Ⅰ 電信寬頻連不上網了怎麼辦
您好，電信寬頻如果出現無法連接的情況，請查看您的寬頻貓是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻存在故障，用戶可以致電電信客服反饋報障，報障後會有工作人員上門處理故障的。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
Ⅱ 電信寬頻上不了網怎麼辦
您好，寬頻出現故障可以直接致電電信客服10000進行報障處理的，報障後會有工作人員上門排障的，如果你有裝維員的電話直接向裝維員說明即可，說明後會上門排障的
Ⅲ 電信寬頻網路故障，怎麼辦
您好，寬頻出現故障首先請用戶查看寬頻貓是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，用戶需要致電電信客服進行反饋報障處理，報障後24小時內有工作人員上門排障的
Ⅳ 電信寬頻不能上網，怎麼辦
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
無法連接寬頻時，如果有使用的是路由器，建議重啟一下路由器，進行單機撥號，並確定網線或電話線是否松動。
網路依然連接不上，建議使用360網斷急救箱進行診斷，找出具體斷網的原因並修復。
確定是寬頻的問題後，可以電話聯系網路供應商處理；如果是電腦網路硬體配置、DNS服務等出了問題，可使用360網斷急救箱進行修復。
如您的聯通寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」；
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
Ⅳ 中國電信WIFI無法上網怎麼辦
日常的使用當中，難免會出現斷網的情況，發生這種情況之後我們理性的分析，不一定非得打電話讓運營商的人來，這樣是能解決問題，但是一般都是一天到兩天的時間技術人員才能來，這樣會耽誤我們使用網路。目前，家庭的網路一般都是貓和路由器的組合方式，而且基本上都是採用的撥號上網方式，出現斷網，教你3個步驟，完美解決斷網問題。
第一步，我們已手機舉例子，首先我們打開手機wifi頁面，然後找到下面的圖片內容，安卓手機原理一樣只不過頁面的布局和名字有一些差別：
點擊黃顏色標記當中，然後會進入到下一張圖的界面：
然後點擊配置ip的選項，然後會彈出下面的配置信息：
我們選擇手動模式，然後會出現下面的圖片：
然後選擇手動，然後在ip地址上寫上ip地址，這個ip地址你把路由器翻過來看背面，都會有一段ip地址，你就照著上面的打，然後最後一位的數字你可以選擇2-253之間都可以，如果配置完成後提示地址沖突的話在換一個數字，如果在不行在換一個數字。子網掩碼三個255和一個0就OK了，路由器填寫路由器背面的管理地址，如果不知道管理地址話可以先不填，先配置ip地址和子網掩碼，保存之後登陸路由器的管理頁面，不知道如何登陸的話可以看我的這篇文章--新買的wifi路由器不求人，自己完美配置上網，查詢到自己的路由器地址之後填寫上（有的手機路由器也叫網關地址，都是一個意思），點擊保存之後，看看能否上網。如果不能，看下一步驟：
第二步：檢查網線的連接是否有錯誤。首先我們貓和無線路由器的連接是有一定的規則的，
連接貓的另一端網線要和無線路由器的wan埠連接，網線和貓連接的埠一般連接貓的千兆埠，貓的下面都有漢字的提示，這一步是檢查網線的連接是否正確。其次，在檢查一下網線是否有損壞和網線頭是否有松動。
第三步：如果上述都不能解決問題的話，將貓和路由器的電源斷開，等待兩個設備的指示燈都熄滅之後在重新插上電源，等待指示燈都亮起並穩定之後在聯網測試。
一般經過上述步驟之後網路基本能夠恢復正常，之所以沒有說到路由器的撥號方面是因為，我們的路由器寫好相關配置之後不會改變的，配置也相對比較復雜，一般重啟之後就穩定。
最後再說一點，如果上述步驟你都完成之後，網路還是不能正常訪問，那就一定是運營商的問題，就可以打電話給運營商了，讓他們來解決問題，但是基本上是會完美的解決問題的。
Ⅵ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事
光貓的光信號燈一直閃爍紅燈，是屬於外網線路不通，可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光信號。這種情況下，你需要報故障，找維修師傅為你檢查維修。
網路圖標若顯示一個感嘆號說明網路是連接著的，只是modern無法識別你的IP地址，安徽電信公眾號為您服務。
Ⅶ 電信寬頻沒有網路怎麼辦
打電話10000叫服務人員上門維修，如果沒有斷線的話，就是有損耗叫他們重新安裝網線即可解決問題。
重啟無線路由器或電信貓試試，不行的話，電信寬頻是不是欠費了。如果沒有欠費，還是要打10000找客服。
中國電信集團公司成立於2002年，是我國特大型國有通信企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作夥伴，連續多年入選「 世界500 強企業」，注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務
Ⅷ 中國電信寬頻上不了網怎麼辦
導致無法上網的這種情況有好幾種可能，你可以挨個來排除一下。
第一種就是你的寬頻可能欠費了，所以暫時無法上網，你可以去交一下寬頻費試試。
第二種就是家裡的寬頻上網密碼被人修改了，你可以把路由器重置一下，或者修改一下密碼試試。
如果你啥都不懂，那就用最簡單的方法，打10000號，轉電信人工客服，然後報寬頻故障，等待電信的維修師傅上門幫你解決吧。
Ⅸ 電信寬頻上不了網，怎麼回事
您好，電信寬頻如不能連接網路，請查看寬頻貓是否該有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，可以致電電信客服報障處理，報障後會有工作人員上門排障的，了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
Ⅹ 電信寬頻用不了怎麼辦
您好，電信寬頻如出現不能上網的情況，請您首先查看下寬頻貓上是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，用戶直接撥打電信10000客服電話報修即可，如果寬頻貓沒有異常，用戶檢查下寬頻賬戶是否存在欠費，如有欠費用戶清繳後即可恢復使用，如果沒有欠費，那麼請檢查寬頻貓到電腦或者路由器的網線是否正常，更換測試，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。