宜家如何開發印度銷售區域

㈠ 宜家銷售 具體工作

主要職責和責任 通過在各自負責區域完成基礎工作和三大基本任務，來保證宜家銷售機器這個系統的正常高效運行。 建立銷售基礎 1、確保責任區域的整潔如新 2、確保產品的基本維護 3、通過豐富的產品知識為顧客提供輕松、愉快地購物體驗 4、通過產品組合來為顧客日常生活中的需求和困惑提供經濟實用的家居解決方案 指導銷售 1、 在所負責的區域里積極地運用重點銷售產品，利用Top產品和3A&1K來指導銷售 2、了解本地市場的競爭對手，明確宜家的優勢、劣勢以及潛力 3、確保產品有足夠的庫存，在銷售樓面方便顧客取走 創造銷售機會 1、基於顧客的反饋和商場的日常運營，向部門經理提出合理的改進建議 知 識 零售經驗 對宜家理念和價值觀的理解 家居生活的知識和經驗 宜家產品知識 商場運營流程 動 力 對家居生活的熱愛 對宜家產品的興趣 對宜家銷售方式的喜愛 樂於接待和服務顧客 學習的意願 能 力 學習的意願 銷售技巧 以顧客服務為導向 團隊合作 積極主動 福利待遇員工餐社保、公積金、商業保險、年假、13薪平等的工作環境個人能力及領導力發展的提升

㈡ 求宜家的營銷策略

宜家成功營銷策略主要有七： 之一：巧妙命名 IKEA這個名字，是由創始人英格瓦·坎普拉德名字的首寫字母(IK)和他所在農場(Elmtaryd)以及村莊(Agunnaryd)的第一個字母組合而成的。更為巧妙的是，中文的「宜家」既與IKEA諧音，又有了成語「宜室宜家」的美好寓意。夫妻和順，家庭美滿，是每一個人的夢想。再加上宜家的種種經營優勢，宜家產品在中國，尤其是年輕人心目中已經成為時尚生活的標志。 之二：獨特設計 宜家產品充分體現了為大眾設計的理念———價廉、耐用、簡單、自然，不能成為生活的束縛，還要能夠滿足全球化生產的需要。宜家將塑料、層板和松木作為基本的傢具材料，通過對顏色和材料的精心選擇搭配，使其產品既現代、美觀，又實用、環保;既以人為本，又凸顯地域特色，很好地表現出了那種源自瑞典南部斯莫蘭自然、清新、健康的生活方式。這些產品與斯莫蘭民眾勤勞、節儉和對有限資源最大程度地加以利用的美德緊密相連，極易引起消費者的認同和好感。 之三：品種齊全 在宜家商場里，沙發、床、桌子、椅子、紡織品、廚房餐具、地板、地毯、廚房傢具、浴室用品、燈具及植物等家居用品應有盡有。而且，宜家產品風格多樣，浪漫主義者與簡約主義者到宜家，都能乘興而來、滿意而歸。 之四：拆裝便利 1955年，宜家一位員工突發靈感，決定把桌腿卸掉，以方便裝車，並避免運輸過程中的損壞。沒想到，這種平板式包裝，成了宜家節省生產和運輸成本的重要手段。更為重要的是，在自己動手(DIY)漸成時尚的情況下，這些拆裝便利的傢具大受歡迎。那些尤其喜歡自己動手的德國人，往往不惜在宜家的收款台前排上個把小時的長隊，回家再拚命地擰幾個螺絲，把那些零散部件裝配成書架、櫃子或者別的什麼。 之五：開放銷售 1965年，宜家開辦了斯德哥爾摩商場，引來數千人排隊等候開業。由於顧客太多，員工嚴重不足。後來，宜家決定開放倉庫，讓顧客自提貨品。這種開放式銷售方式從此成為宜家概念的重要組成部分。開放式銷售使消費者可以仔細打量產品，並大大降低運輸成本，它甚至導致了傢具零售和製造業的革命，同時也極大地推進了宜家走向世界的速度。 之六：低價入市 宜家的經營宗旨是：「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。為打造低價商品，宜家在大力降低生產成本、採用平板式包裝和自選購物方式的同時，還通過大批量采購盡可能降低采購成本。 之七：特色文化 在宜家文化中，除其具有瑞典自然、簡朴特點的產品設計以及人性化的開放式銷售外，還有三點不得不提：一是溫馨餐廳。宜家的餐廳類似於「店中店」，顧客可以根據自己需要隨時選擇就餐或休息。二是關愛兒童。為滿足孩子們的特殊需要，宜家開發了一批既能吸引兒童興趣，又能提高孩子運動能力和創造力等的產品，開發了兒童游戲區、兒童樣板間，餐廳專門備有兒童食品等。再有一點，就是「透明營銷」。宜家始終堅持向消費者提供關於產品、價格、功能等方面的全部真實信息，使顧客能在充分掌握有關信息的前提下，自主作出合理的購物選擇。宜家認為，如果你是最好的，就不會害怕讓顧客知道。顧客知道得越多，只會增加對產品的信賴和喜愛。宜家告訴顧客，在宜家購物，除了可以通過自己動手組裝傢具外，也可以預約宜家的室內裝飾建築師和設計師，請他們幫助你設計新房、改造舊居。宜家就是要讓你盡可能享受到全面、優質而又低價的服務。

㈢ 宜家的商業模式是什麼

宜家的商業模式是通過優化整個價值鏈，與供應商建立長期合作關系，投資高度自動化和大規模生產等方式，努力為顧客提供物美價廉的產品。

瑞典宜家集團於1943年創建於瑞典，已成為全球最大的傢具家居用品企業，銷售主要包括座椅/沙發系列、辦公用品、卧室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲藏系列、兒童產品系列等約10,000個產品。

宜家採取全球化的采購模式，在全球設立了16個采購區域，其中有3個在中國大陸，分別為華南區，華中區和華北區。宜家在中國的采購量已佔到總量的18%，排名第一。

(3)宜家如何開發印度銷售區域擴展閱讀：

1943年，17歲的Ingvar Kamprad創立了宜家，出售鋼筆、錢包和相框等日用品。Ingvar在斯莫蘭長大，那裡怪石嶙峋，地貌崎嶇。

那時，許多居民經濟拮據，艱難度日，憑借微乎其微的收入勉力生存。因此，據說斯莫蘭人大都勤勞節儉、富有創意，喜歡用「務實」的辦法來解決日常問題。了解了這一傳統，就不難理解宜家做事的方式和成功的原因了。

第一期宜家《家居指南》中產品的價格非常實惠，以至於人們一開始都對產品的質量持懷疑態度。於是，Ingvar決定將阿姆霍特的一間老工作坊改造成展廳，好讓人們先親眼查看、親身體驗產品再進行訂購。

宜家的創始地阿姆霍特位於瑞典一個較為偏遠的地區，很難接觸到大城市裡的潛在顧客。因此，宜家《家居指南》於1951年誕生了。Ingvar當時便已下定決心，認為宜家應以實惠的價格出售優質傢具：

㈣ IKEA詳細介紹

基本信息創立於1943年
英文名稱：IKEA
雇員人數：104,000 (2006)
推廣口號：生活，從家開始
家，世界上最重要的地方 公司（IKEA）簡介宜家家居[2]於1943年創建於瑞典,「為大多數人創造更加美好的日常生活」是宜家公司自創立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起並秉承「為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品」的經營宗旨。
在提供種類繁多,美觀實用,老百姓買得起的家居用品的同時,宜家努力創造以客戶和社會利益為中心的經營方式,致力於環保及社會責任問題。今天,瑞典宜家集團已成為全球最大的傢具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發系列，辦公用品，卧室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產品系列等約10，000個產品。
目前宜家家居[1]在全球34個國家和地區擁有240個商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連、沈陽。宜家的采購模式是全球化的采購模式,它在全球設立了16個采購貿易區域,其中有3個在中國大陸,分別為:華南區,華中區和華北區。目前宜家在中國的采購量已佔到總量的18％,在宜家采購國家中排名第一。根據規劃，至2010年，宜家在中國內地的零售商場將達到10家，所需倉儲容量將由現在的10萬立方米擴大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業務增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰略中具有舉足輕重的地位。
宜家的采購模式
宜家的采購模式是全球化的采購模式。宜家的產品是從各貿易區域(Trading Area)采購後運抵全球26個分銷中心再送貨至宜家在全球的商場。宜家的采購理念及對供應商的評估主要包括4個方面:持續的價格改進;嚴格的供貨表現/服務水平;質量好且健康的產品;環保及社會責任(簡稱IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing procts-宜家采購家居產品要求,它是宜家公司對供應商有關環境保護,工作條件,童工和森林資源方面的政策)。
宜家在全球的16個采購貿易區設立了46個貿易代表處分布於32個國家。貿易代表處的工作人員根據宜家的最佳采購理念評估供應商,在總部及供應商之間進行協調,實施產品采購計劃,監控產品質量,關注供應商的環境保護,社會保障體系和安全工作條件。如今,宜家在全球53個國家有大約1300個供應商。2008年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的「2008世界品牌價值實驗室年度大獎」評選活動中，宜家憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登「中國最具競爭力品牌榜單」大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。 [編輯本段]宜家的品牌宗教為了給員工強調與顧客結盟的民主理念，1976年，坎普拉德寫下了《一個傢具商的信仰》，由此成為宜家聖經.他一再重申；為大多數人創造美好生活的一部分，包含著打破地位和傳統的局限而成為更自由的人。要做到這一點，我們不得不與眾不同。即使在上個世紀90年代，宜家加大向全球發展的步伐時，它也力求保持自己原汁原味的企業文化。坎普拉德直接表示：宜家向來堅持自己的重要傳統，因為這不是瑞典文化，而是公司文化。否則，其他國家的員工就感受不到自己屬於宜家。除了把簡潔、美觀而價格合理的產品帶到全球市場，宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對年輕人而言，相對於產品的實用，宜家這種精神力量更具殺傷力，誰也不能忽視這樣一個大趨勢：人人都渴望成為主角和支配者。
品牌宗教
在品牌策略上，宜家也是反其道而行之。2005年9月，《商業周刊》和Interbrand公司聯合推出的全球最佳品牌榜上，宜家排名42位，品牌價值為78.17億美元，而在此之前連續三年，宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。而令人難以置信的是，宜家極少投資於廣告。
事實上，宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者，而非硬性的廣告。就像英國一家媒體評價宜家的評語：它不僅僅是一個店，它是一個宗教；它不是在賣傢具，它在為你搭起一個夢想。宜家深諳口碑傳播之道，並進行看似原始、笨拙，實則高效、完美的運作。宜家就是這種品牌宗教的教會，分布於全球的223個宜家商場就是散步在各處的教堂，宜家的員工就是這種品牌宗教的神職人員，在經過系統的培訓和價值熏陶後，他們把一套生活態度、價值格調傳達給教民，那些每年3億多進入宜家的顧客。
為了讓更多的顧客成為宜家的品牌佈道者，宜家的一個重要策略就是銷售夢想而不是產品，為了做到這一點，宜家不僅提供廣泛、設計精美、實用、低價的產品，而且也把產品跟公益事業進行聯姻。大約10年前，宜家集團開始有計劃地參與環保事宜，涉及的方麵包括：材料和產品、森林、供貨商、運輸、商場環境等。現在，宜家則是率先通過森林認證，這是國際上流行的生態環保認證，包括森林經營認證和產銷監管鏈審核。宜家甚至表示不會無視童工、種族歧視等社會現象和使用來自原始天然森林的非法木材的問題。
一直以來，宜家賴以傳播品牌的主力就是宜家目錄冊，不少人把它比喻為印刷數比《聖經》還多的冊子，事實上，它的傳播功效堪比《聖經》。這份誕生於1951年的小冊子，帶有明顯的郵購特色。但坎普拉德逐漸把它改造成了新生活的佈道手冊，這些目錄上不僅僅列出產品的照片和價格，而且經過設計師的精心設計，從功能性、美觀性等方面綜合表現宜家產品的特點，顧客可以從中發現家居布置的靈感和實用的解決方案。每年9月初，在其新的財政年度開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送製作精美的目錄。2005年宜家目錄冊共發行1億6千萬冊，使用25種語言，有52個版本。
宜家還有一個獨特的策略，採用一體化品牌模式的品牌，即擁有品牌、設計及銷售渠道。在產品品牌上，宜家把公司的2萬多種產品，分為三大系列：宜家辦公、家庭儲物、兒童宜家。在宜家品牌的強勢支撐下，2萬多種產品均建立了自己的品牌。從SANDOMON（桑德蒙）沙發到EXPEDIT（埃克佩迪）書櫃；從FAKTUM（法克圖）櫥櫃到MOMENT（莫門特）餐桌；小到價值一元的香檳杯JULEN（尤倫）。 低價格
低價格是宜家理想、商業理念和概念的基石。所有的宜家產品背後基本的思想就是低價格會使種類繁多、美觀實用的家居用品為人人所有。我們不斷力求將每一件事情做得更好、更簡單、更有效率和始終更具有成本效益。
瑞典傳統
瑞典設計方法也是宜家產品系列的基礎。迄今為止，宜家產品系列都是在瑞典開發出來的。通過對顏色和材料的選擇，宜家產品系列雖然不是最流行的，但卻是現代的，實用，仍不失美觀，是以人為本和兒童友好型產品，代表著清新、健康的瑞典生活方式。這些方法與宜家在瑞典南部斯莫蘭的起源有著密切的關聯，在那裡，人們以勤勞、生活節儉和將他們所擁有的有限的資源最大限度地加以利用而著稱。

IKEA發展穩健而迅速，在60年的時間里，發展到在全球共有180家連鎖商店，分布在43個國家，僱傭員工7萬多名。2003財年度IKEA獲取了110億歐元的銷售收入和超過11億歐元的凈利潤，成為全球最大的家居用品零售商。
宜家的營銷策略是其經營管理的一大亮點，有很多值得借鑒的地方，通過對其營銷策略的研究，可以將其經營管理的諸多方面都串聯起來。
一、IKEA的產品策略（Proct）
1、准確的產品市場定位
IKEA的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。
從創建初期，宜家就決定與家居用品消費者中的「大多數人」站在一起。這意味著宜家要滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力，同時希望改善家居狀況並創造更美好日常生活的人的需要。針對這種市場定位，宜家的產品定位於「低價格、精美、耐用」的家居用品。
在歐美等發達國家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。因為其物美價廉，款式新，服務好等特點，受到廣大中低收入家庭的歡迎。
但到了中國之後，市場定位做了一定的調整，因為：中國市場雖然廣泛，但普遍消費水平低，原有的低價傢具生產廠家競爭激烈接近飽和，市場上的國外高價傢具也很少有人問津。於是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是「想買高檔貨，而又付不起高價的白領」。這種定位是十分巧妙准確的，獲得了比較好的效果，原因如下：
IKEA作為全球品牌滿足了中國白領人群的心理；
IKEA賣場的各個角落和經營理念上都充斥異國文化；
IKEA傢具有顧客自己拼裝，免費贈送大本宣傳刊物，自由選購等特點。
以上這些已經吸引了不少知識分子、白領階層的眼球，加上較出色的產品質量，讓宜家在吸引更多新顧客的同時，穩定了自己固定的回頭客群體
宜家的產品定位及品牌推廣在中國如此成功，以至於很多中國白領們把「吃麥當勞，喝星巴克的咖啡，用宜家的傢具」作為一種風尚。
1997年，宜家開始突出考慮兒童對家居物品的需求，因為兒童對於家居用品的需求也很大，並且這個領域競爭並不激烈。為了設計更加適合兒童需求的產品，宜家與兩支專家隊伍進行了合作來開發產品。兒童心理學家和兒童游戲方面的教授幫助IKEA設計、開發旨在培養兒童運動能力和創造力的產品。同時，IKEA利用兒童幫助自己來評選出優勝產品。
在宜家展示廳，設立了兒童游戲區，兒童樣板間，在餐廳專門備有兒童食品，所有這些都得到孩子們的喜愛，使他們更樂意光顧宜家。
2、產品風格獨特，有利銷售
宜家家居出售的產品全部由宜家公司獨立設計，產品風格與眾不同。宜家強調產品「簡約、自然、清新、設計精良」的獨特風格；
宜家源於北歐瑞典（森林國家），其產品風格中的「簡約、清新、自然」亦秉承北歐風格。大自然和家都在人們的生活中占據了重要的位置。實際上，瑞典的家居風格完美再現了大自然：充滿了陽光和清新氣息，同時又朴實無華。
宜家家居用品的風格是瑞典家居設計文化史的凝聚，而瑞典家居設計文化源遠流長：19世紀末，藝術家Carl和Karin Larsson將古典風格與瑞典的民間格調相結合，他們創造了瑞典家居設計的典範，流傳至今；到了50年代，隨著現代主義和實用主義風格在瑞典得到了發展。時至今日，我們在宜家產品上看到的是：現代但不追趕時髦，很實用而不乏新穎，注重以人為本，在多方面體現了瑞典家居的古老傳統。
走進宜家賣場仔細品味，宜家的家居產品無論從單件產品還是從家居整體展示；從羅賓床、比斯克桌子到邦格杯子，無不是簡約、自然、匠心獨具、既設計精良而又美觀實用。和其他廠商的家居用品比較，IKEA給人的印象是：宜家是上述諸多優點的集合，而上述諸多優點集合起來也就是宜家！而宜家的這種風格也確實能夠打動大多數消費者的心，激起人的購買慾望。
宜家的這種風格貫穿在產品設計、生產、展示銷售的全過程。為了貫徹實現這種風格，希望自己的品牌以及自己的專利產品能夠最終覆蓋全球，IKEA一直堅持由自己親自設計所有產品並擁有其專利，每年有100多名設計師在夜以繼日地瘋狂工作以保證「全部的產品、全部的專利」。
另外，宜家這種簡約自然的產品風格還有助於形成宜家的另一個優勢，那就是低價格，這我們在宜家的價格策略里分析。
3、產品設計精美而經久耐用
宜家一貫強調產品設計精美、實用、耐用。
當然，單純的設計精美並不難，但是在低價格的基礎上同時做到精美、實用、高質量難度卻很大。
宜家擁有一大批優秀的設計師保證宜家家居用品的設計。他們不但經驗豐富，而且能夠與經驗豐富的生產商緊密合作，找出能夠充分利用原材料的方法；同時他們也通曉如何既生產低成本的傢具，同時仍舊保持原來的設計創意。
宜家設計獨具匠心而實用，比如說宜家的一種「四季被」，屬三被合一，一層是溫涼舒適的夏季被，一層是中暖度的春秋被，你也可以把兩層放在一起，那就是溫暖的冬季被。宜家這種設計確實獨具匠心：看到宜家這種設計之前，誰會想到可以這么設計搭配被子？
另一個例子是MTP書櫃。這種書櫃是1963年由宜家的顧問兼設計師Marian Grabinski設計，這種書櫃風格既現代又經典，美觀實用，為宜家帶來了滾滾利潤，堪稱宜家設計的典範，多年來引得眾多廠家紛紛模仿。
宜家家居用品的耐用也是一大特點：如沙發接受壓力擠壓的次數可以達到幾十萬次、櫥櫃的門不停地接受開關的次數可以達到幾十年等。
當然，要做到產品的精美、耐用要多方面的努力，從產品設計到選材到工藝流程等都方面都要不懈努力，但宜家確實做到了。
4、產品系列廣泛
宜家產品系列廣泛，宜家共有10000多種產品供顧客選擇。基本上，任何品味的顧客都能可以在宜家買到家居所需的家居產品。
宜家產品系列的「廣泛」有以下幾方面的含義：
首先，是廣泛的功能。顧客無需往返於不同的專賣店去購買家居用品。在IKEA可以找到從客廳傢具、玩具、煎鍋到餐具刀叉；從辦公傢具到綠色植物的所有物品，一句話——在宜家可以找到所有實用的家居用品，顧客不必在各個家居店之間東奔西走。
其次，風格範圍廣泛。不同品位的人在這里都能找到自己的所愛。但宜家的產品也不是無所不包，宜家沒有過於極端或過於誇張的產品。IKEA提供的是為創造舒適的家居環境所需要的產品。
另外，通過適當協調，可同時實現廣泛的功能和風格。無論顧客喜歡哪種風格，都會有一款扶手椅與書櫃相配，有一款書櫃與新的折疊桌相配，有一款新的折疊桌與扶手椅相配。因此，宜家的「系列廣泛」有著多層含義。
二、低價格策略（Price）
IKEA的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。這就決定了宜家在追求產品美觀實用的基礎上要保持低價格，實際上宜家也是這么做的：IKEA一直強調低價格策略。
三、獨特風格的「賣場展示」渠道策略（Place）
1、自設賣場控制渠道
2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象徵
四、促銷策略（Promotion）
目錄展示的營銷策略
目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分，大大促進了宜家的產品銷售。在1951年，宜家發行了第一本商品目錄。此後，每年9月初，在其新的財政年度開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送製作精美的目錄。
宜家現在在中國大陸共有7家店：北京、上海、成都、廣州、南京、深圳、大連，大連新店已於09年2月19日開始營業。 [編輯本段]宜家在中國 宜家宜家在中國大陸有7家分店，分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京和大連，2009年7月27日，隨著宜家與寧波市鄞州區政府的簽約，宜家第八家分店即將在寧波開設，該項目初步預測投資9000萬美元，一期征地約八十畝，建築面積十萬平方米，年底舉行奠基儀式，2011年正式對外營業。
宜家的秘密是什麼？許多人認為宜家的成功在於它創造了一種特別的購物感受，如商店布局、沒有銷售員、瑞典美食，以及由顧客自己組裝傢具等等。但這些只是表面現象，至關重要的一個因素是它以低價格銷售高質量的商品。這才是它征服市場的武器。與競爭對手相比，宜家銷售的傢具價格平均要低30％至50％。同時，它還在不斷降價，與此相反的是，不少傢具零售公司的價格卻往往隨時間上漲。
宜家打出的口號是：「有價值的低價格。」它的目標是保持產品的價格不至於太高，但又不讓顧客覺得它的商品是便宜貨。要做到這一點，降低成本就成了不二法門。實際上，降低成本貫穿了宜家產品的整個過程，從產品構思、設計、生產到運輸和營銷，英格瓦無時不想著成本二字。
為此，他曾經說過：「資源的浪費，在宜家是一種致命的過失。一個沒有成本核算的目標計劃是決不能被接受的。」
為此，英格瓦不斷節約，不斷採用新的措施來降低成本。

㈤ 宜家是怎麼成功的

一、以大眾需求為出發點

1976年，宜家成立30年的時候，創始人英格瓦·坎普拉德發表了《一個傢具商的誓約》說到：「真正的宜家精神，是依據我們的熱忱，我們持之以恆的創新精神，我們的成本意識，我們承擔責任和樂於助人的願望，我們的敬業精神，以及我們簡潔的行為所構成的。」「為大眾創造更美好的日常生活」，這就是宜家的使命。它不是從產品出發，也不是從品牌出發，而是從大眾出發。這種出發點，就勝了一籌。事實上，宜家也從產品、商場布局等各方面，去實踐這一理念。那麼多人把逛宜家當成一種生活日常的享受，就足以證明宜家在這一方面用了多少心。

二、擁有獨特的商業模式

宜家對於零售，尤其是傢具零售的模式，使其有別於其他品牌的競爭優勢，並在自己獨特的商業模式提供足夠極致的體驗。宜家在傢具行業里的商業模式稱得上顛覆，盡管所有的模式都不是同一時間下的決策，但是做每個重大決策點上都大獲成功。

譬如宜家很明顯的特點，超大空間和超大品類，穿梭其間，確實讓人大開眼界，能看到各種有趣、美觀的傢具。其實是可組裝傢具，這種對於年輕消費者而言尤其具有吸引力。自行選配，消費者在裡面擁有充分的自由度，沒有導購，沒有監視，消費者可以完全放鬆自己，享受這段時光，這些決策形成了今天，與傳統傢具行業完全不同的品牌形象，經過數十年的沉澱，也絕不是現在新成立的公司能簡單模仿的。

三、合理高效的商場布局

任何一個宜家商場，呈現的每一個產品展示和空間搭配，都是經過強大的數據分析，以及店長本人以及團隊資深的經驗，本地化的調查研究才展現出來的場景。從進門就會有經過無數次測試擺放的門廳心跳產品，等你立刻進入「shut up!And take my money」的節奏後，有50個左右的各種風格和定價的樣板間沖擊你的視覺體驗和錢包厚度。宜家商場的宗旨永不變的就是賣賣賣!讓更多的遊客變成客戶，讓客戶買更多的東西。

走完樣板間，到了單品區域，你的選擇不再會模糊和遲疑，你能從千萬中取一，毫不費力，因為給你的細分品類和定價，足夠讓你每一個決定都不會是個錯誤的選擇。宜家商場中，每一個人進入商場後都是做被天花板上漆黑的各種設備清楚記錄著購買的整個流程，你的驚喜、對比、遲疑、下決定等等動作，都是以後為宜家深入分析，做出更合理，更高效的商場銷售的有效數據。宜家商場會為整個商場劃分為最熱區/熱區/冷區，進而為宜家的商品做出更合理的布置。宜家從產品矩陣中，挑選出足夠暢銷的產品布置在超熱區，以提高銷售額和利潤;熱區按照二八原則，為常規產品和偏冷門的商品規劃好;冷區利用小部分的心跳產品來提升熱度等。

企業願景、商業模式、產品矩陣和商場布局，宜家的這一切都有著嚴密的科學分析，最後才做的決策，一切都是圍繞著人、消費者來設計，因而消費者走在宜家裡面，能獲得非常良好的購物體驗。而國內賣場有一個非常明顯的特徵就是，一切都從自己出發，消費者反而是其次的，有時為了自身的利益，不惜犧牲消費者的購物體驗，而且在對消費者購買行業、習慣的研究、分析，也不似宜家那麼重視。正是這種觀念和出發點的不同，即便宜家進入中國將近二十年，也沒有出現中國版的宜家，傳統的家居賣場很少借鑒宜家，吸取其經驗。但在這個求轉型、求生存的時代，成功的宜家模式，確實值得家居人去借鑒深思。

㈥ 宜家的分銷渠道是什麼

宜家的分銷渠道就是完全的直銷。

宜家的通路策略是絕對不打折扣的直銷，為了保證對產品價格、銷售記錄、專利權的維護以及整個銷售體系的控制，宜家一直拒絕對旗下的產品進行批發，對大宗團購客戶也不提供任何「讓利」服務，這充分保護了宜家產品的品牌形象與價格體系的穩定。

反向控制生產企業的策略。對於絕大多數零售商而言，製造商品牌是主流，中間商品牌只能是一個有益的補充部分，全球最大的企業沃爾瑪也是這樣，沃爾瑪自己的品牌只是極少數。這實際上就意味著僅僅控制了傢具業的渠道，卻無法控製品牌的權益。

然而，宜家並不滿足於僅僅控制家居產品渠道，它更希望自己的品牌以及自己的專利產品能夠最終覆蓋全球。基於此種理念，宜家一直堅持由自己親自設計所有產品並擁有其專利，每年有眾多的設計師為宜家工作，以保證「全部的產品、全部的專利」。

宜家的銷售優勢：

1、宜家通過優化整個價值鏈，與供應商建立長期合作關系，投資高度自動化和大規模生產等方式，在保證質量的前提下控製成本，提供種類繁多、美觀實用、普通大眾買得起的產品。

2、宜家產品的價格標註明顯，購物路線規劃有序，顧客既能夠按照給定路線逛完每一區域，也能夠選取捷徑直達特定目的地，整個過程中不會有導購員推銷，顧客的選購過程受到最小程度的干擾，避免了情境因素引起的非理性消費，創造令人滿意的體驗，增強客戶黏性。

㈦ 宜家的中國經營情況

宜家在中國大陸有18家分店，分別在北京（西紅門和四元橋）、上海（徐匯、北蔡和寶山）、廣州、成都、深圳、南京、無錫、大連、沈陽、天津、重慶、寧波、武漢（華中地區唯一門店 ）、杭州、西安。
宜家的秘密是什麼？許多人認為宜家的成功在於它創造了一種特別的購物感受，如商店布局、沒有銷售員、瑞典美食，以及由顧客自己組裝傢具等等。但這些只是表面現象，至關重要的一個因素是它以低價格銷售高質量的商品。這才是它征服市場的武器。與競爭對手相比，宜家銷售的傢具價格平均要低30%至50%。同時，它還在不斷降價，與此相反的是，不少傢具零售公司的價格卻往往隨時間上漲。
宜家打出的口號是：「有價值的低價格。」它的目標是保持產品的價格不至於太高，但又不讓顧客覺得它的商品是便宜貨。要做到這一點，降低成本就成了不二法門。實際上，降低成本貫穿了宜家產品的整個過程，從產品構思、設計、生產到運輸和營銷，英格瓦無時不想著成本二字。
為此，他曾經說過：「資源的浪費，在宜家是一種致命的過失。一個沒有成本核算的目標計劃是決不能被接受的。」
宜家中國擴張提速 未來5年開8-10家門店
2010年12月15日，在宜家位於北京的第二家門店奠基的儀式上，宜家家居中國區零售經理吉麗安表示，1998年在中國開設第一家門店，未來5年，宜家將在中國新開8-10家門店。這與過去近12年，僅開出8家門店的狀態相比，以買地自建方式發展的宜家家居明顯提速。吉麗安稱，「在通過長時間的摸索，宜家家居認為，我們可以深入更廣闊的中國一二線市場。」
剛剛過去一個財年，宜家中國銷售數據實現了23%的增長。2010財年（2009年9月1日-2010年8月31日），宜家集團銷售額增長了7.7%，達231億歐元，宜家中國銷售額則超過了37億元。
宜家家居集團亞太區總裁杜福廷稱，「過去數年，亞太區是宜家集團中增長速度最快的區域，其中，中國市場保持著年15%的復合增長。未來，15-25年的時間，中國將成為宜家銷售貢獻最大的單一國家市場。」
宜家中國2010財年銷售逾37億元
2010財年（2009年9月至2010年9月）宜家中國財報顯示，宜家中國銷售額比2009財年增長23%，超過37億人民幣。在房產新政波及中國整體家居零售的背景下，作為全球最大的傢具家居用品零售商，瑞典宜家在華擴店終於邁開大步。按照宜家的最新布點規劃，三年內將在上海、北京、天津、無錫新建，武漢也已經成功拿到開發地塊。宜家中國零售總裁吉麗安在25日舉辦的媒體見面會上告訴記者「與此同時，宜家將在中國首次全面推出『完整廚房』，提供從設計到安裝到全套產品銷售的完整服務。」上述項目的宜家商場面積均不低於15萬平方米，和早先開業的上海、廣州等宜家門店單純經營家居產品不同，新店將有餐飲、兒童中心等設施配備。
宜家投1.2億美元在重慶開店
2011年9月24日，宜家正式簽約落戶重慶兩江新區，將投資1.2億美元在重慶開店，建立賣場及加工區。宜家已在北京、上海、廣州、成都等7地開有賣場。瑞典宜家有關負責人表示，瑞典宜家把重慶作為了當前布局中國內陸的戰略重點，對在重慶投資非常有信心。
丁暉出任英特宜家購物中心中國董事總經理
曾任宜家中國區財務經理兼共享服務中心經理的丁暉，出任英特宜家購物中心中國董事總經理。最為重要的是，這家新成立的公司專門負責宜家在中國商業地產的投資和開發。
大興店開業
宜家家居2012財年媒體見面會在宜家上海北蔡商場舉行。在發布會上，宜家中國區零售經理吉利安透露，宜家在北京的第二家店——大興店在2013年開業。並且，大興店首次推出針對家庭的裝飾設計服務——宜家裝飾設計服務HFC，可以在基礎裝修結束之後，幫顧客進行宜家家居產品的規劃設計，讓房間更具設計感、更合理利用空間，是集設計、購買、提貨、送貨、安裝一體化的軟裝服務。據宜家中國區零售經理吉利安介紹，在上一財年，宜家中國銷售額超過49億元人民幣，同期增長20%；超過3100萬名消費者訪問過宜家商場，同比增長20%。在未來兩年，宜家還將在全國繼續開店。2012年宜家將在天津、無錫開設兩家新商場，而在2013年還將有包括北京大興店在內的三家商場開業，至2015年宜家商場全國總數將達到17家。
無錫店開業
宜家無錫商場於2012年6月6日盛大開業。近5萬平方米的宜家家居（僅次於上海北蔡宜家，為中國第二大宜家）將成為中國第一個宜家綜合購物中心特有的主力商戶。
成華商場
全球著名傢具及家居用品零售商宜家宣布，2016年春將開設其在成都的第二家商場。新商場面積將超過40000平方米，為消費者提供1000多個停車位 。
成都宜家成華商場IKEA宜家家居位於城北川陝立交西北角，與富森美家居相對，距離宜家高新商場30公里，2014年3月1日宜家成都成華商場動工，預計2015年8月31日建成。2016年春天，宜家成都成華商場正式開業。
西安商場
2015年8月27日，西北首家宜家商場在古城西安隆重開業，填補了大西北的空白。

㈧ 宜家的購買流程是怎樣的

一、在傢具展間，您可以自由選擇、比較、感受產品

查看價格標簽，所有關於產品的信息都在價格標簽上。

紅色：您可直接取貨，或至傢具自提區及家居用品區取貨。

黃色：您須咨詢銷售人員打訂單。

查看價格標簽，它會告訴您在哪裡取貨。

㈨ 在宜家購物的程序和方法是怎樣的

分析如下：

1、大傢具（桌子椅子）的話，記下標簽上面的商品號和貨架號。去1樓倉庫自提就行了，如果搬不動，那裡有手推車可以用。

如果需要送貨服務，上海這邊是內環以內 60元/50公斤。需要安裝的話，安裝費是售價的4%，不滿20元按20元計。

(9)宜家如何開發印度銷售區域擴展閱讀

宜家家居：宜家（IKEA）是瑞典傢具賣場。是一間跨國性的私有居家用品零售企業。宜家家居在全球多個國家擁有分店，販售平整式包裝的傢具、配件、浴室和廚房用品等商品。宜家家居是開創以平實價格銷售自行組裝傢具的先鋒，目前是全世界最大的傢具零售企業。

截至2008年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區中擁有292家大型門市（其中258家為宜家集團獨自擁有，34家為特許加盟）。大部分的門市位於歐洲，其他的則位於美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。

每年印刷量高達一億本的IKEA商品目錄中，收錄有大約12000件的商品，號稱是除了《聖經》之外最被廣為散布的書籍。中文的「宜家」除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語中「宜室宜家」的典故，來表示帶給家庭和諧美滿的生活。

資料來源：網路：宜家家居

㈩ 向宜家學營銷：如何靠場景式營銷提升業績

隨著科技的發展，互聯網的普及化給實體經濟帶來了巨大的沖擊。傳統的線下銷售模式，在這個全民網路的時代舉步維艱。不同渠道的購物平台，不斷地研發和開展新的銷售方法，並試圖通過快捷方便的購物方式吸引更多的消費者。而實體經濟在這種趨勢之下已然邁入了寒冷的冬季，曾經的門庭若市已是過眼雲煙。
實體經濟日趨沒落，究其原因還是產品，線下店的產品沒有競爭力已經是大眾皆知的事情。不僅是質量良莠不齊、產品缺乏時尚觸感、價格非常雜亂，最重要的是，線下店已經沒有爆款這個概念了，銷售手段單一，全面鋪貨的銷售模式最終導致了銷量業績的萎靡。

由此可見，注重消費者的生活方式和體驗感已成趨勢。關於實體經濟的發展，你永遠無法低估。