A. 做為一名基層管理者,我該如何做好自己的工作
如果一位管理者每天大部分時間都用在處理一大堆的事務工作的話,將會影響在處理很多政策或溝通問題時的判斷,管理者要設立可行的、明確的、可衡量的、達成度高而又有一定挑戰性的目標,才會讓你的員工凝聚成一股繩共同完成目標。當然樹立領導者的權威也是不可缺少的。首先要對你的下屬要做到言出必行,在你管理的范圍內作出相應的規定,就是所謂的無規不成方圓,要根據情況適當作出規定,相信聰明的人都應該明白其中的道理,作為上級你不但要關心你的下屬工作的成績更要注意你下屬每天生活工作情緒,只有在愉快的工作環境下才能夠創造出最理想的工作成績,還要記得給你的下屬創造發揮才乾的機會
B. 如何做好基層管理者
一、樹立兩種意識
1、主人翁意識
主人翁意識在企業則表現在有歸屬感、有集體榮譽感,關心集體,關心企業的發展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業的發展、生產管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有「企興我榮,企衰我恥」的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關注本部門甚至個人利益。視工作為事業,視事業為己任,關心和愛護公司的一切,事事為企業著想,處處為企業效力。
2、責任意識:
身為公司的基層管理者,應該具備責任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經營發展公司作為每天需要思考的問題。領導團結員工,敢於負責,科學嚴謹地工作,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創新,不斷提高產品、工作質量,挖掘潛力。
三、定位三種角色
1、管理者
對基層作業員工來說,基層管理者是直接領導、作業指導和作業評價者,是基層作業人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭
人。
2、下屬和助手
基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。再次,工作上務必做到不可喧賓奪主。
3、同事
對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰壕里的戰友,不可高高在上。
。
三、具有四種能力
基層管理者不能原地踏步,工作和學習一樣重要,「逆水行舟,不進則退」。要調整自己的心態, 「吾日三省吾身。」 會反省,才會有進步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發現問題,改正問題,不斷地「敲打」自己,提高自己的業務和管理能力等。基層管理者
應至少有以下最基本的能力:懂技術、會管理、自控和約束能力、歸納和總結能力。
1 、懂業務
基層管理者應熟練掌握所需的專業知識,行業的有關和法律法令、標准、規范,具有專業技能,是本專業的專家,能發現問題,找
出問題的症結,及時地採取對策、措施解決問題。
2 、會管理
(1)、制定和執行制度能力
基層管理者能根據行業的有關和法律法令、標准、規范,管理原理、工具和方法,依據行業、企業的具體情況,適合生產和發展的需
要,制定和執行管理制度。
(2)、計劃工作和目標管理的能力
基層管理者能根據本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,並能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務分解成員工的
任務和目標,並不斷地進行改進和提升。
(3)、協調能力
基層管理者應有一定的溝通能力、應變能力,為了工作,應熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解
決內部員工的沖突,協調好內外各方面關系。
(4 )、組織、授權能力
基層管理者能根據每個人的特點進行任務分配,知人善任、用人所長。基層管理者不能事必躬親,應根據情況,授權是給下屬鍛煉、成長和表現的機會,充分調動和發揮班組成員的積極性、主動性,使
部門運作達到1+1 >2的效果。
3、自控和約束能力
管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、
理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現情緒波動的狀
況,約束自己不當或不良的行為,做到自律。
4、 歸納和總結能力
基層管理者要上情下達和下情上達。要善於總結經驗,善於提升管理水平,能准確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼
要地將復雜的事情歸納總結出來,讓員工便於有條理地去執行。
四、做好三項工作
基層管理者應正確運用權力,要擁有健康的心態和開闊的胸
懷,和上司和睦相處,在上級領導下,帶好隊伍,建設好團隊,培養人才,樹立良好人形象,把自己培養成一個懂技術、會管理的復合型人才。
1、建設好團隊,培養人才
(1)、構築良好的信賴關系
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊
重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應及時肯定,對不正確的,應肯定其工作態度,並中肯地解釋。
要賞罰分明,要經常稱贊下屬,做到當著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應依情採取不同的批評和處罰措施,一般不當
著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背後說一個下屬的不好。
要時常關心下屬的生活,經常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、
親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對困難
工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務。對於失敗,應從容鎮定,和員工
找原因,尋找解決方案,合力解決。
面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發泄。
(3)、培養下屬
基層管理者應對員工展開業務指導,傳授必要的知識及方法,指
出其不足之處,以此來提高他們的能力。
依情給下屬授權,授權後要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環境,把權力下放給下屬,將責任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,
大膽工作。當工作進展不順利或做得不理想時,不要責怪下屬,還是要及時地給予指導。
2、樹立良好個人形象
(1)、言行一致重承諾
基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這
對下屬有莫大的激勵。
(2)、勇於承擔責任
自己的錯誤不要推卸責任,下屬的錯誤是本人的部分,應勇於承擔。
(3)、不爭榮譽
基層管理者要,擁有支配權和領導權。不要有過分的虛榮心和表現欲。不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。應該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務為下屬請功
和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處
(1)、做好下情上達
經常向上司報告你的工作進展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、准確。
(2)、當好助手和下級
作為下屬,其天職就是協助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。
要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業務主動提出改善計劃。遇到上司布置任務,不要討價還價,要圓滿完成任務,在工作上力爭幹得
比上司安排的更全面,結果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
(3)對錯誤不盲從
對於上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應及時
向上司提出並尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以迴避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領下屬進行抵抗 ,應耐心地溝通和協調。
C. 中層管理者的工作計劃怎麼做啊
個人意見:中層管理者的工作計劃應該包括部門工作計劃和個人工作計劃兩方面,部門工作計劃是指整體部門的工作事項及與相關部門協調處理的工作事項;個人工作計劃指領導交辦的工作、個人職責中屬於自己必須要處理的事項等等。
另外計劃要分重點和非重點,計劃內容要包括誰來做、什麼時間完成、做到什麼程度,而不是簡單的只是寫個要做什麼什麼
D. 管理者在制定戰略規劃和具體工作計劃時如何堅持以人為本的原則和群眾路線方法
管理者在制定戰略規劃和具體工作計劃時應該考慮員工的實際情況,目標不能定的太高,也不能定得太低。太低了沒有激勵作用,太高了會讓人失望。
E. 作為最底層的管理者,如何進行有效的管理
基層管理者做好工作可以參考以下建議:1)過硬的業務能力。基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力和素質是「讓人心服口服」的前提。2)善於激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮,面對難題。引入中國培訓網的內容,3)善於組合:團隊中必然有各種性格特點的人,發現他們個人的優缺點,發揮個人的優勢加以組合,使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的配搭,活躍與循規蹈矩的組合等,再將他們分別安排到不同的位置。
F. 如何制定工作計劃
一、沒有「目標」的工作計劃不可取
沒有目標做導向,制定的工作計劃,不過是規律性的重復昨天的行為,可能會起到提示的作用,但一定起不到激勵和督促的效果,所以一定要提前給自己設立一個工作目標。
我們可以利用敬業簽多項分類的優點,提前設立自己的工作目標,然後再從目標出發,分解工作任務,制定出有價值的工作計劃。並且,這款雲服務便簽軟體還可以實現多端雲同步的功能,記事內容自動雲儲存,只需登錄同一賬號,便能在手機端和電腦端查看到相同內容,隨時隨地都能查看工作計劃,方便工作有條不紊地進行。
二、「急於求成」的工作計劃不可取
制定工作計劃一定要結合自己的真實能力,切忌急於求成。比如說一個月才可以完成的工作任務,恨不得兩周計劃就搞定,太看重結果,忽略了過程,最後只能是拔苗助長的結果。
因此,制定工作計劃前一定要結合現實,我們可以藉助敬業簽,合理地,條理清晰地制定工作計劃。我們還可以在工作中,利用敬業便簽待辦事項提醒的功能,將工作中的重要事項,設置成重要事項間隔提醒,以提醒我們與目標的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達成目標。
三、「密不透風」的工作計劃不可取
每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費,這種想法是錯誤的。太過苛刻的工作計劃,很容易讓人養成死守計劃的習慣,不允許絲毫的調整,所以,制定工作計劃時,要留出一段空白的時間,用作彈性變動或是短暫休息。
我們只需避開這幾個誤區,便可以制定出高效的、有價值的工作計劃,讓工作有條不紊的進行下去。
具體的範文模板
鏈接:https://pan..com/s/1WuYwtruDdbJxCD6sdIEf2g
G. 職場中,如何做好管理工作
明確自己的義務很多人把管理者理解為號令,不需要參與下屬和工作。如果那樣想的話,你並不是一個好的管理者。根據管理者的階層,負責的工作內容也不同。基層管理者帶頭,中層管理者是高層和基層溝通的樞紐,高層管理者只做選擇和規劃,不做實際工作。
不能為企業考慮的管理者確實不優秀。因此,優秀的管理者要平衡企業利益和員工利益,利用企業賦予的權利,運用管理規章制度,與下屬各方面的成果一起有獎懲,獎懲分明,即使不能做到嚴格意義上的三功,也至少要保持表面上的三功。職場競爭激烈,經常發生爭吵,但作為管理者,要盡可能保持一碗水平。如何成為一名經理?做好這四件事,你就是優秀的。
H. 如何做好一名基層管理者!!
做為一名基層管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好別人的同時要先管理好自己,要以身作則,所以一定要不斷的提高自己各方面的素質,道德修養,人格魅力.
一、做事要有計劃,並做一個主動的人
平時工作中要分清主次,做好詳細的計劃,凡是想到的,只要是對的,經與領導溝通後必須要立即行動,學會有效的去利用時間與管理時間,並積極主動的待人接事,克服拖延,有始有終,堅持到底把事情作好,並全力以赴!與上,下工序之間所產生的矛盾要主動去找相關人員進行了解並分析原因及制定相應的措施.
二、要多傾聽大家的意見
大家的意見不一定是對的,可是假如他們十次對一次,那一次可能就是非常重要的,所以在平時工作中要特別的珍惜大家中的每條建議,哪怕是他的建議不合理,也要珍惜他這樣的精神,如果某一次冷落了他們的建議或乾脆直接一個"不採用'',表示也不重視,不珍惜,都很有可能打消大家的積極性,對與員工所提的建議如果執行起來比較麻煩的話,首先要給員工說明在執行時有和困難,因為作為一個基層管理,就會站在更高一層的角度去考慮問題,員工可能只站在他個人的角度去考慮問題,故在處理員工所提的建議時,不要給一句話:不採用.應該先給員工講解此建議的好處在哪,在講該建議對於其他工序所帶來的隱患等等.這樣就不會給員工產生認為我們不重視建議的現象.
另外,當出台新的制度時,在執行過程中有問題時,也要多傾聽針求大家的意見,因為許多事情往往都是要大家去執行,只有他們最清楚在整個執行過程中有可能出現的問題(前提是執行中或執行後).並在傾聽時弄清楚大家所要表達所要你注意的真實用意,去掉自己主觀的想法,我發現這時常常與自己所想的有很大的不同.當然,對於必須執行的新制度也要多在現場稽查員工的執行情況,對於執行好的與不好的也要及時進行表揚與批評.
三、多和員工溝通,並給予恰當的贊美激勵
在任何時候,人與人之間都必須要有溝通,在工作中,基層管理者是上傳下達及問題反饋的橋梁的一個角色,更需要與自己的下屬進行溝通,怎樣才能達到真正的溝通效果呢?我認為,要坦率,誠實,要能讓每個人都完全理解的方式來提高溝通的質量.
在和員工溝通前,首先自己要做好計劃,安排,了解員工的工作方式,工作態度,針對不同的崗位,不同員工的表現績效,細致的和他們一起分析,交流,對他們提出要求,制定計劃,幫助他們一起提高,自己做好記錄,不斷的觀察他們的進程,鞭策員工卻不操縱員工!
這種溝通可以分為正式和非正式場合,可以利用吃飯,聊天等非工作場合聽聽大家的抱怨,不但可以拉近彼此的距離,更重要的是了解大家的心聲,從他們的字語中了解正個團體的氣氛以及自己管理上的漏洞不足,從中提煉一些好的與不好的東西.
對於做的好的要及時給予肯定與贊揚,有時表揚既給足了別人面子,又增加了大家的自信心,可以讓他們更加積極主動的去做事.
當然,團隊的獎罰制度一定要分明,不能有私心,表現優秀的員工理應得到獎賞,得到回報,比如季度,年度優秀員工的推薦等機會!要讓大家覺得在這里有吸引力,是有發展的!
對於自己一定要不斷的思考,並努力牽引大家一起去思考!
四、對下屬要多關愛與觀察
不管何崗位,整體來說都是勞累的,工作瑣碎,勞動強度大,加班加點,平時工作中要多體諒大家多關懷大家,讓大家感覺到公司如家般的溫暖,從而慢慢的培養了員工之間的互愛互助,只有這樣,團隊的氛圍,效率都會有很大的提高.有句話說:"只有將真誠與愛融入到工作中,才能贏得大家的喜歡與信任!''而且自己作為基層管理者,一定要有度量,因為總有不被理解與誤會的時候.
每個人都有自己的長處與不足,做為基層管理,要多觀察員工的優點,使得他們的長處得到更好的發揮,在工作的同時,善於借簽他們一些好的做事方法技巧等.對於員工做的不足之處,也要及時提出來並給予指正.
五、巧妙的指令藝術
工作過程中,不要過分強調自己的權威,只會指使別人幹事!基層管理要有較強的理智頭腦,合理的分配工作,在員工遇到困難導致生產出現異常時,首先找出自己在哪個方面做的不足,哪個方面沒有安排好,對員工表示理解,找出原因,制定解決措施,真切為大家解決各種難題,而不是去指責大家,大家同在一溫暖的家庭中生存,只有給予理解信任,和大家一起討論解決問題,這樣不僅提高了團隊的士氣,也使得工作開展的更順利,讓大家有責任,主動積極認真的去對待工作,而不是讓員工有心理負擔而導致負面的影響.
在這一年的管理中,我的這些感想使我在各方面都進步了很多,同時員工的進步也有很大的提升,當然,管理是一門科學,還有很多的東西是值得我們大家借簽與學習,我也將在我以後的工作中更加的努力.
以上是我對個人管理的一些覺悟,大家覺得有不足之處希望能夠給於寶貴意見,不甚感激!
I. 如何制定工作計劃與時間管理
想要制定工作計劃並且對多條線並行的計劃進行相應的管理,首先需要明確目前你需要做哪些事情,並且這些事情所牽扯到哪些人,每個人分區塊的時間是怎樣的。
作為一個account,我們常常會遇到很多件事情同時進行,需要多條線思維的情況。那麼我在用一款團隊協作的工具叫做Teambition,覺得還是挺好用的。你可以在上面創建項目,它可以幫助你慢慢把每一件事情的next step和時間節點都理清楚,然後標記在你的calendar上。然後再把所有的事情從相比較,從而安排出最緊急,比較緊急,常規,可以滯後的重要級別。並且他還可以提醒你今天要做什麼,那些事情快到deadline了,那麼自然就可以很方便的進行下一步工作的時間管理了。
這是我個人覺得還不錯用的工具哦,有幫助的話給我點贊哦~
J. 作為一個中基層管理者,應當履行哪些領導職責
計劃、組織、指揮、控制、協調,這個都一樣。但中層應注意:
第一,中層管理者是一個執行者的角度,當總經理有新的想法或者做了某種決定的時候,中層幹部首先應該發揮自己的作用,認真的把總經理的想法落實,把設想變成可執行的思路,分配給自己的屬下或者自己親自去執行。
第二、一個合格的中層管理者在管理中只能充當「壞人」的角色。在做任何事情的時候,都要首先想到自己的上司,就好象和申那樣總是把功勞留給皇上。而當有壞事的時候的時候,首先應該把上司解脫出來,勇敢的承擔責任。例如,當公司頒布一項對於員工不利的制度的時候,作為中層,不應該站在員工的角度跟自己的下屬去說這個問題,更不能把所有的責任都推給自己的上司,儼然自己是下屬的保護傘,永遠替下屬著想一樣,這樣不是一個好的中層,上司也不會重用。