1. 中國人壽保險賠償金要多久才能到賠償人手裡的
正常來說會在15個工作日內給你答復。至於15個工作日是不包含周六周日的,所以會在20天左右。但是要看情況,如果情況緊急的話,會特事特辦的。像我之前的一個同事,他兒子得了白血病住院了,找中國人壽理賠,不到三天就把全部保額全賠給他,速度非常快。所以你耐心點,一定會給你答復的,這點誠信中國人壽還是有的。
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2. 人壽保險多久賠償款能到賬
中國人壽理賠的到賬時間與理賠的金額有關,一般時間都在三到十個工作日之間。只要在中國人壽保險報案之後,提交了相關的資料證明,就可以得到一定額度的報銷金。
一、理賠到賬時間
一般情況下報銷金額處於五千以下的話,在三到五個工作日內就可以到賬。如果說報銷金屬於五千到一萬之間的話,那麼需要三到七個工作日才可以到賬。如果說報銷金屬於一萬元以上的話,就需要五到十個工作日才可以到賬。總而言之,在中國人壽保險理賠需要的一般時間都在三到十個工作日之間。
具體的時間可以撥打保險公司電話95519詢問。發生出險情況時,被保險人在規定時間內報案,向保險公司提交理賠的相關資料,然後會由保險公司的專業人員進行審核,審核通過後,10天內就能夠向受益人支付保險金額。對審核不通過的,毀在日內發送拒賠通知書。
二、理賠流程
人壽保險理賠的基本定義是什麼?人壽保險的理賠從時間方面來定義,是指從保險事故發生到保險人做賠款決定以及被保險人或者受益人領取相應保險金的整個過程。在整個人壽保險理賠過程中,可以分成七個步驟:接案,立案,初審,調查,核定、復核、審批,結案、歸檔七個環節。
步驟一:接案。指的是投保人發生保險事故後向保險公司報案,保險公司接受被保險人理賠申請的過程。
步驟二:立案。指的是保險公司接受被保險人索賠申請,並使案件進入正式辦理階段。
步驟三:初審。指的是核賠人員對合同的有效性、保險事故發生的真實性以及其它方面事實進行認定。
步驟四:調查。該環節對人壽保險理賠的結果具起到關鍵性的決定作用,它是指對客觀事實進行查證、核實的過程。
步驟五:核定。是指對索賠案件做出給付、拒付、豁免處理和對給付保險金額進行計算的過程。
步驟六:復核、審批。復核是人壽保險理賠過程中一個不可或缺的環節。主要是為了發現或者查找之前工作中存在的問題。
步驟七:結案、歸檔。主要是對工作的文件、資料進行歸檔處理,方便日後查找和查詢。
以上就是人壽保險理賠的七個具體步驟,了解清楚人壽保險如何理賠對於我們來說至關重要的。
3. 中國人壽的意外保險理賠要多長時間
出險人報案時效(一般10日內);
保險公司核定時效(10~30日內);
賠償時效(一般10日內,復雜案件可以60日內支付一部分賠償金);
拒絕給付(一般3日內)
訴訟時效(壽險5年,非壽險2年)
出險之後最好立刻報案,不要拖拉。一般保險條款中也會約定時效:要求相關人員在知道保險事故發生之日起的X日內,通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
拓展資料:
在這個期限內所要進行的有以下內容:
1、判斷是否立案:
不是說出險報了案保險公司就會馬上賠錢的,他們會通過一個流程來進行嚴格的審核,一般有以下幾點:
合同是否還有效,如果忘記繳費超過寬限期將會導致合同失效。(還不快看看今年的保費交了沒,沒交趕緊交!)
是否是保險標的,人身險保的是人的身體和生命,理賠需要符合保障內容
是否還在保障期,超過保障期肯定不能賠(快去看看自己買的產品保障期還有多久,如果快到期了就要提前做好准備哦~)
事故原因是什麼
是否在免責范圍
是否屬於險種的責任范圍
2、進入核賠階段:
定責:對理賠資料進行認定、調查,並審核索賠人的索賠權,最終做出賠付或拒賠。
3、確定賠付:
保險公司將會根據險種的類型來進行理賠:
像醫療險、防癌醫療險等報銷型的險種,則是依據有效的單據來進行報銷;
像意外險、壽險和重疾險等給付型的險種,則是按照合同上的保額和相應的賠付比例進行賠償。
保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險金協議後的10日內,履行給付保險金義務。具體時間得要看產品和保險公司,如果是小額案件線上理賠的話就會很快,有些甚至一個上午錢就到賬了。