① 中國銀行企業賬號用戶名忘記怎麼辦
1. 撥打銀行的官方客服。
2. 認准中國銀行的官方客服，接通語音服務後，個人建議是選擇「投訴建議」，如實說明自己的情況，一般情況下，銀行會和你核對身份，然後會告訴你得用戶名的。這樣你就可以找到用戶名了，如果密碼忘了就稍微麻煩點，銀行在核對完身份後，就會要求你重設密碼的。（如果密碼不能設置成功，銀行會要求你去營業網點辦理的）記住了，打客服是要按照市話費收費費用的。
3. 直接去銀行的網點辦理。 6帶上身份證和銀行卡去就近的營業網店，取號排隊，等到到你的時候，你如是說明自己的情況，銀行的工作人員在核對完信息後，就會辦理處理你的問題了。
拓展資料:
一、 中國銀行忘記了用戶名和網上登錄密碼怎麼辦？
可以攜帶身份證和銀行卡到銀行櫃台辦理網銀注銷，之後重新開通網上銀行即可重新設置用戶名和密碼。
在銀行開辦網銀的步驟如下：
1. 攜帶本人身份證及銀行卡，到該銀行網點填表辦理；
2. 在銀行櫃台開通網上銀行及電子商務功能，並辦理網銀U盾或簡訊驗證等；
3. 首次登錄網上銀行時，需要下載網銀登陸安全控制項，登錄之後需要更改網上銀行用戶名和登錄密碼，並設置一個"預留驗證信息"；
注意：牢記網上銀行登錄密碼，避免在網吧等地方登錄個人網上銀行。
其他方法:
找回用戶名：可以撥打銀行客服電話，轉人工服裝，之後進行身份驗證，驗證完成之後可以找回用戶名。
網銀重置密碼步驟：
1、 先打開銀行網上銀行的登錄界面，在「登錄密碼」輸入框的右邊，點擊「忘記密碼」，進入找回登錄密碼的界面。
2、 按照信息的提示填寫好信息（個人預留的手機號碼是當初辦卡時綁定銀行卡的手機號碼，建議換電話卡的時候去銀行櫃台更換綁定）。
3、 按提示輸入銀行卡的ATM取款密碼，然後查看銀行向預留手機發送的驗證碼，填寫好並點擊「下一步，就可以重置密碼了。
② 中國銀行網上銀行用戶名忘記了怎麼找回來！（能在網上找回來嗎）
遺忘網銀用戶名：
1)方式一：您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566，選擇「網銀服務」，在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。
2)方式二：您可通過網銀登錄頁面中的「找回用戶名密碼」功能找回。具體操作步驟如下：
步驟1：點擊網銀登錄頁面中「找回用戶名密碼」鏈接。
步驟2：在「核實身份」頁面輸入：「銀行卡號、取款密碼（僅支持所輸入銀行卡號為借記卡時使用）、信用卡電話查詢密碼（僅支持所輸入銀行卡號為信用卡時使用）、證件類型、證件號碼、驗證碼」後，點擊「下一步」。
步驟3：系統回顯部分網上銀行用戶名，確認無誤後，點擊「重置密碼」。
步驟4：在「重設密碼」頁面中，輸入「新密碼」、「請再次輸入密碼」（新密碼的二次輸入）、選擇安全工具（包括：手機交易碼+硬體綁定、數字安全證書、動態口令+手機交易碼）」，並輸入對應安全工具密碼，點擊「下一步」。
步驟5：在「完成」頁面點擊「直接登錄」即可登錄網銀。
3)方式三：本人攜帶在網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
溫馨提示：
您使用任意一張已關聯進網銀的銀行卡，且網銀注冊證件為身份證、軍人身份證、護照、其他證件（其他證件包括：臨時居民身份證、戶口簿、武裝警察身份證、港澳居民通行證、台灣居民通行證、外交人員身份證、外國人居留許可證、邊民出入境通行證、港澳居民來往內地通行證（香港）、港澳居民來往內地通行證（澳門）、台灣居民來往大陸通行證等。）之一，可通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回密碼。系統自助找回過程中，依次輸入銀行卡號、取款密碼（信用卡驗證電話查詢密碼）、證件類型、證件號碼及驗證碼（驗證碼無輸錯次數上限控制，無鎖定機制）。
如您通過手機銀行客戶端自助注冊理財版電子銀行後忘記登錄密碼，可以自助重置，不需要安全認證工具。
暫不支持港澳台居民居住證客戶在線辦理重置密碼，持有「港澳台居民居住證」的客戶可網點櫃台辦理。後續會進行支持。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
③ 中國銀行網上銀行用戶名忘記怎麼辦
如您遺忘個人網上銀行登錄用戶名，可以按照以下方式找回用戶名：
1、您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566，選擇「網銀服務」，在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。
2、本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到中國銀行營業網點辦理找回。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
④ 中國銀行網上銀行忘記用戶名怎麼找回（只找到密碼找回方法）
您可使用已關聯在網銀中的任一狀態正常的銀行卡，都可以自助找回用戶名。遺忘網銀用戶名： 1) 方式一：您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566，選擇「網銀服務」，在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。 2）方式二：使用任意一張已關聯進網銀的銀行卡，通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回。系統自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼（信用卡查詢密碼） 3) 方式三：本人攜帶在網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。