A. 中國網路消費群體的特徵是什麼
年輕人
消費者分析
http://www.nettop.cn/fclxfzwljcxgfx.htm
·消費者群體特徵：(1)很注重自我
(2)頭腦冷靜，擅長理性分析
(3)對新鮮事物有著孜孜不倦的追求
(4)充裕的上網時間
·年 齡：25-34歲為主要消費人群
15-24歲為潛在消費人群
·性 別：男女不限（據統計男：61.3% 女：38.7%）
·學 歷：大專以上
·婚 姻：不限
·行 業：不限（主要集中在商業貿易、金融保險房地產業、計算機IT、科研教育等行業）
·家庭月收入：3000-10000元以上為主要消費人群
1000-1500元為潛在消費人群
·消費者需求：(1)個性消費的回歸
(2)消費主動性的增強
(3)對購物方便性的追求
(4)對購物樂趣的追求
(5)對價格的比較
C2C熱引發網路消費觀念革命
新華網 責任編輯:陳光義
就目前的情況看，C2C一路快跑，這股熱潮似乎已經蔓延至整個網路世界。而C2C風潮更可能會給人們的生活消費觀念帶來巨大的變革。
電子商務的發展與人們消費觀念的變革一直是一個互動的過程。電子商務與傳統商務一樣，消費者的消費觀念、消費偏好和最終消費行為是其賴以生存的根本。如果消費者不接受新興的消費方式，那麼電子商務無疑成了無源之水，無本之木。生存都有問題，又何談發展。另一方面，如果沒有一個較完善的網上消費環境，將很難吸引消費者注意力，新興的消費方式又從何做起？也就是說，電子商務的不斷發展影響人們的消費習慣，人們消費習慣的變革又會促進電子商務的再發展。
當前我國的電子商務發展形勢是比較有利的。近年來網路發展水平得到很大提高，基礎網路覆蓋率逐漸提高。而電腦也日益成為大眾消費品，寬頻網普及千家萬戶，這些都為電子商務提供了硬體基礎。軟體方面，網路支付機制不斷完善中，安全方便的電子貨幣支付系統也漸漸步入實用階段。網路交易誠信系統已經在許多地方法規中得到確立。同時，郵電等全國性的大型流通企業也加入到電子商務的物流網路當中。物流網路的配套將使電子商務的效率大大提高。
電子商務的平台正在逐步完善，但是許多消費者仍然受著傳統購物觀念的束縛。不少消費者堅持耳聽為虛、眼見為實的傳統購買心態及對新事物的不信任感，或多或少制約了網路營銷的發展。現在在網路上購物的主要還是年輕人這個群體。他們對新事物感興趣，也願意嘗試，所以在C2C發展的最初階段，他們很自然的就充當了「第一個吃螃蟹的人」。凡事都有第一次，而且這個第一次總是顯得很關鍵。年輕群體在選擇網上購物的時候，多數是抱著一種嘗新鮮的心態，畢竟這些商品是以一種虛擬的方式銷售的。對於商品，他們所能見到的也只是一些相關圖片和簡單的文字介紹。對於賣家，了解的可能更少。這樣的第一次網購多少會令人有一些緊張和擔心。因此選擇一些小額交易進行試探性的嘗試顯得比較可行。如果交易順利，以較低的成本買到自己心儀的東西，那種伴隨而來的喜悅很容易就會讓他們對網上購物這種消費方式產生好感。有了成功的經驗，他們就更願意進行網路購物。他們會認為，這是安全有效的。而後一次又是成功的網購經歷會使他們越加信賴網路。久而久之這些「吃螃蟹的人」就會變成對網路形成依賴的網購族。一直以來，有很多人懷疑電子商務，懷疑C2C，主要是因為沒有更多接觸，缺少深入了解。
何況，網上商店提供的貨品和服務的地域性特點相當明顯。過去在一個城市很少見，在另一個城市卻很平常的小東西，消費者想得到它，可能要費很大的周折才能買到。而在網上，只要你付款，剩下的就不用你太多的去考慮，在家等著收貨就行了。這對於那些年輕的白領來說，實在是莫大的喜訊。白領們收入穩定，可以趕時髦，可惜工作太忙，有錢卻沒時間花。上網買東西帶來的至少是一種足不出戶的方便。這種購物的經驗很可能在他們的群體中得到推廣。原本從不網購的消費人群很可能因為同學、朋友或者同事的介紹加入到網路消費的行列中去。目前在網上購物消費的人群在整個的消費市場中的比例還很小。但這就象滾雪球一樣，網路消費群體的基數會慢慢變大，逐步得到更多人的認同。
今天的C2C熱，一個重要的原因是使用者從中嘗到了甜頭，得到了實惠。任何一種交易模式都必須是以誠信為基礎的。網上賣家要想做長久生意，必然會注重自身信譽的樹立。銷售者的誠信給交易增加的是安全分。同樣是安全可靠，那麼在網上消費和到大賣場去shopping就沒有什麼不同。這種時候送貨上門的服務自然更受歡迎。
不同於傳統消費方式的見貨再買貨，網路消費提供給消費者更多的資訊和類比信息。同樣的貨品，你可以有更多的選擇餘地。只需要點點滑鼠，大量的參考比較信息就觸手而來，足令你的消費更從容。C2C等網上交易模式給消費者提供了一種方便、安全、實惠的購物方式，受到年輕群體的追捧。盡管，這個群體還很有限。但是，年輕的網路消費群體對新事物的感受力強、敏銳度高。同時，這一群體具備很強的消費能力。網上消費的觀念一旦在這一代心裡紮根，電子商務發展的前景將會難以限量。現在電子商務的熱潮主要還是集中在C2C網上購物一塊上。這是狹義的電子商務。網路購物只是電子商務中很小的一部分內容。當網路消費觀念逐漸深入人心，電子商務廣泛應用的可能性也會相應的加大。互聯網商務的發展壯大將會為消費者營造更好的網路經濟環境。在這一進程中，傳統經濟的消費觀念、消費方式都會發生翻天覆地的變化。消費革命的沖擊使生活在不同地區的人們被網路連成一個大市場，並且市場中每個人都可以挑選自己喜歡的購物方式，只要它值得信賴。網上消費人群不斷壯大最終會帶動整個社會消費人群的觀念轉變。人們將不會一直停留在網上購物這一初級階段，電子商務的其他模式也必將得到人們的廣泛嘗試，直到逐漸演變為主流商務模式。
在中國電子商務市場還未能完全興奮起來的時候，C2C的熱潮無疑是網路經濟的催化劑。它極大地刺激消費者的慾望，同時也改變著消費者的傳統觀念。C2C引發的變革很可能預示著未來整個社會消費觀念的方向.
B. 中國有多少網民有多少人在網上購物呢
第27次中國互聯網發展狀況統計報告發布
中新網1月19日電
今日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布了《第27次中國互聯網路發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，截至2010年12月底，我國網民規模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人。
另外，我國手機網民規模達3.03億，依然是拉動中國總體網民規模攀升的主要動力，但用戶手機網民增幅較2009年趨緩；最引人注目的是，網路購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯網時代。
網民規模突破4.5億大關 上網設備呈多元化發展
《報告》顯示，截至2010年12月底，我國網民規模突破4.5億大關，達到4.57億，較2009 年底增加7330萬人；互聯網普及率攀升至34.3%，較2009年提高5.4個百分點。我國手機網民規模達3.03億，較2009年底增加6930萬人。手機網民在總體網民中的比例進一步提高，從2009年末的60.8%提升至66.2%。手機網民較傳統互聯網網民增幅更大，依然構成拉動中國總體網民規模攀升的主要動力。
我國網民上網設備多樣化發展，筆記本電腦上網使用率增速最大。《報告》顯示，2010年，網民使用台式電腦、手機和筆記本電腦上網的佔比分別為78.4%、66.2%和45.7%，與2009年相比，筆記本電腦上網使用率上升最快，增加了15個百分點，手機和台式電腦上網使用率分別增加5.4%和5%。
固網寬頻普及率接近全覆蓋 網速遠低於全球水平
《報告》顯示，雖然我國有線(固網)用戶中寬頻普及率已經高達98.3%，但是全國平均互聯網平均連接速度僅為100.9 KB/s，遠低於全球平均連接速度(230.4 KB/s)。
目前，國內各省中河南、湖南和河北的平均連接速度排名前三，分別為131.2 KB/s，128.2 KB/s和124.5 KB/s。
商務應用持續「領跑」網路 網路娛樂漸入平穩期
當前，娛樂類應用在我國網民網路應用中呈現下滑勢趨勢，電子商務類互聯網應用則成為我國互聯網經濟發展最快、最迅速的主力軍。
《報告》顯示，網路購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，而網上支付和網上銀行也以45.8%和48.2%的年增長率，遠遠超過其他類網路應用，我國更多的經濟活動正在加速步入互聯網時代。
與電子商務類應用規模和模式的快速增長，網路娛樂進入相對平穩的發展期。《報告》顯示，2010年大部分娛樂類應用滲透率均已下滑，網路音樂、網路游戲和網路視頻的用戶滲透率分別下降4.2%、2.4%和0.4%，用戶規模增幅相對較小。
中小企業試水「網路營銷」 基礎網路安全不容忽視
當前，中小企業紛紛試水「網路營銷」。《報告》顯示，中小企業互聯網接入比例達92.7%，規模較大的企業互聯網接入比例更是接近100%。43%的中國企業擁有獨立網站或在電子商務平台建立網店；57.2%的企業利用互聯網與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務；中小企業電子商務/網路營銷應用水平為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為「最普遍的互聯網營銷方式」。
隨著政府對網路安全問題集中治理力度的不斷加大，絡安全問題有了明顯的改善，但形勢依舊嚴峻，問題仍不容忽視。《報告》顯示，2010年，遇到過病毒或木馬攻擊的網民比例為45.8%；有過賬號或密碼被盜經歷的網民佔21.8%。
《報告》認為，隨著國家域名的網路安全保障機制進一步完善，網路與信息安全事件的發現和處置能力大大增強。但是，防範和杜絕網路安全問題，消除網路失信行為，更需要權威第三方機構的介入，從網站身份核驗、數據傳輸加密等層面，形成「打防並舉、注重防範」 的格局，幫助網民和網站建立起各類綜合防範機制。
C. 中國網民網路購物的人數規模和比例
截至2011年11月，中國網民總數約為5．05億，互聯網普及率為37．7％，較2010年底提高3．4個百分點。手機網民數量達3．4億，在總體網民中的比例達到65．5％。
截止2011年年底，中國網路購物用戶達到1.19億人，網路應用使用率達到37.8%，網路零售總額達到7825.6億元，同比增長53.7%，網路零售總額占社會消費零售總額比重達到4.32%。
http://intl.ce.cn/specials/zxxx/201205/29/t20120529_23362586.shtml