① 哪位大俠知道怎麼提升中國移動星級
根據客戶的使用情況(包含月均ARPU、網齡等)計算星級,各省市地區計算方式不一樣,具體以10086實時咨詢為准。
② 中國移動要怎樣才可以升級到5星級用戶
需要滿足月均消費、合約狀況、網齡長短、欠費停機次數和使用情況等通過公式計算得分累計升級。
客戶星級有效期為一年,星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分後確定的,其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。
為盡量保證星級不降低,快速升級到5星級用戶,有如下建議:
1、盡量預存足夠話費,避免停機。
2、登陸中國移動門戶網站「服務與支持」。
3、掌上營業廳查詢自己的星級得分詳情。
4、及早辦理中國移動「易充值」業務。
5、將手機號碼與信用卡綁定,成功代扣/充值3次。
6、辦理每月自動代扣上月賬單業務。
7、長期用一個號碼,不要經常更換手機號。
8、經常參加移動公司的活動。
9、每月的話費充值要達到一定數值,就是一定要多充話費。
(2)中國移動怎麼提升星級擴展閱讀:
中國移動星級劃分標准:
一星參考得分區間30-60;
二星參考得分區間60-100;
三星參考得分區間100-200;
四星參考得分區間200-300;
五星銀參考得分區間300-400;
五星金參考得分區間400-600;
五星鑽參考得分區間600以上。
③ 移動號碼星級怎麼升
提升方法一般有兩種:
常規提升:通過增加在網年數、增加消費或者減少欠費停機次數達到星級的提升。
加速提升:辦理銀行卡綁定交費業務並成功關聯交費3次以上可加速提升星級。
星級評定標准:影響您星級的主要因素有在網年數、月均消費、近半年來的欠費停機次數、品牌等。中國移動各省公司將陸續對入網時間1年以上的實名登記客戶進行信用評級,達到1-5星級的客戶即可尊享信用服務。星級越高,代表您可享受的信用服務內容越豐富。
星級查詢方法:中國移動各省公司對客戶進行評星後,將對達到1-5星級客戶的發送簡訊通知,告知其可享受的信用服務內容,客戶回復簡訊即可享受相關服務。後續我們還將在網上營業廳、掌上營業廳等電子渠道推出「我的信用」專區,您可以在此查詢您的星級和可享受的服務。
星級客戶特權:
延遲停機:客戶申請了延遲停機服務之後,余額達到0時將不會停機,可使用一定欠費額度,待欠費額度用完才停機。1-5星級客戶均可申請延遲停機服務。請注意,延遲停機服務必須在欠費停機前申請才有效。
緊急開機:當您的手機已經欠費停機,同時不方便交費時,可申請緊急開機服務,即在不交費的情況下回復一段時間的正常通信。緊急開機服務僅面向高星級客戶。由於欠費停機將影響您的星級,因此建議客戶留意余額變動情況,盡量不要使用緊急開機服務。
節假日免停機服務:為方便客戶在節假日旅遊探親時通信不被中斷,在春節和國慶2個長假,高星級客戶可以申請節假日免停機服務。
星級級別介紹:準星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星鑽卡。根據移動用戶的網齡、品牌、消費、停機等情況進行考量評分,經確認後,授予10元~200元信用額度。在此基礎上,每6個月調整一次,額度會越來越高。
④ 中國移動怎麼提升星級,和變更套餐
入網慢6個月評一次星級,根據評分獲得對應星級,套餐的話可以打10086人工服務
⑤ 中國移動怎麼成為星級用戶
只要是在網滿6個月、狀態正常的實名號碼,即可在每年1月參與星級評分。星級評定是根據號碼的網齡(累計在網1個月得1分,最高可得120分)、上一年月均消費(每消費1元得1分,四捨五入取整)、停機次數(每雙停一次扣20分,最多扣60分)進行綜合評分,從而確定星級。
⑥ 中國移動如何成為星級客戶
星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。具體而言,是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬高價值服務,是對於客戶長期支持中國移動的回饋。星級最高為五星,星級越高、可享受的服務權益越多。中國移動力求給長期支持我們的老客戶帶來更貼心、更優質的服務,讓您充分感受到中國移動對您的信任與關懷,隨時隨地給您輕松、高效、便捷的尊貴感。
成為星級客戶的好方法:不換號、免費升級4G手機卡,並開通4G套餐半年以上,即可成為星級客戶,享更多禮遇!
⑦ 中國移動怎麼提升星級啊。我是一星怎麼到2星
星級客戶信用服務是根據客戶品牌、網齡、月均消費、可用協議款、欠費停機次數、申請停機天數及客戶基礎資料的准確性等信息,實現個人客戶信用等級動態評定和計算,不同星級的客戶可以享受不同的話費透支額度和緩停機服務。客戶信用等級共分為5個等級;從高到低依次為5星、4星、3星、2星、1星。
⑧ 中國移動要怎樣才可以升級到5星級用戶
客戶星級有效期為一年,星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分後確定的,其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為盡量保證星級不降低,建議盡量預存足夠話費,避免停機。建議登陸河南移動門戶網站「服務與支持」或掌上營業廳查詢自己的星級得分詳情。星級劃分標准:一星參考得分區間30-60;二星參考得分區間60-100;三星參考得分區間100-200;四星參考得分區間200-300;五星銀參考得分區間300-400;五星金參考得分區間400-600;五星鑽參考得分區間600以上。
⑨ 怎麼提升移動星級
1、不斷提高自己的業務發展總量,爭取每月指標完成率排名靠前。
2、爭取指標完成相對均衡,不要顧此失彼,因為在星級評定中最均衡是最合算的,往往能排名靠前;
3、最好能夠在終端、家庭寬頻、家庭業務活動上有所突破,因為現在中國移動在轉型,這些業務很重要。
⑩ 怎麼升級為移動星級用戶
可以通過以下兩種方法提升中國移動星級。
常規提升:通過增加在網年數、增加消費或者減少欠費停機次數達到星級的提升。
加速提升:辦理銀行卡綁定交費業務並成功關聯交費3次以上可加速提升星級。
影響您星級的主要因素有在網年數,月均消費,近半年來的欠費停機次數,品牌。