⑴ 移動套餐在哪退訂
移動套餐有三種退訂方法:
第一種:選擇【中國移動人工服務】
直接撥打10086,通過語音提示操作就能取消不需要的套餐。
第二種:【簡訊取消】
發送0000到10086,等待收到10086977的回復簡訊,可以看到自己訂的套餐,回復套餐前面的每個數字就可以取消對應的套餐。
第三種:網路方式
1、在網頁搜索欄輸入移動網上營業廳,打開官網
2、點擊【登陸】+【登錄網上營業廳】
3、更改手機號碼歸屬地和點擊【隨機密碼】,填寫正確後點擊【登錄】
4、將滑鼠移到【我要查詢】點擊出現菜單中
5、點擊【我的附加收費】即可看到所有收費套餐項目,可以點擊【取消】進行操作完成對套餐的退訂。
⑵ 如何取消移動業務套餐
可以通過撥打10086轉接人工客服、編輯簡訊「QXLLTC」到10086、去中國移動營業廳辦理或在中國移動網上營業廳進行辦理取消。
01、方法一:撥打10086,根據語音提示轉接人工服務取消,最方便的方法。
02、方法二:編輯簡訊「QXLLTC」到10086,根據簡訊提示,就可以取消數據流量套餐。
03、方法三:帶上身份證,去中國移動營業廳辦理取消。
04、方法四:在中國移動網上營業廳進行辦理。
電腦打開瀏覽器,輸入框輸入「移動營業廳」搜索。
05、點擊進入移動官網。
06、點擊個人中心。
07、點擊登錄。
08、輸入手機號碼、密碼登錄(知道服務密碼選擇服務密碼登錄,不知道就選擇簡訊隨機碼登錄)。
09、登錄後點擊業務查詢退訂。
10、然後找到你要取消的流量套餐業務,點擊後面的退訂就可以了,。取消流量包只需編輯簡訊「取消流量包」至10086即可。
另外,還可以通過以下幾種方式取消流量包:
1、直接撥打10086轉為人工服務,提出取消流量包業務要求;
2、登錄手機營業廳的「業務辦理/取消」板塊取消流量包業務;
3、登錄微信營業廳、網上營業廳等的「業務辦理/取消」頁面取消流量包業務。