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中國移動的客服電話是多少

發布時間:2023-04-01 15:52:38

『壹』 移動人工服務是多少號碼

中國移動人工服務閉漏畢電話號碼是10086。

10086客服熱線通過人工、自助語音、簡訊等方式為您提供移動通信方面的業務咨詢、業務受理、投訴建議等業務服務。

撥打10086時,如果客戶想查詢或咨詢中國移動的基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,反映移動網路通信和服務質量的提高,或對中國移動的服務轎芹和業務提出意見或建議,也可撥打10086,按0轉人工服務台。

10086業務:

中國移動10086手持營業廳主要功能為簡訊營業廳,增加了客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。覆蓋全國31個省、357個城市的移動用戶,提供查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用情況、賬單、查詢退訂夢網增值業務、通過垃圾簡訊舉報不良電話等功能。所有查詢簡訊都會發送到中國移動10086、10086999的免費埠,不產生任何費用。請隨意使用它們。搜櫻

『貳』 中國移動客服熱線號碼是什麼

中國移動客服熱線號碼是10086.

咨詢辦理移動業務除了撥打客服熱線外,您還可以通過以下方式處理:

1.到中國移動溝通100營業廳咨詢辦理。

2.登錄雲南移動網上營業廳進行咨詢辦理。

補充擴展:

1.中國聯通客服熱線:10010

2.中國電信客服熱線:10000

『叄』 中國移動客服電話10086人工服務

10086是全國統一的中國移動通信客戶服務熱線。

客戶可以通過撥打10086按0轉人工,查詢或咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動的服務及業務提供意見或建議。10086熱線除人工服務外,碧如掘更為客戶提供24小時自助語音服務系統:最新消息咨詢、話費查詢、業務辦理、夢網查詢。

10085和10086的區別:

10085是移動外撥的電話,一般是移動這邊撥給客戶,主要向客戶推薦話費優惠或者購機優惠等活動。比如,當客戶的通信費用大大超出當前套餐資費時,為了幫客戶省錢,10085客服人員會在適當的時機詢問客戶是否需要升級套餐,悔核在徵得客戶同意後,會幫助客戶更改套餐,節省通訊費用。

另外,10085是中國移動的主動呼叫號碼,客戶是無法回撥的,所以有來電的時候,直接接聽就好。當您有業務相關的問題,直接致電10086客服進行咨詢就可以了。

而10086是移動的自動客服熱線。除非你是非常重要的移動客戶,或是有什麼活動,一般情況下10086是不會主動打給你的。同時10086還有簡訊服務。可以查詢話費、購買流量、更換橡衡套餐等,非常方便。10086為客戶提供24小時全天候的服務。

『肆』 中國移動號碼是多少

中國移動客服電話為10086,中國移動外呼電話10085. 中國移動手機號碼為11位號碼,前三位為號段如139、138、135、137、158、182等,中間四位是區號,確認歸屬地的,後四位是客戶號碼。

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