A. 怎樣在中國移動退訂流量套餐
您好,中國移動手機網上營業廳取消流量套餐的詳細步驟如下:
1、點擊中國移動APP(當地營業廳APP也可以)。
2、在主界面點擊查詢即可進入查詢界面。
3、在查詢界面找到已訂業務,點擊進入即可查看已訂的業務及套餐等。
4、在已訂業務界面,點擊可退訂的業務,查看可以退訂的業務及套餐。
5、選擇一個你想要退訂的業務或者套餐,點擊右方的退訂。
6、點擊確定,取消流量套餐。
7、成功退訂提示,之後會收到簡訊提醒。
B. 移動流量套餐怎麼退訂
套餐是不能退訂的,如果是變更套餐,以河南客戶為例,可通過以下方式辦理:
1.可以登錄中國移動官網中國移動官網,點擊左側「辦業務」——「主套餐」,根據提示操作;
2.可以下載10086APP,首頁點擊「更多」——「套餐辦理」,根據提示操作;
以上路徑以辦理頁面實際顯示情況為准,各省業務內容有差異,具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。