如何投訴中國電信寬頻

㈠ 中國電信寬頻投訴中心

中國電信寬頻投訴中心電話是10000，寬頻故障問題接寬頻專席客服投訴就行，會派專員聯系你解決問題

㈡ 電信寬頻投訴電話

您好，中國電信免費客服電話是10000號，您只需撥打該號碼即可故障報修、咨詢投訴，工作人員會幫您處理的！安徽電信公眾號為您服務。

㈢ 怎樣投訴中國電信

投訴中國電信的全國熱線是10000，如果問題沒有解決存在欺騙消費者的行為，可以在投訴不處理後向中國電信運營商總公司和省級的通信管理局投訴，在問題仍沒有被解決的事實基礎上可以向工業和信息化部投訴。

拓展資料：

中國電信是中國三大運營商之一，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。雖然發展歷史悠久，留存的問題也非常多，在使用過程中遇到相關使用問題的時候可以通過全國客服熱線10000與中國電信網路客服取得聯系並獲得解決方案，或在客服指導下尋求解決方案。

如果客服的處理結果存在欺騙消費者、惡意誘導用戶開通業務、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持、業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備等的行為，均可以向有關部門進行投訴，但需注意投訴過程中要遵循實事求是、不惡意誇大事實、無中生有，不可以存在僥幸和報復的心理。

反應中國電信服務問題，你可以通過中國電信服務監督系統進行網上投訴。

㈣ 電信寬頻服務差，怎樣投訴，

尊敬的電信用戶，您好！根據您的描述，中國電信天翼寬頻推出以下五項服務承諾：
1、無條件受理：客戶申請辦理城區寬頻裝、移機業務100%受理。
2、48小時裝機：具備有線寬頻資源區域自受理時間起48小時內完成裝移機（不具備有線寬頻資源區域15天內完成裝移機，無法完成的則採用無線寬頻暫代）。
3、24小時修復：客戶通過10000/10001熱線申報寬頻障礙後，24小時內修復障礙。
4、7X24小時寬頻專家在線服務：10000號客服熱線寬頻專家坐席（客戶撥打「10000—4」鍵）每天24小時提供不間斷服務，隨時咨詢解答您的問題。
5、超時雙倍補償：補償標准：超時限以每24小時算一天，不足24小時的按一天計算。裝移機或修障超時，寬頻2M及以下速率，按3元/天的標准雙倍補償；寬頻2M以上速率，按4元/天的標准雙倍補償。補償方式：客戶撥打10000號，提出違諾舉報，並提供「裝、移、修寬頻承載電話號碼」或者「裝、移、修寬頻賬號」作為必要信息，電信公司在48小時內回復用戶，對核實且不在免責范圍內的予以雙倍補償，補償費用可預存至客戶寬頻賬戶或以現金方式補償。
如果您感覺當地電信公司服務不到位，可以根據以上服務承諾撥打電信10000號轉人工服務投訴，希望我的回答能夠幫助您並得到您的採納，如需交納話費及辦理一般業務，請您登錄中國（安徽）電信網上營業廳查看辦理，謝謝您對電信產品的關注和信賴，安徽電信祝您生活愉快！

㈤ 中國電信寬頻網路信號不好，那裡投訴有效

您好，根據你的描述，你的電信寬頻如果要有問題，你可以撥打10000號進行寬頻障礙報修，電信師傅會按照規定時間上門為你處理，請你耐心等待。特大喜訊！天翼新機惠三星新品S4 、Note2 mini 已在安徽電信網上營業廳展開預發售（ 地址：
http://ah.189.cn/iphone/ext/samsung/index.html），現在登陸可享受全網最低價、更有豪禮相送！如有其他問題請登陸電信網廳（http://ah.189.cn/）向在線客服咨詢

㈥ 怎麼投訴電信寬頻

您好，方法
方法一：通過手機撥打10000。接通後根據提示，按「5」鍵對應的投訴及建議，然後等待接通人工服務。
方法二：進入電信官網。進入官網www.189.cn，然後登錄個人賬號。
在網頁的最右側會發現「在線客服」的圖標。點擊並進入「在線客服」窗口。
登陸之後從出現的窗口找到自己所在的地區，然後點擊並進入新的對話框。
接入客服之後選擇「投訴報障」，然後選擇「網上投訴」，人工說明投訴原因即可。
注意事項：可能各地網上投訴方法略有差異，根據實際情況選擇投訴選項。

㈦ 中國電信寬頻怎麼投訴

可以撥打10000進行投訴，告知具體事情，以及投訴的原因和要求並留下聯系電話，電信處理部門核實後會再次聯系你進行後續處理。

㈧ 怎麼投訴中國電信寬頻

先至電10000投訴，如果對投訴結果不滿意可到工信部申訴平台投訴。

㈨ 如何到工信部投訴電信寬頻業務

每一種選擇都有不同的結局，就如走不同的路就會有不同的風景。所以，如果想看燦爛的風景，不妨沉思片刻。

㈩ 怎麼投訴電信寬頻

朋友，投訴那就是個擺設真的沒什麼用的，全國各地不管哪裡的電信都一樣，不要浪費時間了
我現在是徹底和電信決裂了，我知道他們不在乎我這樣一個用戶，我也不在乎他們的寬頻效果有多好了，我寧願玩差一點的也再不受這氣了