1. 中國移動人工客服電話
中國移動人工服務電話是10086。
10086客戶服務熱線通過人工、自助語音、簡訊等方式為您提供有關移動通訊的業務咨詢、業務受理和投訴建議等業務服務。
撥打10086時,客戶若想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。
10086業務:
中國移動10086掌上營業廳以簡訊營業廳為主要功能,增設客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。服務覆蓋全國31個省份、357個地市移動用戶,提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用、賬單,查詢退訂夢網增值業務,垃圾簡訊不良電話舉報。所有查詢辦理簡訊發往中國移動10086、10086999免費埠,不會產生任何費用,請放心使用。
2. 怎麼查詢移動號碼狀態
中國移動可以查詢電話號碼狀態。
中國移動查詢電話號碼狀態的方法:
1、可去移動營業廳查看電話號碼,到移動營業廳告知工作人員需要查詢電話號碼,工作人員根據信息即可查詢,查詢之後告知用戶,即可成功。
2、可撥打客服電話,告知工作人員需要查詢電話號碼,工作人員查詢之後即可告知,則查詢成功。
我國使用的號碼為11位,其中各段有不同的編碼方向:前3位—網路識別號;第4-7位—地區編碼;第8-11位—用戶號碼。號碼也就是所謂的MDN號碼,即本網移動用戶作被叫時,主叫用戶所需撥的號碼,它採取E.164編碼方式;存儲在HLR和VLR中,在MAP介面上傳送。
(2)中國移動的電話怎麼查詢擴展閱讀:
手機號碼段:
中國電信號段
133、149、153、173、177、180、181、189、199
中國聯通號段
130、131、132、145、155、156、166、171、175、176、185、186
中國移動號段
134(0-8)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、172、178、182、183、184、187、188、198
其他號段
14號段以前為上網卡專屬號段,如中國聯通的是145,中國移動的是147等等。
虛擬運營商
電信:1700、1701、1702
移動:1703、1705、1706
聯通:1704、1707、1708、1709、171
衛星通信:1349
3. 移動怎麼查自己的手機號
網路查詢,營業廳查詢。
現在很多人通過微信公眾號查詢手機號是否實名認證,像紅雲快查,在紅雲快查,里填入手機號就可以知道是否實名認證、運營商類型等信息,非常的方便,節省時間。手機號實名登記屬於電話實名制,即用戶辦理固定電話、行動電話、寬頻業務、無線上網卡的入網、過戶等業務時,應提供真實身份信息,以自己的名稱、產品、品牌等文字標識為手機號碼進行注冊。
中國移動的商業模式:
以金融機構為主體的移動支付主要是金融機構提供的手機銀行服務。手機銀行是金融機構通過移動通信網路為客戶提供金融服務的移動應用,主要界面是簡訊、電話和手機客戶端。此模式下,各銀行金融機構都需要搭建起與移動運營商聯結的網路,確認計費與認證系統,而且需要把手機卡更換為STK卡。
以移動運營商為主體的商業模式,這種商業模式是以移動運營商代收費業務為主,銀行完全不參與其中。在進行移動支付時(如用手機支付時),一般是將話費賬戶作為支付賬戶,用戶實現購買移動運營商所發的電子貨幣來對其話費賬戶充值,或者直接在話費賬戶中預存款,當用戶採用手機支付形式購買商品或服務時,交易費用就直接從話費賬戶中扣除。
4. 移動如何查詢本機號碼
若指的是查詢本機號碼:
vivo手機可進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信/廣電--SIM卡號碼。
5. 移動營業廳電話查詢
移動營業廳電話查詢是10086。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086的人工服務:
當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候。
還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。人工服務人員服務態度非常和善。