中國電信怎麼投訴電話

⑴ 怎麼投訴電信營業廳投訴電話是多少

投訴電信營業廳投訴電話是12300，12300是全國電信用戶申訴專用電話。

中國電信客戶服務熱線：10000。

中國電信集團投訴監督電話：4008810000。

國際漫遊客戶服務熱線：18918910000。

用戶申訴的條件如下：

1、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。

2、有明確的被申訴人。攜嘩

3、有具體的申訴請示和事實依據。

4、有申訴人的姓名、地址、電話號碼、郵政編碼。

5、有申訴要求、理由、事實依據。

大家要注意，下列情形之一不屬申訴范圍：

1、屬於話費爭議的申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過兩年的。

2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的。

3、申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的。

4、人民法院、仲裁機構或者消費者組織已高斗經受理或者處理的。

5、國家法律、行政法規及戚隱磨部門規章另有規定的。

⑵ 投訴中國電信打什麼部門電話

投訴中國電信可以撥打工業和信息化部的12381電話。該12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。

12381將整合工業和信息化部機關現有的全部對外公共服務電話，按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則，實現工業和信息化部對外公共服務電話的「一站式」服務。

12381相關服務內容：

1、預警簡訊：該系統可根據公安機關提供的涉案號碼，利用大數據、人工智慧等技術自動分析發現潛在受害用戶，並通過12381簡訊埠第一時間向用戶發送預警簡訊。

2、重要提醒：工信部和公安部提醒：收到來自12381簡訊，你可能正在被詐騙。

3、接受簡訊：當用戶接收到12381涉詐預警勸阻簡訊時，說明正遭受網路詐騙侵害，應提高警惕，停止與簡訊中提示的涉詐號碼進行聯系，及時終止與詐騙分子聯系或止付資金，切實降低被詐騙風險。

以上內容參考 網路-12381

⑶ 中國電信總部投訴電話號碼是多少

中國電信總部投訴電話號碼是4008810000。依據中國電信集團官方網站發布的聯系信息可知，該400電話號碼為中國電信集團投訴監督電話。

此外依據中國電信集團官方網站發布的聯系信息可知，用戶如對電信的相關服務不滿意可以直接撥打上述的400電話號碼進行投訴以及發表意見。

電信相關聯系方式：

1、中國電信客戶服務熱線：10000。

2、國際漫遊客戶服務熱線：18918910000。

3、總部前台電話：+86-10-58501800。

4、總部前台傳真：+86-10-58501060。

5、中國電信全球客戶服務中心：8621-50581000（海外，英文）。

6、中國電信全球客服熱線 4008882580。

7、信訪電話：18911351635(不受理客戶投訴或業務咨詢)。

8、網站編輯電話：+86-10-58552684(不受理客戶投訴或業務咨詢)。

以上內容參考 中國電信集團-聯系我們

⑷ 中國電信投訴最有效的投訴電話

中國電信投訴電話是10000和4008810000。

若大家在和10000人工客服協商溝通後，仍沒有將問題解決，可以撥打電信總部的投訴熱線「400-881-0000」，找客服人員講述存在的問題。

另外撥打「12315」消費者投訴舉報熱線尋求解決。各位直接打「區號+12315」熱線進行反饋或者是舉報。當然還可以直接在【全國12315平台】進行對中國電信的投訴。企業文化：

中國電信企業標志於2008年設計，中國電信的企業標識整體造型質朴簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺沖擊力。

傳遞出我們的自信和熱情，象徵著四通八念鏈滲達，暢通、高效的電信網路連接著每一個角落，服務更多的用戶；表達了我們「用戶至上、用心服務」的服務理念，體現了與用戶仔脊手拉手、心連心的美好情感。

同時，也蘊含著企業全面創新、求真務實，喚答不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。經緯度的兩個C，象徵著中國電信國際業務的布局，而且通過黃金分割方法的運用使得整個標志在動感中又具有沉穩屬性。

⑸ 電信投訴電話96180怎麼打

電信投訴電話在96180前面加上當地的區號即可進行撥打。

96180是一些城市開通的生活服務求助熱線，也是服務監督熱線。 對中國電信湖北公司所屬企業電信服務質量進行監督，主要受理客戶投訴及障礙申告，激虛飢處理時限為72小時。 如果電信網路出現故障，電信沒有及時為自己譽坦服務，便可以撥打96180進行投訴。

注意事項

申訴內容要詳細，事實為依據的前提下，盡量說明問題，及未能解決或者處理方式的不合理性。

預計申訴後當日或次日會有明返電信員工與你聯系協商解決，合理范圍內的要求（所謂的合理要求，不倒找錢的前提下）電信一般都能滿足，包括賠償你的話費損失，或者減免當月費用之類（給你充話費，不是套餐不要錢了）。