遇見印度旅客如何應對

❶ 印度載200人客機突發故障17人重傷，飛機突發故障乘客該如何緊急避險

印度載200人客機突發故障17人重傷，飛機突發故障乘客應該做到以下幾點。

一、系好安全帶

一旦發生高空墜落，不管是在哪個位置，都是九死一生，活下來的希望很小，所以必須在空中系好安全帶。否則的話，一旦飛機發生事故，在安全落地之前，飛機的空中旋轉將會給乘客帶來巨大的傷害。

二、提前找到安全出口

當飛機安全迫降成功，也要保持正確的滑梯撤離姿勢，雙臂抬起，握緊拳頭，或者雙臂交叉，保持在下墜的狀態，雙腿和腳跟緊緊地貼在梯子上，向下彎曲，直至滑到梯子的底部。之後還要迅速地撤離，當飛機出現事故時，常常會產生大量的煙霧，引起火災，所以，撤離的方向應該是向迎風的地方跑。

❷ 印度變異病毒蔓延21國，各國有何防控措施

截至印度當地時間2021年4月25日8時，印度新增新冠肺炎確診病例349691例。新增死亡病例2767例。新冠肺炎疫情在印度大爆發，情況不斷惡化，死亡病例激增，印度的疫情防控失守。雪上加霜的是這次疫情完全失控有一部分原因是由於在印度流行的病毒株出現了雙突變。截至2021年4月20日，出現雙突變的病毒株已經在20多個國家被檢測到，但其他國家並沒有像印度一樣失控。

第四，巴基斯坦在兩周內禁止印度旅客的進入，同時表示巴基斯坦將向印度提供抗議援助，來幫助印度抗擊疫情，迎接新冠肺炎疫情所帶來的嚴峻挑戰。

第五，中國內地與印度的航班從2020年11月起一直處於暫停狀態；除此之外中國香港和中國澳門也採取了必要的措施來應對此次印度新冠肺炎疫情的大爆發。

❸ 印度火車頂上坐那麼多人政府為什麼不弄點安全措施啊

現在印度政府已經禁止乘客在火車車頂「就座」了，以確保乘車安全，進一步減少交通事故。
1、印度人民享有完全的火車乘坐自由權
印度人享有完全的火車乘坐自由權，每一個印度人都可以自由地遷乘坐火車，可以自由的選擇坐在車內或者車外。
2、印度的火車規劃發展過於傾向於窮人
印度進城的短途火車速度都故意開得很慢，為的就是遷就窮人坐到火車外的強烈願望。生活在郊區的窮人進了城工作後，晚上可以很方便的坐在火車頂回家，完全不必擔心被鐵路警察趕下車；也可以掛在車廂外面，完全不必擔心被拘留罰款。
3、印度政府實名制購票政策，加劇了火車乘客群體的擴大
印度政府總是都出奇招來給貧民以福利，以獲得貧民支持，最常見的就是給乘火車的貧民提供最完善的服務，有報道說因乘坐印度火車死亡的人數比較多，因此採取實名制購票，遇到事故可以極快的方便家屬認屍。事實上採取實名制以後，居然倒票的黃牛黨也杜絕了。

❹ 乘務員遇到特殊旅客或緊急狀況，應該如何解決，如何處理

空中乘務員在工作中遇到特殊問題該怎麼處理？

我們不否認，空中乘務人員的外表對於旅客的愉悅感來說，永遠具有無可替代的作用。但在令人賞心悅目的職業形象外，乘務員還應具備對大量信息的掌握和機智幽默的談吐。那麼空中乘務員在工作中遇到特殊問題該怎麼處理?

作為一名空中乘務員，如果出現以下幾種情況，再有能力也會被旅客認為不職業：

面對旅客時，聲調做作，眼神嫵媚;面對詢問，缺乏經驗，回答不專業;在航班上，忘記旅客要求的飲料和毛毯，一遇到問題馬上就找乘務長，沒有自己動腦筋去想如何解決問題;與旅客發生爭執，非要爭個到底是誰對誰錯;航班結束後，不總結不充電，寧願打游戲、泡酒吧;著裝不得要領，帶誇張的耳環首飾，還自認為很有個性……這些現象都表現出了乘務人員不夠職業。

如果乘務人員缺乏職業精神，就沒有職業形象;如果旅客察覺出我們不夠職業，遇到延誤，他們就會對我們的解釋產生懷疑;如果遇到緊急情況，他們就會對我們的處理能力產生質疑。一名職業乘務員，應當有能力讓沖動的旅客變得理智、讓焦慮的旅客變得從容、讓疲憊不堪的旅客變得悠閑而輕松。這些都需要乘務人員要有職業精神和素養。

作為服務人員，溝通能力最重要，好的溝通就是要把話說進心坎里。如何把話說進心坎里，除了要有精煉的說話技巧外，還應具有基本的心理學知識和較強的察言觀色的能力。

比方說，為一名旅客送上一杯水或一杯茶時，旅客的感受是不一樣的。心理學家曾研究過，如果想獲得一個人的好感，一杯熱茶比一杯礦泉水要來得容易。因為人都渴望溫暖，所以一杯熱茶比一杯涼水更容易打動旅客。可是，是要送一杯濃茶還是一杯淡茶，是送綠茶還是烏龍茶，這就要靠乘務人員的經驗和察言觀色的能力了。

在旅客疲倦的時候，很多乘務員都是在例行公事般地詢問旅客想喝什麼茶，如果在這個時候問候一句，「您今天忙了一天，是否來杯放鬆心情的紅茶?」這樣旅客的感受會好一些。現在的乘務人員容易忽視心靈的訓練，以為自己憑借年輕和長相，加上迷人的微笑，便是一名優秀的乘務人員。

但是她們沒有明白，憑借外表和微笑來工作恰恰是脆弱的，因為現在旅客的要求都在不斷地變化著。今天的乘務員面對的是各種各樣、見多識廣的旅客，你的一舉一動都顯示出你是怎樣的一個人。國外有很多飛了幾十年的乘務員對乘客非常體貼，又樂於聆聽他們的意見，因而深受乘客喜愛。這種「體貼周到」是隨著乘務員文化和智慧乃至年齡增長而逐漸養成的。

❺ 印度人是怎樣待客

印度人們十分熱情好客，不論是入住酒店，還是進入餐廳吃飯，都會受到獻花、點「吉祥痣」的禮節款待。獻花環在印度是歡迎客人常見的禮節，主人要獻上一個花環，戴到客人的脖子上。客人越高貴，所串的花環也越粗。花環有時是由幽香淡雅的白色的茉莉花所串成，有時是由黃色的芬芳撲鼻的小菊花所串成，點吉祥痣也是印度人歡迎賓客的禮數。每逢喜慶節日，印度人愛用硃砂在前額兩眉中間塗上一個圓點。吉祥痣可以驅邪避災。有時，印度人為了父母要選吉日，請僧侶專門給姑娘點吉祥痣，祝願她終身幸福。現在，吉祥痣實際上也成為印度婦女日常打扮和美容的一個組成部分。 踏進酒店大門時，迎賓小姐滿臉笑容的給旅客帶上花環，點上紅色的「吉祥痣」，有了一種賓至如歸的感覺，頓感一股暖流湧上心頭。 給客人、朋友送禮也是印度常見的禮節，雖然禮物不多，卻表達了一種誠意的心情和禮貌，一份糖果或是一束鮮花是印度人訪朋問友經常送的禮物。對來訪的客人，也會送上一份自家自產的禮品或是別的什麼主客喜歡的東西。

❻ 要去印度出差需要注意什麼

關於飲食這一塊，的確有很多小夥伴去印度出差之後，特別不能適應印度的飲食，有些還在那邊拉肚子，挺尷尬的！因為印度的飲食跟中國還是有蠻大差別的，‌‌腸胃不好的，確實會比較難以適應。我的建議是不要去太小的餐館去吃飯或者圖新鮮吃路邊攤的東西，風險挺高的，我記得之前出差的時候，有一個同行的朋友就是在路邊買了一個印度的小吃，然後吃完就拉肚子。在印度打車你要非常注意語言的問題，因為在印度大部分的計程車司機，他是不會講英語的，你不要以為英語作為印度的官方語言，好像大家都會講，‌‌其實印度有18種官方語言，30多個邦的語言都不一樣。然後住宿這一塊‌‌，說實話如果說你的公司或者說你的預算夠的話，我還是建議你住五星級酒店，為什麼呢？很多客戶願意去酒店裡面去談生意去談判，‌‌那你如果你住的酒店好一點的話，相對來說你還是有這個主場優勢的，所以你今天去了印度，但是你住的酒店比較高檔，‌‌印度客戶還是會高看你一眼，‌‌畢竟嘛，對吧，印度人嘛，還是非常現實的，而且印度五星級酒店也不貴，大部分不會超過1000塊人民幣。希望對你有幫助，望採納！

❼ 去印度旅行需要注意哪些

印度旅遊忠告：印度是文明古國，待人接物的講究相當多。1、「那摩斯戴」是印度人最常用的問候語，在見面和告別時，印度人總免不了說一句「那摩斯戴」，這是印地語，意即「您好」。2、婦女額頭點有吉祥痣，表示喜慶、吉祥之意，是印度民族的標志。紗麗為當地傳統服飾。3、印度教盛行「萬物有靈」的自然崇拜。虔誠的印度教徒一生有三大夙願：到聖城朝拜濕婆神，到恆河洗聖浴、飲聖水，死後葬於恆河。以黃牛為神，對它頂禮膜拜。4、在印度要避免一些可能會引起誤解的動作，情侶最好不要在公共場所手牽的，當然擁抱就更要避免，女士不要著無袖T恤或都是過於暴露的衣服，而且不要交叉雙腿。5、印度人一般交叉雙臂，點頭以示問好，這個時候可以以同樣的動作答復。6、此外，要注意不要使用左手，也不要跨過地上的食物或者是人。7、進屋前要脫鞋，並且千萬不要用腳掌朝向當地人或是神像。印度出遊必備物品：國外旅行所必須攜帶的物品大體相同，但是依據不同的目的地國家，所要攜帶的物品也會有所不同。在印度旅行時各方面都要多加註意。1、止瀉葯：妹尾河童先生在《窺視印度》里寫到他在印度為了不讓拉肚子拖累了行程，所以在褲子里塞了很多紙就出門了。由此可見，對於一個遊客來說，在印度擁有一瓶」強有力「的止瀉葯是多麼重要！但是比起止瀉葯，注意飲水飲食衛生以及千萬不要對路邊攤產生嘗試的沖動顯得更加重要！2、睡袋：如果你在印度選擇入住經濟型的旅館，那麼千萬別忘了睡袋！雖然這些旅館價格便宜，但是房間通常不盡如人意，床單被子可能不太干凈。有的旅館甚至提供的只是樓頂的一個帳篷，所以帶上睡袋很有必要！3、充電轉換插頭：印度使用230V電壓，插座是三插圓孔，既可以在國內買好，也可以在印度當地買。4、驅蚊液：印度大部分時間都比較熱，尤其在最熱的時候各種蚊蟲較多，記得隨身備上一瓶」six?god「。5、電筒：在南亞國家電筒是必須的。6、Lonely?Planet?India：永遠要記得印度不是一個普通的國家，而LP能為印度的旅行提供實質性可見性的幫助。但是LP有的建議並不完全值得嘗試。印度風俗禁忌：1、印度有「牛的王國」之稱，牛是當地最神聖不可侵犯的動物。在路上駕車時，千萬注意不要撞到牛，更不要配戴牛製品進入廟宇，同時最好也盡量避免以牛為攝影對象。印度還有一項特別不同的習慣，回答對方問題時若將頭歪一邊或搖頭，那是肯定的表示，可千萬別會錯了意，造成不應有的麻煩。信仰印度教的印度人實行種姓制度，打聽當地人的種姓、階級也是一件極不禮貌的事。2、不要摸小孩的頭印度等地的人們不希望別人摸自己頭上的任何一部分，他們也不喜歡去摸別人。他們認為，頭部是人體最高的部分，也是人體中最神聖無比的部分，尤其是孩子的頭，被視為神明停留之處，所以，在任何情況之下絕不允許觸摸。2、被邀去吃飯不必客氣在印度人的觀念中，吃東西時要大家一起分享，獨食是小氣而不禮貌的行為，所以印度人邀請人共餐，絕不是礙於情面假惺惺，而是誠心誠意的邀請，拒人於千里之外的回絕當然令人不高興。3、不跟身份懸殊的人進餐印度、尼泊爾人很重視身份。在印度若身份不同或所屬階級有異，就不能同席共桌，一起吃飯；尼泊爾人也同樣有類似的階級劃分，在其國內，對「身份」的重視，超過了一切。4、買酒有時間限制在泰國有個規定，凌晨2時以後不準再買酒，否則會被警察處以罰款。在印度新德里，星期二、星期五、公休日以及每月第一天為禁酒日，在這些天就是神通廣大的人也休想買到酒。5、不可騎在佛像上拍照在東南亞的佛教國家，旅客如果對寺廟、佛像、和尚等做出輕率的行動，被視為「罪惡滔天」。有些不明利害的遊客，曾經由於跨坐在佛像上大拍紀念照而被刑罰。對想帶回去的佛像紀念品，也不可放置地上，因為在信奉佛教的國家購買的佛像雖然歸自己所有，但必須對它有一份敬意，如當它是一玩物，隨意放置或粗手粗腳地動它，這種行為，會引起該國人的不快。

❽ 如果一家三口到印度去旅遊安全有保障嗎需要注意什麼

我平均每年去印度一次，已經去過印度十來個地方，所以可以為你提供一些經驗和體會。

當我第一次到印度的時候，已經是晚上了。是酒店安排的接機，在機場的時候還好，等開出去就有點怪怪的。因為即便是新德里，開到市區後，照明也是遠不如我們中國的大城市。但是因為那裡天氣熱，所以晚上街上依然很多人。再加上當地人的膚色。你想像一下，黑魆魆的夜裡，黑乎乎的街道，各種黑影閃來閃去，是不是有點瘮人呢？這算是我的初印象。

印度人幾乎都是有信仰的，印度教等各種宗教對它們的行為設定了一些基本的規范。其實大多數人都是蠻和善的。在和當地人交往的時候，比如買流動小販的東西，也許你會遇到一些坑蒙拐騙。但不會有什麼人身安全的傷害。而且那裡的人真是多，你想，晚上都有這么多人，白天更是了， 大街上睜開眼四周全是人。這種場合，想發生大的治安案件都難。

至於酒店， 如果你是住在四五星的話，那保安是非常森嚴的。 門口有持槍的保安隊，進院子要開引擎蓋掃描 汽車 ，進大門要過安檢門和傳送帶，你想想是什麼安保級別。

當然， 印度也不是全境安全。比如西面和巴基斯坦接壤的克什米爾地區，還有北部邊境，依據我的印度朋友們的說法，開車被攔下來打劫也是常有的事。不過這些地方我們遊客一般是不會去的。

印度這個由獨特的 社會 制度、文化、 歷史 、宗教交織而成的神秘國度，當你漫遊在泰姬陵、品味異國佳餚的同時，也會一並感受到文化沖擊與差異，以及這個國家多元的 社會 景觀。

相對的，在印度 旅遊 之際，更需留意由這些矛盾所衍生出的 旅遊 風險。特別是一家三口的組合，女性的風險更大。

因此女性在前往印度的第一步，應該先從保護自己做起，印度對於外國人的接受度非常高，非常熱情，非常活潑，因此也容易讓外地來的旅客疏於防備。相較於歐陸各地，印度的治安已經相對地良好，但有時可以觀察到在當地的旅客戒心較為不足，因此許多案件的發生，往往是由於旅客三更半夜走在貧民窟的暗巷，或是在陌生場所隨意接受陌生人的飲品等疏於防範的行為所導致。但既然來到印度旅行，理解這里的文化與生活之道，也是身為遊客應當做好的功課。

我們可以在孟買或新德里穿著清涼的無袖背心或短褲，但在農村或貧民窟這么穿，就可能招來異樣的眼光，甚至被當作是出來「賣」的。在當地的一些貧民窟或較為落後的區域，穿著高跟鞋或是化妝打扮得太顯眼，也可能會招來不必要的麻煩與騷擾。

許多印度男性對外國文化的認識極度缺乏，往往透過偏頗的影片或刻板印象來瞭解，因此外國女性經常被視為較 「Easy」 的對象，而印度女權的低落，也意味著大男人主義的情況在印度十分普遍。

除了女性的安全問題之外，印度另一個最常見的 旅遊 風險，則非買賣詐騙莫屬，這是在印度生活司空見慣的一種常態。在印度買東西，殺價是基本，討價還價是義務。

對印度的攤販而言，當有顧客詢價時，就等於是肥羊送上門，他們會對不清楚價格的顧客開出數倍甚至數十倍的價格，但對這些印度攤販而言，這是買賣哲學，是賺錢的手段，如果顧客不懂價錢，是顧客自己沒做好功課，抬價只不過是一個提高收入的方式，這就是印度的小販哲學。

當時印度尤在購買水果時，攤販對她開出了 100 盧比的價格，但對另一位懂得印地語的大嬸，則是開給她 80 盧比，而小販在當場被拆穿後，並沒有惱羞成怒，或是翻臉不認人，相對的，小販只是笑嘻嘻地擺出「哈哈，被你發現了！」的態度，你還是他們口中的 「My Friend」。因此在印度 旅遊 時，請放心地討價還價吧，在你打算掉頭離開，即將消失在攤販老闆眼裡時，才有機會從他們口中得知真正的價格。

在印度購物時，事先做好功課，了解價格是必要的，也可以避免讓你成為印度人眼中的肥羊，當然，也無需對攤販們不老實的態度有所怨言或鄙視，因為這就是他們身處印度這個貧富差距懸殊、人口密度過高、階級差距甚大的國度中，一種養家糊口的方式罷了。

印度人對宗教相當虔誠，在審慎瞭解當地文化前，可別隨意亂碰寺廟中的東西。一名俄羅斯男子在印度 旅遊 時，隨意敲響寺廟中的聖物，其不敬行為引來當地居民憤怒攻擊。這個聖物只有在當地人過世，舉行神聖儀式時才會使用，這名男子也因此受到難以恢復的重傷。

在印度最好穿拖鞋？有一名背包客表示，他在德里的康諾特廣埸行走時，鞋子突然被人丟臟東西，而附近邊正好有許多刷鞋的小販在營業，讓他不免聯想到是一種詐財手法，建議大家穿拖鞋或涼鞋，方便隨時清理自己的腳！

在印度的鄉下，小心受到野生大象的攻擊。大象在印度被視為神聖的動物，但人類生存空間日漸擴大，相對威脅到許多野生動物的棲息地。最近印度鄉村發生數起象群入侵的事件，甚至發生傷亡案例，不免讓人反思大自然的力量。

因此，前往印度 旅遊 的遊客，可以體驗與台灣截然不同的 社會 風貌，印度是一個種族復雜、文化多元的國家，正如印度的觀光宣傳口號 「Incredible India」 一般，外國旅客很難不迷失在印度這多彩多姿的獨特風景之中。相較於歐陸或中南美洲的許多國家，印度的治安相對良好，但遊客在巡禮阿格拉堡、泰姬瑪哈陵、卡鳩拉荷廟等名勝古跡，或是漫步在恆河畔感受印度人的日常生活之時，仍須留意、提高警覺，畢竟在這擁有 12 億人口，人口密度超高的國度，人與人的互動模式不但是一種哲學，也是在印度生活最須注重之處。

個人感覺還是盡量不要去，因為印度在我們大多數人的印象中都是一個治安管理很差的地方，還有就是印度的強奸搶劫案很多，記得有一次我曾看到過一個視頻，拍視頻的是位女生，在她拍攝的畫面中，那些男性都會把目光投向他，眼神也不友善，看了就感覺很嚇人。

其次，印度的衛生環境也很差，不像我們國內，去了會大大降低遊玩體驗。其實還是這個國家帶給人的負面影響太深了，再者就是他們本身的原因。

想出去的玩的話完全可以選擇其他地方，沒太大必要去印度的。

不過這只是個人建議，還是看你們怎麼考慮了，去的話一定要做好攻略和准備，防止發生意外時間。

你好，去印度 旅遊 一般來說安全還是有保障的。當然，和中國比較起來，印度的治安還是要差一些。很多國人對赴印度 旅遊 安全方面存在的擔心其實是源於媒體對印度負面因素的渲染性報道。

我曾經多次赴印度，雖然去的城市不算多，可能很難代表全印度的整體狀況，但就我的個人體驗來看，雖然印度和中國相比相對貧窮，基礎設施相對落後，環境嚴重臟亂差，但人民因為宗教信仰等原因，普遍心態比較平和。做小生意的人雖然給人感覺信用度不高，但搶劫、強奸、傷人等暴力犯罪的發生率並不比別的國家高。

近年來，中國出境遊人數屢創新高，已經創下了世界第一的新紀錄，但印度在中國人出境游的目的地名單上排得非常靠後，去印度 旅遊 的人數僅占出境游總人數的千分之一都不到。印度作為一個幅員遼闊、人口眾多， 旅遊 資源極為豐富的國家，每年吸引的中國遊客可以說少得可憐。這恐怕主要是因為中國人對印度的負面印象比較深刻，很難在短時間內得到扭轉，就像很多西方遊客在媒體的洗腦下，至今認為中國是一個非常貧窮落後的可怕國家一樣。

印度落後的基礎設施、臟亂的環境和難以適應的食物是中國民眾對印度難以產生 旅遊 興趣的主要負面因素，網路上流傳的一些讓人觸目驚心的印度落後面貌的圖片，讓國人對印度旅行了無興趣，媒體上爆出的幾起輪奸案更是讓中國女性赴印 旅遊 視若畏途。

其實女性遊客去印度只要晚上不獨自外出，其安全性並不比在美國和歐洲國家來的差（當然印度的治安比中國還是要差一點，誰讓中國是世界上最安全的國家之一呢？）雖然印度的環境臟亂，基礎設施較差，但並不比改革開放前的中國差多少，剛剛富起來不久的中國人適應起來並不太困難；印度的食品衛生也沒有想像中那麼恐怖，只要注意不吃街邊食品，只喝瓶裝水，拉肚子的概率不大；突突車司機和很多攤販雖然有點奸詐，但中國人也不是吃素的，憑咱們的智商和他們「鬥智斗勇」不說游刃有餘，至少也是旗鼓相當的；印度街頭公開乞討的人比較多，但小偷小摸的人並不多，只要注意不要過分露財或者公開施捨，財產安全還是有保障的；在很多地方印度人喜歡圍攏來和中國人拍照，只是出於對東亞人的好奇，並無惡意，大大方方合影即可……

總之，印度並沒有那麼可怕。我們盡可拋棄對印度固有的刻板概念，事先多做一點功課，多留一個心眼兒，在印度的旅行就會比較順利，你一定會發現這是一片神奇的土地，印度的一切都是那麼的不可思議（Incredible）。

不過精緻主義者，對環境過於挑剔的人在印度會較難適應，對 歷史 人文不太感興趣的人也不太適合去印度 旅遊 。還有一點，印度人的英語口音較重，中國人到印度後需要適應一段時間。

說實話，做好跟團去印度，即使是跟團去印度，我也有以下幾點要提醒您：

1，不要好奇印度的平民窟，前往別去，那裡真的好亂。

2，不要和印度人談論宗教和敏感話題

3，穿著要低調，不要過多暴露

4，不要喝任何當地的水，有品牌的礦泉水也要燒開後喝最保險。

5，一定要住5星，最好是國際5星連鎖品牌的酒店，這樣安全才更有保障。

6，一定要找一個好的導游，精通 歷史 和宗教的導游來講解，否則體驗會很差。

7，最後我個人覺得就泰姬陵值得去，其他都是浮雲。

中國美麗的山河不能去遊玩嗎？有很多國家 旅遊 的地方。你偏要去印度作死？!

最好還是別去了

世界那麼大，我想去看看！

❾ 如何應對外籍旅客

1、首先面帶微笑 熱情主動上前服務，無論旅客來自哪裡，微笑永遠是人與人之間溝通的橋梁。
2、其次是認真傾聽 領會旅客所表達的意思，除了應具備較好的英語口語能力外，還需具備較強的應變能力和理解能力。
3、最後是提供給旅客最快解決問題的方法，快速抓住旅客問題的關鍵詞，理解旅客意圖。