中國郵政快遞怎麼投訴

⑴ 我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門投訴電話

投訴物流找郵政部門，所有的物流公司， 快遞公司， 中國郵政都可以幫助處理， 投訴電話11183。

⑵ 怎麼投訴中國郵政物流快遞

物流投訴監管部門電話為12328。

「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話，業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的消衫渣重要渠道。

物流投訴方法：

1、方法一：通過快遞官網人工客服投訴。若是因為網購而需要拿悄投訴快遞物流，可以搜索此快遞公司的官網，聯系人工客服進行投訴。

2、方法二：通過致電「12305」進行投訴。當與此快遞企業溝通無效時，可以撥打「12305」郵政管理局專線進行申訴反饋。

3、方塌鬧法三：通過法院起訴。如果是涉及的問題比較嚴重，經過各種渠道投訴也無法得到較為滿意的結果時，也可以准備好相關證據，通過法院進行起訴。

⑶ 投訴郵政快遞怎麼投訴最有效的方法

投訴郵政快遞投訴最有效的方法：首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴；如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。

也可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

快遞投訴電話郵政總局12305受理條件：

（1）、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。

（2）、有明確的被申訴人。

（3）、有具體的事實根據。

（4）、向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。

（5）、消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。

⑷ 怎麼投訴郵政的快遞公司

投訴郵政的快遞公司方法如下：

1、首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴。

2、如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。

3、消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。

郵政常識

1、無著郵件

有以下之一情況的郵件為無著郵件：

（一）無法投遞又無法納陵退給寄件人的。

（二）無法投遞且寄件人聲明拋棄的。

（三）無法投遞郵件在投退時寄絕前件人拒付應付費用的。

（四）無法投遞郵件在投退局保管期滿寄件人仍未領取的。

2、無法投遞郵件

無法投遞的郵件包括：收件人地址書寫不詳細或並茄清者有錯誤，無法投遞或試投無效；原書寫地址無此收件人；收件人遷移，新址不明；收件人所在單位已經撤銷；收件人死亡，又無合法代收人；收件人拒收郵件；窗口投交的保管期滿收件人仍未領取的郵件。

⑸ 怎麼投訴中國郵政快遞最有效的方法

撥打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行投訴。

如臘鬧果對官方給出的處理結果不滿意或者是官方遲遲不理會投訴問題，可以撥打12345（原12305已被並入123450熱線)消費者申訴專線或者是直接向國家郵政申訴網站進行申訴，堅決要求快遞公司賠償。

ems快遞慢是可以投訴的。一般來說，ems快遞同城的話是3-4天送達，偏遠地區7-15天可以投遞悄高送達。具體的郵寄包裹時效可以致電郵政11185轉人工進行查詢時效問題，最終的郵寄時效以收件地郵局投遞快慢時間為准。

如果是快遞公司導致的快遞慢或出現長時間滯留在同一個地方的情況，用戶可以向該快遞公司的官方平台進行投訴，並要求賠償。如果啟局尺是因不可抗因素導致的快遞物流慢，快遞公司不負責任，用戶不能投訴快遞公司。

中國郵政快遞過年停運嗎：

郵政快遞過年是不會停運的。郵政快遞在過年的時候不停運的主要原因是：中國郵政是負責信件傳輸以及報刊傳輸的，很多機密的信件也都是通過中國郵政在派發的。所以，即使在過年期間，郵政快遞的貨車也是不會停的。

⑹ 投訴郵政快遞怎麼投訴最有效的方法

1、打岩滲電話給當地快遞區域經理投訴。

2、打對應快遞總部客服投訴。

3、到「國家郵政局申訴網站」去投訴，是所有快遞/郵政類的老大。

4、在國家郵政局投訴，有一個前提：已向企業投訴，但七天內未收到回復，或對回復不滿意。

相關內容：

1、EMS客戶服務電話。客服電話：11183。

2、登陸網站查詢。您查詢國際EMS郵件時，還可通過查詢鏈接，進入相關國家和地區郵政網站查詢。

3、登陸EMS網站進入用游棗櫻戶留言，在留言中提供郵件號碼和收件人具體地址，我們幫助您查詢，並在回復留言時告訴您查詢結果。

4、在多種查詢未果神叢的情況下，請寄件人持EMS郵件詳情單（寄件人存聯）和收據到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。

5、EMS郵件號碼共13位，其中前面兩位英文字母，E是郵政快遞英文縮寫的第一個字母，第二個字母是序列號（如EA、EB、ED等），最後兩位英文字母CN代表中國的意思，中間九位為阿拉伯數字，只有郵件號碼齊全、正確，才可查詢到郵件的信息。

⑺ 郵政快遞怎麼投訴

郵政快遞電話人工服務可以撥打11183-1。

11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線，提供上門攬收、郵件掘激頃查詢、咨詢投訴等服務，只收取市話費。

使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入」上門攬收「，告訴客服人員取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。按鉛尺3進入「咨詢投訴」，可對郵政速遞相關業務進行咨詢或投訴反饋遭遇。按8可使用英文播報。按9可重聽。

(7)中國郵政快遞怎麼投訴擴展閱讀

郵政快遞判陸的運輸類型：

EMS分為航空和陸運兩種，航空EMS，時效為大城市次日到達，鄉村或偏遠城市為2日到達，偏遠城市的鄉村為3日到達，快遞單上右上角標有「國內標准快遞」字樣（本省內也有國內標准快遞，但非航空）。

陸運EMS時效為鄰省城市為2日到達，偏遠城市為4日到達，一般城市為3日到達，鄉村在上述時間上晚1-2天到達，快遞單上的右上角標有「國內經濟快遞」字樣。

⑻ 如何投訴郵政快遞

投訴郵政快遞方法：

1、可以通過投訴電話進行投訴。郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。但是不建議電話投訴，有時候很難表達清楚，同時電話打的人多，有時候打不通。

2、對於部分快遞員的惡劣行徑，可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和微信公眾號也都可以進行投訴。

3、在網上搜索國家郵政局申訴網站並填寫申訴信息。之後快遞公司一定會給你答復，你只需乖乖等著就可以了。最後嘩褲國家郵政局會電話聯系你詢問處理結果亂神簡是否滿意。

4、國家郵政局是管理各大快遞企業的政府機構（別和中國郵政公司別搞混起來，郵政公司是公司，也歸國家郵政局管理），是各大快瞎氏遞企業最怕的。所以如果你對各快遞企業提出的投訴解決方案不滿意，向國家郵政局投訴。

⑼ 怎麼投訴郵政快遞

打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴。

如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失，消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。如果自身的利益確實受到損失，一定要用法律的武器維護我們的合法權益。

12305是國家郵政局提供的投訴電話。12305，撥打方式。直轄市和省會城市直接撥12305，非省會地區撥打本省省會鄭頌此城喊迅市區號+12305。

國內特快專遞(EMS)郵件賠償標准

是保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額，未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍，郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）。

對其他損失或間接損櫻雀失，郵政公司不承擔賠償責任，如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。

⑽ 郵政快遞怎麼投訴

1、EMS郵政特散御快專遞客服投訴電話是：11183，

普通郵政快遞投訴電話是：11185.

(10)中國郵政快遞怎麼投訴擴展閱讀

中國郵政速遞物流股份有限公司，簡稱中國郵政速遞物流Express Mail Service，經國務院批准，於2010年6月由中國郵政集團聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司。

EMS分為航空和陸運兩種，郵遞方式多樣，方便快捷。業務首重規定為20元。2012年9月，郵政EMS部分城市電商件8元起，收費調低。

參考資料來源：中華人民共和國郵政局官網