① 人壽保險的理賠時效是多久
中國人壽理賠的期限一般是五年。
我國《保險法》規定人壽保險的索賠時效為五年，人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權利，自其知道保險事故發生之日起5年內不行使而消滅。
壽險理賠的流程：
第一，報案。一般情況下，投保人應在保險事故發生後10日內通知保險公司，但由於各個險種的理賠時效都不盡相同，所以一定要根據保險合同的規定及時報案，以防自己的利益遭到損失。報案後，保險公司或業務員會告知客戶發生的事故是否在保險責任范圍內。
第二、備齊所需的單證。保險公司為了維護所有保戶的利益，防止有人騙保，一定會要求被保險人在指定時間內說明詳細情節並提供損失證據。不論什麼險種，受益人理賠時都需准備保險單正本、被保險人和受益人的身份證件的原件及最近一次所繳保費的發票等等單證。
第三、准備醫療分割單。如果被保險人有基本醫療保險，社保已經給報銷了一部分，那麼在向保險公司理賠時還需出示社保開具的醫療費用報銷分割單，並註明所花費的醫療費用總額和社保已支付的費用，連同原始單據的復印件一起交給保險公司，保險公司將依據上述材料在醫療費用的剩餘額度內進行理賠。
第四，進行事故調查並發放保險金。當資料收齊後，保險公司的理賠部門開始著手進行調查相關事項。如果投保人在投保時有隱瞞病史的帶病投保或被保險人沒有親筆簽名等情況，都會給理賠工作的順利進行帶來障礙。
最後，當保險公司調查無誤後，將審核、計算、確定賠付金額，並通知客戶前往領取保險金。
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② 人壽保險的理賠時效是多久
保險公司理賠時效
1、新《保險法》規定「保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定;情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。」據此，即便保險案子屬於「情形復雜」，保險公司也須在三十日內做出決定，並將結果書面通知客戶。
2、新法還明確，對屬於保險責任的，保險公司在賠付協議達成後10天內應支付賠款;對不屬於保險責任的，則應當自作出拒賠決定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。
3、意外醫療險理賠時間期限：一般意外醫療險是當次事故在一百八十天內的治療費用，超過一百八十天的一般是不賠的。 保險理賠的時效是兩年。即發生保險事故後應在兩年內提出理賠申請。過了兩年再不申請，視為放棄權益。保險公司應在接到理賠申請後一個時間內(好象是一個月)內做出是否理賠的決定並通知申請人。