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中國聯通怎麼投訴客服

發布時間:2022-04-11 03:20:27

1. 怎麼投訴聯通人工服務

中國聯通對外統一客服熱線是10010,接入後可聽到語音播報提示,選擇「投訴建議」或按「0」轉人工是可以接入反饋您的問題的;異地撥打原歸屬地客服熱線,需在10010前加撥歸屬地區號。溫馨提示:中國聯通用戶在國內(不含港澳台)撥打10010客服熱線免費(無論是否加撥區號撥打均免費)。

2. 投訴中國聯通最有效的方式

如在聯通業務使用過程中遇到問題,需要進行咨詢投訴,建議可撥打中國聯通客戶服務電話10010反饋處理。
中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內(不含台港澳),撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費(不區分是否漫遊及是否加撥區號)。

3. 如何投訴中國聯通可以快速解決問題

您可以通過以下方式進行有效投訴:

1.熱線渠道投訴。您可致電10010熱線,根據語音提示向智能語音助手提問,如智能語音無法解決您的問題,可按語音提示轉人工客服處理。

2.互聯通渠道投訴。您可關注「中國聯通投訴平台」微信公眾號或進入網站https://ts.10010.com,進入後點擊「我要投訴」,按步驟填寫信息後快速幫您解決。「中國聯通投訴平台」是集團級互聯網投訴平台,為客戶提供統一化、標准化的投訴服務。

通過以上渠道您反映的問題沒有得到有效解決,還可以撥打中國聯通消費者權益熱線10015。

4. 怎麼投訴聯通客服

您可撥打當地的10010客服熱線聯系聯通客服的;目前聯通也開放了網路客服咨詢渠道,您可通過網上營業廳或者手機營業廳在線客服咨詢解決您的問題,或者是關注「中國聯通微廳」微信公眾號,輸入客服,根據提示的所在省份代碼,輸入後接入人工客服咨詢。

5. 怎麼投訴中國聯通客服

聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。

6. 到哪裡投訴中國聯通

您可以通過以下方式投訴聯通:
1、致電10010熱線。您可以根據語音提示向智能語音助手提問,如智能語音無法解決您的問題,可按語音提示轉人工客服處理。
2、致電10015熱線。當您在營業廳或10010熱線等客服渠道中未能解決合理訴求時,可致電10015中國聯通消費者權益保護熱線,可按語音提示轉人工客服處理。

7. 怎麼投訴中國聯通寬頻打10010不管用怎麼辦

聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種:
1、直接撥打10010人工台,若熱線未能及時解決的;還可以撥打中國聯通消費者權益保護熱線10015,針對您在10010熱線未有效解決的合理訴求,會積極響應,及時與您聯系反饋處理結果;
2、另外還可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服或中國聯通APP的首面在線客服反映您的投訴情況;上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。

8. 教你投訴中國聯通最有效的方式



給你說一下我的24小時極速維權之路。

本人手機套餐只有1G的省內流量

二月初前後這段時間我一直在省外,當時自己太粗心沒有留意自己的手機套餐問題,於是開開心心地使用了一個星期的流量,之後回家收到聯通發給我的一個信息。微信自動扣款41元(月租),我的賬戶還欠費200多元。

整個事件的長度沒有超過24小時。只要你要表現出你很有理,並且讓對方感覺你不是好惹的,並且整體嚷嚷要投訴這個投訴那個,他們就會乖乖認慫了。

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