中國規定收貨多久可以退貨

⑴ 確認收貨超過7天還能退貨嗎

過了7天還能無理由退貨嗎
消費者在網購時，僅憑圖片和文字展示，很難判斷商品的真實性和可靠性，如果收到的貨物與消費者的期望相差較大，常常會產生退貨的念頭並由此引發與商家的糾紛。有了「7天無理由退貨」這把「尚方寶劍」，網購的商品只要不喜歡，都可以退回去。
什麼是「七天無理由退貨」
「7天無理由退換貨」是從在簽收貨物(以物流簽收單時間為准)後7天內(如有準確簽收時間的，以該簽收時間後的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)。
網購商品，消費者有權自收到貨七日內無理由退貨(除了消費者定做的、鮮活易腐的、數字化商品、報紙期刊等四類商品外；同時，根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，也不適用爛早芹無理由退貨)。
「七天無理由退貨」受法律保護
如果消費者對自己購買的商品不喜歡了，在7天的冷靜期進行的退貨是受消法保護的。應當依照法律規定承擔無理由退貨義務，不得故意拖延或者無理拒絕。
拓展資料：經營者以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨，或是未經消費者確認、自行規定該商品不適用無理由退貨，以及收到貨卻不辦理退貨手續或是未退款，有以上情形之睜磨一並超過15日的，視為故意拖延或者無理拒絕。違者可處以50萬元以下的罰款。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 （一）經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及飢畢時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務；

⑵ 國家規定15天免費退換貨

產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品；鬧答
為防止無條件退貨權利的濫用，除非消費者和經營者另有約定，無理由退回商品的運費由消費者承擔，同時在線下載的數字商品不適用無條件退貨。
一、消費者15天退換貨規定包括什麼
1、消費者在收到商品後7日內，有權退貨，且無需說明理由；
2、但無理由退貨的商品亦有邊界，消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像製品、計算機軟體、交付的報紙、期刊等商品不再無條件退貨之列；
3、為防止無條件退貨權利的濫用，除非消費者和經營者另有約定，無理由退回商品的運費由消費者承擔，同時在線下載的數字商品不適用無條件退貨。
二、三包法規定退換貨條件
1、產品自售出之日起 7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨，換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款；
2、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品；
3、在三包有效期內，修理兩次，仍然不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品；
4、在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品；
5、折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間；
6、維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不附的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上。
三、特價商品不退換合法嗎
如果商家明確告知不可退換則合法，若存在質量等問題，否則不合法。特價是商家的一種促銷手段，但這不能作為免除商家責任的條款，如果在消費者購買時商家明確告知，在這個前提下消費者一般不可以要求退換貨物。但如果打折、特價商品存在質量問題的話，相關的退換貨依然要依據相關的法律來處理。
四、下列商品除外
1、消費者定作的；
2、鮮活易腐的；
3、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
4、交付的報紙、期刊。
五、退貨服務的流程
1、賣家選擇是否參與：參與後進行線上簽約(訂單支付金額×費率%)。
2、買家申請退貨退款：由買家發起15天無理由退貨(確認收貨15天內)，自行付運費寄回系統指定本地倉。
3、本地倉確認收貨：在買家退回的商品不影響二次銷售的情況下本地倉確認收貨後(3個工作日內)，系統自動通知AE。
4、AE退款給買家：自動退款給買家，運費不退，其他券等規則不變。
5、AE賠付給賣家：1-2個工作日內賠付訂單放款金額，同時注意該筆訂單貨權轉移。
6、賣家查看賠付款：支付寶賬號自動收到賠付款。
六、優勢
1、買家購買全鏈路透標
包括APP端搜索、詳情頁、下單頁、訂單列表、服務窗口，以及購物車推薦(4月後)等全鏈路。
2、獨享專場營銷活動
大促特色退貨服務專場，日常專場、閃購等。
3、站外PR等宣傳
官方各國社交媒體賬號如FB、ins、VK等各渠道服務心智宣導。
4、其他各類不定期權益
行業營銷坑位、單獨退貨服務樓層等。
七、消費者維權投訴部門
1、在生產、流通領域中，凡屬產品質量責旁裂任問題，均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處；需要工商行政管理機關協助的，工商行政管理機關予以配合。
2、在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為，由工商行政管理機構查處，質量技術監督部門予以配合。
3、在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為，凡屬工商行政管理機關發現的，由工商行政管理機關予以查處；需要質量技術監督部門協助的，質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的，由質量技術監督部門予以查處；需要工商行政管理機關協助的，工商行政管理機關予以協助。
法律液啟慧依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

⑶ 消費者幾天內可以無條件退貨退款

一、我國消費者權益保護法規定在網路等平台購物可以在七天內無理由退貨，但也有例外的情況。

二、對於普通途徑的銷售商品，如果產品質量有問題或者不符合約定的，可以在收貨後7日內要求退貨

三、其他途徑購物不存在無條件退貨。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

1. 消費者定作的；

2. 鮮活易腐的；

3. 在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

4. 交付的報紙、期刊。

四、除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

五、消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

(3)中國規定收貨多久可以退貨擴展閱讀：

1、網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法（2017年1月6日國家工商行政管理總局令第90號公布）

2、第一章總則

第一條為保障《消費者權益掘孫保護法》七日無理由退貨規定的實施，保護消費者合法權益，促進電子商務健康發展，根據《消費者權益保護法》等相關法律、行政法規，制定本辦法。

第二條消費者為生活消費需要通過網路購買商品，自收到商品之日起七日內依照《消費者權益保護法》第二十五條規定退貨的派並，適用本辦法。

第三條網路商品銷售者應當依法履行七日無理由退貨義務。網路交易平台提供者應當引導和督促平台上的網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務，進行監督判羨鏈檢查，並提供技術保障。

第四條消費者行使七日無理由退貨權利和網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務都應當遵循公平、誠實信用的原則，遵守商業道德。

第五條鼓勵網路商品銷售者作出比本辦法更有利於消費者的無理由退貨承諾。

⑷ 淘寶確認收貨後還能退貨嗎

淘寶確認收貨後在七天內可以退貨。

淘寶網賣家在國家法律法規規定的期限內，保障買家在商品完好前提下的7天無理由退貨權益。當買家購買支持「7天無理由退貨」的商品，在簽收貨物7天內（簽收當日第二天零時起計算時間，滿168小時穗舉扮為7天）。

若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照相關規則向淘寶發起對該賣家的維權，並申請「7天無理由退貨」服務。

(4)中國規定收貨多久可以退貨擴展閱讀

《網路交易管理辦法》中規定：

第十七條網路商品經營者、有關服務猜灶經營者在經營活動中使用合同格式條款的，應當符合法律、法規、規章的規定，按照公平原則確定交易雙方的權利與義務，採用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款，並按照消費者的要求予以說明。

網路商品經營者、有關服務經營者不得以合同格式條答沒款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用合同格式條款並藉助技術手段強制交易。