❶ 中國移動客戶星級怎麼提升
星級客戶信用服務是根據客戶品牌、網齡、月均消費、可用協議款、欠費停機派攜拍次數、塵羨申請停機天數及客戶基礎資料的准確性等信息，實現個人客戶信用等級動態評定和計算，不同星級的客戶可以享受不同的話費透支額度和緩停機服務。客戶信用等級隱睜共分為5個等級；從高到低依次為5星、4星、3星、2星、1星。
❷ 移動號碼星級怎麼升
提升方法一般有兩種：
常規提升：通過增加在網年數、增加消費或者減少欠費停機次數達到星級的提升。
加速提升：辦理銀行卡綁定交費業務並成功關聯交費3次以上可加速提升星級。
星級評定標准：影響您星級的主要因素有在網年數、月均消費、近半年來的欠費停機次數、品牌等。中國移動各省公司將陸續對入網時間1年以上的實名登記客戶進行信用評級，達到1-5星級的客戶即可尊享信用服務。星級越高，代表您可享受的信用服務內容越豐富。
星級查詢方法：中國移動各省公司對客戶進行評星後，將對達到1-5星級客戶的發送簡訊通知，告知其可享受的信用服務內容，客戶回復簡訊即可享受相關服務。後續我們還將在網上營業廳、掌上營業廳等電子渠道推出「我的信用」專區，您可以在此查詢您的星級和可享受的服務。
星級客戶特權：
延遲停機：客戶申請了延遲停機服務之後，余額達到0時將不會停機，可使用一定欠費額度，待欠費額度用完才停機。1-5星級客戶均可申請延遲停機服務。請注意，延遲停機服務必須在欠費停機前申請才有效。
緊急開機：當您的手機已經欠費停機，同時不方便交費時，可申請緊急開機服務，即在不交費的情況下回復一段時間的正常通信。緊急開機服務僅面向高星級客戶。由於欠費停機將影響您的星級，因此建議客戶留意余額變動情況，盡量不要使用緊急開機服務。
節假日免停機服務：為方便客戶在節假日旅遊探親時通信不被中斷，在春節和國慶2個長假，高星級客戶可以申請節假日免停機服務。
星級級別介紹：準星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星鑽卡。根據移動用戶的網齡、品牌、消費、停機等情況進行考量評分，經確認後，授予10元~200元信用額度。在此基礎上，每6個月調整一次，額度會越來越高。