㈠ 移動客服電話人工服務
移動人工服務客服電話是:10086。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
相關內容
中國移動目前是全球網路規模最大、客戶數量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業,注冊資本3000億人民幣,資產規模超過1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。中國移動連續19年入選《財富》世界500強企業,2019年列第56位;連續15年在國資委經營業績考核中獲A級。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。
㈡ 中國移動客服熱線號碼是什麼
中國移動客服熱線號碼是10086.
咨詢辦理移動業務除了撥打客服熱線外,您還可以通過以下方式處理:
1.到中國移動溝通100營業廳咨詢辦理。
2.登錄雲南移動網上營業廳進行咨詢辦理。
補充擴展:
1.中國聯通客服熱線:10010
2.中國電信客服熱線:10000
㈢ 移動人工服務是多少號碼
中國移動人工服務閉漏畢電話號碼是10086。
10086客服熱線通過人工、自助語音、簡訊等方式為您提供移動通信方面的業務咨詢、業務受理、投訴建議等業務服務。
撥打10086時,如果客戶想查詢或咨詢中國移動的基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,反映移動網路通信和服務質量的提高,或對中國移動的服務轎芹和業務提出意見或建議,也可撥打10086,按0轉人工服務台。
10086業務:
中國移動10086手持營業廳主要功能為簡訊營業廳,增加了客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。覆蓋全國31個省、357個城市的移動用戶,提供查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用情況、賬單、查詢退訂夢網增值業務、通過垃圾簡訊舉報不良電話等功能。所有查詢簡訊都會發送到中國移動10086、10086999的免費埠,不產生任何費用。請隨意使用它們。搜櫻
㈣ 中國移動人工客服怎麼打
撥打10086後根據語音提示,具體步驟如下:
中國移動用戶手機撥打中國移動客服電話「10086」,會有語音操作提示,如果是普通話服務選擇「1」。
此時將為語音助手也就是機器人服務,可直接對語音助手說出具體需求。
如:「人工客服」或者「人工服務」等,就會自動連線人工客服。
電話轉接提示音後接通人工客服,可直接和移動人工客服進行對話,表達需求,一般來說你的多數問題人工客服都能幫你解決的。
建議用號碼所使用的手機來撥打10086人工客服辦理業務,如果是用手機查詢非本機號碼的業務,需要輸入服務碼。
㈤ 移動人工客服電話號碼是多少
移動人工客服電話號碼是10086。
中國移動通信集團有限公司(英文名稱:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,簡稱「中國移動」、「CMCC」或「中國移動通信」、「中移動」)是按照國家電信體制改革的總體部署,於2000年4月20日成立的中央企業。
2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的移動通信運營商。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。
注冊資本3000億人民幣,資產規模近1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。
海外公司:
2007年1月22日,中國移動通信宣布與米雷康姆國際移動通信公司簽訂了收購其所持有的巴科泰爾有限公司88.86%的在外發行股份的協議。2月14日,中國移動宣布,成功完成收購米雷康姆所持有的巴科泰爾的股份。此舉意味著中國移動通信正式進入巴基斯坦電信市場。
㈥ 移動人工服務怎麼打