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中國人壽理賠多久結案

發布時間:2023-08-01 04:42:32

⑴ 人壽保險死亡賠償金多少天能拿到

人壽保險是以死亡為賠付的,其中壽險的理賠時效是指,保險公司從接到報案到結案的處理時間限制。那麼,具體人壽保險的賠償要多少時間呢?

理賠時效分為幾種類型,無論是保險公司、被保險人、受益人,都應該遵循理賠時效的規定。

受益人或被保險人應遵循的理賠時效

自受益人或被保險人得知保險事故發生之日起的一段時間,應向保險公司申請理賠。這段時間的長短根據保險合同決定,對壽險而言,理賠時效通常是五年。一旦超過理賠時效,則被視為自願放棄了索賠的權利。

保險公司需遵循的理賠時效

在接到完整的理賠材料起的三十天內,保險公司應給出核定結果,並進行書面通知。

自給出核定結果之日起,如果保險公司認為不屬於賠償責任,應在3天內發出拒賠通知;如果屬於賠償責任,應在達成理賠協議之後的十天內支付保險金。

⑵ 中國人壽的意外保險理賠要多長時間

出險人報案時效(一般10日內);
保險公司核定時效(10~30日內);
賠償時效(一般10日內,復雜案件可以60日內支付一部分賠償金);
拒絕給付(一般3日內)
訴訟時效(壽險5年,非壽險2年)
出險之後最好立刻報案,不要拖拉。一般保險條款中也會約定時效:要求相關人員在知道保險事故發生之日起的X日內,通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
拓展資料:
在這個期限內所要進行的有以下內容:
1、判斷是否立案:
不是說出險報了案保險公司就會馬上賠錢的,他們會通過一個流程來進行嚴格的審核,一般有以下幾點:
合同是否還有效,如果忘記繳費超過寬限期將會導致合同失效。(還不快看看今年的保費交了沒,沒交趕緊交!)
是否是保險標的,人身險保的是人的身體和生命,理賠需要符合保障內容
是否還在保障期,超過保障期肯定不能賠(快去看看自己買的產品保障期還有多久,如果快到期了就要提前做好准備哦~)
事故原因是什麼
是否在免責范圍
是否屬於險種的責任范圍
2、進入核賠階段:
定責:對理賠資料進行認定、調查,並審核索賠人的索賠權,最終做出賠付或拒賠。
3、確定賠付:
保險公司將會根據險種的類型來進行理賠:
像醫療險、防癌醫療險等報銷型的險種,則是依據有效的單據來進行報銷;
像意外險、壽險和重疾險等給付型的險種,則是按照合同上的保額和相應的賠付比例進行賠償。
保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險金協議後的10日內,履行給付保險金義務。具體時間得要看產品和保險公司,如果是小額案件線上理賠的話就會很快,有些甚至一個上午錢就到賬了。

⑶ 人壽保險在網上理賠多久得到賠償

投保人資料交齊,在資料交齊日起,3日-10日予以理賠,
如果不能理賠,在3日之內會通知你,退回資料。如有特殊情況,時間加長。
線上理賠指南
一、登錄
(一)登錄中國人壽壽險APP,在首頁點擊「我的理賠」,進入理賠報案功能。
(二)登錄各分公司微信官方公眾號,找到微信理賠,進入理賠報案功能。
二、理賠申請
(一)填寫信息
進入 「我的理賠」後,點擊「我要報案」進行報案申請。OCR識別、電子簽名等功能助您輕松填寫基本信息,完成理賠報案。
(二)下載電子回單
理賠申請信息填寫完畢,系統生成電子回單,點擊「下載電子回單」可保存至手機。(註:目前僅支持在壽險APP「我的理賠」中下載電子回單,微信理賠尚無此功能)
(三)上傳影像資料
點擊「上傳理賠資料」進入列表,系統會根據您填寫的「出險原因」和「申請事項」提示需要上傳的理賠申請資料類型,您需按照系統提示上傳影像資料。提交影像資料成功後,系統生成理賠服務號,線上理賠申請完成。
三、理賠查詢
(一)未結案件進展查詢
報案完成後,申請人點擊具體案件,可以查看案件的處理進度,包括各個環節(如已立案、已結案、已支付)的操作日期及處理時點,便於對案件的追蹤和跟進。
(二)已結案件歷史查詢
點擊「我的理賠」,進入「理賠歷史查詢」,系統將按照時間順序排列已結案件。點擊具體案件,可以了解案件狀態,以及各環節處理時間;在案件查詢頁面下方點擊查看「理賠核定書」,可以了解賠付金額和計算過程。

⑷ 人壽保險多久賠償款能到賬

中國人壽理賠的到賬時間與理賠的金額有關,一般時間都在三到十個工作日之間。只要在中國人壽保險報案之後,提交了相關的資料證明,就可以得到一定額度的報銷金。
一、理賠到賬時間
一般情況下報銷金額處於五千以下的話,在三到五個工作日內就可以到賬。如果說報銷金屬於五千到一萬之間的話,那麼需要三到七個工作日才可以到賬。如果說報銷金屬於一萬元以上的話,就需要五到十個工作日才可以到賬。總而言之,在中國人壽保險理賠需要的一般時間都在三到十個工作日之間。
具體的時間可以撥打保險公司電話95519詢問。發生出險情況時,被保險人在規定時間內報案,向保險公司提交理賠的相關資料,然後會由保險公司的專業人員進行審核,審核通過後,10天內就能夠向受益人支付保險金額。對審核不通過的,毀在日內發送拒賠通知書。
二、理賠流程
人壽保險理賠的基本定義是什麼?人壽保險的理賠從時間方面來定義,是指從保險事故發生到保險人做賠款決定以及被保險人或者受益人領取相應保險金的整個過程。在整個人壽保險理賠過程中,可以分成七個步驟:接案,立案,初審,調查,核定、復核、審批,結案、歸檔七個環節。
步驟一:接案。指的是投保人發生保險事故後向保險公司報案,保險公司接受被保險人理賠申請的過程。
步驟二:立案。指的是保險公司接受被保險人索賠申請,並使案件進入正式辦理階段。
步驟三:初審。指的是核賠人員對合同的有效性、保險事故發生的真實性以及其它方面事實進行認定。
步驟四:調查。該環節對人壽保險理賠的結果具起到關鍵性的決定作用,它是指對客觀事實進行查證、核實的過程。
步驟五:核定。是指對索賠案件做出給付、拒付、豁免處理和對給付保險金額進行計算的過程。
步驟六:復核、審批。復核是人壽保險理賠過程中一個不可或缺的環節。主要是為了發現或者查找之前工作中存在的問題。
步驟七:結案、歸檔。主要是對工作的文件、資料進行歸檔處理,方便日後查找和查詢。
以上就是人壽保險理賠的七個具體步驟,了解清楚人壽保險如何理賠對於我們來說至關重要的。

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