中國最早的旅遊組織有哪些

『壹』 中國三大旅行社什麼時候成立的

中國旅行社——始建於1949年11月。

中國國際旅行社——成立於1954年。

中國青年旅行社——1980年成立於北京市。

(1)中國最早的旅遊組織有哪些擴展閱讀：

旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券（例如機票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險，旅行書籍等的銷售，與國際旅行所需的證照（例如護照、簽證）的咨詢代辦。

最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業有：領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員（旅遊操作）等。

旅行社-網路知道

『貳』 我想要這個的答案

我想要這個的答案
網路搜索一下：健橋過敏醫院第一名牌，就可以找到答案了，希望能夠幫到你吧。

如果您覺得好呀%

『叄』 中國近代旅遊業是如何產生的

20世紀前，近代的工業經濟來到中國，新的陸上交通體系的構建，但是伴隨著的確實帝國主義堅船利炮的入侵。那麼中國在被踢開國門的同時自身產生了旅遊行為嗎？我們只能通過社會的二元結構來看待：首先進入的帝國主義不僅僅是大兵，還帶來了西方世界為數眾多的傳教士、商人、學者，他們在中國從事的一種半職業半殖民的活動。他們的活動就是要好好審查中國的各種"寶貝"，這樣就出現了各地涌現的外國群人別墅。其中現代保留的規模較大的是廬山的洋人別墅。他們選擇這樣風景好的地方，一方面進行職業工作，一方面就無償擁有了這塊風景區。對於此時中國的廣大百姓，其旅遊活動（具有現代意義的旅遊活動）也同時廣泛的存在。首先對於周期性的廟會活動，可以看成一種旅遊目的地（因為廟會經產會出現賣藝的現象，而看客一旦付錢並觀看就是一種旅遊行為）。其次，對於大部分的中國人，都會在一些重要的節日到郊外進行賞花觀鳥，這是中國廣泛存在的生活行為，所以可以定義為現代意義的生態旅遊。再有就是皇親國戚的巡遊、獵獸等活動就屬於旅遊。一個典型的例子，承德避暑山莊就是專門為皇帝的遠行的旅遊設立的觀景點。
在20世紀30年代之間，中國沒有自己的旅遊業務公司。由於洋人享有開放口岸的通航權，所以在當時的很多重要城市的旅遊中介服務全為洋人操縱。只在1923年，上海商業儲蓄銀行總經理陳光雨在該銀行下創辦一個旅遊部，為國人辦理旅遊業，經北洋政府批准，於1923年8月正是成立。
1927年，旅遊部從銀行中獨立出來，成為中國旅行社，這是中國自身最早的旅行社。在艱苦的創業過程中，終於贏得了華東、華北、華南的旅遊業務。在之後相繼踴躍了，出現了如鐵路旅遊經理處、公路旅遊服務社、航空訊美空游、浙江名勝團。這是中國最早的一批旅遊中介公司。
1949年之後的旅遊業發展
1949到1977年的政治接待時期。如在1949年成立新中國第一家國營華僑服務社，於廈門。華僑旅行社於1952年開始興辦。主要從事接待回大陸探親旅遊的海外華僑、港澳同胞和外籍華人。在1952年，"亞洲及太平洋區域和平回憶"在我國召開。這次事件引起我國因公務出差和旅遊的外賓逐漸增多。在周恩來總理的號召下，1954年，中國國際旅行總社成立，並成立了15家分社。主要從事涉外的嘉賓及友人的接待。
1978年改革開放後，中國逐漸從政治接待轉向國民新興的部門。在這種結構轉變下出現了旅遊的繁榮，表現在：l、在1978年原中國旅行游覽事業管理局改為"管理總局"，後改為中國國家旅遊局；滯後在各省市區成立了相應的旅遊管理部門。2、設立8個駐外旅遊辦事處，並在香港設立了中國國際旅行社有限公司。1983年，我國被世界旅遊組織接納為會員，成為該組織第106個成員。3、國內旅遊興盛。隨著出門旅遊人數的增加，使得旅遊帶動的相關產業在國民經濟中的地位逐年提高。4、促進旅遊業人才的培養。隨著旅遊業經營管理專業化程度的提高。（

『肆』 中國歷史上第一個旅行社叫什麼

旅遊，在如今已成為一種時尚。但回顧20世紀初，中國還沒有近代化的旅遊概念，也不具備新式旅遊的條件。在英國人托馬斯·庫克1845年創立世界第一家旅行社之後近80年的1923年8月1日，第一家由中國人創辦的旅行社——上海商業儲蓄銀行(簡稱上海銀行)旅行部(後改稱為中國旅行社)終於宣告成立。創辦人是民國時期著名銀行家陳光甫(他創辦的上海銀行是當時中國最大的私營銀行)。

從上海銀行旅行部到中國旅行社

清末民初，我國旅遊業為少數洋商所壟斷，在上海登陸的有英國的通濟隆、美國的運通和日本的國際觀光局等，但他們服務的對象只限於外國人和白領華人。陳光甫留美多年，又酷愛旅遊，他之所以決心創辦中國第一家旅行社，據原上海銀行天津分行經理資耀華(解放後曾任上海銀行總經理)口述：「上海銀行辦的中國旅行社是我國第一家。陳光甫創辦中國旅行社的動機，開始時還不是作為一種業務，而是對抗洋人，為國爭氣。舊中國旅行社都是英、美、日等帝國主義的洋商所辦，中國人要出國，辦理旅遊手續都要經過他們之手。洋商不僅收費高昂，而且態度傲慢無禮，根本看不起中國人。陳光甫時常出國，時常受氣。有一次洋商辦事的人傲慢無禮，使他實在忍受不住了，同對方爭執了幾句，對方冷笑著說：『你不滿意，你們中國人為什麼不自己辦一個呢?』對陳光甫非常蔑視。陳一怒之下，決心創辦中國旅行社。」除了愛國和爭回祖國的權利外，陳光甫還認為，為了讓國人及各國人士了解中國古老悠久的文化和名勝古跡，也必須建立健全為旅客服務的機構，這是他要創辦中國旅行社的又一動因。

1923年4月，由陳光甫任總經理的上海銀行正式呈文北洋政府交通部，提請代售火車票，辦理旅行業務。當時交通部正召開全國鐵路聯運會議，該案一經交議，立即遭到身居要職的鐵路洋員反對。表面理由是英、日、美、法等國在華均有旅行機構，絕無再設的必要，實際上是擔心會削減外國在華旅行機構的既得利益。幸好時任交通總長的葉恭綽、路政司司長劉景山及各路華員皆竭力支持，所以經激烈辯論後終獲通過。是年8月1日，上海銀行旅行部正式宣告成立。這一天，是中國旅遊史上值得大書特書的一天。因為按國際慣例，商業性旅行社的產生是一個國家近代旅遊業誕生的標志。

旅行部成立一個月後，即在杭州設立分部，以後陸續擴大規模，5年間，共設立分部11處。1927年，經上海銀行董事會開會研究，決定投資5萬元(後增資至50萬元)，旅行部自立門戶，6月1日，正式改名「中國旅行社」，並向國民政府交通部申請注冊，經該部核准，於1928年1月拿到了第一號旅行業執照。

「顧客至上，服務社會」的辦社宗旨

早在創辦上海銀行時，陳光甫就提出了行訓：「服務社會，輔助工商實業，抵制國際經濟侵略」。中國旅行社繼承了這一口號，以「顧客至上，服務社會」為宗旨，確立了「發揚國光，服務旅行，闡揚名勝，改進食宿，致力貨運，推進文化」的二十四字方針，開始了旅行社的創業之路。

剛開始，旅行社的業務比較簡單，以客運為主，先是代售國內火車及輪船票，復與美、日鐵路公司及美、法、英、日等輪船公司洽妥，代售國外鐵路、輪船公司客票，待中國航空公司成立後，再代售飛機票。第一任經理朱成章為累積經驗，曾多次身穿招待員制服上車站迎送旅客或親自駕車為旅客購票，提出了一系列便民措施。

中國旅行社在設立之初是虧本的，以後也長期不能盈利，因此上海銀行內部不少人反對這項生意，但陳光甫始終堅持辦理。他曾對大家說：「天地間萬物有重於金錢者，好感是也。能得一人之好感遠勝於得一人之金錢。今旅行社博得社會人士無數量之好感，其盈餘為何好耶?」陳光甫同時認為，經過積累經驗，改進經營管理，增加服務項目，這種「有形的虧損」，也是可以轉變為「有形的盈餘」的。陳光甫終以「人爭近利，我圖遠功，人嫌細微，我寧繁瑣」的服務態度和實際行動，贏得了眾多顧客的好評，旅行社也在與洋商的競爭中站穩了腳跟，並逐漸扭虧為盈。1936年即盈利60萬元。這正如金融史專家、上海市金融學會副會長洪葭管先生所說的：陳光甫最終創造成功奇跡的最重要一條，就是他提出了服務社會的理念。

中國旅行社業務大發展

中國旅行社業務發展最迅速的階段是1931年至1937年，陸續增設的分社和辦事處達45所，其拓展有一特點，即與國內新開辟的交通線相同步。中國旅行社的業務范圍非常廣泛，既辦客運，又辦貨運；既辦招待所、旅館、飯店，又代辦火車上的餐飲；既組織國內旅遊，又組織國外觀光；既代辦出國手續，又發行旅行支票；既設立旅行社游覽團體，又直接投資開發景點；並牢牢抓住大型會議的機會開展業務。

組織旅行游覽是中國旅行社的主要業務，社內專設游覽部，每年春季與鐵路局協商特開游杭專列，並適時組織海寧觀潮、惠山游湖、超山探梅、富江攬勝及游覽各地名勝古跡，其中行程較長的如1933年招待爪哇華僑實業考察團游京滬，1937年組織的贛、閩、湘、桂、粵五省旅行團，都深得社會人士的歡迎。1935年8月起，中國旅行社還主辦了一種旨在營造集體旅遊氛圍、領略祖國名勝風光的經常性旅遊團體——「中旅社旅遊團」，凡參加者可以得到各種優惠，並在總社辟有專室供團員聚會、消閑、聯絡感情，到1937年春，團員人數已從初創時的150人增加到900人。這種團體對穩定和發展客源，增強旅遊部門的凝聚力起到了一定的作用。

1929年杭州舉行首屆西湖博覽會，盛況空前。中國旅行社從香港、南京、天津等地組織團體赴杭參觀，在會議期間提供旅舍、租汽車、代雇向導等，還特別編輯《西子湖》一書散發和在通往博覽會的沿途豎立指路牌，為外來者提供游覽指南，受到人們的普遍贊譽。此後如1933年在青島舉行的華北運動會，1934年在上海舉行的中華基督教青年會第十二屆全國大會，i935年在上海舉行的第六屆全國運動會等多次重要會議和活動中，都能看到中旅社的身影。甚至1932年因日本侵略東三省而由「國聯」(即國際聯盟，是一戰後成立的國際組織，二戰後被聯合國取代)派來的「李頓調查團」(因團長英國人李頓爵士而得名，由英、美、法、德、意等5國代表組成，於當時赴中國實地調查「九一八」事變情況)也由中國旅行社這一民間企業負責接待和辦理一應事宜，可見其聲譽之隆。

1926年暮春，中旅社首次辦理赴日本觀櫻團。此後，海外市場不斷開拓。從1933年起，每年組織中國伊斯蘭教信徒赴麥加朝聖團；1936年中國參加柏林第11屆奧運會的代表團及參觀團的出國手續、票務及行前指導等亦由中旅社辦理。僅1931年春與日本國際觀光局合作，中旅社就接待了日本游覽團體計20餘批，參加者3000餘人，他們在我國共消費了20餘萬元，這在當時是一個相當可觀的數字。

中旅社代辦出國手續，深得出國留學生的歡迎。因為從介紹歐美著名大學的章程起，到登記名單、辦理留學證書、出國護照、入境證、訂艙位、代換外幣，直至對方國家派員到碼頭迎候，再送上火車去應考、留學的學校，這一切都由中國旅行社一手操辦。至於中旅社發行的中外旅行支票，不僅為旅客提供了方便，還為上海銀行多了一筆活期存款，這在解放前的金融史上也是值得一書的。

嚴格管理與宣傳教育

中國旅行社有著一套嚴格的管理制度和獨到的宣傳教育方法。陳光甫曾對旅行社人員說：「吾人有必須注意者，吾人經營斯業，宗旨在輔助工商服務社會，平時待人接物宜謙恭有禮，持躬律己宜自強不息，務求旅客之歡心，博社會之好感，庶幾無負創業初衷。」他要求對顧客要笑臉相迎，衣著整齊，手面清潔。對員工一律招考錄用，通過培訓、實習，達到一定水平後才安排工作，工作後先在各部門輪流循環工作，多年後便成為一名旅遊業的多面手。至於人員的升降，一律以才能學識為標准，學歷僅作參考，但對導游則要求基本上是大學文科畢業生，上崗後先經培訓，還擇才送英美深造，並經常請外國專家來進行授課。

人們一接觸到中國旅行社，處處能感受到它的與眾不同。工作人員一律穿著標志性制服，到車船碼頭的接待人員還頭戴專門制服帽，帽上的「旅」字標識熠熠生輝，五角星紅光閃爍，引人注目。工作人員的服務極為周到，不以貌取人。為廣泛宣傳旅行對社會人生的意義，中國旅行社於1927年創刊《旅行雜志》，為中國第一本旅行類雜志，初為季刊，後改為月刊，由名家執筆，特約撰稿，內容豐富，每期印有數十幅精美照片，公開發行，並分送中外交通機構及其高級職員，以求加強社會各界對中國旅行社的印象。

為加強對國外宣傳，1931年中國旅行社通過在美國西雅圖所設的通訊社，向美國各界發出招待游華專售邀請信5000封，信箋都經過熏香，富麗精美，賞心悅目，不失為一種極好的宣傳。1933年又聘美籍記者斯諾撰寫中國風景名勝的英文小冊五種，分寄外洋各機關、各輪船公司、各鐵路及航空公司。當時許多名人致函中旅，嘖嘖稱道。陳光甫認為：「為社會便利計，又為本行之宣傳計，此種宣傳力甚大，人人知有中國旅行社，即知有上海銀行。」不愧是一位精明的金融企業家。

陳光甫首創中國旅行社，以服務社會為理念，悉心經營，開拓發展，使之成為民國史上第一家大型旅遊服務企業，並躋身於世界級旅行社之列。作為中國近代第一家正規的旅行社，中旅社自1923年成立直至1953年宣告結束，以其30多年的不凡旅程，為後人留下了服務社會的寶貴理念和豐富經驗，值得後人借鑒與仿效。

『伍』 中國近代旅遊業最早產生於哪裡

當然是上海。當時上海商業儲蓄銀行工作的陳光甫在該行設立了「旅行部」。在1927年6月，旅行部獨立，更名為「中國旅行社」。

『陸』 中國最早的旅遊公司成立於哪一年有知道朋友麻煩告知一聲

我國最早的旅行社中國旅行社的前身為上海商業儲蓄銀行旅行部，成立於1923 年8 月，由陳光甫創辦的，這是真的。1927 年春，經上海商業儲蓄銀行董事會開會研究後，決定撥資五萬元，使旅行部與銀行分立，是年6 月1 日，廢除「 上海商業儲蓄銀行旅行部」之名，改稱「 中國旅行社」。1928 年1 月頒發第元號旅遊業執照。

『柒』 旅遊學題目

第一份：
一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的序號填在題後的括弧內。
1.喬治、史蒂文森曾被稱為（ ）
A、旅遊之父
B、飛機之父
C、鐵路之父
D、輪船之父
2."羅馬定義"將在某國逗留不足24小時的遊客稱為（ ）
A、短期游覽者
B、游覽者
C、過境游覽者
D、短程游覽者
3.決定一個人能否定實現旅遊的家庭收入水平，主要指其（ ）
A、消費水平
B、經濟狀況
C、可支配收入
D、可隨意支配收入
4.____________為旅遊資源的特點之一。（ ）
A、大眾性
B、經濟性
C、廣泛性
D、多樣性
5.現實的旅遊資源也需根據情況進行____________開發。（ ）
A、恢復性
B、再生性
C、功能性
D、基礎性
6."旅遊業"與"旅遊事業"的涵義（ ）
A、相同
B、完全不同
C、前者是後者的一個組成部分
D、後者是前者的一個組成部分
7.從根本上說，旅遊業是一項具有____________的產業。（ ）
A、文化性
B、經濟性
C、政治性
D、包括A、B、C
8.著名的____________彼得·杜拉克說過："顧客就是生意"。 （ ）
A、經濟學家
B、管理學家
C、市場營銷學家
D、心理學家
9.如果沒有___________生產或投資無異於是一種浪費。（ ）
A、促銷
B、營銷
C、顧客
D、管理
10.以___________因素為標准對旅遊市場進行劃分是一種側重於戰術上的劃分。（ ）
A、微觀
B、宏觀
C、效益
D、經濟

二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的序號填在題中的括弧內。多選、少選、錯選均無分。
1.旅遊者的旅遊動機可劃分為（ ）等多種類型。
A、空暇時間方面
B、收入水平方面
C、身體狀況方面
D、經濟方面
E、人際交往方面
2. （ ）為旅遊資源開發應遵循的原則。
A、面對群眾
B、面對多數
C、面對市場
D、經濟
E、綜合開發
3.產業革命對旅遊發展產生的重大影響包括（ ）。
A、人們工作生活地點轉向城市
B、人們開始從繁忙緊張的勞動中解放出來
C、階級關系發生了變化
D、勞動者收入明顯增加
E、噴氣技術的廣泛應用使民航得到大發展
4. （ ）為現代旅遊的特點。
A、商務旅行所佔比重最大
B、季節性
C、只有少數人有能力參與
D、每年規模都超過前一年
E、地理上相對集中
5.國內旅遊消費將（ ）。
A、使國家財富總量增加
B、形成國家財富在國內流動
C、形成國家財富在有關地區流動
D、形成國家財富在有關地區重新分配
E、不能使國家財富總量增加
6.我國旅遊業所處的區域性國際環境為（ ）。
A、東亞
B、太平洋地區
C、西亞
D、東南亞
E、中東
7.我國地理位置居世界上大多數主要客源市場較遠，這一不利因素主要表現在（ ）。
A、從歐洲來華旅遊的交通費用昂貴
B、從美洲來華旅遊的交通費用昂貴
C、從澳洲來華旅遊的交通費用昂貴
D、距離主要客源國較遠的旅遊目的地最容易遭受經濟危機的打擊
E、距離主要客源國較近的旅遊目的地最容易遭受經濟危機的打擊
8.旅遊產業具有（ ）特點。
A、綜合性
B、無形性
C、不可轉移性
D、時間性
E、生產與消費的同步性
9.考核直接面對顧客提供服務的人員，其服務質量體現在（ ）方面。
A、禮儀
B、殷勤程度
C、速度與效率
D、周到服務
E、熱情接待
10.對於旅遊從業人員，能否保證和提高旅遊產品質量，一般可從是否有（ ）幾方面進行考察。
A、做好工作的願望
B、做好工作的條件
C、做好工作的本領
D、做好工作的程序
E、嚴格的保證措施

三、填空題（本大題共9小題，每空1分，共16分。）
1、原始社會人類遷徙活動具有____________性和____________性的特點。
2、我國於____________年加入世界旅遊組織，成為該組織的第____________個正式成員國。
3、一個人的收入水平、____________、餘暇時間、____________一起構成影響旅遊需求的客觀因素。
4、造成旅遊資源遭受損害的原因基本上有____________和____________兩方面。
5、旅遊業是____________的重要提供者。
6、旅遊業通過對旅遊的推動、促進和提供____________來獲取收入。
7、上海銀行家於____________年8月在上海商業儲蓄銀行設立了____________。
8、旅遊產品的市場是由其____________或有____________的需求者構成。
9、旅遊出口是一種____________，並且旅遊者必須要來旅遊產品的____________進行消費。

四、判斷說明題（本大題共7小題，每小題2分，共14分。）判斷下列各題正誤，正者在括弧內打"√"，誤者在括弧內打"×"，均說明理由。
1、1816年，美國"克萊蒙特"號輪船已經在哈德遜河上開始定期航行。（ ）

2、餘暇時間多的人當然會經常外出旅遊。（ ）

3、根據"羅馬定義"，判斷是否屬於國際旅遊者應根據其所屬國籍而不是其定居地。（ ）

4、現實的旅遊資源要進行再生性開發說明旅遊資源具有再生性。（ ）

5、旅遊資源開發應遵循經濟的原則。（ ）

6、旅遊業只是旅遊事業中的一個組成部分。（ ）

7、旅遊交通並不是旅遊者完成旅遊活動的先決條件。（ ）

五、簡答題（本大題共8小題，每小題4分，共32分）
1、產業革命對旅遊發展產生了哪些重大影響？
2、廣義的國際旅遊組織和狹義的國際旅遊組織有何區別？
3、旅遊資源開發的可行性研究包括哪些方面？
4、對旅遊資源應如何進行保護？
5、飯店合作集團有哪幾種類型？
6、抗戰開始至解放戰爭結束，中國旅行社做過哪些主要工作？完成哪些主要任務？
7、試述"旅遊乘數"的作用。
8、什麼是客源國市場潛力因素？主要可包括哪幾方面？

六、論述題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）
1、試述促使現代旅遊迅速發展的諸因素。
2、目前國家旅遊稅收主要來自哪幾方面？

第二份：
一、選擇題：本大題共30個小題，每小題2分，共60分。在每小題給出的四個選項中只有一項是符合題目要求的，把所選項前的字母在題後的括弧內。
1．旅遊活動的媒介是
A．旅遊資源 B．旅遊交通 C。旅遊宣傳 D.旅遊業

2．現代旅遊不是純粹的遊山玩水，而被用來作為教育、貿易、文化交流等活動的形式和手 段，這表明了現代旅遊的
A．綜合性 B．普及性 C．群眾性 D．社會性

3．春秋時代，孔子帶領幾十個隨從弟子周遊列國，這屬於中國古代旅行形式中的
A．帝王巡遊 B．政治游說 C．學術考察 D．士人漫遊

4．1927年中國出現最早的旅遊組織 中國旅行社，其創始人是
A．陳光甫 B．黃炎培 C．柳亞子 D．章土釗

5．採取由政府機關、工作單位、工會和社會團體提供資助的辦法，組織員工外出旅遊度假， 這便是所謂的
A．社會旅遊 B．公費旅遊 C．大眾旅遊 D．獎勵旅遊

6．旅遊者就是離開自己的常住地到異國他鄉訪問超過24小時的人，但不包括
A．經商貿易的人 B．就業移民的人
C．短期進修的人 D．探親訪友的人

7．世界旅遊組織專家根據旅遊消費的收入彈性系數理論認為，當居民的經濟收入達到旅遊 臨界收入後，經濟收入每增加1967，旅遊消費便會增加
A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％

8．思想上謹小慎微，行動上表現為喜安逸、好輕松，喜歡在熟悉氛圍中活動的旅遊者屬於旅客心理類型中的
A．自我中心型 B．近自我中心型 C．多中心型 D．近多中心型

9．出遊次數較頻繁，對旅遊價格不太敏感，要求服務水平較高的是
A．消遣型旅遊者 B．差旅型旅遊者
C．家庭事務型旅遊者 D．自由組合型旅遊者

10．「無論在城市和鄉村，閑暇都是重要的，它為人們提供了基本才能的變化條件-----意向、 知識、責任感和創造力的自由發展」。這段話出自
A．《太平洋亞洲旅遊協會宣言》B．《消遣憲章》
C．《馬尼拉宣言》D．《世界旅遊組織章程》

11．旅遊資源的理論核心是
A．吸引力因素 B．多樣性因素 C．變化性因素 D．季節性因素

12．任何旅遊地都會經歷由盛至衰的演變過程，旅遊專用概念稱其為旅遊地的
A．生命周期 B．發展周期 C．歷史周期 D．循環周期

13．就某項具體的旅遊資源而言，它可能對某些旅遊者吸引力很強，而對另外一些旅遊者無多大吸引力，甚至根本沒有吸引力，這體現了旅遊資源吸引力的
A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．變化性

14．利用交通為旅遊者設計並串聯若干旅遊點和旅遊城市的合理走向，旅遊界稱之為
A．旅遊項目 B．旅遊區 C．旅遊區域 O．旅遊路線

15．微笑服務，熱情周到，耐心細致，面對面進行服務，體現了旅遊服務的
A．直接性 B．規范性 C．應變性 D．藝術性

16．在我國涉外飯店的星級評定工作中，三星級飯店的評定是由
A．各省、自治區和直轄市旅遊局評定
B．國家旅遊局星級評定機構評定
C．省市旅遊局或國家旅遊局評定均可
D．由省市旅遊局初評後，報國家旅遊局確認

17．潛在旅遊需求向現實旅遊需求轉化的基本條件是
A．旅遊動機的產生 B．外部環境的刺激
C．文化教育的普及 D．個人收入的增多

18．旅遊業供求平衡包括三個方面，其中旅遊產品可供量與社會購買力相適應是
A．供需效應上的平衡 B．供需質量上的平衡
C．供需數量上的平衡 D．供需可比量的平衡

19．旅遊經營者必須採取有效的經營策略，促使旅遊者向特定的旅遊供給流動，形成適應市場需求的旅遊供給。這就是旅遊市場中旅遊需求的
A．整體性 B．指向性 C．高彈性 D．季節性

20．旅遊產品實質上是一種綜合性的群體產品,其核心內容是
A．景點 B．食宿 C．交通 D．服務

21．被人們稱之為「風景名勝」出口的旅遊業，較之其它行業創匯的特殊功能是
A．循環銷售 B．綜合銷售。C．連鎖銷售 D．集團銷售

22．制定旅遊政策必須從實際出發，又要高於實際，並能展望未來的發展趨勢。這表現了游政策的
A．可行性 B．協調性 C．全面性 D．預見性

23．豪華飯店時期的代表人物是
A．美國人希爾頓 B．法國人李茲
C．英國人查爾斯 D．德國人哈爾林

24．為一定的旅遊地或旅遊企業擴大客源和增加旅遊消費而進行的一系列信息傳遞和情報通活動，稱之為
A．旅遊咨詢 B．旅遊公共關系
C．旅遊廣告 D．旅遊宣傳

25．人們外出旅遊最關注的是
A． 旅遊景點 B．服務質量 C．旅遊供給 D．旅遊安全

26．影響旅遊市場競爭勝負的決定性因素是
A． 旅遊產品 B．旅遊營銷 C．旅遊服務 D．旅遊價格

27．衡量一個國家或地區旅遊發展水平的標準是旅遊
A． 投資數量 B．消費結構 C．服務質量 D．污染程度

28．按西餐傳統習慣，用餐前刀叉擺放應為
A．刀叉一並於右 B．刀叉一並於左
C．左刀右叉 D．左叉右刀

29．與初次見面的女士握手，應僅握其手的
A． 1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／5

30．世界旅遊組織宣布每年的旅遊日是
A.5月18日 B．7月15日 C．9月27日 D．11月5日

二、填空題：本大題共15個小題，30個空，每空1分，共30分。把答案填在題中橫線上。
31．旅遊是社會經濟發展到一定階段的產物，社會生產力的 決定了各個時代旅遊的_______ 、_______內容和方式。
32．近代旅遊業的創始人托馬斯·庫克於_______ 年舉辦世界上第一次團體包價旅遊；於_______年開辦旅行代理業務；於_______ 年正式成立托馬斯·庫克父子旅遊公司。
33．「觀國之光」一語出自《_______》，這便是「觀光」一詞的由來。
34．旅遊資源的價值在量化方面的唯一表現是_______ 。
35．旅遊資源的價值大小取決於其本身固有的_______及其_______ 這兩者的結合情
況。
36．評價旅遊資源的價值，要論證其_______價值、_______價值和_______價值。
37．旅遊業存在和發展的根本基礎是_______。
38．在正式社交場合中的次序和席位，一般以_______為上、為尊；下車、下樓梯尊者在_______.
39．世界三大宗教的創始人，基督教是；伊斯蘭教是；佛教是_______.
40．與旅遊密切聯系的社會文化包括以下四個部分；即、_______、_______和物質文化。
41．由於旅遊業的發展給旅遊接待國或地區的環境造成損害並對社會文化產生消極的影響， 旅遊界稱之為_______。
42．我國外事接待禮儀中規定，飲酒不得超過自己酒量的_______.
43．職業道德是從事某種職業的人們在職業活動中應遵循的_______原則和_______規范。
44．隨著經濟發展和人民生活水平的提高，我國旅遊業已發展到_______旅遊、_______旅遊和_______旅遊三者共同發展的階段。
45．國際民航組織[ICAD]總部設在_______ (國名)的_______ 市。

三、簡答題：本大題共5個小題，每小題8分，共40分。
46．簡述旅遊學研究的任務。
47．闡述產業革命對旅遊業的產生和發展的影響。
48．家庭及個人事務型旅遊者具有哪些特點?
49．淺析旅遊宣傳的基本原則
50．簡述旅遊在提高區域經濟水平、縮小地區差別方面的作用。

四、論述題：本題滿分20分。
51．試論飯店在旅遊業中的作用及經營管理的發展趨勢。

第三份：
一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，並將正確答案的序號填在題乾的括弧內。每小題2分，共20分)

1.PATA是( )的簡稱。

A.世界旅遊織 B.太平洋亞洲旅遊協會
C.國際航空運輸協會 D.國際旅館協會

2.( )具有運載能力大，票價低廉，在乘客心目中安全性強的特點。

A.汽車 B.飛機C.火車 D.輪船

3.從旅遊目的地的宏觀角度考慮旅遊市場劃分時，往往使用( )標准。

A.地理因素 B.旅遊者的特徵

C.旅遊者的心理特點 D.購買行為特點

4.( )是第一個以立法形式規定就業員工享有帶薪假期的國家。

A.美國 B.英國 C.法國 D.中國

5.麥金托什提出的四種旅遊動機沒有包括( )。

A.身體方面的動機 B.文化方面的動機
C.人際方面的動機 D.購物動機

6.我國於1996年頒布的( )將旅行社劃分為國際旅行社和國內旅行社。

A.《旅行社管理條例》 B.《旅行社管理暫行條例》
C.《旅行社企業經營規范》 D.《旅行社經營條例》

7.人類有意識的外出旅行活動開始於( )。

A.原始社會早期 B.原始社會末期

C.奴隸社會早期 D.奴隸社會末期

8.將旅遊企業歸為勞動密集型企業是以( )為標準的。

A.職工人數 B.投資數額與職工人數的比例

C.工資成本總額 D.工資成本在全部營業成本和費用中的比例

9.托馬斯·庫克於( )開始組織商業性的旅行業務。

A.1830年 B.1841年
C.1845年 D.1855年

10.採用( )對旅遊資源進行評價具有科學性和實用性，應成為評價工作的基本方法。

A.美學標准 B.社會標准

C.歷史標准 D.市場標准

二、填空題(每空1分，共20分)

1.國際旅遊和國內旅遊之間最根本的差別在於______。

2.自然旅遊資源是指以______為吸引力本源的旅遊資源。

3.近距離的國際旅遊具有流量大、______和______的特點。

4.在最初的年代，主要是______開創了旅行的通路。

5.國家旅遊組織是指一個國家中為______所承認，負責管理全國旅遊事務的組織。

6.根據艾斯特定義，旅遊是非定居者的旅行和暫時居留而引起的______。這些人不會導致______，並且不牽涉任何賺錢的活動。

7.旅遊動機是指促發一個人有意於旅遊以及到何處去、作何種旅遊的______。

8.凡屬主要使用者為______但也必須向______提供的設施應劃為旅遊基礎設施。

9.「五大部門」說認為，旅遊業由旅行社、住宿業、交通運輸業、______和______構成。

10.國際旅遊收支最常見的統計方法是______。

11.旅遊服務產品質量的內部標準是指能夠符合並滿足____________。

12.旅遊研究中的現代旅遊是指二戰以來，特別是20世紀______以來，迅速普及於世界各地的社會化旅遊活動。

13.對於自然作用給旅遊資源帶來的危害，應採取必要的______加以預防。

14.世界旅遊組織的成員包括正式會員、______和______三種類型。

15.在飯店業中，人們通常以______在飯店業中所佔的比率來表示其集中化程度。

三、名詞解釋(每小題4分，共20分)

1.可進入性

2.羅馬會議定義

3.飯店合作集團

4.閑暇時間

5.國內旅遊

四、簡答題(每小題6分，共24分)

1.簡述消遣型旅遊者的基本特點。

2.對旅遊市場進行細分的意義是什麼?

3.簡述旅遊資源的特點。

4.飯店在目的地社會經濟中有什麼作用？

五、論述題(共16分)

結合實際談談如何實現旅遊的可持續發展。

『捌』 我國第一家旅行社在什麼時候成立

上海商業儲蓄銀行的創始人陳光甫有感於洋人在華投資雄厚，又經營我國國內的旅行業，最覺可恥的是國人自甘落後。考慮再三，決定創辦中國人自己的旅行社。

1923年8月，上海商業儲蓄銀行旅行部正式宣告成立，以後又在各地設立分部。陳光甫滿腔熱血，本著對抗洋人，為國爭光的精神，在經營方針上狠下功夫。他以「服務社會」為宗旨，確立發揚國光，服務行旅，闡揚名勝，改進食宿，致力貨運，推進文化的24字方針，開創了旅行部早期艱難的創業道路。

旅行部以上綴黃色「旅」字的藍邊五角紅星為標志。這是根據古人迷途，可以依靠星宿部位確定方向的傳統而定的。但也表明了旅行部以向導行旅為責任的精神。旅行部職員身穿制服，帽上的「旅」字標志耀耀生輝，五星紅光閃耀，頗引人注目。

陳光甫要求員工對旅客做到以下幾點：第一要笑臉迎人。改變當時國人面貌死板的通病，「使人於見面之時就有好感」；第二要「面手清潔，衣服整齊」；第三要「造成櫃台上熱鬧氣氛」，說：「顧客之生意，無論巨細，即百元以及一元，客既來訪，則其惠顧之厚意已可以感謝。……對營業不必急於近利，最要使櫃台上顧客有熱鬧氣氛。……既為社會服務，即無利亦須為之……」。

旅行部早期業務以客運為主，其服務項目眾多，諸如代售國內外火車、輪船票，預定艙位，代辦出國手續，運輸行李，發兌旅行支票等，均包羅其中。辦理這些事繁利微，甚至純屬義務，為洋商旅行社不屑一顧的業務正反映了旅行部「服務社會」的特色，旅行部對前來購票的旅客均一一贈予燙金的特別票夾，以資紀念。為了滿足旅客的特殊要求以及保持本部的信譽，有時連經理也自駕汽車代客購票。陳光甫以「人爭近利，我圖遠功，人嫌細微，我寧繁瑣」的服務態度贏得了眾多的旅客。

為了便於發展，旅行部於1924年1月遷到四川路420號。1927年6月1日，旅行部自立門戶，改名「中國旅行社」，經向國民政府交通部注冊、核准，領到了第一號旅行執照，與此同時，加強經營管理，增加服務項目。1929年秋，我國民航開辦之初，中旅社便開始為旅客代售機票。

中旅社又先後與英、美、蘇、日等國著名旅行社訂立互惠合作協議。組織團體旅遊，是中旅社的主要業務之一。為此又設立了游覽部，加強對旅遊業務的指導。旅遊節目多種多樣，豐富多彩，既有長短之分，又有遠近之別。長者如1933年12月及1936年11月由上海總社組織的華南旅行團，1937年4月由上海分社組織的贛、閩、湘、桂、粵五省旅行團；短者如1924年起每年舉辦的春季游杭專車、秋季海寧觀潮團。其他如惠山游湖、超山探梅，富春江攬勝，及游覽莫干山、廬山、青島、黃山、五嶽等，均列其中。其范圍之廣，北起長城，南至百越，東盡海隅，西達黔滇。此外，中旅還多次組織遊客赴日本、德國等觀光游覽。

從1935年8月起，游覽部還主辦了一種旨在倡導集體旅行，領略祖國名勝風光的經常性的游覽團-「中旅社游覽團」。參加的團員可以優惠旅遊及購買中旅社出版的刊物，總社專門准備了房間供團員聚會、消遣、聯絡感情，到1937年春，團員人數從初創的150人增加到900多人。招待重要團體及為集會服務，也是中旅社一項重要業務。凡是在中國舉行的較大規模的中外學術會議、博覽會和運動會也都少不了請中旅社的人員參加服務。其中著名的如1928年11月1日，南京國民政府工商部在上海南市新普育堂路舉辦「中華國貨展覽會」，歷時2個月，參展廠商近百家，中旅社和上海銀行均在會場設立辦事處。中旅社還印了《國貨向導》一書廣為散發。除了解答有關旅行的問訊外，還為來自租界及北市較遠的觀眾，提供租車便利。第二年，在杭州舉行西湖博覽會時，中旅社同樣投入大量的物力和人力。中旅社參予接待重要的團體，如1932年因日本侵佔我國東三省而由國際聯盟派來的「李頓調查團」。

『玖』 我國旅遊業組織機構包括哪些

旅遊行政管理機構
1、中央 中華人民共和國國家旅遊局（前身為1964年成立的中國旅行游覽事業管理局）
2、省、市、自治區 地方旅遊局
3、在省級以下的地方層次上，很多市、縣也設立了旅遊行政管理機構
我國旅遊行業組織
中國旅遊協會
中國旅遊飯店協會
中國旅遊車船協會

『拾』 歷史上由中國人設計的最早,規模最大的旅行社是

中國旅行社