① 怎麼成為電信二星級用戶
客戶端、門戶渠道注冊: (1)通訊賬號身份信息與翼支付賬號身份信息相同時:注冊2星級賬戶:身份證實名。新用戶:下載安裝翼支付手機客戶端APP, 注冊並上傳身份證照片;遊客賬戶:登入客戶端後進入【賬戶】-【個人信息】(點擊頭像進入)-【身份信息】,上傳身份證照片,審核通過後賬戶等級即可提升至2星級。2星級賬戶:登入客戶端後進入【賬戶】-【我的銀行卡】-【添加銀行卡】,綁定兩張銀行卡,賬戶等級即可提升至3星級。(2)通訊賬號身份信息與翼支付賬號身份信息不同時:注冊2星級賬戶:身份證實名+綁定1張銀行卡。新用戶:下載安裝翼支付手機客戶端APP,注冊並上傳身份證照片後,並綁定一張銀行卡(儲蓄卡、信用卡均可),賬戶等級即可提升至2星級。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
② 中國電信的星級怎麼評定
您好,是根據客戶的移動、寬頻、固定電話等電信業務的消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級。
星級服.務是中國電信在原有VIP服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支持的一項回饋舉措。
客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,具體如下:
③ 如何成為中國電信二星級或者三星級用戶
您好
電信星級用戶是根據您辦理的套餐及每個月的消費情況確定的,您只要提高每個月的消費即可提升星級。
④ 我如何申請翼支付2星級用戶申請後怎麼查詢我是2星級了
申請翼支付2星級用戶有以下渠道:1、通過省營業廳辦理翼支付開戶(含默開)的用戶,如提交的身份證號符合校驗格式,則用戶開通為2星級用戶;2、遊客用戶,登錄翼支付客戶端或翼支付官網上傳身份證照片,完成實名認證。登錄官網或客戶端後,在「我的翼支付」首頁即可查看翼支付賬戶星級狀態。客服34為你解答。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷
⑤ 要如何成為你們中國電信星級客戶
您好,電信星級客戶根據的月消費情況、網齡、欠費停機次數等進行綜合評分,當達到一定分值後,會自動得到相應星級。電信新入網客戶,在入網次月即可參與評定;入網超過12個月,會根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
中國電信星級用戶的成長值區間具體如下:
⑥ 如何成為中國電信星級客戶
您好
電信星級用戶是根據客戶移動、寬頻、固定電話等消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級
⑦ 如何成為中國電信星級客戶
星級服務介紹
星級服務是中國電信在原有VIP服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服務體系。 向"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時為星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理、寬頻上門服務等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支持的一項回饋舉措。客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服務權益越多。
客戶星級評定
中國電信將根據客戶移動、寬頻、固定電話等消費貢獻、網齡、信用等,對客戶進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級;星級等級與客戶成長值對應關系如下:
⑧ 怎麼成為電信星級客戶
電信星級服務介紹
星級服務是中國電信在原有VIP服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服務體系。為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理、寬頻上門服務等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支持的一項回饋舉措。客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服務權益越多。
客戶星級評定
根據客戶移動、寬頻、固定電話等消費貢獻、網齡、信用等進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級;星級等級與客戶成長值對應關系如下:
0210000號優先接入
當星級客戶撥打10000號熱線或使用800010000在線服務時,根據星級減少排隊等待,享受快捷接入,6-7星級客戶直接享受人工專席服務。
03免費換卡
為2-7星級客戶提供免費換卡服務,包括非天翼國際卡升國際卡、3G卡升4G卡等。
04寬頻緊急復機
3-7星級客戶名下寬頻因欠費停機時,自停機當日起7個自然日內,每月、每賬號可申請寬頻緊急復機七天。(註:本項服務僅向參與信控服務的寬頻用戶提供)
05星級客戶服務經理專屬服務
4-7星級客戶由星級客戶服務經理提供專屬服務,如:電信產品消費關懷、優惠推薦、活動通知、節假日/生日關懷等。
06手機緊急開機
5-7星級客戶名下任一手機處於停機狀態且暫時不方便交費時,可申請手機緊急授信開機(註:本項服務范圍不含手機預付費卡)。
07寬頻上門服務
5-7星級客戶享受免費的無線組網免上門費、代裝網路終端免上門費、免移機費等服務。
08國漫免預存/押金開通
5-7星級客戶名下任一手機均享受免預存話費/押金直接開通國際漫遊服務。
09營業廳優先辦理
6-7星級客戶在指定營業廳享受優先辦理服務。
10其他服務項目
中國電信將面向星級客戶不定期向推出積分禮包、流量贈送、優惠/優先購機、星級理財等星級服務項目。