A. 海爾為什麼在美國建廠
海爾創本土化海爾名牌的過程分為三個階段,即本土化認知階段、本土化紮根階段、本土化名牌階段。這就是海爾走向世界的「三部曲」:
一步,按照「『創牌』而不是『創匯』」的方針,出口產品開拓海外市場,打「知名度」;
二步,按照「先有市場,後建工廠」的原則,當銷售量達到建廠盈虧平衡點時,開辦海外工廠,打「信譽度」;
三步,按照本土化的方針,實行「三位一體」的本土發展戰略,打「美譽度」。一步是播種,二步是紮根,三步是結果。
「三部曲」是實踐的發展,與此同時,海爾人對國際化經營的認識也在不斷深化。
「先難後易」達到認知——靠質量讓當地消費者認同海爾的品牌。
首先,海爾認為必須在觀念上轉變傳統出口的誤區,出口是為了創牌而不僅僅是創匯,用「海爾—中國造」的著名品牌提升創匯目標。
在進入國際市場時,海爾採用「先難後易」戰略,先進入歐美等在國際經濟舞台上份量極重的發達國家和地區,取得名牌地位後,再以高屋建瓴之勢進入發展中國家,並把使用海爾品牌作為出口的首要前提條件。海爾冰箱能擺在自己的老師家門口——德國,靠的是揭下商標、打擂台的形式建立起的海爾產品高質量的信譽。
「三位一體」紮根——海爾於海外三位一體的結構已在當地深深紮根。為了實現海爾開拓國際市場的三個三分之一(國內生產國內銷售三分之一,國內生產國外銷售三分之一,海外生產海外銷售三分之一)的目標,海爾在海外設立8個設計分部,專門開發適合當地人消費特點的家電產品,提高產品的競爭能力;96年開始,海爾已在菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞等地建立海外生產廠。999年月份,海爾在美國南卡州的生產製造基地的奠基標志著海爾集團在海外一個「三位一體本土化」的海外海爾,即設計中心在洛杉磯、營銷中心在紐約、生產中心在南卡州。立足當地融智與融資,發展成本土化的世界名牌。張瑞敏首席執行官把海爾的這一思路概括為「思路全球化、行動本土化」,思路必須是全球化的,即使你不去思考全球,全球也會思考你。行動的本土化目的在於加快品牌影響力的滲透過程。海爾的本土化表現在廣告上都應本土化,如海爾在美國的廣告語是Whattheworldcomeshometo,在歐洲則用Haierandhigher。
超前滿足當地消費者的要求創造本土化名牌。海爾實施國際化戰略的目標是創出全球知名的品牌,要創名牌,僅有高質量是不夠的,必須和當地消費者的需求緊密結合,而且要超前滿足當地消費者的需求。海爾超級節能無氟冰箱就是一個典型的例證,它既解決了國際社會對於環保的要求,又考慮到消費者的切身利益,在開發無氟冰箱的同時實現了節能0%的目標,不但發明了一項世界領先的成果,還取得了巨大的市場效果。海爾超級節能無氟冰箱達到德國A級能耗標准,德國消費者凡購買海爾超級節能無氟冰箱均可得到政府補貼。在美國,海爾冰箱提前達到美國006年的能耗標准。
本土化關鍵是融智
美國海爾是一個三位一體本土化的海外海爾,海爾認為美國海爾的本土化關鍵一點是能否融智,即如何使海爾文化得到美國海爾人的認同。因此海爾沒有採取派出人員的做法,而是聘用當地的美國人來經營當地的海爾。
如美國海爾貿易有限公司的總裁聘的就是美國人,他叫邁克,年薪萬美金。先讓這個總裁認同海爾文化,再通過他的言傳身教影響其他美國海爾人。這些工作是中國總部派去的海爾人無法做到的。
實踐證明這種做法特別符合美國市場和美國文化。海爾產品在美國市場的迅速發展更堅定了麥考的信心,他認為海爾是一個充滿朝氣,非常有發展潛力的企業,他說有信心使美國海爾在最短的時間里佔到海爾全球營業額的/。
為了開拓美國市場,他經常加班工作,特別是在美國人看來星期天工作是不可思議的,麥考經常把軟體和筆記本電腦帶回家工作。麥考經常來青島海爾總部,他認為是接待他的海爾業務人員的敬業精神和高效率工作作風給他留下深刻印象,並影響了他。他說他要把海爾作為終生追求的事業。
國際化的海爾
美國海爾是海爾集團從海爾的國際化階段到國際化的海爾階段的標志。
除美國海爾外,海爾還於96年起,先後在印尼、菲律賓、馬來西亞、伊朗等國家建廠,生產海爾冰箱、洗衣機等家電產品。在世界主要經濟貿易區域里都將有海爾的工廠與貿易中心,使海爾產品的生產、貿易都實現本土化,不僅有美國海爾,還有歐洲海爾,中東海爾等。在融資、融智的過程中,使海爾真正成為世界的名牌。海爾的國際化是國際化海爾的一個基礎,只有先做到了海爾的國際化才能去做國際化的海爾。國際化是海爾的目標。海爾的國際化,就是要海爾的各項工作都能達到國際標准,如同參加一項比賽,先要具備參賽的資格。對海爾來講,主要是三方面:一是質量;二是財務;三是營銷。質量要達到國際標准,財務的運行指標、運行規則應該和西方財務制度一致起來,營銷觀念、營銷網路應達到國際標准,海爾自身具備這種素質就可以進入國際市場去,所以「出口」是針對海爾的國際化而言;但國際化的海爾就不同了,「海爾」已不再是青島的海爾,設在中國的總部也不再僅僅是向全世界出口的一個產品基地。中國的海爾也將成為整個國際化的海爾的一個組成部分,美國海爾、歐洲海爾、東南亞海爾等等也勢必成為國際化海爾的重要組成部分。
B. 富士康為什麼要在美國建廠
富士康是中國最大的代工企業。富士康登陸A股市場僅用了36天,比IPO排隊還要快。如果不是節假日,公司只有20個工作日可以上市。
所以這對富士康在美國的工廠建設是一個很好的解釋。富士康在美國的投資無非是一個石頭問題,而在中國投資則是其產業基礎和核心競爭資本。對於富士康在美國的投資,沒有必要大驚小怪,正常對待。