Ⅰ 中國移動怎樣才能降低套餐啊
降低移動套餐的方法:
1、工作人員說不能降低套餐的原因可能是因為現有的套餐與需要更改的套餐產生了業務沖突。
2、申請卡的時候可能與運營商簽訂了相關的轉套餐協議,可以向運營商提出查看協議的申請。
3、電話卡處於欠費狀態,無法辦理相關業務,可以向電話費中繳納相關費用以解除相關費用。
相關如下:
1、登錄中國移動官網,在「全部產品服務」中選擇「套餐/靚號」,選擇您要辦理的套餐;根據提示辦理新的基礎套餐並生效後,原有的基礎套餐自動失效。
2、登錄中國移動APP,選擇「分類」-「套餐」-「套餐變更」,進行套餐變更操作。新套餐辦理並生效後,原有基礎套餐自動失效。
3、撥打10086熱線,人工服務可為您辦理套餐變更。
4、在營業廳,由工作人員為您辦理。
備註:如果通過以上途徑進行變更操作提示不成功或者有活動沖突導致變更失敗,您可聯系客服人員協助您。
Ⅱ 移動套餐太貴了怎麼改便宜的
移動套餐修改方式:
1、直接電話10086客服:轉人工,咨詢最新優惠套餐的種類,結合自己目前的套餐情況,擇優選擇,然後,讓客服人員在後台修改套餐,記住生效時間和計費標准。一般情況下,客服人員會發送簡訊給你,你按照簡訊提示操作步驟進行操作就可以了。
2、網上修改:登錄中國移動網上營業廳,選擇辦理套餐,選好後提交即可。
3、營業廳辦理:帶上個人身份證、手機,到就近營業廳咨詢櫃台人員,選擇辦理。