❶ 中國人壽售後服務部(收展)怎麼樣
其實在我們的日常生活中,現在相信大家對於我們的互聯網技術也都是有一定的了解,它的服務范圍是非常的廣,而且效率非常高。同時也給我們的生活帶來了很大的便利,所以很多人就會產生這樣的疑問,就是中國人壽售後服務部。怎麼樣呢?對於這一問題的回答,在我個人看來,其實我覺得薪水是非常好的。而且要求也並不是那麼嚴格,下面我們具體來了解一下。
所以我們在平時的生活中,我們也可以更多的去了解這方面的問題,當我們選擇一個上班地點的時候,一定要根據自己的實際情況來,如果這個公司是真的不適合我們的話,或者說它裡面的要求真的是讓我們難以接受,那麼我們可以選擇換其他的公司。以上就是我總結的一些對自我的相關認識。
❷ 中國人壽售後服務工作靠譜嗎
人壽售後服務,這個崗位我身邊朋友之前面試過。其實這是一個挑戰,它對你的溝通交流是有很大幫助的。因為這就是面對用戶,可能是電話,也可能是面對面。這無疑是一個挑戰。如果之後發展好,對你以後的人生規劃是一個完美的加成。 每個人的感受都是不同的!畢竟工作嘛,其實只有嘗試了你才知道。適不適合,也要你自己切身感受。
❸ 中國人壽售後服務人員主要是做什麼工作
人壽保空族蘆險是人身保險的一種,以被保險人的壽命為保險標的,且以被保險人的生存或死亡為給付條件的人身保險。人壽保險穗稿售後服務是做什麼工作?我們一起來看看吧!
一、中國人壽售後服務部崗位職責
1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費。
2、完成業務銷售指標。
3、為客戶提供售後服務。
4、參加公司會議培訓活動。
5、對業務代表進行輔導斗帶培訓。
人壽保險售後服務是為客戶在購買人壽保險後可享受到的保險服務,售後服務對保單合同變更、合同復效/換發/轉移、合同借款/還款、保險金領取等保險服務內容進行服務。人壽保險售後服務會要求營銷員完成保單銷售後,以客戶為中心,與客戶建立信任的關系,協助客戶處理與保單相關的事宜,通過各種服務維護客戶利益,做到既能維護保險合同有效,又能夠開發新業務。
二、售後服務基本的服務內容
1、保單保全服務,讓保單在保險期間內始終處於完備狀態,能夠時刻體現客戶的意志,保證客戶利益,並保持客戶基本信息得到及時更新,便於保險公司及時聯系客戶。
2、協助理賠服務,幫助客戶確認保險責任,准備理賠資料,辦理理賠手續等服務項目,對客戶而言,辦理這些事項的流程大多不太了解,如果營銷員提供這樣的服務,客戶在辦理理賠等手續時,會方便快捷很多。
3、保險咨詢服務,幫助客戶理解認識保險的相關問題,解答客戶疑問,回答客戶咨詢,這是售後服務十分重要的環節。
❹ 請問中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的詳細點。
售後服務人枯鬧員是一種以售後服務為主,以展業為輔。收佔70%,展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍,且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。
主要工作職責:
1、續期收費服務事項,協助客戶辦理信息變更,協助客戶辦理生存金領取。
2、協助客戶辦理紅利領取,協助客戶辦理理賠服務,解答客戶的詢問、講解條款。
3、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜,為客戶進行保單整理、遞送保單存摺。
4、以客戶需求為導向,向客戶提出完善風險保障的建議,幫助客戶完善其風險保障計劃,提供理財類、風險保障類等納敗畝產品和國內外醫療保障的最新咨詢。
5、提供行業最新動態,重大節日、客戶生日時的祝福,與保險相關的其他專業服務。
(4)中國人壽售後服務專員怎麼樣擴展閱讀:
做好中國人壽保險售後注意事項:
1、擺正自己的心態,在任何一處工作崗位上,都能發光發亮,每天按時工作,達到目標工作量以及外呼數量。
2、學習保險業務的專業知識,不斷進取,學習新知識,不僅有助於工作的順利進行,也是提升能力的一個過程。
3、既然做了保險售後,就應該理解售後服務業的一些艱辛,比如被客戶刁難,又或者是長期受到領導的壓力,這些都應提前准備好。
4、保險售後避免不了要根據具體的案子來判斷理賠金額的多少,此時學習到的專業知識就要用起來,不要聽信一家之詞,多熟練業務,才能迅速上手。
參考資料來源:網路-中洞森國人壽保險(集團)公司
參考資料來源:網路-售後服務專員
參考資料來源:網路-售後服務
❺ 中國人壽保險公司的售後服務專員這份工作怎樣
中國人壽銀行保險部售後服務專員,簡稱「客服專員」。
工作內容有:
1銀保期繳的續期保費收取;
2發票以及紅利通知書的送達(客戶日常的維護);
3新單的開發。
待遇看各個地區的具體情況,底薪800--3000不等(有職級要求),續期保費收取費用收益(這個不多);有新數談單開發任務的相應的工資會高些。實習期有長有短,各個公司都不一樣的。因為合同簽的不是勞動合同,而是代理合同,所以公司只提供養老保險金,敬態無醫保,有意外傷害保險(保額多少跟職級掛鉤)。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教薯稿碰你避開保險的這些"坑"
❻ 中國人壽保險公司的售後專員崗怎麼樣,有業績擔憂嗎
中國人壽保核陪險公司的售後專員實際就是保險代理人,讓你去做保險銷售的,有業績擔憂。
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業,是國有特大型金融保險企業公司;總部設立在北京,世界500強企業、中國品牌500強,屬國家副部級單位。
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險晌氏鬧集團,也是我國資本市場重要的機構投資者。業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。
集團構成:
中國人壽保險(集團)公司旗下共有8家一級子公司,分別為中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司、中國人壽電子商務有限公宴罩司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司、國壽健康產業投資有限公司,以及1家全國股份制銀行廣發銀行和1所附屬院校保險職業學院。
❼ 中國人壽售後服務專員工作有發展嗎穩定嗎
中國人壽售後服務專員只是一個幌子而已,就是招保險業務員。
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業,是國有特大型金融保險企業公司;總部設立在北京,世界500強企業、中國品牌500強,屬國家副部級單位。
公司前身是成立於1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年培團更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院和原中國保險監督管理委員會批准,原中國人壽保險公司進行重組胡中中改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。
人壽保險:
人壽保險服務作為中國人壽的主營業務,由中國人壽保險股份有限公司承擔,經營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領域。中國人壽壽險作為中國最大、也是全球市值褲山最大的專業壽險公司,在國內市場一直居領先地位,佔有中國壽險市場最大的市場份額。
❽ 中國人壽售後專員是不是賣保險的
不是。
中國人壽售後專員的職責是處理客戶保單的保險事項,例如客戶的理賠、退保、續保、保全變更等問題。他們不是直接銷售保險產品的人員,而是在客戶購買保險並擾產品後提供售後服務的專業人員。
售後專員需要熟悉保險業務和相關法律法規,以及了解客戶的保險需求和問題絕做旦,為客戶提供優質的服務。如果客戶需要了解產品信息或胡螞購買保險,售後專員可能會提供咨詢或轉介紹給專業的銷售代表。
❾ 中國人壽售後部門上班靠譜嗎
中國人壽售後部門上班不太靠譜。這就是一個花式銷售方式,不要去。由於大量睜逗指營銷人員的離職,很多購買了保險的老客戶都處於售後無人負責、咨詢無人提供的窘境。他們需要人力資源來跟進和探索。保悉配險公司希望從他們那裡開發另一批保費。想法很好,但實際操作很復雜,您接觸的此類客戶的組成非常復雜。有些人被蒙騙了很久,他們的恩怨難以平息。有的是離職的前營銷人員,有的是因業績造假造成的假客戶。有購買潛力的真老客戶早就被他們搶先了,走的時候就是小韭菜。最後什麼都做不了,反而給自己買了一堆保險,然後被掃地出門。
拓展資料:
1、中國人壽保險(集團)股份有限公司(以下簡稱中國人壽)是中央金融企業,是國有特大型金融保險企業。總部位於北京,是世界500強企業和中國500強品牌之一。是國家副部級中央企業。公司前身是1949年成立的原中國人民保險公司,1996年成立中國人壽保險股份有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院批准國務院和原中國保監會,將原中國人壽保險公司改制為中國人壽保險(集團)公司。中國人壽保險(集團)股份有限公司及其子公司是中國最大的國有金融保險集團,也是中國資本市場的重要機構投資者。
2、業務范圍全面覆蓋人壽保險、財產保險、企業及職業年金、銀行、基金、資產管理、指頃財富管理、實業投資、海外業務等領域。2020年,集團合並營業收入近1萬億元,合並保費收入超過7500億元,合並總資產超過5萬億元,第三方資產並表管理1.8萬億元,繼續保持歷史新高。2020年,中國人壽在世界品牌500強」榜單中位列第127位,品牌價值高達4158.61億元,繼續領跑中國金融保險企業。2021年,中國人壽在世界品牌實驗室中位列《財富》世界500強第32位、「中國500最具價值品牌」第5位。中國人壽保險(集團)公司是國有大型金融保險企業,是中國資本市場最大的機構投資者之一,總部設在北京。
3、公司前身是1949年成立的原中國人民保險公司,1996年成立中國人壽保險股份有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院同意並經中國保監會批准,原中國人壽保險公司改制為中國人壽保險(集團)公司。展望未來,中國人壽將全力推進創新驅動,堅持新發展理念,堅持高質量發展,加快形成綜合經營特色突出、科技創新能力強的良好局面。 ,基本形成國際化布局,穩定核心主業市場地位,服務國家戰略能力和全球競爭力,努力實現建設世界一流金融保險集團的戰略目標。