中國移動的用戶口碑怎麼樣

㈠ 中國移動為什麼終究還是不得民心

811萬人達成一致注銷了移動卡號，不得人心的中國移動，這回終於自食惡果。中國移動作為中國用戶量最多的運營商。聯通和電信遠遠的被甩在身後。而在三大運營商中，雖然電信、聯通也有雖然也有一些弊病，但真正不得人心的，還是中國移動。為啥中國移動不得人心？

進入互聯網時代後，三大運營商之間的競爭不斷加劇，中國三大運營商之間一度打起了價格戰。其中移動也不得已的降低了套餐的費用，但是網速卻也降低了。試想花4G的錢，享受的是3G的服務是多麼令人糟心的一件事情。面對中國移動這種廣告推銷、變相詐騙用戶的行為，早就引發國民的不滿。但是介於當時手機號會綁定很多軟體、賬號，又不能輕易換卡，很多用戶就容忍了下來。當攜號轉網的時代來了，移動損失了如此多的客戶也算是一個教訓吧。

㈡ 中國移動真的值得消費者信賴嗎

中國移動絕對不值得消費者信任！！！我一直用中國移動，也聽過很多人對移動的質疑。並不完全相信，覺得移動還是可以的！可是日前參加一個活動，獎品給我發放錯誤，我已經致電客服多次，她們說已經核實給我發放錯誤了，可是應該給我的獎品就是一直不給我發！！後來又投訴，到現在連個音都沒有了！終於得出結論：移動的客戶問題解決機制絕對值得消費者質疑。一旦你出現問題，想要移動解決，那叫一個難，那叫一個慢！！！不信的人，你等著出現了問題就知道了！說風涼話的人，那是你們還沒遇到問題！

㈢ 對於中國移動目前的運營方式，您有什麼建議

估計很多用戶對移動都怨氣很大，所以在宣布可以自由攜號轉網的時候不少人都選擇放棄移動，頃則手轉投其他的運營商。不過我個人感覺還勉勉強強，可能我這個人相對比較懶，所以也不太想換運營商，不過還是希望移動在未來能從這幾個方面改進一些。

3.攜號轉網別給大家挖坑，讓大家自由轉網

這個算是移動的一點小心思，既然攜號轉網不可避免，那就通過一些合約期比較長的套餐繼續把用戶綁定在移動的大船上。

雖然這是下面的人希望挽救自己kpi推出的不擇手段的做法，但是還是希望移動官方能出面管一管。大家好聚好散，才能後會有期。通過這種不見光的小手段挽救用戶，大家還是沒有忠誠度的。

這就是我個人覺得移動需要改進的一些建議，希望移動能夠做的越來越好，別讓我們這雀嫌些老用戶也開始寒心。

㈣ 如何評價中國移動

移動是在太垃圾了，我懷疑移動把我卡買給別人了，之前有看過類似的新聞，本人的移動卡用了8年左右，妥妥的老用戶了，由於這兩天不想用79元套餐了，改為8元的基礎套餐，去電10086要求本人提供服務密碼，由於本人沒用過這密碼，（8年前開卡是不用實名認證的，後面的幾年本人也不記得有沒有實名認證），就下載APP端重置，結果嚇一跳，這個卡在陌生人名下，我的所有支付寶，微信，銀行卡都綁定這個移動卡，然後移動客服說要我證明卡是我的，說這個卡前後補辦過兩次，（本人長期在深圳工作，沒有回過佛山補辦過）本人就很好奇，既然補辦過，我的老卡為什麼還能正常使用呢，然後客服模糊的回答，我在工信部投訴也無果，真的是很被動，投訴無門的我，只能換卡了，風險太大了，近幾年類似的新聞太多了，是在不敢在繼續用這個了，而且套餐只能往金額高的套餐升級，不能換便宜的套餐，老用戶的痛啊