Ⅰ 外貿知識:怎麼樣跟印度人做生意
和印度客戶打交道時,多誇一下他們,跟他們聊一下Taj Mahal,這是他們的驕傲。不要跟他們談你的飲食習慣,因為大部分印度人都是素食主義者,他們反對屠殺生靈,所以不跟他們說吃豬肉啊,牛肉之類的,在印度,豬幾乎都是靠垃圾生存的,所以很臟,牛在印度是神聖的。如果有女士,你可以跟她談印度服裝,說服裝非常的漂亮。
大家對和印度人做生意都覺得很煩的,他們的鬼問題特別多,非常難對付,很多人甚至收到印度的訊盤都當作垃圾郵件處理。不過這總歸是不妥的,做生意嘛總是要有一線機會就爭取的,只要我們認真按照國際規則辦事,提高自身風險意識,不隨便做那些沒有保障的付款方式,我們跟奈及利亞也是可以做生意的。
印度人大概有以下幾個特點:
1、印度人對於價格的重視遠遠超過了質量。即使報給他們的價格是市場上最便宜的他們也是跟你照砍不誤。
2、印度人的忠誠度是比較差的,也許和你合作多年,發現有其他廠家價格低一點點可能就轉單了,而歐美客戶忠誠度則比較高。
3、印度人的精明是出了名了,他們很會很精明地算計種種可能出現的情況,但話說回來這也是一個精明的商人
大家特別是新開展對外貿易活動的企業在對印的貿易交易中應注意以下幾點:
1、在報價的時候適當加上一點價格給他們砍,並可以根據不同的定量給他們報個等差的價格,讓他們覺得定多了有甜頭。對於那部分煩不勝煩的問價格而從來不關注產品細節的貿易商保持常規的回復,可以制定一個回復模板。對於吹自己實力有多強,訂單的數目有多大切不可全信,要適當調查一下他們公司的狀況,至於訂單的數目,等他真正下單了以後才是具體的數目,否則都是把他當做理論值處理。
2、堅持付款方式以即期信用證為主的世界上通行的習慣貿易做法。仔細、認真地審核並履行信用證。做到單單相符、單證相符。嚴格按信用證條款執行,不給一些不法之徒以可趁之機。不聽信買主的花言巧語和種種理由,堅持不做付款方式為D/P即期、遠期和D/A的交易。因為當地的市場在不斷變化,進口政策也時有調整,一些進口商,特別是一些中小商業公司隨時有可能以各種借口不履約。 俗話說:「貨到地頭死」。由於進口商掌握著主動權,近兩年因以D/P、/D/A方式交易而造成經濟損失的中國公司已有數家。一些不法進口商,貨到後以種種理由不贖單提貨,並以此要挾出口公司,無理強迫中國公司一再降價和改付款方式為D/A,以達到以極低的價格買到貨物甚至完全侵吞貨物的目的。
3、通過香港、新加坡的中間商,尤其是印度人在上述兩地開的皮包公司達成的生意需加特別注意。他們有的是香港開證,貨交到香港然後再轉船到印度;有的則是香港開證,交貨目的地是印度;有的是中間商聯系,印度的最終用戶開證。凡此種種情況,一定要注意調查中間商的基本情況和資信,分清責任,按規定的法律程序辦。近幾年,按以上方式成交的買賣,由於中間商在其中做了手腳,發生貿易糾紛,索賠甚至違反印度有關進口的法律、法規的例子已有很多起。
4、注意市場調查,顧全大局,認真制定價格和嚴格對外報價,不要為了開拓市場和搶到客戶而低價傾銷。近年來,印度政府不斷以反傾銷名義對外國出口到印度的商品進行反傾銷調查。
5、貨物到達目的地後,如果因為進口商不付款不提貨或因質量問題需要退貨是允許的。出口商需憑原進口商提供的不要貨證明、有關提貨憑證及出口商要求退貨函電委託船代理在付清港口倉儲費、代理費等合理費用後辦理退貨手續。如果進口商不願給出口商出具不要貨的證明文件,出口商可憑進口商拒絕付款或提貨的函電或由銀行或船代理提供的進口商不付款贖單的函電、有關提貨憑證及賣方要求將貨物回運的函電委託船代理直接向印度有關港口海關提出退運要求,並辦理有關手續。如果貨物被進口商從海關提出,因質量問題需要退貨的,進口商已交付的進口關稅也可以退還,不過只能退還原來所交關稅的80%-90%。
近年來,少數不法進口商常常以海關不允許提貨、海關將沒收、拍賣進口商品及海關不退進口關稅等謊言欺騙中國出口商,務必引起我們高度重視,出口商在辦理退貨手續時,應注意在印海關規定的港口海關倉庫存放時間內不失時機地辦理有關手續。印度海關規定,貨物到港後可在海關倉庫存放30天。滿30天後海關將向進口商發出提貨通知。如進口商因某種原因不能按時提貨,可根據自己的需要向海關提出延長申請。如進口商在延長後的時間內仍未能按時報關提貨,海關將再次(也是最後一次)向進口商發出催促提貨的通知。
Ⅱ 怎麼做跟印度人做貿易
大家對和印度人做生意都覺得很煩的,他們的鬼問題特別多,非常難對付,很多人甚至收到印度的訊盤都當作垃圾郵件處理。不過這總歸是不妥的,做生意嘛總是要有一線機會就爭取的,只要我們認真按照國際規則辦事,提高自身風險意識,不隨便做那些沒有保障的付款方式,我們跟奈及利亞也是可以做生意的。 印度人大概有以下幾個特點: 1、印度人對於價格的重視遠遠超過了質量。即使報給他們的價格是市場上最便宜的他們也是跟你照砍不誤。 2、印度人的忠誠度是比較差的,也許和你合作多年,發現有其他廠家價格低一點點可能就轉單了,而歐美客戶忠誠度則比較高。 3、印度人的精明是出了名了,他們很會很精明地算計種種可能出現的情況,但話說回來這也是一個精明的商人大家特別是新開展對外貿易活動的企業在對印的貿易交易中應注意以下幾點: 1、在報價的時候適當加上一點價格給他們砍,並可以根據不同的定量給他們報個等差的價格,讓他們覺得定多了有甜頭。對於那部分煩不勝煩的問價格而從來不關注產品細節的貿易商保持常規的回復,可以制定一個回復模板。對於吹自己實力有多強,訂單的數目有多大切不可全信,要適當調查一下他們公司的狀況,至於訂單的數目,等他真正下單了以後才是具體的數目,否則都是把他當做理論值處理。 2、堅持付款方式以即期信用證為主的世界上通行的習慣貿易做法。仔細、認真地審核並履行信用證。做到單單相符、單證相符。嚴格按信用證條款執行,不給一些不法之徒以可趁之機。 不聽信買主的花言巧語和種種理由,堅持不做付款方式為D/P即期、遠期和D/A的交易。因為當地的市場在不斷變化,進口政策也時有調整,一些進口商,特別是一些中小商業公司隨時有可能以各種借口不履約。 俗話說:「貨到地頭死」。由於進口商掌握著主動權,近兩年因以D/P、/D/A方式交易而造成經濟損失的中國公司已有數家。一些不法進口商,貨到後以種種理由不贖單提貨,並以此要挾出口公司,無理強迫中國公司一再降價和改付款方式為D/A,以達到以極低的價格買到貨物甚至完全侵吞貨物的目的。 3、通過香港、新加坡的中間商,尤其是印度人在上述兩地開的皮包公司達成的生意需加特別注意。他們有的是香港開證,貨交到香港然後再轉船到印度;有的則是香港開證,交貨目的地是印度;有的是中間商聯系,印度的最終用戶開證。凡此種種情況,一定要注意調查中間商的基本情況和資信,分清責任,按規定的法律程序辦。近幾年,按以上方式成交的買賣,由於中間商在其中做了手腳,發生貿易糾紛,索賠甚至違反印度有關進口的法律、法規的例子已有很多起。 應該具備的素質,這可能也是印度人能夠縱橫國際市場的主要原因吧4、注意市場調查,顧全大局,認真制定價格和嚴格對外報價,不要為了開拓市場和搶到客戶而低價傾銷。近年來,印度政府不斷以反傾銷名義對外國出口到印度的商品進行反傾銷調查。中國出口到印度的不少商品因為受到調查而出口公司又未積極應訴,因此而退出印度市場。今後,一旦再發生反傾銷調查案件,有關出口企業應積極參加、配合相關商會組織的應訴。 5、貨物到達目的地後,如果因為進口商不付款不提貨或因質量問題需要退貨是允許的。出口商需憑原進口商提供的不要貨證明、有關提貨憑證及出口商要求退貨函電委託船代理在付清港口倉儲費、代理費等合理費用後辦理退貨手續。如果進口商不願給出口商出具不要貨的證明文件,出口商可憑進口商拒絕付款或提貨的函電或由銀行或船代理提供的進口商不付款贖單的函電、有關提貨憑證及賣方要求將貨物回運的函電委託船代理直接向印度有關港口海關提出退運要求,並辦理有關手續。如果貨物被進口商從海關提出,因質量問題需要退貨的,進口商已交付的進口關稅也可以退還,不過只能退還原來所交關稅的80%-90%。 近年來,少數不法進口商常常以海關不允許提貨、海關將沒收、拍賣進口商品及海關不退進口關稅等謊言欺騙中國出口商,務必引起我們高度重視,出口商在辦理退貨手續時,應注意在印海關規定的港口海關倉庫存放時間內不失時機地辦理有關手續。印度海關規定,貨物到港後可在海關倉庫存放30天。滿30天後海關將向進口商發出提貨通知。如進口商因某種原因不能按時提貨,可根據自己的需要向海關提出延長申請。如進口商在延長後的時間內仍未能按時報關提貨,海關將再次(也是最後一次)向進口商發出催促提貨的通知。
Ⅲ 如何做好一個采購
有成旦晌本意識、有計劃性、充分了解市場、會談價格。
1、何謂成本意識,結合採購行業來講,成本意識是:你必須做到用盡可能低的采購成本去完成采購工作。當然,降低成本可並不等同於低成本但質量不計。這里的成本意識的前提是,保證產品的質量。2、一定要有計劃性,要做到統籌兼顧,並且能夠合理的安排采購的時間就是要對市內的采購要有明確合理的采購計劃,並合理的安排時間,要盡可能的減少採購的次數,在某種意義上來說,其實就是節約資源。需要了解市場的信息,並且加強自己對市場信息的模者鋒收集能力。3、采購的時候,一定要記住:貨比三家這個道理。采購前一定要多看幾家,多談幾家,學會進行對比,要將每家的質量,價格進行對比,需要尋找到性價比較高的供商。4、在簽訂合同買賣的時候,一定要能明確各項嫌段保護我方利益的條款,需要明確有可能會產生的一些糾紛問題,明確雙發的糾紛和責任。采購員需要跟蹤合同後的事項在合同簽訂之後,也要對付款,發貨,接貨等等繼續跟蹤。
Ⅳ 外貿女友要接待一個印度客戶 說說印度人有什麼特點 該注意些什麼
准備些小禮品:
你要以平常心去對待這件事:
你在語言和感覺上不能流露出中國比他們好,生活條件好,你這樣是對的應先做些功課,對待他,(他們也知道中國要比他們好多了),而其感覺不必中國差。
印度客人的話,首先要尊重他們的宗教信仰。大部分印度人是印度教徒,請他們吃飯千萬不要點牛肉豬肉。雞肉是可以吃的。當然也有不是教徒,什麼都可以吃的。所以最好閑聊時可以問一下。
還有可能有時候會遇到他們的齋戒日,所以也要尊重哦。如果他們說不能吃,就不要強迫。
不要泡中國茶葉茶,准備些咖啡,奶茶也可以吧。印度人所謂的茶和我們喝的奶茶有一點點像。
印度同是發展中國家,所以相處也比較隨和的。可以做點功課,閑聊時和客人拉拉家常,可以問問關於他們國家的風俗,表示你的關注。
人和人不一樣的,有的人比較嚴謹,有的人比較享樂,你自己看了。在完成商務討論後可以帶他隨處逛逛。因為印度人一般都會買些禮物給家人,帶他們去些有中國特色的商店。
如果自己要送禮物,買些很小的禮物表表心意就行。如果還沒有建立業務關系,千萬不要送太多太貴的。
真誠些,誠信對人,不管對什麼人都是適用的。外國人也有騙子有壞人的。所以如果還一點不了解對方公司,要謹慎些,特別在商務上。
Ⅳ 印度人用什麼平台做國際外貿
其實印度人大多數是直接來中國考察,到了中國,上阿里巴巴一搜就有N多供應商,然後他們一家家考察。當然,也有很多客戶是在印度當地找了代理商,帶他們來中國考察
Ⅵ 和印度人難做生意嘛印度生意人大概有哪些特徵呢
和印度人做生意,主要難在價格和追款。
印度人習慣講價,眾所周知的大問題。所以報價時絕不能報的過低,印度人習慣按照報價的三分之一價格還價。大多數時候的最終成交價格,都不盡理想。
另外就是後期追款,印度人整個民族給人的感覺就是拖沓,一切都講究慢慢來。追款的時候比較費力氣,對他們的承諾也不要輕信,時間概念上他們不怎麼講究誠信。
好處就是印度人對產品的質量要求不高,售後服務也沒有過多的要求。
Ⅶ 做外貿這些年,親身感受到的各國客戶采購特點
做外貿9年了,做過多種類型的產品,也接觸過不同國家和地區的客戶。每個客戶的特點都不同,總的來說,有一些統一的地區特色。根據我自肆跡己的親身體驗,總結一下各個地區客戶的采購特點。
其實, 這些統一的特點不適用於單一的客戶,在我們遇到客戶時,還是要具體情況具體分析的。 所以,文章觀點只是個人體驗所得,不具備科學依據,僅供參考,不要完全套用。
前面有文章總結過了部分國家:印度及周邊、中東、非洲、部分發達國家。有需要查看的可以點擊鏈接:
外貿人,與這些國家的客戶做外貿,你需要知道的采購特點
這篇繼續總結其他國家。
上次提到的印度、孟加拉、巴基斯坦,我將之歸為一類。其他國家我喜歡歸為另一類東南亞國家,因為合作誠意上來講,其他國家稍多一些。
接觸最多的是越南、馬來西亞、斯里蘭卡、菲律賓、緬甸,我最喜歡和越南客戶合作。這幾個國家的客戶接觸的比較多,其他國家的偏少。
感覺有如下特點:
1. 規模不大:
即使自認為規模很大,其實大部分客戶采購量仍然有限,畢竟資金有限、市場有限、發展有限。
2. 質量要求一般:
這點很好理解,也是因為經濟發展的層次原因,他們的質量要求並不會很高。有時候為了節省成本,會要求次級品,只要能滿足使用就可以了。即使他們不斷強調質量,實際上仍然達不到發達國家的要求層次。
3. 誠意足:
和印度等多家不同,他們喜歡和中國人合作,中國就是他們的最大來源。所以,在合作誠意上就真誠了許多叢雹鎮,尤其在先後接待完印度客戶和越南客戶後,會有非常明顯的感覺,一個油腔滑調,滿嘴的合作與價格;一個話少、笑得真誠,說一就是一的感覺。
這類國家的客戶,報價時採取低價策略。不提供次級品,但是可以減少不必要的成本。 比如裝飾板,一些讓表面更漂亮、邊緣更漂亮的加工流程,經過溝通後都去掉了,產品本身質量不受影響,但是去掉了虛無的成本,節省開支。
主要是指澳大利亞和紐西蘭。
無論做哪種產品,這個市場基本都是最先開發的市場,也是我比較喜歡進攻的市場之一。
首先,說一下為什麼喜歡這個市場:
在我看來,這兩個國家的客戶:不像美國那樣,有很多變態的高要求,且對中國有些目中無人;不像窮國家那樣,各種小成本斤斤計較,屬於中庸的類型。
比起美國等比較典型的發達國家市場,澳洲和紐西蘭的客戶並不很排斥中國的供應商,應該說很多還是非常歡迎中國工廠的。而且畢竟距離沒那麼遙遠,很多澳大利亞客戶喜歡來中國尋找單一合作的加工廠,指定為自己加工,還喜歡來中國建廠。所以,可以從這點看到他們對中國工廠的歡迎。
還有兩個特點是:
1. 質量要求比較硬性,尤其對穩定性、特定認證的要求高:
對質量要求雖然高,但是基本能滿足,而且要求屬於復雜、但很合理的范圍。客戶要求合格的產品,而不是超優質的產品。當然,除非你的工廠生產的是低端品。
舉個例子,他們國家對某產品的要求標準是X級防滲粗火、環保、無化學揮發,那麼澳大利亞客戶會按照這些標准采購,只要滿足了標准要求,就會考慮。但是,如果滿足不了,則會沒有轉圜餘地,他們不會接受不合格產品。
他們要求產品質量穩定,不要合作了之後就降低質量,這在他們看來很沒有信譽。
對認證的要求有時候比較偏執,這也是國家特點決定。他們國家對認證有硬性的要求,很多時候必須擁有認證,才可以銷售。所以,我做了這么多年澳大利亞市場,總是遇到客戶要求做認證,配合客戶做過好幾次認證了。
這樣的要求有利有弊,弊端在於有時候客戶會直接放棄,尋找有認證的工廠;利處在於,一旦認證達到,客戶會非常認同你,只要你別降低質量,他們會慢慢將訂單轉移給你。
2. 價格接受度比較高
不是最高的,但也絕對不低。接觸過的澳洲和紐西蘭客戶,好多都是直接給我理想價格區間(前提是已經比較認可質量),然後讓我決定是否可以滿足。 這時候其實是掙錢的好時機。他們的目標價格並不低,很多甚至可以有很好的利潤空間。
所以,給他們報價時,利潤空間可以偏高一些,而且談判時可以主動問他們目標價格區間。
這是我最喜歡的另一個市場。
南美市場這些年是新興市場,尤其近10年。10年前,南美市場給人的感覺是:閉塞、進出口復雜、支持力度小、客戶難找、語言不通......etc。
但是最近幾年,我反而更喜歡將之作為首選。我的幾個大型客戶,就是南美的,真的是:量大、事少,超優質的。
巴西、秘魯、哥倫比亞、玻利維亞、智利等,這幾個是我最喜歡先進攻的國家。
我感覺,他們有如下幾個特點:
1. 事少:
也就是奇葩要求很少,不怎麼斤斤計較。只要你的產品合格,那麼付錢、生產。單據上可能有點復雜,有時候要求比較細致,因為有的產品清關比較麻煩一點,但是熟悉了也就沒什麼了。
很有意思的是,我最先合作的兩個巴西客戶,恰巧都是規模很大,但事情很少的。他們兩人有個非常好的統一特點:經常一聲不吭地把錢付了,等我收到款才告訴我,有時候甚至不需要我給做合同,他自己計算好了,把錢付了,再通知我補合同。超級贊的!
沒有成交之後再增加各種要求,也沒有故意為難你,反而比較依賴你。 你能辦理的都讓你辦理,你能幫忙采購,那就都找你采購,只要價格滿意就行了,管你是不是生產商呢。
當然,非常有可能是我和我的同事比較幸運,碰到的都是好人吧。
2. 采購穩定
因為他們比較新來供應商,往往選定了之後,不會輕易換掉,所以采購比較穩定。
接觸的這些客戶中,我感覺南美的客戶比較穩定,歐洲、大洋洲都很難穩定,因為他們附加的要求太多,標准也總是在增加。
和上個特點相呼應,南美的客戶選定固定合作的供應商後,比較信賴供應商,這也是采購穩定的一個原因。
所以,南美市場一旦遇到優質客戶,我會盡力抓住。
3. 市場緊湊
還有個很好的特點,南美市場比較緊湊,拿下一個大客戶,往往代表著你的產品能夠占據大部分南美市場。
因為他們市場整體比較統一,一個國家的暢銷品也適合推廣到周邊市場,所以基本上大、中規模的客戶,都會出口到周邊國家,甚至主攻周邊國家,尤其是像巴西、智利這些和中國進出口來往很多的國家。即使小規模的客戶,也會涉及到周邊國家的市場。
所以,別看南美地區國家小,市場又是新興的,卻不乏大客戶,也不乏想做代理的大客戶。 一旦成交大客戶,是個占據南美市場的大好時機。 往往一個客戶,就可以為你打開南美市場,這是其他地區的客戶達不到的效果,南美獨一無二的特色。
其實在我看來,歐洲地區的每個國家都具備單獨的特點,沒法統一成為歐洲地區,接觸過很多,這種感覺最強烈。盡管歐洲地區都有錢,但是給我的印象並不是最好的。
總結以下幾點:
1,排斥和優越感:
因為國際地位高,歐洲客戶給我們的感覺是高高在上,總帶著有色眼鏡看待中國工廠的。幾個我喜歡的市場:荷蘭、波蘭、法國、土耳其(我喜歡將他們歸到歐洲地區)、英國、奧地利、比利時。差不多這些國家是被我歸為一類的,沒有那麼的排斥國內工廠,也不是特別挑刺。義大利、德國等被我單獨列出,屬於次要地位。
盡管義大利客戶比較多,也比較喜歡從中國進口,但是客戶的性格本人不太喜歡。。。很無理取鬧?那沒辦法,感覺這東西是沒法控制的。 不喜歡他們的傲慢、磨嘰、事多單子小、很難信任人。 德國客戶更不用說了,他們精湛的製造技藝,讓他們對其他國家都不太看得上眼,所以更不用說made in China了,要求太煩人了,實在嚴謹得很。
2,不大氣:
雖然他們有錢,卻不是最大方的。要免費樣品,且不付運費,讓國內的一些工廠給慣壞了。
到目前為止,不止一個歐洲客戶趾高氣昂地和我說:
言外之意,他給我個機會,花錢給他寄樣品,我應該感激涕零嘍?
樣品運費自付,這是國際通則,起碼的生意往來規則,不是代表著你是歐洲人就可以傲慢地要求我們求著你合作。我們不是在begging for cooperation,而是looking for cooperation。
3,悠閑自在:
還有一個特點:慢,或者可以稱為悠閑。這是他們的工作模式,和美國的悠閑不同, 他們是連工作也很悠閑,感覺不到他們的緊迫和焦急, 回復郵件慢、處理事情慢,慢悠悠地、悠閑自在地工作。這應該和他們的生活方式有很大關系,去過歐洲 旅遊 的應該都能深刻感覺到他們享受生活的那種愜意,在街頭文化中的感覺更深刻。所以我在想,這種愜意也融入到了工作中。
So,總而言之,南美市場是真愛,歐洲市場是備選。
先說美國:
我剛入行的前兩年,就是專做美國市場。後來的幾年,美國市場也是主要市場之一。
比起歐洲的傲慢和深深的優越感,美國絕對是有過之而無不及。但是有比較明顯的兩極分化: 一部分人絕對排斥中國的產品,堅決杜絕;一部分人,絕對歡迎中國的產品,因為成本低 。
所以我在開發美國客戶時,遇到第一類客戶,慢慢地學會了「惹不起,但我躲得起」,沒希望的就不招惹,別浪費太多精力。一根筋沒那麼容易扭轉。
第二類客戶,往往是嘗到過好處的,知道從中國進口獲得的利潤空間。他們有這么幾個特點:
1,采購量大,要求復雜。
他們的采購規模比較大,要求也蠻高的,找到理想的供應商之後,就會開始按照自己的有標准,來「培訓供應商」。一些大客戶,喜歡讓咱們不斷打樣、確認樣品、測試,達標之後,給予一部分試訂單,慢慢增加訂單量。
有時候,需要很久再能將他的訂單量拿下大概,全部拿到是不太可能的,他們一定會將雞蛋放在好幾個籃子里。
不過大客戶的「一籃子雞蛋」也夠你吃很久的。
2,工作認真,緊迫,專業:
雖然他們的工作時間很規律,非工作日一定會好好享受,但是工作起來也會很努力,很認真,很嚴謹。他們急於盡早抓住自己的市場,所以在產品溝通上,絕對沒有歐洲人的那種悠閑愜意。
他們會提出很多很多問題、要求、標准,這也就導致另一個特點: 越專業的工廠,越能吸引住他們。越專業的業務員,越能引起他們談下去的興趣。
不知你們遇見的美國客戶如何,我遇見的基本都是比較專業的客戶,問出來的問題也很專業,往往需要請教技術人員。
有一次遇到一個特別專業的客戶,和我們的工程師聊對口了,兩個多小時,我翻譯得口乾舌燥,一口水也沒顧上喝,客戶最後非常激動地感慨終於遇到對手了。回去後就開始各種繁瑣的打樣、測試、標准確認,然後慢慢確認訂單、擴展訂單量。典型的美國客戶作風。
3,再說說加拿大和墨西哥:
比起美國,他們兩個國家的客戶容易對付一些。不知道為什麼,我沒有幾個加拿大的大客戶,反而往往遇見的都是些小客戶,不乏一些新公司,以及大品牌的下遊客戶。
所以,開發加拿大客戶時,尋找下遊客戶,這也是我的一個主要思路之一。
盡管我說了很多,侃侃而談了這么多各國特點,但是每個客戶我都是單一對待、單一分析的,不會用這些條條框框將他們限定。
做外貿的一個大忌就是讓條條框框限定了自己的思路。 外貿一定要靈活變通,沒有固定的開發思路,沒有固定的的回復思路,不能背誦下來哪種客戶用哪種思路開發,哪裡的客戶就固定有哪些特點。講思路打開了,客戶源才會豐富多彩,成交率才能提升。
最後,預祝想做外貿的你,以最快的速度拿下你的外貿第一桶金!
Ⅷ 我是做外貿的,最近有個印度人,我和他做生意,請問要注意什麼呢
1、印度客戶性格特點
(1)善變:今天說是這樣,明天又是另外一回事。即使簽了合同,他還有可能要求更改這更改那。
(2)時間觀念不強:印度客戶普遍做事比較拖延。
(3)喜歡磨、砍價:所有的交易都要經歷過一段千錘百煉的過程,我們在與印度客戶溝通時,需要沉住氣,耐住性子,不卑不亢,慢慢跟他打太極。
2、印度客戶接待注意事項
(1)我們在與印度人打交道的過程中,對宗教、印巴沖突、核武器、兩性關系等話題,千萬不要主動涉及,盡量避免。
(2)印度人信奉印度教或伊斯蘭教,每天會有五個特定的時辰朝拜。時間分別是早上,中午,下午,黃昏,睡覺前。所以找印度人談生意,一定要挑准時間。
3、印度客戶飲食習慣
(1)基本上客人都只吃素,如果來中國招待他們,最好去印度餐廳。
(2)他們特別愛吃生洋蔥和咖喱。各種蔬菜、水果是他們的主食,吃飯也不會用筷子。
(3)有些印度客戶也是吃肉的,如果我們擔心點錯菜,可以先問客戶吃不吃肉,如果對方說不吃,那就可以點全素宴;如果對方說可以,那麼就雞肉和魚肉,大部分的印度人食肉是比較傾向於雞胸脯和魚肉,所以點這兩個絕對不會錯。
(4)餐桌上千萬不要點牛肉,因為在印度人心中,印度牛是他們的神,是要贍養天年的。
與印度人做生意,風險還是蠻高的,期待多交流~
Ⅸ 如何做一名采購員呢
1、要學會核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的准確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。
2、信息來源要廣現今的社會是一個電子化的設備型激察,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。
3、選擇適合自己公司發展的供應商,一個好的供應商能跟隨著你共同發展,為你的發展出謀劃策,節約成本,管理供應商很省心;不好的供應商則為你的供應商管理帶來很多的麻煩。
4、采購人員的談判技巧也是控制采購成本的一個重要環。
5、批量采購的重要性,任何人都懂得道理,批量愈大,所攤銷的費用愈低。采購計劃人員需把好此關。
6、建立公司的采購信譽。條款必須按合同執行,如付款你可以拖一次、兩次,但你決不能有第三次。失去誠信,別說控製成本,可能貨都不會有人給你供。
7、建立月度供應商評分制度,實行供應商配額制度,會收到你意想不到的效果。
8、建立采購人員的月度績效評估制度。卜茄可以激勵采購員的工作積極性。
9、有效的控制采購庫存。避免停轉鉛手產的風險及積壓物資的風險,無形中控制自己企業的采購費用。
Ⅹ 和印度人做生意選什麼付款方式
30%定金生產,裝船前70%到賬。
注意:一定要收到尾款才能發貨。
盡量做CIF
印度客戶特別麻煩,要求也多,所以做CIF多收點款,船期什麼的自己也好控制。