怎麼投訴中國郵政快遞

㈠ 怎麼投訴郵政的快遞公司

投訴郵政的快遞公司方法如下：

1、首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴。

2、如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。

3、消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。

郵政常識

1、無著郵件

有以下之一情況的郵件為無著郵件：

（一）無法投遞又無法納陵退給寄件人的。

（二）無法投遞且寄件人聲明拋棄的。

（三）無法投遞郵件在投退時寄絕前件人拒付應付費用的。

（四）無法投遞郵件在投退局保管期滿寄件人仍未領取的。

2、無法投遞郵件

無法投遞的郵件包括：收件人地址書寫不詳細或並茄清者有錯誤，無法投遞或試投無效；原書寫地址無此收件人；收件人遷移，新址不明；收件人所在單位已經撤銷；收件人死亡，又無合法代收人；收件人拒收郵件；窗口投交的保管期滿收件人仍未領取的郵件。

㈡ 怎麼投訴中國郵政物流快遞

物流投訴監管部門電話為12328。

「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話，業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的消衫渣重要渠道。

物流投訴方法：

1、方法一：通過快遞官網人工客服投訴。若是因為網購而需要拿悄投訴快遞物流，可以搜索此快遞公司的官網，聯系人工客服進行投訴。

2、方法二：通過致電「12305」進行投訴。當與此快遞企業溝通無效時，可以撥打「12305」郵政管理局專線進行申訴反饋。

3、方塌鬧法三：通過法院起訴。如果是涉及的問題比較嚴重，經過各種渠道投訴也無法得到較為滿意的結果時，也可以准備好相關證據，通過法院進行起訴。

㈢ 郵政快遞怎麼投訴

郵政快遞電話人工服務可以撥打11183-1。

11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線，提供上門攬收、郵件掘激頃查詢、咨詢投訴等服務，只收取市話費。

使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入」上門攬收「，告訴客服人員取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。按鉛尺3進入「咨詢投訴」，可對郵政速遞相關業務進行咨詢或投訴反饋遭遇。按8可使用英文播報。按9可重聽。

(3)怎麼投訴中國郵政快遞擴展閱讀

郵政快遞判陸的運輸類型：

EMS分為航空和陸運兩種，航空EMS，時效為大城市次日到達，鄉村或偏遠城市為2日到達，偏遠城市的鄉村為3日到達，快遞單上右上角標有「國內標准快遞」字樣（本省內也有國內標准快遞，但非航空）。

陸運EMS時效為鄰省城市為2日到達，偏遠城市為4日到達，一般城市為3日到達，鄉村在上述時間上晚1-2天到達，快遞單上的右上角標有「國內經濟快遞」字樣。

㈣ 怎麼投訴郵政快遞

打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴。

如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失，消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。如果自身的利益確實受到損失，一定要用法律的武器維護我們的合法權益。

12305是國家郵政局提供的投訴電話。12305，撥打方式。直轄市和省會城市直接撥12305，非省會地區撥打本省省會鄭頌此城喊迅市區號+12305。

國內特快專遞(EMS)郵件賠償標准

是保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額，未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍，郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）。

對其他損失或間接損櫻雀失，郵政公司不承擔賠償責任，如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。