中國人壽保險投訴電話是多少

① 中國人壽保險電話多少啊 急

中國人壽保險的客服電話是：95519

② 中國人壽客服電話

中國人壽客服電話是95591。

2001年9月19日，經過349個城市4個月的試運行，中國人壽95519客戶服務專線在全國范圍內正式開通。由於崗位特殊，全系統客戶聯絡中心實行全年24小時無休在線服務。

「95591」作為中國人壽的客服電話，可提供包括客戶服務、理賠報案、理賠咨詢、業務投訴、人工服務等在內的各項服務。

發展歷程

2001年，95519客戶服務專線全國開通。

2002年，一舉開設簡訊、電郵、信函業務，拓寬了電話單一服務方式；IVR自助語音導航服務上線，提升了客戶自助服務效率。

2007年，「移動95519」成為保險業領先的簡訊平台，為客戶提供續期交費提醒等服務。

2014年，21項電話保單服務上線，拓展了電話辦理服務范圍。

2015年，「微回訪」率先上線，滿足了客戶自主辦理需求。

2017年，95519智能語音導航面客，提升了客戶自助服務效率；電子化通知上線，豐富了通知服務方式；電子化回訪上線，健全了回訪服務方式。

2018年，智能在線客服機器人e小寶與移動互聯人工在線，擴展了移動互聯服務方式。

2019年，智能外呼上線，健全了外呼服務方式。