Ⅰ 中國移動的卡怎麼銷號
中國移動的銷號流程如下:
用戶本人需持機主身份證,到移動營業廳先辦理預銷業務。提前一個月「預約銷戶」一個月之後是正式銷戶。
辦理預銷時,如客戶有欠費,需交清欠費並繳納一定的預存款(大於未出帳話費)後方可辦理。辦理預銷後客戶可於下月出帳後辦理銷號手續。營業員辦理預銷後列印工單請用戶簽字確認。
銷號時,如帳戶中有欠費,需客戶補清欠費,如有預存款,給客戶退費,但要求客戶必須提供大於等於退費金額的現金預存款發票。
(1)中國移動怎麼注銷號碼擴展閱讀:
銷戶業務分為兩種:主動銷戶和系統自動銷戶。
主動銷戶指客戶主動放棄號碼的使用權,注銷其所用的號碼。系統自動銷戶指對於符合協議約定的終止服務條件的客戶,由系統自動注銷其所用的號碼,收回號碼的使用權。
系統自動銷戶分為後付費客戶系統自動銷戶和預付費客戶系統自動銷戶兩種。後付費客戶欠費停機60天即被銷戶,預付費客戶賬戶余額小於、等於零或有效期到期導致停機後,如客戶一直沒有續充值,則60天後即被自動銷戶。系統自動銷戶業務不在營業前台開放,由系統對符合條件的客戶直接操作。
Ⅱ 中國移動手機卡如何注銷
辦理流程如下:
1、首先攜帶本人身份證,到當地移動的營業廳。
2、然後到業務受理窗口,出示本人身份證並說明自己需要辦理注銷業務,然後工作人員會驗證身份證和套餐信息,驗證套餐信息主要是看是否還在協議期內,如果在協議期內則不能辦理注銷業務,如果協議期已經過了則可以正常辦理注銷。
3、當符合辦理要求後,中國移動會按照多退少補原則辦理注銷的如果有餘額會退回,如有欠費請客戶交清然後才可以注銷的。
Ⅲ 中國移動手機卡不用了,怎麼銷卡
1、手機號不用是一定需要注銷的,不然會一直產生月租費用,並且3個月後會自動銷號,但是原先的費用會存在進入營業廳黑名單,再次在當地辦理手機號的時候,需要補齊原先的費用才能辦理。
2、注銷手機號辦理,攜帶身份證原件和手機卡到當地任意的移動營業廳辦理電話卡注銷,若欠費則補齊費用;若卡里還有電話費則退回電話費用。
假如手機卡的合約沒有到期,建議你可以根據實際情況把手機套餐轉成便宜的套餐節省開支。
卡是當天就可以注銷的,建議工作人員給你注銷之後你可以用別的手機給你的手機打電話試一試,只要提示你「你所撥打的號碼是空號」就說明注銷手機卡已經成功。
Ⅳ 怎樣取消移動號碼
可以攜帶身份證到營業廳辦理,比較方便快捷。如果不想跑營業廳,可以按如下流程自助辦理:
首先保證你的手機卡沒停機,然後電腦登陸中國移動網上營業廳,在裡面登陸你的手機號碼,裡面有個停機保號,你辦理下,中國移動會為你免費保號6個月,如果在這個期間你想再用這個號碼,重新登陸,取消保號即可,如果以後不用了,6個月之後中國移動自動注銷你的手機號碼。詳細情況可以再打移動客服10086語音詢問下!
以上,希望能對您有所幫助!
Ⅳ 能不能在網上注銷移動手機號碼怎麼注銷
不能在網上注銷手機號碼。
銷號只能通過營業廳辦理。
1、實名制個人戶:持本人有效身份證件原件辦理,代辦時,需代辦人持雙方有效身份證件原件,機主提供授權委託書辦理。
2、單位戶:持單位介紹信和經辦人有效身份證件原件辦理,單位托收出賬後、劃賬成功前,不能辦理銷號業務。
3、非實名制:持客服密碼和經辦人有效證件原件辦理,且營業廳工作人員還會撥打辦理銷號的號碼進行核實,同意後方可辦理。
辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續,欠費停機不能辦理預約銷戶,補清欠費後再申請辦理預約銷戶。
移動號碼銷號的賬戶余額處理:
1、後付費號碼正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。
2、預付費號碼主動銷號時,可將通信賬戶余額全部轉移至指定的其它正常在用狀態的本地聯通號碼 :
a)若選擇將通信賬戶余額轉移給預付費號碼,該號碼須處於有效期;
b)若選擇將通信賬戶余額轉移給後付費號碼,該號碼須為正常在網狀態,即用戶不能為停機、銷號狀態。
3、被動銷號時,若賬戶中有餘額,余額作廢。
Ⅵ 注銷移動的手機號碼 怎麼注銷
注銷移動的手機號碼只能通過營業廳辦理。
1、實名制個人戶:持本人有效身份證件原件辦理,代辦時,需代辦人持雙方有效身份證件原件,機主提供授權委託書辦理。
2、單位戶:持單位介紹信和經辦人有效身份證件原件辦理,單位托收出賬後、劃賬成功前,不能辦理銷號業務。
3、非實名制:持客服密碼和經辦人有效證件原件辦理,且營業廳工作人員還會撥打辦理銷號的號碼進行核實,同意後方可辦理。
ps:辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續,欠費停機不能辦理預約銷戶,補清欠費後再申請辦理預約銷戶。
(6)中國移動怎麼注銷號碼擴展閱讀:
手機號碼注銷注意事項:
1、首先要繳納交清自己手機號碼所欠的費用,如有餘額銷號時候可以退回。可以撥打自己手機號碼的服務員查詢余額。
2、參與了通訊公司優惠活動(如優惠購機、充話費送話費活動等),並簽訂了協議明確約定在享受優惠有效期內不能辦理銷戶、過戶、停機等業務的情況,按協議執行。協議過期之後才能銷號。
3、因為注銷號碼使得用戶隱私和個人信息有被泄露的風險,侵害了消費者的個人信息權和隱私權。所以不能在網上注銷。
4、若處於停機保號若未進入報停又欠費狀態,均沒有報停最長時間限制。欠費停機或報停又欠費達60天會將被銷戶。
Ⅶ 中國移動怎麼注銷號碼
手機號碼銷號,需要您持有效身份證件前往當地移動營業廳進行辦理。
如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,建議您撥打10086詳詢當地政策,工作人員會竭誠為您服務,感謝您對移動的支持!
Ⅷ 中國移動怎麼網上注銷手機號碼
注銷不了,手機卡只能自己去營業廳攜帶身份證辦理注銷,是沒辦法在網上注銷的。