㈠ 中國銀行網上銀行的用戶名是什麼
就是登錄中行網上銀行網站所使用的用戶名。
中行網銀用戶名是就是登錄中行網上銀行網站所使用的用戶名，通過銀行櫃台注冊的網銀客戶，在首次登錄時，使用的是在櫃台注冊時獲取的「網銀初始用戶名」，中國銀行的個人網銀用戶名在第一次登陸後，可以自行設置用戶名。
如果是通過銀行櫃台注冊的網銀客戶，在首次登錄時，用戶名就是您在銀行開立網上銀行時銀行列印憑條上的用戶名，一般為7位數。要使用注冊時獲取的「網銀初始用戶名」和在櫃台預留的初始登錄密碼登錄。
一般來說，首次登錄成功後，系統會提示設定新的網銀用戶名，並修改網銀密碼。網銀用戶名規則為6-20位含有數字、字母、標點符號的用戶名。若是忘記了網銀用戶名，那麼可以點擊網銀登錄頁面上「忘記用戶名或密碼」按鈕，自助找回遺忘的網上銀行用戶名。也可以撥打中國銀行客服熱線：95566，認准中國銀行的官方客服，接通語音服務後，個人建議是選擇「投訴建議」，如實說明自己的情況，一般情況下，銀行會和你核對身份，然後會告訴你得用戶名的。這樣你就可以找到用戶名了，如果密碼忘了就稍微麻煩點，銀行在核對完身份後，就會要求你重設密碼的。（如果密碼不能設置成功，銀行會要求你去營業網點辦理的），不過打客服是要按照市話費收費費用的。
拓展資料
中國銀行網上銀行有什麼作用
中國銀行個人網上銀行為您提供從信息查詢到個人賬戶轉賬等全面的賬戶服務，讓您時刻掌握最新的財務狀況。幫助查詢個人名下的存款賬戶、信用卡賬戶的余額、交易明細等信息。還可以進行個人賬戶轉賬。在個人同名賬戶之間進行即時資金劃轉。 可以繳納手機話費、固定話費、電費等多項費用。還可以進行個人賬戶管理，輕松完成賬戶關聯、賬戶掛失以及轉賬限額設置等功能。
（中國銀行APP版本為7.1.6）
㈡ 中國銀行網上銀行用戶名與密碼如何查詢
1、若您遺忘個人網上銀行用戶名可以按照以下方式辦理：
（1）您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566辦理用戶名找回。
（2）您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點辦理找回用戶名。
2、若您遺忘個人網上銀行登錄密碼可以按照以下方式辦理：
（1）您可通過個人網上銀行登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助操作。系統自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼或者信用卡電話查詢密碼。
（2）您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點辦理重置登錄密碼。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。