A. 聯通沒信號怎麼投訴 - 知乎
大家好(๑╹◡╹)ノ」阿通來也
網路信號問題影響了我們的使用體驗,面對聯通信號不穩定或無信號的情況,您可以通過以下方式進行投訴反饋,以期待得到及時的解決方案:
首先,您可以利用聯通手廳APP進行投訴。登錄後,在【服務】-【客服】-【客服】-【移網投訴】中選擇具體區域並填寫聯系方式,隨後選擇問題類型提交。
此外,中國聯通客服熱線10010也是投訴的好渠道。您只需撥打此熱線,根據語音提示告訴智能客服您需要協助處理的問題。若情況復雜,希望得到人工客服的幫助,告訴客服您需要「投訴建議」,即可接入人工客服。
中國聯通消費者權益保護熱線10015同樣提供了額外的支持。自2019年5月17日起,當您在營業廳、10010熱線等客服渠道未能解決合理訴求時,可直接撥打10015熱線進一步反饋。
如果在使用聯通服務時遇到問題,希望得到協助,阿通也隨時歡迎您的私信留言。
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