Ⅰ 要去電信面試,考官要是問為什麼要來電信工作,該如何回答
因為在電信都是充實而忙著的,在這個單位有大的學習和發展空間,在上一個工作單位也是做服務行業的。
我覺的我能在最短的時間盡快適應這份工作盡心盡力做好這份工作。
能夠很好的和用戶溝通傾聽他們所說的問題給用戶做一一解答,爭取做到用戶至上用心服務,在辦理業務上做到耐心細心讓問題一次解決。
Ⅱ 如何使用電話留言
下載完成之後,在登錄頁面注冊。注冊成功後,點擊激活微留言。 這里大家可以放心,點擊激活的時候會撥打電話號碼,不過這個撥號過程是免費的。其實他是在撥打呼轉號碼,實現對沒有接到的電話呼叫轉移到留言信箱。
如果剛剛上一步手快,沒有點擊激活微留言。也可以在進入App之後,手動打開留言設置開關。
OK,拿另外一部電話打自己使用微留言的手機號吧。 掛機或者不接電話,就能夠感受到這款留言產品了。
同時如果不滿意系統播放的聲音,也可以在問候語中自己錄制。
盡情享用這款神器吧。
注意事項
注意,撥號的時候不要急著掛,開啟呼轉是不需要費用的。
114電話可以查詢餐飲、娛樂、家政等各類生活信息;同時還提供酒店預訂、機票預訂等服務。
114查號台,北方由中國聯通經營(116114),南方由中國電信經營(118114),116114是中國聯通的「電話導航」業務。
目前北京聯通116114已經開通了:酒店預訂、機票預訂、餐飲預訂、教育導航、失物招領、企業總機(企業可以把自己公司的電話登記到116114平台上,之後可以通過116114查詢或直接轉接到相應的電話)等相關業務。
「教育導航」是中國聯合網路通信有限公司聯合相關合作方在教育領域內開展的一項增值服務,通過固定電話、手機及互聯網為用戶提供在線學習輔導和教育資訊等服務。是116114電話導航內,7號鍵教育導航,唯一實現全國統一按鍵的欄目版塊,極大的豐富了電話導航(114/116114)服務內容,開創了全新的教育行業應用模式,藉此全面提升了用戶價值。
結合用戶需求,「教育導航」目前已經推出:互動家教、天天英語、互動教輔、校園快訊、高考指南五個產品。其中,天天英語版塊,為實現全民說英語,搭建了一個極易操作和功能齊全的英語口語交流平台。隨著業務的創新發展,未來將並入3G戰略,推出更加全方位的服務。
116114給我們的生活帶來了便利,餐飲業就是其中一項,為廣大消費者提供了詳細、便捷的服務。
號碼百事通是中國電信在轉型過程中推出的新型信息查詢服務。
業務於2005年下半年推出,將原114平台的號碼查詢服務升級為綜合號碼信息搜索服務。
業務開始初期定位於「語音Google」,產品開發和業務推廣過程中,逐步形成4大類12+2項子業務。
四大類業務分別是行業首查、查詢轉接、信息發布和通信助理。
該業務的推出為全國8億電話用戶提供了隨時隨地的生活信息查詢服務。
無論用戶身在何處,只要撥打114就可以查詢餐飲、娛樂、家政等各類生活信息。
同時還提供酒店預訂、機票預訂等服務。
留言板只要能運行,就可以和客戶互動,具體點:就是客戶輸入他想說的內容,作為站長的你,可以收到且也可以有所動作:如在網頁上或者別的溝物悶通方式和客戶取得實際的聯系。就是一種互動介面而已
一般留言簿傳上去就可以用了
修改一下數據畝螞雀庫的地址
具體你的怎麼使用還請說明具體的那個留言簿
這些涉及動態的是無法使用FP編輯的,你可以嘗試使用ASP.NET,保存的文字可以以文件保存或者SQL資料庫里也可以.
比較復雜了...
吶....很簡單捏...看到那個留言板高級編輯器木有?把喜歡的留言板代碼復制....然後發表...就OK啦
電台實時播放將各地廣播電台內容通過電話網路實時地傳播給電話收音機用戶。用戶通過撥打118971進入系統,根據語音導航功能選擇不同的頻道,就能通過電話收聽到相應的電台直播節目內容。
精品點播節目預先把各類語音文件歸類整理,例如農業科技信息、相聲、歌曲、笑話等語音節目,儲存在電話收音機平台,用戶可以根據自己的喜好選擇收聽。
用戶在使用過程中,選擇了精彩回放功能鍵後,根據系統提示音輸入數字鍵表示的時間(年月日時分)信息,系統將自動搜索到該時間內所播出過的節目內容並播放給用戶收聽。
隨著電台節目內容的不斷增多,用戶每次進入選擇節目頻道時,會面臨多次按鍵選擇的麻煩。為了使用戶能快速收聽到自己喜歡的節目,用戶在收聽過程中,可以將本次收聽的節目設置一個快捷進入碼,該碼與主叫號碼綁定。下次用戶收聽時,只需要輸入自己的快捷進入碼,系統即跳過節目選擇,直接進入用戶喜歡的節目內容收聽。
定製推送是在用戶設定的時間到達時,由系統自動發起呼叫呼通用戶定製的電話號碼,主動向用戶提供電話聽收音機服務。用戶要獲取該服務的前提是必須預先設置系統外呼的時間和服務內容。謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題,也可登錄廣東電信手機商城(:m.gd.189.),向在線客服求助,7X24小時在線喔!
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2、雙擊打開需要通話的人。
3、如上圖,點擊對方頭像下面的麥克風圖標就可以進行通話了。
4、點擊第二個圖標還可以進行視頻通話哦。
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Ⅲ 中國電信業如何更好引進外資
文/蔡君宇、殷群
適當引入外資可以提升電信企業的管理水平,加快我國打造世界級運營商的步伐,也可以避免3G投資過大引起的資金鏈斷裂。加入WTO為我國電信企業創造了更便捷地利用外資的渠道,但入世5年來,我國電信業在引進外資上還沒有讓人眼前一亮的感覺。外資在中國電信市場上還是星星之火,究其原因是多方面的,要想最大限度地合理利用外資,我們還有很長的路要走。
引進外資不利的原因
我國電信業引進外資不利並不是一個偶然,其背後存在多方面的原因,有外資方面的問題,也有我們自身的不足。
1.國外運營商的無暇和茫然
前幾年西方國家發放3G牌照,為了防止企業不正當競爭和個別企業壟斷市場,政府通過拍賣許可證的方式來規范市場競爭。3G牌照的巨額拍賣費加上對3G運營缺乏經驗,大多數國外運營商在經營初期遭遇了巨額虧損,資金鏈的斷裂使它們陷入泥潭,無法抽身。同時,隨著移動通信和數據通信的高速發展,固話業務遭遇發展瓶頸,日益激烈的電信競爭使國外主導運營商紛紛做出戰略調整,開始走上轉型之路。如英國電信明確提出要成為全面的信息通信服務提供商,服務於全球用戶;法國電信提出要立足歐洲,面向全球,努力成為集無線、有線和互聯網為一體的綜合業務提供商;德國電信、Verizon、SBC等世界級運營商也都開始了一場轟轟烈烈的戰略轉型運動。深陷債務泥潭、轉型的長期性和復雜性耗費了大部分精力,國外運營商無暇顧及我國電信市場。
2.法律准則的限制性
我國在入世時做出的電信開放承諾只是在原則上全面開放,保留了特別的限制。第一,外資進入我國受開放的時間、地域限制,我國的電信業務開放是漸進的;第二,外資不能以獨資形式在中國開展電信業務,必須和我國的運營商合作;第三,對合資企業中的外資規模有限制,不能擁有控股權。以上三點表明引進外資不是無條件的,不可能在短時間內大規模引入,也不能如零售業能以獨資形式引進外資直接參與競爭,法律上的限製成為引進外資的重要影響因素。
3.國內電信市場競爭混亂
我國電信業從郵電分家開始,歷經移動分立、電信網通重組,最終形成了「5+1」的電信競爭格局。前兩年我國電信業的飛速發展階段正是競爭最激烈的時期,運營商以贈送話費、免收服務費或月租費、出售打折電話卡等方式擅自改變或變相改變資費標准,引發電信惡性價格戰等不正當競爭的現象層出不窮,互聯互通問題也始終得不到有效解決,甚至出現了互砍電纜、斗毆、相互誹謗等非常規競爭手段。我國電信監管機關在充當電信行業監管者的同時,還與國有電信企業存在各種密切的人事和利益關系,導致了電信監管機關難以依法有效行使監管職責。同時,能從法律層面規范市場秩序的《電信法》卻沒有出台的明確時間表。我國電信監管和立法的不足是導致電信市場競爭混亂的根本原因,外資希望有一個公平的市場競爭和監管環境,其最好的選擇就是等待規則的完善。
4.3G牌照發放與電信重組的不確定性
我國申辦2008年北京奧運會時做出了奧運會期間提供3G業務的承諾,但自從2005年初國家明確表態要上3G以後,3G牌照發放的具體時間一直是個謎。就在各電信企業熱切盼望3G牌照發放的同時,電信再次重組的各種版本開始風傳。電信重組不僅關系著國內電信運營商的競爭格局,也關系著外資如何選擇合作夥伴的問題,因此所有人都在密切關注重組方案,從「四合二」、「六合三」到「3+2」再到更新、更復雜的版本都具有各自的合理性,只是未曾得到我國官方的確認。在這樣的不確定環境中,引進外資存在很大困難,只有在電信重組和3G牌照發放形成了新的競爭格局之後,外資才會比較主動。
5.國內輿論的理解偏差
從我國加入世貿組織開始,國內輿論紛紛驚呼「狼來了」,認為外資將攜資金、技術、管理水平上的優勢開始與國內運營商展開貼身肉搏,我國的電信市場將面臨很大的挑戰,電信市場會面臨重新洗牌。甚至有一部分人認為外資的進入會在我國的電信市場引發不可估量的災難。任何事物都存在兩面性,大部分人看到了挑戰的同時卻忽視了機遇,引進外資可以解決電信運營商全業務經營和3G巨額投資的資金需求,也可以學習國外先進的管理經驗,同時更可以為「走出去」鋪路。國內「狼來了」的聲音加重了電信企業引入外資的思想包袱,它們在引進外資時有所顧慮,放不開手腳,這也是不能忽視的一方面。
我國電信業更好地吸引外資的策略
1.完善政府監管制度,建立公平的競爭環境
市場競爭的有序性是吸引外資的基本條件,政府監管部門必須採取一系列措施規范和消除現有的混亂秩序。首先,明確監管目標,電信監管不是為監管而監管,要以促進發展為第一要務,充分發揮管制的驅動力,促進電信業的持續穩定繁榮,保護有效的市場競爭。其次,必須依法建立獨立的電信監管機關,強化電信監管機關的監管職能,監管機關既充當電信行業管理者又充當市場競爭主體管理者的實際情況決定了國內電信市場的「游戲規則」由市場主體來制定,因而很難保證市場競爭的公平、公正,往往導致特權主體的產生。再次,必須加快出台《電信法》的步伐,把電信監管提升到一個法律的高度,讓電信業務有法可依,加快我國電信市場的制度化、規范化進程。
2.積極「走出去」參與國際競爭
我國通信業的高速增長已經成為歷史,國內電信市場日益飽和,競爭空前激烈,出現了所謂的「悲慘式增長」—增量不增收。ARPU值不斷下降等諸多問題困擾著各大運營商,電信企業必須積極加快「走出去」的步伐。WTO會員國之間市場互相開放的規則為我國通信企業「走出去」創造了良好的客觀條件。在國內市場,引進外資存在著法律條文上的限制,而在海外市場,我國的通信企業可以擺脫形式上的束縛,更靈活地選擇外資合作夥伴和利用形式,從而擺脫「外戰外行」的不足,這有助於降低在海外市場的經營風險,可以為以後更多的企業走出國門提供參考價值。
3.國內電信企業加強內功
引進外資與練好「內功」是相互促進的,一方面引進外資能從資金、管理上促進「內功」的修煉,同時自身的提高可以對外資形成更強的吸引力,增強國外運營商的投資熱情。我國電信企業真正意義上的市場經濟企業化經營時間不長,自身的國有企業特色和計劃經濟氣息仍然很濃,與世界級電信企業還有較大差距。
Ⅳ 十大家政服務公司排名是怎麼樣的
十大家政服務公司排名:華夏中青CYHS家政服務公司、愛君家政服務公司、三替SANTI家政服務公司、愛儂家政服務公司、陽光大姐、三鼎家政、日醫正祥和、華南家政、巾幗西麗、小羽佳。
1、陽光大姐
濟南陽光大姐是濟南市婦聯於2001年10月創辦的家政服務機構,主要為失業失地婦女、農村富餘婦女勞動力、女大中專畢業生等生活困難、就業困難群體提供教育培訓、就業安置、權益維護等系列化服務,為社會家庭提供家政服務。
陽光大姐始終堅持「安置一個人、溫暖兩個家」的服務宗旨和「責任+愛心」的服務理念,堅持誠信經營、走職業化發展道路。
6、小羽佳
是福建省第一家到外省辦直營公司的家政企業,目前已在成都、武漢、福州、泉州、龍岩等地布點,今年北京、上海、深圳均要設立分公司,讓「源自廈門服務全國」在三年內實現,即所有省會城市均有小羽佳服務網點。
Ⅳ 中國電信公司未來發展前景如何
1+2+1+N」的行業格局更加穩固
除了傳統三大電信運營商之外,2019年中國廣電獲得了5G商用牌照耐蠢或,同時市場上還存在眾多虛擬運營商、民營寬頻運營商和城市物聯專網運營商等主體。
在通信市場日益開放的環境下,上述主體將繼續在各自的空間中經昌伍營,「1+2+1+N」的行業格局將更加穩固。「1」指目前體量最大的中國移動;「2」指規模排在中國移動後的中國電信和中國聯通,二者在局部地區與市場領先;另一個「1」指中國廣檔塌電,它有全業務能力,2021年將是其實際經營的起步之年,聚焦廣電領域的應用是其興起的抓手;「N」指虛擬運營商、民營寬頻運營商、城市物聯專網運營商等,2021年,5G轉售與解決方案融合是突破點。
Ⅵ 電信公司勞務派遣是怎麼回事
電信公司為逃避勞動合同法和達到提高勞動生產率而精心設計的一個局,還美其名曰「規范用工」,從而達到偷梁換柱的目的。但我們實質是跟電信公司簽訂的勞動合同,人事檔案及管理都在電信公司的事實用工!變成了「人才交流中心」的人了
首先,你說的情況應該是老黃歷了吧,08年開始只要是懂點《勞動合同法》的人事管理部門不可能不知道一年一簽合同能有3個月試用期;而且,勞務派遣有特殊時間要求,他們應當與員工至少簽訂二年的固定期勞動合同,否則就是無效合同。
再來回答你的問題:和人力資源機構簽訂勞動合同對你個人來說沒有實質的不利之處,只不過是用工的方式不一樣而已,個人要注意的是「關心自己簽訂合同的內容,如勞動期限、崗位、地點、工作條件、薪資待遇等」。
其他復雜的情況,這里就不多說了,有什麼不明白的可以另外提問。
中華人民共和國勞動合同法
第二節勞務派遣
第五十七條勞鎮鍵襲務派遣單位應當依照公司法的有關規定設立,注冊資本不得少於五十萬元。
第五十八條勞務派遣單位是本法所稱用人單位,應當履行用人單位對勞動者的義務。勞務派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動合同,除應當載明本法第十七條規定的事項外,還應當載明被派遣勞動者的用工單位以及派遣期限、工作崗位等情況。
勞務派遣單位應當與被派遣勞動者訂立二年以上的固定期限勞動合同,按月支付勞動報酬;被派遣勞動者在無工作期間,勞務派遣單位應當按照所在地人民 *** 規定的最低工資標准,向其按月支付報酬。
第五十九條勞務派遣單位派遣勞動者應當與接受以勞務派遣形式用工的單位(以下稱用工單位)訂立勞務派遣協議。勞務派遣協議應當約定派遣崗位和人員數量、派遣期限、勞動報酬和社會保險費的數額與支付方式以及違反協議的責任。
用工單位應當根據工作崗位的實際需要與勞務派遣單位確定派遣期限,不得將連續用工期限分割訂立數個短期勞務派遣協議。
第六十條勞務派遣單位應當將勞務派遣協議的內容告知被派遣勞動者。
勞務派遣單位不得剋扣用工單位按照勞務派遣協議支付給被派遣勞動者的勞動報酬。
勞務派遣單位和用工單位不得向被派遣勞動者收取費用。
第六十一條勞務派遣單位跨地區派遣勞動者的,被派遣勞動者享有的勞動報酬和勞動條件,按照用工單位所在地的標准執行。
第六十二條用工單位應當履行下列義務:
(一)執行國家勞動標准,提供相應的勞動條件和勞動保護;
(二)告知被派遣勞動者的工作要求和勞動報酬;
(三)支付加班費、績效獎金,提供與工作崗位相關的福利待遇;
(亮陪四)對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必需的培訓;
(五)連續用工的,實行正常的工資調整機制。
用工單位不得將被派遣勞動者再派遣到其他用人單位。
第六十三條被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利。用工單位無同類崗位勞動者的,參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。
第六十四條被派遣勞動者有權在勞務派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會,維護自身的合法權益。
第六十五條被派遣勞動者可以依照本法第三十六條、第三十八條的規定與勞務派遣單位解除勞動合同。
被派遣勞動者有本法第三十九條和第四十條第一項、第二項規定情形的,用工單位可以將勞動者退回勞務派遣單位,勞務派遣單位依照本法有關規定,可以與勞動者解除勞動合同。
第六十六條勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施。
第六十七條用人單位不得設立勞務派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動者。
律師解答:
勞務派遣又稱人才派遣、人才租賃、勞動派遣、勞動力租賃,是指由勞務派遣機構與派遣勞工訂立勞動合同,由派遣勞工向要派企業(實際用工單位)給付勞務,勞動合同關系存在於勞務派遣機構與派遣勞工之間,但勞動力給付的事實則發生於派遣勞工與要派企業(實際用工單位)之間。
勞務派遣,從你個人來說:你與二個單位 *** 。一個單位與你有勞動關系,簽有勞動合同,發工資御兄,辦社保,但你不在該單位出賣勞動力(法律上叫用人單位);另一個單位是使用你的勞動力,管理你但和你沒有勞動關系,只給你發加班費及一些福利等(法律上叫用工單位)。這二個單位之間會有個勞動派遣協議,用人單位會收取用工單位的管理費做為派遣你們的利潤。 勞務派遣一般只用在一些單位不想承擔人員的社保等及規避一些用人方面的限制,在一些臨時性的,輔助性的崗位上使用派遣工,但這里要注意,勞動合同不少於二年,而且在沒事做的時候,用人單位也要給付不低於最低工資的工資。
您好:
這是人事外包,現在很多公司都是這樣。我們公司的人事招聘組有些部門是與外包公司合作的,這樣可以統一管理多數員工檔案。
如果您升職為管理人員,或者進入職能系統之後,會與德邦公司本身簽訂合同(派遣合同也屬於德邦)。
現在公司有非文職儲備,接送貨員可以與本科身的文職儲備分開進行,可以說機會是同等的。
感謝您對德邦物流的支援,祝您生活工作愉快。
如有其它疑問,歡迎向德邦物流企業平台提問!
就是給企業招聘員工,企業給勞務公司代理招聘費。但很多勞務都黑。亂收求職者的錢!
什麼勞務派遣?
勞務派遣是我國在建立勞動力市場機制的實踐過程中提出的一個現實課題,是我國勞務經濟中比較新的一種形式,也是目前發展最快的一種形式。在認清勞務派遣實質的前提下,更重要的是要探討勞務派遣在吸納就業方面的潛力有多大。對於象我國這樣擁有數量巨大的低素質勞動力資源的發展中國家,勞務派遣等勞務經濟比較適應我國的要素稟賦,比較能夠充分發揮我國的資源比較優勢。特別是在近幾年來我國傳統的就業崗位不斷減少、而勞動力供給不斷增加的情況下,發展勞務派遣意義更加重大。
1. 勞務派遣產生的背景和作用 1.1 勞務派遣的概念 非特指的「勞務派遣」是一個關於現象、機構、人群和行為的寬泛的概念,它有三種含義:「勞務派遣」型工作安排、「勞務派遣」組織、「勞務派遣」型就業。
1.1.1 「勞務派遣」型工作安排 「勞務派遣」型工作安排,是一種新的生產要素組織形式,是用人單位通過外在的、只從事贏利性的勞務提供業務的組織,來安排一些臨時的、非固定的或特殊的工作需要的工作安排形式。
1.1.2 「勞務派遣」組織 「勞務派遣」組織是不同於傳統企業的一種新的社會資源組織形式。它從事的是單純經營勞動力資源的勞務活動,它通過將員工派遣到用人單位工作的方式賺取利潤,來生存發展。
1.1.3 「勞務派遣」型就業 「勞務派遣」型就業是一種非正規就業形式。勞動者是勞務派遣企業的職工,與派遣機構是僱傭關系;但是,勞動者在用人單位工作,並接受相關的管理,用人單位與勞動者是使用和被使用的關系。與各類就業形式相比,「勞務派遣」型就業的特點是,它是固定期限的、依附性就業。
與其他勞務經濟形式相比較,勞務派遣有兩個最大的特點,一是勞動者是派遣公司的職工,存在勞動合同關系。這與勞務中介、勞務代理不同;二是派遣公司只從事勞務派遣業務,不承包專案,這與勞務承包不同。
1.2 勞務派遣產生的背景 勞務派遣是市場經濟條件下市場主體自發選擇的結果。九十年代以來,隨著市場經濟的日益成熟以及用工制度改革的深度推進,我國勞動力市場主體的自主地位日益確立,他們會根據勞動力市場的供求情況趨利避害,自發地決定用工、就業形式和經營形式,這是勞務派遣產生、發展的根本前提。
1.2.1大企業用工制度改革是勞務派遣型工作安排產生的主要原因 長期以來,我國體制內積存了大量的低效率和無效率勞動力。隨著企業用工制度朝著市場化方向改革,企業開始控制人員數量增長,並精簡人員,勞務派遣成為企業避免直接沖擊社會、進行正常裁員和非正常裁員的重要渠道。
1.2.2勞動力市場機製作用的不斷增強是勞務派遣型就業產生的主要原因 隨著職業介紹機構和職業介紹事業的發展,逐步產生了勞務派遣的機構和功能。 一部分下崗、失業人員和農村轉移勞動力由於自身就業能力比較弱,難以自謀職業、自主就業,於是,有關部門將他們組織起來,通過勞務派遣實現就業。另外,也有一些就業能力比較強的勞動者,不滿足於固定在一個正式單位中,採取了勞務派遣就業形式,以豐富自己的閱歷,增加自己的收入。另外,隨著大中專學生就業變得越來越困難,很多畢業生也通過勞務派遣來積累工作經驗,為將來就業打基礎。
總而言之,作為市場經濟產物的勞務派遣,不但滿足了我國在市場經濟條件下市場主體的需要,也為我國的經濟體制改革實踐服務,體現出具有中國特色的與國際市場接軌的特點。
1.3 勞務派遣在促進就業方面的作用 勞務派遣是勞務經濟的一種形式,有利於人力資源開發。從我國的實踐看,勞務派遣促進就業的作用體現在以下幾個方面: 1.3.1 使流動就業組織化,有利於促進我國農村勞動力向城鎮非農產業有序轉移 到2000年止,我國第一產業從業人員佔50.0%,而農村從業人數卻佔到全部從業人數的70.1%,就業的城鎮化率嚴重滯後。由於農村人口增長即新增勞動力增長遠快於城鎮,使得農村勞動力向城鎮轉移的任務十分艱鉅。
通過以下兩種方式,勞務派遣實現了農村勞動力向城鎮的有序轉移:一是輸入地有關部門成立勞務派遣機構,將轉移勞動力集中管理起來,包括住宿等問題,以滿足當地對轉移勞動力的需要,如天津的做法;二是輸出地在輸入地成立勞務派遣機構,有針對性地幫助輸出地勞動力轉移就業,如山東的做法。跨地區勞務派遣在促進農村勞動力轉移方面主要有以下特點:一是有助於一部分轉移能力不足的勞動力順利實現轉移就業;二是使跨地區就業更具有確定性,避免了以往勞務輸出中的盲目性;三是使轉移就業勞動者的權益受到更好的保障。總之,跨地區勞務派遣使流動就業組織化,有利於促進我國農村勞動力向城鎮非農產業有序轉移。
1.3.2 使靈活就業組織化,有利於解決供需錯位問題,降低風險 以家政服務公司為例。目前,家政服務公司主要有三種類型:一是婦聯等社會團體開辦的;二是民營的;三是街道社群開辦的社群服務中心中。其中,大量的是中介性質的,即公司收取雙方的中介費、押金,供求雙方進行交易。中介性質的家政服務對三方的風險都比較大,特別是一些小規模的公司,經常發生服務人員或客戶違約的事件。勞務派遣型家政服務公司的出現解決了上述問題。
1.3.3 促進體制內就業機制轉換 勞務派遣在我國的特殊作用之一在於,它被作為一種利用現有資源、把下崗職工、失業人員組織起來進行創業和就業的行動,促進了體制內就業機制的轉換。
1.3.4 提高用工效率,進而提高企業的經濟效率 勞務派遣滿足用工單位需求的微觀功能是它最基本的作用。首先,勞務派遣並不適合所有企業。只有當企業有用工需求,同時有資金實力、能夠租賃得起勞務派遣工時,才會考慮使用勞務派遣用工形式;對於本身沒有用工需求,或者雖然需要人,但本身用工成本比較低的企業,自然不會對勞務派遣產生需求。
總之,勞務派遣是企業的一種正常存在的、有效率的用工形式。 1.3.5 調節勞動力市場供求 勞務派遣作為一種非正規就業形式,對勞動力市場供求形勢起到調節作用。 總之,勞動力市場機制會通過勞務派遣等方式進行調節,以使勞動力資源得到最大限度的利用。從我國的情況看,勞務派遣的發展有利於降低失業率,促進高素質勞動力資源的充分利用。
1.3.6 勞務派遣吸納就業的潛力 從美國、日本和歐盟國家的情況看,在全部非農就業中,正規就業的比重平均為72%,勞務派遣的就業比重平均為1.4%,勞務派遣占非正規就業的平均比重為5.1%。雖然與其他就業形式相比,勞務派遣的規模比較小,但其發展速度最快,而且就業比重也相對穩定。一個國家正規部門就業比重高,勞務派遣就業的比重不一定低;相反,正規就業比重低,勞務派遣的就業比重也不一定高,關鍵還要看其他非正規就業形式的發展情況。總之,一個國家勞務派遣的規模與該國的產業結構、勞動力市場形勢、制度和文化等因素有關,不能簡單地進行相互比較。
我們以世界的平均水平來推測我國勞務派遣的就業規模。2000年,我國城鎮年末從業人數為21274萬人,其中,單位從業人員11613萬人,私營、個體業主分別為247萬人和1125萬人,私營、個體從業人員分別為1021萬人和1011萬人(私營和個體合計3404萬人)。暫且假定這些可以辯明身份的、已經登記注冊的人員為正規就業,則還有6257萬人不屬於此列,不易辨別其就業身份,這部分人佔到城鎮全部從業人員的29.5%。可見,我國非農正規部門就業比重略低於上述平均水平,但高於許多國家。
2. 勞務派遣的現狀及存在的問題 2.1勞務派遣的發展現狀 目前,包括勞務派遣在內的勞務經濟是我國的一個新的商機,發展現狀可以概括為快速發展、潛力巨大、無序競爭和缺乏規范。從調查的情況看,我國勞務派遣的現狀如下。
2.1.1 地區情況 東部地區勞務派遣發展較快、規模較大。目前已經開展勞務派遣的地區主要包括北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、福建、廣西、黑龍江、遼寧、吉林、江西、湖南山東等地,並且勞務派遣也在其他地區陸續不斷地開展起來。據報道,廣州目前從事人才租賃的公司達到120多家,北京僅勞動局頒發了資質證書的勞務派遣企業就在300家以上。據調查,北京的團興勞動與社會保險服務有限公司已經派遣勞務8000多人,深圳的鵬勞職業介紹服務中心已面向社會租賃員工4500多人。
2.1.2 行業情況 採用勞務派遣型工作安排的行業主要是服務業、製造業和建築業,如電信、銀行、飯店、醫院、郵政、家政、電力、鐵路運輸等服務性行業,以及建築業和製造業的一些部門。
2.1.3 企業情況 勞務派遣特別受到外資企業、優勢企業和國有大企業的歡迎。深圳主要是外向型企業、股份制企業以及競爭激烈的電信、銀行等行業對勞務派遣的需求大。一些著名的企業如深圳華為、賽格三星、賽格日立、希捷等,都使用過派遣員工。
2.1.4 從業人員情況 勞務派遣的從業人員以城市外來勞動力、大中專畢業生、企業下崗分流人員以及專門人才為主。 2.1.5 職業情況 勞務派遣的職業、崗位估計有40多種,主要有鍾點工、秘書、話務員、櫃台小姐、銷售人員、客戶經理、司機、保安、廣告創意、股票運作、高階管理、市場分析、企業認證、商務談判、外文翻譯、裝飾設計、課程講學、電視拍攝、報刊寫作、名人傳記、時裝模特、法律顧問、製造業企業輔助工種等。
2.1.6 經營單位情況 經營勞務派遣的主要是勞動部門下屬的職業介紹中心、企業再就業服務中心轉制而成的勞務派遣公司等。 2.1.7 法律、規章建立情況 由於傳統就業形式單一,勞務派遣在我國還屬於一種比較新的事物。與國外相比,我國關於勞務派遣的管理制度還極不成熟。首先,沒有關於勞務派遣的立法:既沒有關於勞務派遣的單獨立法,已有的法律法規中也沒有相關的規定。其次,在法律缺位的情況下,其他管理制度也沒有跟上。個別地方也出台了一些有關的規章政策,但普遍存在調整物件范圍過窄、調整內容不全面等問題。從調查的情況看,主要有以下有關規章:
(1)地方規章。 (2)社會保險政策。 (3)人才租賃政策。 2.2勞務派遣運作過程中存在的主要問題 目前,我國勞務派遣業正處於起步、發展階段,作為一個新生事務,還沒有充分進入 *** 政策的視野。在缺乏規范的情況下,勞務派遣在運作中暴露出以下幾個方面的問題:
2.2.1 經營地位不明確 勞務派遣機構從事的是一種特殊的勞務經濟,其經營的業務還沒有法律的明確規定,這給勞務派遣企業開展業務造成很大影響:企業無法按業務內容進行登記注冊;如何核算勞務派遣企業的收入,依據什麼稅法,目前沒有規定。
2.2.2 經營資質沒有審批 由於經營地位不明確,目前還沒有專門的部門對其經營資質和經營業務進行審批,可能造成盲目發展的局面。 2.2.3 混業經營問題 從調查的情況看,很少有純粹的勞務派遣組織,大多是以勞務承包或勞務中介為主,兼營勞務派遣。 2.2.4 企業使用勞務派遣型工作的規模和崗位缺乏規范 目前,勞務派遣被許多企業廣泛用於各種可能的崗位。有一些比較正規的企業根據自身的需要合理地安排本企業勞務派遣型工作的規模,並對勞務派遣進行嚴格管理。它們制定專門的勞務用工管理規定,對勞務派遣三方的職責、派遣員工的培訓、考核、勞務費的發放原則和標准、以及派遣員工參加工會和黨團活動等作出明確規定。合理的用工規模和嚴格的管理,使得勞務派遣成為企業的一種有機的用工形式。企業通過建立末位淘汰制、將空出的固定崗位讓給派遣員工、把不合適的人員轉為勞務工的方式,使企業用工機制更靈活,使勞務派遣成為幫助企業進行經濟結構調整和用工制度改革的有效途徑,從根本上節約了經營成本,提高了經濟效率。
而另外有一些企業為了降低用工成本,借勞務派遣的名義,大規模裁員。勞務派遣還使一些企業減少或不用固定職工。如上海市嘉定區某高新企業就已經不設人事部門,也不再為職工開設養老金帳戶,企業只將一定數額的費用支付給人才服務中心,職工檔案保管、社會保險等有關人事工作就都交給了人才服務中心。
2.2.5 勞務派遣三方的權益缺乏保障 目前,凡是從事勞務派遣的,一般都能作到以下幾點:勞務派遣機構與用人單位都簽定有勞務派遣協議書,勞務派遣機構與部分勞動者簽定有勞動合同,實行行業自律規范。但是,由於我國勞動保障的總體法制還不健全,使得勞務派遣在實際運作中無法可依、無章可循,導致出現以下問題:一是各派遣機構在具體協議內容和標准上做法不一,二是一些責任問題沒有解決辦法,三是發生爭議也無法解決。結果,勞務派遣機構、用人單位和勞動者的權益都無法完全得到保障。具體問題有:
⑴勞動合同問題。 ⑵參加社會保險問題。 ⑶跨地區就業的政策銜接問題。 ⑷勞動者的其他權益問題。 ⑸容易發生爭議的問題。 3 發展勞務派遣的政策建議 目前,我國勞務派遣尚處於初步發展階段,規模和數量還有限,從需求來看,仍然有較大的發展潛力。勞務派遣雖然尚處於起步發展階段,但已在我國顯示出促進就業的重要作用。在促進體制內就業機制轉換、促進城鄉就業結構轉變、調節勞動力市場供求形勢等方面,勞務派遣發揮著不可替代的重要作用。可以說,在今後一段時期內,勞務派遣將作為一種重要的就業形式、用工形式,繼續發揮其特殊的作用。勞務派遣在發展中也暴露出一些問題。其中雖然有一些是經營不規范的問題,但是,更主要的還是法律規章不健全、 *** 政策缺位造成的勞務派遣業缺乏規范、發展缺乏保障的問題。
應分階段實施以下具體戰略步驟: 首先,近期內通過制定部門規章,使勞務派遣業享受有關就業促進的優惠政策,使之成為促進就業安置的重要渠道。 其次,在兩年時間內會同工商、稅務等部門制定「發展勞務派遣業的部門規章」,明確勞務派遣的合法地位,明確勞務派遣業的經營資格及相關工商、稅收政策。
第三,用5-6年的時間,在相關法律的建立和完善過程中,對勞務派遣業加以規范。 根據以上發展勞務派遣業的基本思路和戰略步驟,提出以下政策建議: 3.1有針對性地鼓勵發展一批勞務派遣企業 3.1.1 發展一批專業的勞務派遣合同公司 3.1.2發展一批有規模的連鎖經營勞務派遣企業 3.1.3 鼓勵多元勞務派遣機構的發展 3.2 有的放矢地扶持一批公益性勞務派遣組織 在企業勞動力調整時期,要根據具體情況,對於確實有市場的地區,可以將發展公益性的勞務派遣組織作為促進下崗職工出中心再就業、吸納破產關閉企業職工、以及失業人員就業的有效途徑,享受相應的優惠政策。
3.2.1 規定公益性勞務派遣企業的認定條件 3.2.2 將公益性勞務派遣納入再就業政策體系,享受相關政策 3.3 實行勞務派遣許可審批制度 ——鑒於勞務派遣業涉及到從業人員的勞動權益,開辦勞務派遣必須經勞動保障部門審批,在工商部門登記備案,並實行年審制度。 ——各地應根據當地情況,在堅持適度競爭的原則下,通過實行行政許可和控制進入門檻,合理控制勞務派遣機構的數量。 ——對不同經營物件、經營領域的勞務派遣公司設定不同的注冊資金等要求。 ——除非特批,否則,必須堅持分業經營,勞務派遣機構不得同時經營勞務承包、勞務中介和勞務代理。 3.4 制定相關政策規定 ——制定勞務派遣業的稅收制度。規定以勞務費扣除支付給勞動者的報酬以外的收入為稅基,實行較低稅率。 ——盡快制定勞務派遣企業工商登記的類別,使其法律單位明確。 ——涉及到勞務派遣公司的稅收問題,應改進目前社會保險的繳費制度和手續,社會保險經辦機構應向派遣公司出具正式的繳費憑證。 3.5 在勞務派遣條例中明確勞務派遣三方的責權利 勞務派遣是一種勞動關系比較特殊的用工形式、就業形式和經營形式,它與傳統的勞動力市場運作和管理模式存在沖突。為此,應對勞務派遣有一定的制度性限制,如勞務派遣工可從事的行業、工種,用人單位使用勞務派遣工的條件等。但是,勞務派遣也是勞動力市場的一種正常現象,管制太多,不利於其發展。
——從事勞務派遣,勞務派遣機構必須與用人單位簽定《勞務派遣協議》,其中必須規定勞務費的構成、支付方式、以及涉及勞動者權益的其他內容。 ——勞務派遣企業必須與勞動者簽定勞動合同,規定雙方的責權利。勞動合同期滿後,在一個最低期限內不得與勞動者解除勞動合同。 ——用人單位必須與勞動者簽定勞務使用協議。連續一定時期使用同一勞務派遣人員,必須將其轉為正式工。 ——研究制定可以使用勞務派遣工的崗位、工種等。 3.6 對勞務派遣從業人員採取靈活的社會保險政策 在勞動力市場管制放開的情況下,對不同就業形式的差別政策對勞務派遣有重要影響。勞動立法、勞動制度和政策對正規就業保護的程度越高,對非正規就業保護的程度越低,對勞務派遣的需求就會越高。因此,我們主張對於勞務派遣從業人員採取靈活的社會保險政策。
勞務派遣企業必須為勞動者繳納社會保險費。正式職工正常繳費,臨時勞務派遣人員參照其他規定繳費。針對流動就業者的情況,應該積極推動建立全國統一的社會保險帳戶。
3.7 加強對勞務派遣的勞動保障監察,維護勞動者的合法權益 勞務派遣的勞動保障監察物件包括派遣公司、使用派遣人員單位(包括家庭)。針對家政服務點多面廣現有的勞動保護監察力量手段不夠的情況,可考慮通過對派遣公司的專管員、督導員進行勞動法律政策培訓,使其持證上崗的方式,讓其擔當一部分監督職能,以維護勞動者的合法權益。(張麗賓)
中國網 2004年12月28日
簡單說,勞務派遣就是你不算是用工單位的正式員工,你的勞動合同是與勞務派遣公司簽的,你是勞動派遣公司的人,只是被「派遣」到了用工單位來工作。
利用這種用工形式,用工單位可以規避很多法律風險和用人風險,而派遣公司可以白收管理費不作為。到底誰才是真正的僱主,是說不清道不明的,出了問題兩邊相互推諉,誰也不負責任。說穿了,就是用工單位和派遣公司狼狽為奸,各取所需,從中撈得好處,而對勞動者是很大的不利。
就算是你運氣好,遇到正規一點的勞務派遣,但是你怎麼干也是最低層,永遠別想列入到升職的范圍,而且他們有的是辦法讓你的工齡周而復始,永遠也別想干滿十年簽到無固定期限的勞動合同。
勞務派遣公司就是員工於勞務公司簽訂勞務合同,勞務公司把你派遣到用人單位,與用人單位只是用人關系沒有勞務關系。
唯一的好處就是不會因為找工作犯愁了,也不會出現企業胡亂罰款了,如果出現企業倒閉企業無法賠償的還有勞務公司來賠償你的損失。終止你與兩個公司成立了勞務 用工關系