❶ 移動怎麼發簡訊查詢當月話費詳情
發送「ye」到「10086」可以查詢當月所剩餘話費
發送「zd#201105」(這種格式)到「10086」可以查詢5月份的詳細賬單。
另外,你可以發送空白簡訊或任意內容到「10086」,之後他就會回復你一條含有各種簡訊指令內容的簡訊給你,以滿足你的查詢要求。
希望我的回答能解決你 的問題,謝謝。
❷ 移動用戶如何查自己的月租
1、致電10086
打電話給10086,通過操作查詢話費賬單,也可以直接聯系人工客服查詢自己的月租。
2、發簡訊給移動10086
用需要查詢話費信息的手機號,發送查詢信息給10086,就可以查詢了。
3、網站查詢法
使用電腦進入」中國移動官方網站(www.10086.com),登陸後,點擊「個人中心」選項,即可查看話費情況。
4、通過手機APP查詢
下載安裝「中國移動手機營業廳」APP,打開後憑客服密碼登陸,點擊「我的咐游」選項,即可查看當前余額以及本月套餐使用情況。
1、10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
2、人工服務
當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,閉簡散還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。人工服務人員服務態度非常和善。
3、簡訊營業廳
10086中國移動通信號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道,客戶進行不同業務的辦理所需編輯的簡訊內容列舉如下,當客戶辦理或退訂某項業務時,只需將相應的內容發送至10086即可:
查詢本機余額:YE(也有些省市編輯其他內容的,建議詢問當地移動)
查詢本機帳單:ZD月份(ZDyyyymm)
查詢積分:JF
開通手機上網業務:KTGPRS
3、掌上營業廳
中國移動10086掌轎氏上營業廳以簡訊營業廳為主要功能,增設客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。服務覆蓋全國31個省份、357個地市移動用戶,提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用、賬單,查詢退訂夢網等增值業務。
參考鏈接:10086 網路