中國電信限額怎麼投訴

Ⅰ 怎麼投訴中國電信

怎麼投訴中國電信，如果你有確鑿的證據的話，你可以直接投訴12315。也可以向他們的有關部門進行投訴。

Ⅱ 中國電信投訴最有效的投訴電話

首先運營商投訴是逐級式的，即客服（10000，省級單位）→集團（400-881-0000）→工信部，其中10000號解決不了的，大部分在集團投訴可以解決，但是涉及資費或者合約式的一般電信方面是不會解決的，最終一般會出現協商不一致而導致投訴失敗。但是400也沒有解決問題並不是問題，為什麼呢，因為要逐級投訴，這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部，投訴方式（工業和信息化部電信用戶申訴受理中心），然後填寫相關內容，其中，申訴內容要詳細，事實為依據的前提下，盡量說明問題，及未能解決或者處理方式的不合理性。預計申訴後當日或次日會有電信員工與你聯系協商解決，合理范圍內的要求（所謂的合理要求，不倒找錢的前提下）電信一般都能滿足，包括賠償你的話費損失，或者減免當月費用之類（給你充話費，不是套餐不要錢了）。


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Ⅲ 如何投訴中國電信除了10000!

電信投訴渠道： 1、投訴10000號，記住工號，問清楚回復時限，估計沒用，形同虛設； 2、打12300省電信管理中心，12315消協，說明情況，或是准備好文字材料，去工商部門書面投訴； 3、中國電信網上投訴中心： http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp ；4、工信部投訴中心： http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp ； 5、法律訴訟，但得有證據。

滿意請採納

Ⅳ 怎樣投訴中國電信

投訴中國電信的全國熱線是10000，如果問題沒有解決存在欺騙消費者的行為，可以在投訴不處理後向中國電信運營商總公司和省級的通信管理局投訴，在問題仍沒有被解決的事實基礎上可以向工業和信息化部投訴。

拓展資料：

中國電信是中國三大運營商之一，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。雖然發展歷史悠久，留存的問題也非常多，在使用過程中遇到相關使用問題的時候可以通過全國客服熱線10000與中國電信網路客服取得聯系並獲得解決方案，或在客服指導下尋求解決方案。

如果客服的處理結果存在欺騙消費者、惡意誘導用戶開通業務、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持、業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備等的行為，均可以向有關部門進行投訴，但需注意投訴過程中要遵循實事求是、不惡意誇大事實、無中生有，不可以存在僥幸和報復的心理。

反應中國電信服務問題，你可以通過中國電信服務監督系統進行網上投訴。

Ⅳ 我想投訴中國電信怎麼投訴

1. 中國電信在線投訴系統所有權和運作權都歸中國電信集團公司；

2. 用戶提供詳盡、准確的個人資料；

3. 中國電信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名；

4. 中國電信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利；

5. 用戶個人對網路服務的使用承擔風險；

6. 用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的等信息資料；

7. 用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；

8. 不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料；

9. 不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料；

10. 未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的；

11. 用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息，本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據；

12. 所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送；

13. 服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行；

14. 網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致，用戶和中國電信集團公司投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄；

15. 
    

Ⅵ 怎麼向中國電信總部投訴

中國電信的客戶投訴電話號碼是10000；中國電信集團投訴監督電話是4008810000；其網站的投訴地址是中國電信網上營業廳-首頁。上述的幾種投訴方式均發布在中國電信的官方網站上。具體的以網上營業廳投訴為例，方法如下：

1、在電腦上點擊上述的網上營業廳鏈接進入，選擇所在的區域。

以上內容參考中國電信集團有限公司-聯系我們

Ⅶ 中國電信違約，如何投訴謝謝了，大神幫忙啊

一般電話投訴不處理的慢，10000有時很比人家10086處理問題慢的多，建議網上營業廳去投訴比較快！嚴重是打當地的總經理熱線或者打010123信產部。

Ⅷ 要投訴中國電信，除了10000，還有什麼辦法

您好
您還可以登陸電信網上營業廳、掌上營業廳在線咨詢投訴，也可以關注電信微信公眾號或QQ客服咨詢投訴。

Ⅸ 電信如何進行投訴

首先您先撥打電信的客服電話10000進行反映問題。公司對您的投訴處理不滿意。你可以向消費者協會投訴，或者是向工信部反映的。

Ⅹ 中國電信如何投訴

首先是撥打10000向電信投訴，如果他們這邊能夠解決就最好了，而且後面要是向其他地方投訴也要這個作為前置步驟。接下來，就是向工信部投訴，進入官網到電信投訴，需要填寫信息，要選擇已向企業投訴過，這個挺有用的，工信部會將信息轉交給省電信局，省電信局會聯系你商量解決方法。