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哪裡投訴中國移動

發布時間:2023-12-23 18:39:38

A. 怎麼舉報中國移動

1、棚旦撥打10086中國移動官方客服熱線或者通過移動的官網網頁投訴寬畝相關問題。假如中國移動損害了消費者的正當權益,消費者可以直接電話撥打10086,接通以後等語音信息結束後按下「0」轉接人工電話客服去投訴相關問題,又或是直接登錄移動通信官網的「服務與支持」—「投訴與建議」去投訴移動。

2、可以撥打12381國家工信部對外服務熱線或是選擇在【中華人民共和國工業和信息化部】的官方網頁投訴移動所存在的問題。如果朋友們對中國移動的解決方案感到不滿,或者是移動未按時在十五天之內進行回應,皆能電話聯系12381投訴相關問題;或者是登錄中國工信部官網網站,點擊並進入【公鏈巧擾眾參與】—【電信申訴】,再依照頁面提示的操作步驟進行投訴。

3、直接撥打12315消費者投訴舉報專用號碼或到「全國12315平台」官網頁面進行相關投訴。消費者和中國移動公司是存有消費關系的,要是利益被移動公司侵害,是能夠試著通過12315互聯網平台投訴移動的問題的。

4、直接在「國家信訪局」門戶網站投訴移動。消費者可以經由國家信訪局的【網上信訪】—【網上投訴請求】—【投訴請求】進行投訴,訴求類型建議選擇「科技與信息產業」-「電信」,隨後依據現實狀況填寫所碰到的問題即可投訴中國移動。

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