投訴中國聯通打什麼電話

『壹』 投訴聯通最有效的投訴電話

投訴聯通最有效的投訴電話是12381。

12381是工信部電話，主要負責受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。12381可以實現「一號對外」，同步上線7×24小時智能在線咨詢服務。

如果習慣上網的朋友，還可以通過互聯網渠道投訴，關注「中國聯通投訴平台」微信公眾號或進入網站，進入後點擊「我要投訴」，按步驟填寫信息後由專人解決。「中國聯通投訴平台」是集團級互聯網投訴平台，為客戶提供統一化、標准化的投訴服務。

投訴聯通的有效方式

1、可以撥打「10015」由中國聯通公司提供的消費者權益保護熱線。10015是專用於處理中國聯通消費者的業務投訴問題的，如果消費者在聯通營業廳、10010客服熱線等客服途徑中並沒有如願解決所提出的正當訴求的時候，不妨嘗試撥打10015熱線電話進一步反饋相關問題。

2、撥打電話12315投訴舉報服務熱線或者登錄「全國12315平台」進行投訴。原因是12315所屬於國家工商行政管理機關，是中國聯通集團的政府監管機構之一，並且中國聯通和客戶彼此之間是存在商品買賣關系的，所以當權益遭到侵害，不妨直接聯系12315投訴相關問題。

『貳』 聯通投訴電話

聯通投訴電話如下：

1、第三方監管機構投訴電話：12315和12300

12315是工商局的投訴熱線，12300是工信部電信運營服務的投訴熱線，這兩個都屬於第三方的監管機構。

2、聯通內部投訴電話：10010和10015

聯通用戶投訴最常用的方式就是撥打10010，一般都會在24-48小時之內回復處理，如果對投訴處理結果不滿意，還可以撥打集團升級投訴電話10015，這些是中國聯通內部的投訴渠道。

不管撥打哪個電話進行投訴，都是由號碼屬地的聯通公司核實處理，不會因為撥打了工商局工信部或者集團總部的電話，就會有專門的工作人員特殊特辦。這些地方只是作為一個監管機構要求號碼歸屬地優先為你處理，同時他們會對處理結果進行回訪確認，對當地處理結果進行一一個評估。

聯通公司客戶服務號碼簡介

10010（客戶服務熱線）：業務咨詢、業務受理、投訴申告、各類人工服務。

10016（10016專線）：負責用戶回訪、挽留和維系、電話營銷。

10011（話費充值專線）：話費充值。

10018（客戶俱樂部服務熱線）：會員基本服務信息查詢、特約服務項目查詢、特約服務項目受理、其他各類俱樂部服務。

+8618618610010（國際漫遊客服熱線）：業務咨詢、投訴處理、緊急服務。

『叄』 聯通的投訴電話怎麼打

聯通公司對外受理投訴的相關渠道：
1、中國聯通用戶，如果在使用過程中權益受到侵犯，可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。



2、使用網路投訴的方法進行投訴。大家可以輸入網址：http://www.chinaunicom.com.cn/在線進行投訴。



3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。
上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。
(3)投訴中國聯通打什麼電話擴展閱讀：
中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作，引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測，促進公司了解客戶，適應客戶，各個專業面向客戶進行改善。

『肆』 聯通投訴電話10015

「10015」是中國聯通消費者權益保護熱線，受理中國聯通客戶在消費過程中發生的各類權益爭議問題，可以有效幫助客戶解決所遇到的問題。

用手機拔打10015官方電話，按語音提示轉人工客服－接入人工客服，告訴人工客服你所面臨的問題，請求解決問題即可。

撥打10015電話：

可能會導致電話坐席繁忙，您的電話暫時無法接入，此時可以選擇稍後晚點再撥打。或者，您也可以選擇向10010人工客服熱線反饋問題。

10015的服務時間為：08:30-17:30，如有需要，請在此時間段內撥打。撥打10015號碼時，產生的本地通話費或漫遊通話費按所屬套餐的資費標准收取。

衷心希望這個答案能夠回答您的疑問，為您提供良好的幫助，也希望在以後的日子裡您能夠一帆風順，在生活事業當中穩步前行，不偏不倚，找尋到屬於自己的生活，「長風破浪會有時，只掛雲帆濟滄海」，只要堅持不懈，一定能夠取得成功。

如果在生活中遇到了困難，也不要放棄「沉舟側伴千帆過，病樹前頭萬木春。」即便萬般不如意，只要我們能夠繼續走下去一定取得成功，不經歷風雨怎見彩虹，不經歷苦寒又哪裡來的梅花香。

「天生我材必有用，千金散盡還復來。」有的時候，我們更應該遵循著李白那一套樂觀主義精神，現實上的枯燥無法磨滅內心深處那活躍起舞的思緒，縱使世事艱難，也可以選擇踏歌而行，持一柄長劍，去世界之外的世界看看，尋找適合自己的一方凈土。

『伍』 投訴中國聯通打哪個電話最有效

如有業務咨詢、投訴，建議可撥打中國聯通客戶服務電話10010反饋處理。中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內（不含台港澳），撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費（不區分是否漫遊及是否加撥區號）。

『陸』 聯通投訴電話

聯通投訴電話是10015。

10015是中國聯合網路通信集團有限公司提供的中國聯通消費者權益保護熱線。

2019年5月17日，中國聯通原升級投訴熱線全面升級為「中國聯通消費者權益保護熱線」，聚焦處理中國聯通客戶在消費過程中發生的各類權益爭議問題，關註解決客戶在聯通營業廳、10010熱線等渠道未有效解決的合理訴求，切實保護消費者的合法權益。

聯通客服服務時間

1、10015中國聯通消費者權益保護熱線人工服務時間為08:30-17:30（7×9小時工作制）。

2、10015消費者權益保護熱線語音留言時間為8:00—18:00。

3、聯通、移動、電信手機固話均可以撥打10015熱線，按照客戶使用號碼的資費標准收取通話費。

4、撥打10015熱線投訴時需明確告知客服人員出現問題的號碼、歸屬省分公司以及具體的問題描述。

以上內容參考：網路—10015

『柒』 中國聯通舉報投訴電話是多少

中國聯通統一的客服電話是10010，受理聯通各類業務咨詢、投訴等，撥通後根據語音提示進入人工服務即可。

『捌』 聯通投訴電話

聯通用戶投訴最常用的方式就是撥打10010，一般都會在24~48小時之內回復處理。根據語音提示向智能語音助手提問，如智能語音無法解決您的問題，可按語音提示轉人工客服處理。

如果對投訴處理結果不滿意，還可以撥打集團升級投訴電話10015，或者撥打工商局的投訴熱線12315，工信部電信運營服務的投訴熱線12300。告知客服，要投訴的具體營業廳地址，營業員的名字或者工號，或是櫃台位置，辦理業務，投訴原因，等待處理回電即可。

投訴方法：

1、撥打10010人工台投訴。

2、撥打10015聯通集團投訴電話。

3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。

互聯網渠道投訴

可關注「中國聯通投訴平台」或進入網站，進入後點擊「我要投訴」，按步驟填寫信息後，由專門人員快速幫你解決。

『玖』 中國聯通的投訴電話多少

我們最常使用也最熟悉的聯通客服電話是10010，通過10010的智能語音或者人工客服，基本可以解決絕大多數問題。事實上，除了這個電話之外，其實還通過互聯網渠道投訴解決問題，關注「中國聯通投訴平台」微信公眾號或進入網站https://ts.10010.com，進入後點擊「我要投訴」，按步驟填寫信息後快速幫您解決。「中國聯通投訴平台」是集團級互聯網投訴平台，為客戶提供統一化、標准化的投訴服務。
如果10010和官網投訴都沒有處理好，那還有一個電話可以幫大家解決問題，那就是中國聯通消費者權益保護熱線「10015」，撥打這個電話轉人工客服即可說出自己的需求，有客服會為你解決。

『拾』 投訴聯通最有效的渠道

第一個，中國聯通客服10010，說明自己情況，但一般他們頂多給你回個電話說幾句好聽的，有些問題他們基本不會給處理，但還是要打電話走走過場。
第二個，中國聯通消費者權益保護熱線10015，服務時間是8:30-17.30。打10010反饋後，對處理結果不滿意，接著打這個電話詳細說明情況，一般這個電話會給處理，如果處理結果還不滿意，可以接著走第三個維權渠道。
第三個，中國工信部01012300，電話接聽後系統會提示你通過網站提交資料。個人建議可以直接搜索公眾號（工信部12300）選擇用戶申訴—提交申訴—按照頁面提示提交資料等待處理就行。這個投訴渠道必須是打聯通客服15個工作日後，問題未解決或者處理結果不滿意才行。在工信部申訴後會需要一天到兩天或者更久才會有工作人員打電話詢問情況，而且最終還是要反饋到地方聯通來解決問題。
第四個，消費者投訴舉報熱線12315，如果第二個電話沒能處理，可以聯系這個電話咨詢。?????????????
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綜上問題所述，投訴聯通最有效的渠道分別為以上幾種，建議部門投訴。以及去工商部投訴。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。