續保保費。
3.申請人應向保險公司提交書面申請，並與保單一起提交給保險公司。核減應在續保保費寬限期屆滿前，即繳費日後兩個月內完成，核減後的保險金額不應低於保險公司規定的最低承保金額。另外，扣款支付後不能恢復原合同，保險金額會減少。
三、中國人壽保險退保的注意事項
1.如果之前購買的保險存在較大缺口，或者因為之前對產品的無知導致購買的產品與自身的保障需求不匹配，這種情況下，建議考慮補充一些其他的保險產品，或者考慮退保。
2.有些朋友可以考慮購買其他保險產品作為補充，因為他們購買的產品太低，無法滿足自己或家人的需求。如果購買時間不長，可以考慮退保因為保費不高，損失也不大。
3.如果購買長期保險（保證期一年以上），建議你在猶豫期內退保最合適，猶豫期退保期間沒有損失，因為此時退保保險公司會退還已付保費（會扣除合同費用）。
⑸ 中國人壽生存金怎麼領取，待付款都一個月了，還沒付款。
【1】首先需要用戶登錄中國人壽首先官方APP賬戶，選擇「保單」進入保單查詢頁面; 【2】然後選擇「去查看」就可以進入個人投保的中國人壽保單的列表，點擊需要領取生存金的保單，進入保單詳情; 【3】依次選擇「交費領款—滿期金領取」; 【4】仔細核對好銀行賬戶之後進入下一步，輸入驗證碼點擊「確定」即可。
手機版本：蘋果12，ios14，中國人壽安卓V3.0.3_5577
拓展資料
一、通常情況下，一般只有分紅險、萬能險以及年金險這類壽險產品才會有生存金。所謂生存金是以被保險人在保險期滿仍然生存時，保險公司按照合同約定的金額給付保險金的。生存金不同於死亡保險，生存金是以生存為給付條件的，是具有儲蓄功能的。
二、所謂生存金是保險裡面以被保險人生存為目的的，被保險人在保險期滿仍然生存，保險公司就要按照合同約定的金額向被保險人給付保險金。通常情況下，分紅險、萬能險以及年金險這類壽險都是有生存金的
三、生存金又稱生存保險金，是以被保險人生存作為給付條件的保險金。它一般出現在萬能型保險、分紅型寶興和年金類保險等壽險產品中，這些產品大多具有生存金返還功能。當保單達到約定的領取時間時，被保險人處於生存狀態，那麼保險公司需要按照保險合同的約定向保單受益人給付保險金，一直到被保險人死亡或者達到約定的給付期間。
四、總的來說，生存金有兩大特點：
1.生存金以被保險人在一定時期內生存為保險金給付條件。如果被保險人在保單年度內死亡，便不給付當期的生存金，保單受益人也無法取得保費返還。通俗點，就是活著才能給，死了反而不給。所以，保險公司給付期滿生存者的保險金，不但包含了其本人所繳納的保險費和利息，還包含了在期滿前死亡者所繳納的保險費和利息。
2.生存保險的目的主要是為了滿足被保險人在一定期限後的特定需求，如婚嫁金、子女教育資金、養老金等，具有很強的儲蓄性。 剛開始的生存保險由於只要被保人死亡，保費就等於白交給保險公司了，很多人都會有投保顧慮。伴隨著保險行業的發展，也衍生出了像確定給付的生存保險等險種。
⑹ 中國人壽雲助理還未支付的保單怎麼取消
如果中國人壽的雲助理還未支付的保單是不需要取消的。