⑴ 中國移動官網怎麼申訴
中國移動投訴教程
1.首先我們打開我們電腦上的瀏覽器,在瀏覽器中輸入中國移動,點擊搜索。
2.我們在搜索出來的結果裡面,找到中國移動的官網,進入中國移動官網裡面。
3.我們進入到中國移動的官網以後,在官網頁面的右上方找到一個聯系我們,我們點擊進入。
4.我們再聯系我們的界面裡面會看到許多子公司,我們把網頁拉到*低,找到「意見與建議:在線提交」,點擊進入。
5.進入之後我們先看到的是投訴說明,我們*好也查看一下,看一下投訴的說明,至少不會犯規。
6.我們在下方輸入自己的信息,還有我們投訴的內容,注意,一定要寫清楚,堅持維權到底,中國移動會給我們回復,寫好之後我們點擊下方的提交即可。
7.如果是平常的小問題,我們可以通過10086人工服務來反饋,之後會有相關人員給你回復。如果牽扯到重大問題就要向機關部門投訴,不過這個一般我們普通客戶不會這樣投訴。
⑵ 如何有效投訴中國移動
投訴如下:
1、中國移動總部
一般遇到問題,我們都是直接撥打10086電話進行投訴。但當問題仍得不到解決時,可以嘗試撥打中國移動北京總部電話010-52686688,直接向總部反映情況。
2、工信部
國家工信部是管理我國通信業的相關部門,消費者也可通過撥打工信部申訴電話進行投訴。國家工信部電話為同省會城市(直轄市)區號+12300。但小編建議,可直接在官網填寫相關信息進行申訴維權,工信部將問題反饋給移動,屆時移動有關工作人員將會主動與你聯系。
簡介:
中國移動通信集團有限公司(英文名稱:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,簡稱「中國移動」、「CMCC」或「中國移動通信」、「中移動」)是按照國家電信體制改革的總體部署,於2000年4月20日成立的中央企業。
2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國移動通信集團有限公司。
⑶ 申訴表我該怎麼寫啊
很多人號碼申訴時都如實的填寫了自己相關真實的證明資料,卻老是申訴被拒絕,其中很大的原因是填寫資料時提供的證明資料沒有足夠說服力(特別是號碼申訴的「其他證明資料」,我想這個問題一定困擾很多人,怎樣填寫一些只有你本人知道而別人無法得知的資料,這樣的資料才更有說服力。),現我把我的一些申訴的具體方法和大家交流一下:
一、被盜號碼QQ資料、歷史密碼、歷史好友、用戶個人身份資料、原有密碼保護資料等發表的一篇「QQ號碼申訴表格填寫全攻略(參考)」里有詳細的說明,這些資料只要填寫半年前就可以了。若原有密碼保護或證件號碼忘了,就直接在申訴表裡註明「忘記了」
二、其他證明資料的填寫(16個別人無法知道或很難知道的證明資料):
1、該號碼何處申請(如:聲訊台、網站、QQ客戶端或手機申請等。如果是會員或QQ行用戶順便寫上支付方式。)
2、該號碼是否用手機綁定過(有的話就填上曾經綁定過的手機號碼)
3、QQ游戲(如:你是否用過QQ游戲裡面的雙倍積分卡等游戲道具)
4、如果忘了原始密碼,就填寫個申請舊密碼保護時的密碼,並註明是申請舊密碼保護時的密碼(當然,這個要在你記得的前提下,如果不記的可以不填)
5、是否贈送過別人QQ秀或某些騰訊的業務,有的話填上並註明獲贈人的QQ號碼(當然,這里最好能填3個月前的,因為盜號者可以用你密碼在QQ帳戶里查到你最近3個月Q幣消費記錄,填早的更有說服力)
6、你的網路硬碟密碼、通訊錄密碼、QQ帳戶密碼。(這些密碼也很有說服力,我想若不是號碼的主人,就不大可能知道這些了吧。除非你把那些密碼設的和你QQ密碼一樣)
7、如果你是會員,你還可以填寫你QQ的客服電話的VIP服務密碼。
8、該號碼是否做過會員,有的話填上大體的時間。在會員服務期間是否克隆過好友,從哪個號碼克隆的好友(如果有,這個也是個很好的證明)
9、是否向哪個群或QQ游戲家族捐獻過Q幣(有的話,還要填寫群號碼或家族名稱)
10、是否獲得別人贈送的QQ秀或騰訊的一些服務。
11、提供你QQ曾用過的昵稱(要是號碼是你的,以前的昵稱總知道吧,要是不完全記的完整的昵稱,至少也要提供以前昵稱部分「文字」)
12、有QQ寵物的可以填寫自己寵物領取的方式(如:七夕情侶寵物蛋活動、銀行卡支付、好友贈送的或曾經贈送給哪些好友寵物等)
13、是否用QQ夢想地帶的積分換過獎品或某些增值服務(有的話寫清兌換的獎品送於何人或是自己使用)
14、是否申請過藍鑽、紅鑽、黃鑽等業務,並寫上這些服務的獲得方式和時間(如:QQ帳戶支付、手機支付、積分兌換或好友贈送的以及服務開通的大致時間)
15、是否上傳過聊天記錄(這些騰訊公司就有存檔的,是十足的證明資料)
16、如果你是會員的話,是否參加過會員活動。
還有一點重要的------就是大家能申請盡量多申請些業務(大家可能說那需要很多QB,其實免費的也很多)這樣申訴的時候就有更多的資料可寫。
以上只是我的個人的一些見解,大家要是有更好的方法可以拿出來和大家分享。
希望密碼丟失的人都能拿回密碼,如果你覺的這些對你有幫助,幫忙頂一下,好讓更多的人看到,幫助更多的人,謝謝!!!!
QQ號碼申訴表格填寫全攻略(參考):以下是示意圖,請到騰訊的QQ號碼申訴表填寫。
第四步也是比較關鍵的一步,建議務必填寫原始密碼、原始資料,也就是剛申請QQ時讓填寫的密碼及昵稱;然後就是對前面所填資料的一個補充描述,如:QQ大約是什麼時間申請的,最早加的幾個好友是誰,歷史密碼大概的設置更改的時間,密碼丟失的情況的一些描述,以及其他一些有效證據的提供。
以上所提供描述的,是我自己當初申訴時所填寫的一寫資料,並不代表按我所填就一定能申訴成功,只是給大家一個借鑒。
最後希望大家都能妥善的保管好自己的QQ,填寫申訴表的時候一定要冷靜、詳細、准確,這樣才能提高申訴成功的機會。
補充一點:建議您的信箱使用沒有POP3的信箱,例如@hotmail.com、@etang.com、@21cn.com等,以便於可以正常接收到我們的郵件。
⑷ 怎樣有效投訴中國移動
第一:電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話,拔打後會有語音提示,之後等語音結束後選擇0進入人工服務,告訴人工服務你的面臨的問題,請求解決,一般小問題他們都可以解決。
還有投訴一定要佔理, 不要胡攪蠻纏,一定要憑事實說話。
⑸ 工信部投訴中國移動申訴調解失敗後起訴中國移動需要准備什麼材料!
起訴是不要求提交證據的,法院一旦受理了,會和你在一起去收集證據的,為了方便和縮短收集證據的時間,你可以咨詢法院都需要收集哪些證據,你提前做好可以迅速取得證據的准備!
⑹ 怎麼寫申訴表
申訴表(居中)
尊敬的評委、裁判
某某一隊,或某某運動員在×年×月×日的某一場比賽中,第幾個球有明顯誤判的現象,現將錄像資料呈上,請求觀看後,改判。謝謝。
⑺ 移動投訴處理結果不滿意怎麼辦
對移動投訴結果處理不滿意可上訴致工信部投訴中國移動。方法如下:
登陸工信部官網http://www.miit.gov.cn/,選擇頂部導航的「電信申訴」,如圖:
⑻ 我剛剛在工信部申訴中心投訴移動公司,怎麼要提供申訴編號是多少
你應該搞錯了吧。我投訴過好幾回,從來都不用寫申訴編號哈。
希望我的回答能夠幫助到你,望採納,謝謝。
⑼ 如何投訴中國移動
可以通過登陸工信部的網站投訴。方法如下:
一、首先在網站上搜索登陸工信部的網站。