① 我是做外貿的,最近有個印度人,我和他做生意,請問要注意什麼呢
1、印度客戶性格特點
(1)善變:今天說是這樣,明天又是另外一回事。即使簽了合同,他還有可能要求更改這更改那。
(2)時間觀念不強:印度客戶普遍做事比較拖延。
(3)喜歡磨、砍價:所有的交易都要經歷過一段千錘百煉的過程,我們在與印度客戶溝通時,需要沉住氣,耐住性子,不卑不亢,慢慢跟他打太極。
2、印度客戶接待注意事項
(1)我們在與印度人打交道的過程中,對宗教、印巴沖突、核武器、兩性關系等話題,千萬不要主動涉及,盡量避免。
(2)印度人信奉印度教或伊斯蘭教,每天會有五個特定的時辰朝拜。時間分別是早上,中午,下午,黃昏,睡覺前。所以找印度人談生意,一定要挑准時間。
3、印度客戶飲食習慣
(1)基本上客人都只吃素,如果來中國招待他們,最好去印度餐廳。
(2)他們特別愛吃生洋蔥和咖喱。各種蔬菜、水果是他們的主食,吃飯也不會用筷子。
(3)有些印度客戶也是吃肉的,如果我們擔心點錯菜,可以先問客戶吃不吃肉,如果對方說不吃,那就可以點全素宴;如果對方說可以,那麼就雞肉和魚肉,大部分的印度人食肉是比較傾向於雞胸脯和魚肉,所以點這兩個絕對不會錯。
(4)餐桌上千萬不要點牛肉,因為在印度人心中,印度牛是他們的神,是要贍養天年的。
與印度人做生意,風險還是蠻高的,期待多交流~
② 如果一家三口到印度去旅遊安全有保障嗎需要注意什麼
我平均每年去印度一次,已經去過印度十來個地方,所以可以為你提供一些經驗和體會。
當我第一次到印度的時候,已經是晚上了。是酒店安排的接機,在機場的時候還好,等開出去就有點怪怪的。因為即便是新德里,開到市區後,照明也是遠不如我們中國的大城市。但是因為那裡天氣熱,所以晚上街上依然很多人。再加上當地人的膚色。你想像一下,黑魆魆的夜裡,黑乎乎的街道,各種黑影閃來閃去,是不是有點瘮人呢?這算是我的初印象。
印度人幾乎都是有信仰的,印度教等各種宗教對它們的行為設定了一些基本的規范。其實大多數人都是蠻和善的。在和當地人交往的時候,比如買流動小販的東西,也許你會遇到一些坑蒙拐騙。但不會有什麼人身安全的傷害。而且那裡的人真是多,你想,晚上都有這么多人,白天更是了, 大街上睜開眼四周全是人。這種場合,想發生大的治安案件都難。
至於酒店, 如果你是住在四五星的話,那保安是非常森嚴的。 門口有持槍的保安隊,進院子要開引擎蓋掃描 汽車 ,進大門要過安檢門和傳送帶,你想想是什麼安保級別。
當然, 印度也不是全境安全。比如西面和巴基斯坦接壤的克什米爾地區,還有北部邊境,依據我的印度朋友們的說法,開車被攔下來打劫也是常有的事。不過這些地方我們遊客一般是不會去的。
印度這個由獨特的 社會 制度、文化、 歷史 、宗教交織而成的神秘國度,當你漫遊在泰姬陵、品味異國佳餚的同時,也會一並感受到文化沖擊與差異,以及這個國家多元的 社會 景觀。
相對的,在印度 旅遊 之際,更需留意由這些矛盾所衍生出的 旅遊 風險。特別是一家三口的組合,女性的風險更大。
因此女性在前往印度的第一步,應該先從保護自己做起,印度對於外國人的接受度非常高,非常熱情,非常活潑,因此也容易讓外地來的旅客疏於防備。相較於歐陸各地,印度的治安已經相對地良好,但有時可以觀察到在當地的旅客戒心較為不足,因此許多案件的發生,往往是由於旅客三更半夜走在貧民窟的暗巷,或是在陌生場所隨意接受陌生人的飲品等疏於防範的行為所導致。但既然來到印度旅行,理解這里的文化與生活之道,也是身為遊客應當做好的功課。
我們可以在孟買或新德里穿著清涼的無袖背心或短褲,但在農村或貧民窟這么穿,就可能招來異樣的眼光,甚至被當作是出來「賣」的。在當地的一些貧民窟或較為落後的區域,穿著高跟鞋或是化妝打扮得太顯眼,也可能會招來不必要的麻煩與騷擾。
許多印度男性對外國文化的認識極度缺乏,往往透過偏頗的影片或刻板印象來瞭解,因此外國女性經常被視為較 「Easy」 的對象,而印度女權的低落,也意味著大男人主義的情況在印度十分普遍。
除了女性的安全問題之外,印度另一個最常見的 旅遊 風險,則非買賣詐騙莫屬,這是在印度生活司空見慣的一種常態。在印度買東西,殺價是基本,討價還價是義務。
對印度的攤販而言,當有顧客詢價時,就等於是肥羊送上門,他們會對不清楚價格的顧客開出數倍甚至數十倍的價格,但對這些印度攤販而言,這是買賣哲學,是賺錢的手段,如果顧客不懂價錢,是顧客自己沒做好功課,抬價只不過是一個提高收入的方式,這就是印度的小販哲學。
當時印度尤在購買水果時,攤販對她開出了 100 盧比的價格,但對另一位懂得印地語的大嬸,則是開給她 80 盧比,而小販在當場被拆穿後,並沒有惱羞成怒,或是翻臉不認人,相對的,小販只是笑嘻嘻地擺出「哈哈,被你發現了!」的態度,你還是他們口中的 「My Friend」。因此在印度 旅遊 時,請放心地討價還價吧,在你打算掉頭離開,即將消失在攤販老闆眼裡時,才有機會從他們口中得知真正的價格。
在印度購物時,事先做好功課,了解價格是必要的,也可以避免讓你成為印度人眼中的肥羊,當然,也無需對攤販們不老實的態度有所怨言或鄙視,因為這就是他們身處印度這個貧富差距懸殊、人口密度過高、階級差距甚大的國度中,一種養家糊口的方式罷了。
印度人對宗教相當虔誠,在審慎瞭解當地文化前,可別隨意亂碰寺廟中的東西。一名俄羅斯男子在印度 旅遊 時,隨意敲響寺廟中的聖物,其不敬行為引來當地居民憤怒攻擊。這個聖物只有在當地人過世,舉行神聖儀式時才會使用,這名男子也因此受到難以恢復的重傷。
在印度最好穿拖鞋?有一名背包客表示,他在德里的康諾特廣埸行走時,鞋子突然被人丟臟東西,而附近邊正好有許多刷鞋的小販在營業,讓他不免聯想到是一種詐財手法,建議大家穿拖鞋或涼鞋,方便隨時清理自己的腳!
在印度的鄉下,小心受到野生大象的攻擊。大象在印度被視為神聖的動物,但人類生存空間日漸擴大,相對威脅到許多野生動物的棲息地。最近印度鄉村發生數起象群入侵的事件,甚至發生傷亡案例,不免讓人反思大自然的力量。
因此,前往印度 旅遊 的遊客,可以體驗與台灣截然不同的 社會 風貌,印度是一個種族復雜、文化多元的國家,正如印度的觀光宣傳口號 「Incredible India」 一般,外國旅客很難不迷失在印度這多彩多姿的獨特風景之中。相較於歐陸或中南美洲的許多國家,印度的治安相對良好,但遊客在巡禮阿格拉堡、泰姬瑪哈陵、卡鳩拉荷廟等名勝古跡,或是漫步在恆河畔感受印度人的日常生活之時,仍須留意、提高警覺,畢竟在這擁有 12 億人口,人口密度超高的國度,人與人的互動模式不但是一種哲學,也是在印度生活最須注重之處。
個人感覺還是盡量不要去,因為印度在我們大多數人的印象中都是一個治安管理很差的地方,還有就是印度的強奸搶劫案很多,記得有一次我曾看到過一個視頻,拍視頻的是位女生,在她拍攝的畫面中,那些男性都會把目光投向他,眼神也不友善,看了就感覺很嚇人。
其次,印度的衛生環境也很差,不像我們國內,去了會大大降低遊玩體驗。其實還是這個國家帶給人的負面影響太深了,再者就是他們本身的原因。
想出去的玩的話完全可以選擇其他地方,沒太大必要去印度的。
不過這只是個人建議,還是看你們怎麼考慮了,去的話一定要做好攻略和准備,防止發生意外時間。
你好,去印度 旅遊 一般來說安全還是有保障的。當然,和中國比較起來,印度的治安還是要差一些。很多國人對赴印度 旅遊 安全方面存在的擔心其實是源於媒體對印度負面因素的渲染性報道。
我曾經多次赴印度,雖然去的城市不算多,可能很難代表全印度的整體狀況,但就我的個人體驗來看,雖然印度和中國相比相對貧窮,基礎設施相對落後,環境嚴重臟亂差,但人民因為宗教信仰等原因,普遍心態比較平和。做小生意的人雖然給人感覺信用度不高,但搶劫、強奸、傷人等暴力犯罪的發生率並不比別的國家高。
近年來,中國出境遊人數屢創新高,已經創下了世界第一的新紀錄,但印度在中國人出境游的目的地名單上排得非常靠後,去印度 旅遊 的人數僅占出境游總人數的千分之一都不到。印度作為一個幅員遼闊、人口眾多, 旅遊 資源極為豐富的國家,每年吸引的中國遊客可以說少得可憐。這恐怕主要是因為中國人對印度的負面印象比較深刻,很難在短時間內得到扭轉,就像很多西方遊客在媒體的洗腦下,至今認為中國是一個非常貧窮落後的可怕國家一樣。
印度落後的基礎設施、臟亂的環境和難以適應的食物是中國民眾對印度難以產生 旅遊 興趣的主要負面因素,網路上流傳的一些讓人觸目驚心的印度落後面貌的圖片,讓國人對印度旅行了無興趣,媒體上爆出的幾起輪奸案更是讓中國女性赴印 旅遊 視若畏途。
其實女性遊客去印度只要晚上不獨自外出,其安全性並不比在美國和歐洲國家來的差(當然印度的治安比中國還是要差一點,誰讓中國是世界上最安全的國家之一呢?)雖然印度的環境臟亂,基礎設施較差,但並不比改革開放前的中國差多少,剛剛富起來不久的中國人適應起來並不太困難;印度的食品衛生也沒有想像中那麼恐怖,只要注意不吃街邊食品,只喝瓶裝水,拉肚子的概率不大;突突車司機和很多攤販雖然有點奸詐,但中國人也不是吃素的,憑咱們的智商和他們「鬥智斗勇」不說游刃有餘,至少也是旗鼓相當的;印度街頭公開乞討的人比較多,但小偷小摸的人並不多,只要注意不要過分露財或者公開施捨,財產安全還是有保障的;在很多地方印度人喜歡圍攏來和中國人拍照,只是出於對東亞人的好奇,並無惡意,大大方方合影即可……
總之,印度並沒有那麼可怕。我們盡可拋棄對印度固有的刻板概念,事先多做一點功課,多留一個心眼兒,在印度的旅行就會比較順利,你一定會發現這是一片神奇的土地,印度的一切都是那麼的不可思議(Incredible)。
不過精緻主義者,對環境過於挑剔的人在印度會較難適應,對 歷史 人文不太感興趣的人也不太適合去印度 旅遊 。還有一點,印度人的英語口音較重,中國人到印度後需要適應一段時間。
說實話,做好跟團去印度,即使是跟團去印度,我也有以下幾點要提醒您:
1,不要好奇印度的平民窟,前往別去,那裡真的好亂。
2,不要和印度人談論宗教和敏感話題
3,穿著要低調,不要過多暴露
4,不要喝任何當地的水,有品牌的礦泉水也要燒開後喝最保險。
5,一定要住5星,最好是國際5星連鎖品牌的酒店,這樣安全才更有保障。
6,一定要找一個好的導游,精通 歷史 和宗教的導游來講解,否則體驗會很差。
7,最後我個人覺得就泰姬陵值得去,其他都是浮雲。
中國美麗的山河不能去遊玩嗎?有很多國家 旅遊 的地方。你偏要去印度作死?!
最好還是別去了
世界那麼大,我想去看看!
③ 如何在印度亞馬遜做生意
如果你想在印度亞馬遜做生意卻無從下手,不用擔心,具有多年注冊印度公司,注冊印度亞馬遜經驗的北京亞新咨詢將會在這篇文章中,通過具體的步驟指導你如何開展全面業務實現創業夢想。
經過這篇文章,想必你對在印度亞馬遜做生意有所見解了,如果閣下有印度公司注冊、印度商務考察、印度投資咨詢、印度稅務咨詢、企業境外投資備案等方面的問題,還有什麼疑慮,或者想深入了解,北京亞新咨詢可以為你解答。
④ 2021去印度做生意多嗎
不多的。全球疫情,做生意慎重。而且印度還是比較排外的。
印度是我們中國的鄰國,許多小夥伴們對印度還是感到比較好奇的,認為可以去到印度做一下生意之類的,小夥伴們肯定都知道,印度的人口也是非常多的,因為印度的發展較為落後,所以請一個印度工人的價格也大概在600-800塊左右,一般的人們是可以負擔的起的。
可是由於印度自身發展的比較緩慢的原因,在許多方面都無法達到我們中國小夥伴們的預期,基本上所有產品都需要人工來完成,所以在需求量大的時候請的工人也就是特別的多,可是銷售量卻沒有那麼理想的,所以十萬塊雖然確實能在印度做生意,但是卻很難將本金賺回來。
而且和印度人一樣,印度市場也有著自己的驕傲,很少有能夠接納外國人到此做生意,因為 他們認為這樣就會搶占他們的市場,讓他們無法盈利。
⑤ 與印度人做生意風險是不是很大
他們比較敵視中國人.
http://www.500wan.net/chuangye/059413115490127.htm
⑥ 把「攤」擺到全印尼,三個年輕人白手起家,打造東南亞電商獨角獸
在當地人眼裡,Bukalapak是一個能大量購買便宜貨的地方。前有Shopee後有Tokopedia,這家公司如何成為東南亞電商「獨角獸」?
作者丨趙曉曉
編輯丨孔露嬌
圖源丨攝圖網
10年前,在印尼首都雅加達,一家公司的三位創始人正在激烈地討論:是關掉生意,還是繼續在電商這條路上走下去?
在一年之前,他們還在狹窄的辦公室里夢想著創建一個超級電商平台。然而,這門生意帶來的收益卻微不足道,公司曾一度開不出工資,面臨著嚴峻的現金流危機。
Bukalapak印尼語意為「擺攤」,這個名字可能在普通人聽來有些陌生,但在印尼,它與Shopee、Tokopedia、Lazada 並稱印尼四大電商獨角獸,是當地最受歡迎的電商平台之一。
Bukalapak成立於2010年,2019年成為市值超過25億美金的「獨角獸」公司。十年光景,三個年輕人把「攤」擺遍了全印尼,目前擁有7千萬多用戶。
這家公司是如何誕生的?背後有哪些故事?
在GGV的英文播客Evolving for the Next Billion中,GGV管理合夥人童士豪、GGV 投資副總裁 Dimitra Taslim與Bukalapak創始人兼首席戰略官Achmad Zaky進行了精彩對話,分享了Bukalapak的成長歷程和精彩故事。
「小店鋪」里的「大商機」
Dimitra Taslim:我們想了解一下關於Bukalapak的故事,它的起點是怎樣的?
Achmad Zaky:Bukalapak 是在2010年成立的,起初只是一個電商平台,如今已經發展成了一個綜合性的生活APP,成為印尼第四家獨角獸企業。
Bukalapak 的經營理念非常簡單:通過電商的橋梁,讓天下沒有難做的小生意。我們在成立之初就打算賦能小商家,印尼是小微企業佔比最大的國家,中型企業非常少,Bukalapak想做的就是幫助小企業成長為中型企業。
童士豪:在印度尼西亞,電子商務正在快速增長,但互聯網的滲透率仍然很低,有網購習慣的人不到10%,如何去發掘另外90%不在網上購物的人?
Achmad Zaky:這是我們在創業時遇到的第一個比較大的挑戰。
印尼一半以上的人群都住在農村,對線上購物不了解,還有一部分人因為沒有接入互聯網,沒有條件進行線上購物。另外,印尼至今還沒走出「現金為王」的時代,即使是網購,也更偏愛現金到付。
第一波電子商務發展起來的時候,我們通過電視等媒體渠道進行創造性的推廣,目的是讓更多的印尼人了解互聯網,了解電子商務。
第二次浪潮,我們抓住B2B的風口期,建立了O2O 平台 Mitra Bukalapak,發動廣大鄉村地區的街邊售貨亭、夫妻老婆店等小商店,成為 Bukalapak 平台賣家中的一員。
這些小型商店在印尼語里有一個統稱——Warungs(傳統的印尼夫妻店),Warung 在印尼人的生活里是一個核心而又獨特的存在,路邊攤、小咖啡館或飯店都是 Warung,印尼95%的人都會去這些小商店裡購物。
Mitra Bukalapak 是一個專門的APP,它可以幫助 Bukalapak 獲取那些接觸不到網路的人,給他們提供便利,我們就是這樣慢慢地獲取資源的。目前,我們在印尼有超過500萬入駐商家,7000萬注冊用戶,1200萬的日活用戶。
印尼一家使用 Mitra Bukalapak 的夫妻店(Warung)
圖源:Bukalapak 官方
童士豪:作為印尼最大的電商平台之一,Bukalapak主要售賣什麼?與其他電商巨頭相比優勢在哪裡?
Achmad Zaky:首先上線的是電話卡、耳機等電子產品,除此之外,我們還提供水、香煙、方便麵等生活日用品,發展到現在,我們已經涵蓋了家用產品、男裝等很多種類。
對比其他平台,我們都以更便宜的價格、更快的分銷和更好的產品質量提供給用戶。Bukalapak 還上線了一系列金融 科技 服務。現如今,Bukalapak 的信用及表現好用戶可以在平台上獲得貸款,申請信用卡,甚至買賣黃金,這些都是我們的優勢。
最大的優勢是我們可以提供品牌服務,如果某品牌想在Warung做廣告,我們可以利用數據為品牌提供分析,幫助其了解到產品的銷售情況,優化銷售渠道。另外,如果早上下的單,當天晚上沒有到達,還會提供退貨服務。
Dimitra Taslim:在印尼,Warungs市場體量有多大?客戶群體是怎樣的?
Achmad Zaky:Warung 在印尼究竟有多少,已經無從統計,它充斥在印尼人生活里的每一個角落,散落在印尼的大街小巷。
印尼與其他發展中國家完全不同,印尼有五分之三的人住在非城市地區(鄉村地區),這些人日常生活里的購物方式不是去大型商超,是去身邊的雜貨店、售貨亭,這種類似街頭小攤的Warung經濟體系占據了印尼線下經濟的70%,這在東南亞是很大的比例了。
通常在發展中國家,Warungs的增長正在放緩,但在印尼它還在增長。Warungs不需要很多資金來建立,而且大都布局在車站附近,如果你經常開車上下班,通常會更願意選擇在便利店購買,不僅方便快捷,價格也很便宜。
童士豪:你們剛開始是如何在沒有錢的情況下成長的?
Achmad Zaky:這個話題我很喜歡談論,有人說這是最糟糕的時候,但對我來說,這是最好的時間,也是最有效的時間。
從 ITB(印尼的麻省理工學院)畢業後,我有很長一段時間都找不到工作,無奈之下,我回到了家鄉蘇拉卡爾塔,一個遍地夫妻店的小城,閑逛一段時間後,我重新回到了雅加達,這回我拉上我的朋友Nugroho Herucahyono決定創業。
我們學的是計算機科學,想利用電商這座橋梁,讓天下沒有難做的小生意,Bukalapak 的最初創想就這樣誕生了。後來,我的另一位朋友 Fajrin Rasyid 被叫來管理財務,公司就這樣成立了。
Bukalapak 三位早期創始人,左起:Zaky、Rasyid、Herucahyono
圖源:Bukalapak 官方
但那個時候我們沒有電腦,並且沒有人相信互聯網,勸說城鎮小商戶加入電商平台異常艱難,只有約五分之一的邀約商戶願意嘗試一下。後來我們就嘗試在Facebook上投廣告,在社交媒體上瘋狂加陌生人為好友,甚至給所有的公司發送垃圾郵件,在100家公司中,可能有5家公司前來簽約並銷售,這就是我們成長的方式。
很多被 Bukalapak 加好友的人都是騎行愛好者,當時騎行在印尼很火爆,Bukalapak 根據需要上線了很多自行車和零部件,一時間,Bukalapak 被人們當做印尼自行車和零部件首選購物平台。後來Bukalapak逐漸把業務擴展到相機、飛機票、火車票等許多領域。
公司成立一年後,也就是在2011年,我們遇到了資金問題,被迫停業的前夕,我們得到了日本投資人Takeshi Ebihara 28.8萬美元的融資,有了這筆錢,公司一方面深耕騎行社群,一方面把社群戰略延伸到其他版塊。
後來我們又陸續得到螞蟻金服和GIC的投資,業務范圍跟資本都得到了很好的擴展和積累。我們把 Bukalapak 看成自己的孩子,我們夜以繼日地工作,就是為了實現自己的夢想。
Achmad Zaky:我是在高中認識了我的聯合創始人,我們高中時是朋友,我們在理科或奧林匹克之類的比賽中互相競爭。我們上的也是同一所大學,並且在同一個班,我們曾經是對手。
當我開始創辦Bukalapak的時候,沒有人相信我,只有他相信。所以,他沒有朋友,我也沒有朋友,那就讓我們一起開始建設這個公司,我們就是這樣認識的,我們已經認識很久了。
Dimitra Taslim:在2016年的時候,你發表了一個「少即是多」的博客,這是什麼意思?你如何平衡多元化與專注於你所從事的行業之間的問題?
我所說的「少即是多」是指你每天都必須去做一件最重要的事情,保持你工作的簡單化,只有一個重點是真正重要的,因為它使你敏銳,知道自己最想要的是什麼,最終也實現你的目標,這是關鍵。
因為當你變得強大時,你就會去尋找更多的機會,你也會籌集到更多的資金,但同時也容易變得貪婪,思想無法集中,甚至忘記自己的初衷是什麼,這就是我的基本思想,要真正專注於你所做的一件事。
資本積累與出海野心
Dimitra Taslim:早些時候,我們采訪了印度的Udaan公司,這家公司的kirana商店與warungs的模式很相似,而且Udaan的融資和成長都很迅速,你是怎麼看待與這家公司的競爭關系?
Achmad Zaky:說到底,關鍵是生產力和效率。洛克菲勒創辦石油公司時,努力地推動生產力,提高效率,直到他成為一個壟斷者,這是一個非常鼓舞人心的故事,特別是對初創企業來說。
通常來說,排名第一的玩家會讓第二個玩家或第三個玩家感到害怕,如果你不害怕,選擇去戰斗,並保持生產力,你就會活下來。
Dimitra Taslim:面對內外部的競爭環境,Bukalapak在未來的布局上會有什麼變化?
Achmad Zaky:2019年5月份的時候我們推出了一款新應用程序BukaGlobal,正式開始進軍海外市場,我們選擇了新加坡、汶萊、馬來西亞、中國香港、中國台灣這幾個國家和地區,因為這些地方都有著相當數量的印尼人,他們對印尼文化都很了解。
另外,我們還與新加坡電商物流初創企業Janio達成合作,幫助我們處理端到端的跨境物流業務。接下來,我們還將向擁有眾多穆斯林人口的中東市場發展,使Bukalapak成為引入印尼產品的中心平台,同時也能幫助提升中小企業的業務發展。
Dimitra Taslim:最近,Bukalapak獲得了新加坡主權財富基金GIC和中國螞蟻金服(Ant Financial)的融資,你認為融資帶來最大的改變是什麼?
Achmad Zaky:當你還是個孩子的時候,你可以做任何事情,可以到處玩,也可以有很多次失敗。但現在有了信譽良好的投資者和股東的加持,我們必須更加謹慎,我們仍然可以嘗試失敗後再試一次,但我們首先要保證自己不會受傷,這是關鍵。
融資是一種成長,但重要的是資本的積累。另外,還必須從投資者身上學到更多的東西,我們從投資者那裡得到的不應該僅僅是金錢,還有很多隱性的價值。
童士豪:對於那些不熟悉印尼市場的創業者,你有什麼能和他們分享的?
Achmad Zaky:印尼的文化是不同的,營商環境也很好,尤其是下沉市場具有很大的發展潛力,其次是人也很友好,印度的公司本土化很強,這就是為什麼Bukalapak能在本土做的這么好原因。我們能夠很好地融合當地的文化,每個人都喜歡我們的品牌,它是一個國產品牌,是當地的驕傲,所以在印尼創業,首先要做的就是要尊重本地的文化。
當地的Bukalapak 圖源:網路
童士豪:從一家小公司到印尼的獨角獸,Bukalapak的成長並沒有耗費大量資金,很少有公司能做到這一點,你們是怎麼做到的?
Achmad Zaky:首先Bukalapak 是傳統的本土品牌,99%的員工都是本地人,人力成本比較低;其次,我們是為中小企業賦能,幫助他們擴寬銷售渠道,他們會更願意積極主動的參與進來。
最重要的是,我們不僅是交易型的平台,還注重與他們建立 情感 ,我自己有時會到賣家社區活動,激勵他們多賣東西,傾聽他們的問題,他們就會心懷感激,用心地去推廣Bukalapak。這都在一定程度上為我們節約了成本。
童士豪:你們在整個印尼市場建立了C2C 的模式,並且幫助了當地近500萬的小型商店,你是如何建立起這么一個有效的企業組織?
Achmad Zaky:正確的價值觀和企業文化是非常重要的。
從文化上來講,不僅是公司的企業文化,更重要的是本土文化,所做的事情、所選用的人才都要符合本土文化特徵。其次是數據驅動的性能和透明度,我們將所有的指標公開透明地分給公司的每個人,這樣他們就可以學習如何改進他們的指標,如果我們已經知道有人表現不好,我們可以幫助他們;另外,要具備機器學習的能力,不斷地學習和嘗試新事物。
最重要的是第三點,印尼人喜歡用一個片語,叫做Gotong-royong,這個詞翻譯成中文就是「互助」的意思。印尼是一個非常 社會 化的國家,我們就像一個巨大的家庭,這意味著我們不能只靠自己生存,我們必須和其他朋友一起工作,才能產生一加一大於三的效果。
Bukalapak夥伴合影 圖源:網路
「現在是創業的最好時期」
Dimitra Taslim:新冠疫情的爆發對Bukalapak有什麼影響?小型初創企業如何應對這場疫情?
Achmad Zaky:疫情背景之下,Bukalapak的發展與收入是非常可觀的,因為人們不願出門購物,電商平台就成為了最好的選擇,電子商務的需求從非必需轉向必需,這也是Bukalapak在快速消費品中強大起來的原因。
初創企業在這場危機中會受到很大影響,比如P2P、O2O等行業,甚至是線下商場都會受到很大影響。但也有新賽道出現,在線教育就是一個很好的例子。
因此,在這場危機中,我相信會有越來越多偉大的創始人和偉大的想法誕生。疫情對創業來說是一種考驗,最終通過考驗的初創公司未來會迎來大生意。
Achmad Zaky:其他領域我們還在尋找,正如你所說,偉大的創業公司將從疫情這個時代出現。Bukalapak也經歷過很艱難的時刻,通常這個時候,它會使創始人更有創造力,因為他們必須找到一種新的方法解決困難,這是疫情時代創始人該有的心態,他們會比那些沒有經歷過疫情的人更具有創造力。
通常來說,在金融蕭條時期成長起來的嬰兒潮一代,他們的儲蓄率會遠高於千禧一代的消費者,因為他們知道沒有工作、生產力和薪水下降的艱難時期是什麼滋味。在這樣的危機時期,當創業的機會成本較低時,就會有更多的人去創業,而倖存者將是最有創造力和最有彈性的人,也是最有效率的人。
這就是我們要找的創始人,目前我們已經找到了一些,正試圖尋找越來越多的這種心態的創始人,這對創業生態系統來說是個好消息。
Dimitra Taslim:對於初創公司,你有什麼好的建議幫助他們度過這段時間?
Achmad Zaky:疫情終會結束。對於初創企業,首先,他們必須真正審視自己的衡量標准,例如CAC(客戶收購成本),CAC在疫情期間可能會貴兩倍,因為需求下降,購買力也會影響業務,保留率會低,貸款價值也會低,因此調整和觀察這些指標是非常重要的。
其次,還要看成本,指標調整之後,要降低凈消耗,比如人力或辦公室成本,保存現金。就現在而言,現金是王者,因為你無法保證能不能獲得下一輪的資金。
最後,做出正確的決定。疫情期間,很多領導會面臨裁員的問題,但必須作出這個艱難的決定,因為拯救公司比善待和取悅每個人更重要。而被解僱的人,我相信他們未來也會成為偉大的創始人,能找到一份更好的工作。
Dimitra Taslim:作為一個領導者和風投基金創始人,在疫情期間你學到了什麼?
Achmad Zaky:在此之前,我們進行了許多投資,但錢帶來的結果不一定都是好的,這就是我學到的。
受疫情的影響,2020年整個的經濟和創業情況有點像2010年、2004年那幾年,那時候的情況對於人們創業是非常理想的,因為這是創始人驅動的,而不是金錢驅動的。因此,你必須是偉大的創始人,找到非常有創造力的解決方案,而不僅僅是傾注資金。
我希望創始人不要專注於尋找投資者,而是專注於打造偉大的產品,用更少的錢創造更大的價值,這樣才能獲得雙贏。
⑦ 劉庸干凈又衛生在印度做什麼工作
劉庸,剛開始的本職工作是在印度做生意的。2019年開始接觸短視頻,劉庸剛開始和許多博主一樣,只是隨便拍拍視頻記錄生活。劉庸的視頻最多展現的是當地形形色色,看起來也不怎麼衛生的小吃攤,每一個視頻結尾都會以一句「干凈又衛生」結尾,因此形成了巨大反差的個人特色。是一名海外知名美食博主。
劉庸簡介:
劉庸生在哈爾濱,長在山東煙台。兩個地方的生活經歷,讓他在性格上既有山東人的直爽,又有東北人的幽默。這不僅體現在他的個人賬號名稱和口頭禪,「干凈又衛生」上;在他的視頻中,獨特搞笑的解說台詞和他看了令人忍俊不禁的表情都是吸引眼球的關鍵。
⑧ 新德里氧吧生意火爆:28元吸15分鍾,為何那麼窮的印度卻有錢買空氣
因為能夠支付得起氧吧費用的都是印度的有錢人,而印度的普通民眾並不在乎空氣質量,他們更在乎自己能不能賺到錢。眾所周知,印度是一個非常貧窮的國家,因為印度國土面積比較小而人口比較多,人口密度非常的大,所以印度的整體經濟水平都比較一般,民眾們大多生活也比較拮據,但是隨著新德里的環境污染,人們慢慢開始將錢投入到氧吧當中來獲取新鮮空氣。
印度並不是人人都很窮,而是貧富差距非常的嚴重。比如這次的氧吧消費事件,對於有錢人來說這只是正常的消費而已,而對於普通民眾來說,這些錢只是花在吸氧上面未免太奢侈了,他們更希望把這些錢花到刀刃上。
⑨ 如何和印度人做生意
大家對和印度人做生意都覺得很煩的,他們的鬼問題特別多,非常難對付,很多人甚至收到印度的訊盤都當作垃圾郵件處理。不過這總歸是不妥的,做生意嘛總是要有一線機會就爭取的,只要我們認真按照國際規則辦事,提高自身風險意識,不隨便做那些沒有保障的付款方式,我們跟奈及利亞也是可以做生意的。 印度人大概有以下幾個特點: 1、印度人對於價格的重視遠遠超過了質量。即使報給他們的價格是市場上最便宜的他們也是跟你照砍不誤。 2、印度人的忠誠度是比較差的,也許和你合作多年,發現有其他廠家價格低一點點可能就轉單了,而歐美客戶忠誠度則比較高。 3、印度人的精明是出了名了,他們很會很精明地算計種種可能出現的情況,但話說回來這也是一個精明的商人大家特別是新開展對外貿易活動的企業在對印的貿易交易中應注意以下幾點: 1、在報價的時候適當加上一點價格給他們砍,並可以根據不同的定量給他們報個等差的價格,讓他們覺得定多了有甜頭。對於那部分煩不勝煩的問價格而從來不關注產品細節的貿易商保持常規的回復,可以制定一個回復模板。對於吹自己實力有多強,訂單的數目有多大切不可全信,要適當調查一下他們公司的狀況,至於訂單的數目,等他真正下單了以後才是具體的數目,否則都是把他當做理論值處理。 2、堅持付款方式以即期信用證為主的世界上通行的習慣貿易做法。仔細、認真地審核並履行信用證。做到單單相符、單證相符。嚴格按信用證條款執行,不給一些不法之徒以可趁之機。 不聽信買主的花言巧語和種種理由,堅持不做付款方式為D/P即期、遠期和D/A的交易。因為當地的市場在不斷變化,進口政策也時有調整,一些進口商,特別是一些中小商業公司隨時有可能以各種借口不履約。 俗話說:貨到地頭死。由於進口商掌握著主動權,近兩年因以D/P、/D/A方式交易而造成經濟損失的中國公司已有數家。一些不法進口商,貨到後以種種理由不贖單提貨,並以此要挾出口公司,無理強迫中國公司一再降價和改付款方式為D/A,以達到以極低的價格買到貨物甚至完全侵吞貨物的目的。 3、通過香港、新加坡的中間商,尤其是印度人在上述兩地開的皮包公司達成的生意需加特別注意。他們有的是香港開證,貨交到香港然後再轉船到印度;有的則是香港開證,交貨目的地是印度;有的是中間商聯系,印度的最終用戶開證。凡此種種情況,一定要注意調查中間商的基本情況和資信,分清責任,按規定的法律程序辦。近幾年,按以上方式成交的買賣,由於中間商在其中做了手腳,發生貿易糾紛,索賠甚至違反印度有關進口的法律、法規的例子已有很多起。 應該具備的素質,這可能也是印度人能夠縱橫國際市場的主要原因吧4、注意市場調查,顧全大局,認真制定價格和嚴格對外報價,不要為了開拓市場和搶到客戶而低價傾銷。近年來,印度政府不斷以反傾銷名義對外國出口到印度的商品進行反傾銷調查。中國出口到印度的不少商品因為受到調查而出口公司又未積極應訴,因此而退出印度市場。今後,一旦再發生反傾銷調查案件,有關出口企業應積極參加、配合相關商會組織的應訴。 5、貨物到達目的地後,如果因為進口商不付款不提貨或因質量問題需要退貨是允許的。出口商需憑原進口商提供的不要貨證明、有關提貨憑證及出口商要求退貨函電委託船代理在付清港口倉儲費、代理費等合理費用後辦理退貨手續。如果進口商不願給出口商出具不要貨的證明文件,出口商可憑進口商拒絕付款或提貨的函電或由銀行或船代理提供的進口商不付款贖單的函電、有關提貨憑證及賣方要求將貨物回運的函電委託船代理直接向印度有關港口海關提出退運要求,並辦理有關手續。如果貨物被進口商從海關提出,因質量問題需要退貨的,進口商已交付的進口關稅也可以退還,不過只能退還原來所交關稅的80%-90%。 近年來,少數不法進口商常常以海關不允許提貨、海關將沒收、拍賣進口商品及海關不退進口關稅等謊言欺騙中國出口商,務必引起我們高度重視,出口商在辦理退貨手續時,應注意在印海關規定的港口海關倉庫存放時間內不失時機地辦理有關手續。印度海關規定,貨物到港後可在海關倉庫存放30天。滿30天後海關將向進口商發出提貨通知。如進口商因某種原因不能按時提貨,可根據自己的需要向海關提出延長申請。如進口商在延長後的時間內仍未能按時報關提貨,海關將再次(也是最後一次)向進口商發出催促提貨的通知。如果進口商在接到海關第二次通知後,在規定的時間內仍不提貨,也不做任何說明和申請延長,海關將拍賣有關商品。