『壹』 如何注冊開店東南亞電商平台Shopee
入駐的渠道可分為3種(都是免費的),說入駐要收費的都騙人的。
1、官網入駐:shopee.cn 和 shopee官方公眾號
2、招商經理開通的普通賣家VIP綠色通道入駐(快速入駐)
3、招商經理開通的重點賣家VIP綠色入駐(快速入駐&1V1對接&重點扶持)
①官網入駐初審5個工作日,復審7個工作日,加起來就是2個多星期了
②招商經理直接入駐二維碼,這個快(只要3個工作日)。
1、入駐蝦皮台灣
①擁有中國內地或香港合法企業營業執照或個體工商戶營業執照(不限經營范圍)
②產品符合當地出口要求及當地進口要求
③有一定內貿電商經驗及產品數量達到50款以上
2、入駐蝦皮馬來或菲律賓
①擁有中國內地或香港注冊的合法企業營業執照(不限經營范圍)
②產品符合當地出口要求及當地進口要求
③有一定跨境電商經驗及產品數量達到100款以上
注意:
1、若用企業執照入駐,可無需提交電商運營經驗的證明(例如店鋪流水截圖或視頻)
2、任何信息(包括企業信息、法人信息、聯系方式、地址等等)只能提交入駐一次,無論入駐失敗還是成功,使用過的信息無法再次入駐使用。
3、若沒有資料,可以去某寶平台中購買(價格很便宜的)
1、香港或內地有限公司或個體工商戶的企業資質的營業執照原件照片(香港的公司執照也可以拿來注冊蝦皮)-沒有營業執照可以找人代理辦理,或者自己跑工商局辦一張。流程非常快
2、法人手持身份證原件照片(手持正反面各一張)照片共2張;(單個照片需要小於3M ,太大上傳不了)
3、法人手持身份證正反面及營業執照視頻,視頻共2個;(單個視頻需要小於40M ,時長控制在20秒以內)
4、開店時長超過3個月的相關電商平台鏈接(淘寶,拼多多,京東,1688、亞馬遜、速賣通、ebay、Wish等)
5、公司辦公地址,例如:China Shanghai 上海市徐匯區桂平路***號***樓
6、近三個月內貿的流水訂單截圖(訂單流水金額大於0),企業營業執照入駐不需要流水,但是個體工商戶入駐必須要提供流水截圖
等待的過程取決大家選擇的入駐渠道,通過官網比較慢,需要15個工作日左右;如果通過招商經理則是3個工作日。
1、各種申請補發、申訴鏈接
①申請補發審核鏈接 https://shopee.wjx.cn/jq/53294427.aspx
②申請補發開店鏈接 https://shopee.wjx.cn/jq/52877378.aspx
③Reopen的入駐申請 https://shopee.wjx.cn/jq/52885822.aspx
④申訴鏈接:https://shopee.wjx.cn/jq/530406
2、官方客服聯系方式
Shopee跨境賣家客服聯系方式;
電話:4001268888
3、注冊成功後注意事項:
①開店成功後,請賣家盡快完成50SKU上新,之後一周內運營經理會給賣家發郵件進行企業微信激活,請務必留意郵件(有時會出現在垃圾箱里);
②前三個月為新賣家孵化期,賣家也可通過官網Shopee大學(https://shopee.cn/college)進行開店前期的運營學習(幾乎都有)
③孵化期有任何店鋪操作及運營問題均可以找運營經理或者關注微信公眾號「蝦皮問問」進行咨詢。
④每個營業執照只能先申請一個店鋪,開店成功後出5單並上傳200款產品即可找運營經理申請下一個店鋪,以此類推。(蝦皮8個站點都可以開店,每個站點最多開三個店鋪);
4、入駐FAQ:
①Shopee APP下載鏈接:
iOS系統:請前往app store直接搜索關鍵字「Shopee」下載,台灣站需購買台灣蘋果ID登錄後下載
②平台開店收費:
平台注冊免收注冊費,年費和押金,入駐新賣家前三個月免收傭金,三個月後收5%-6%傭金(2019/07/16開始)。請賣家通過官方渠道,如:官網,官方微信公眾號,官方招商經理綠色入駐通道進行合法合規入駐,保障賣家的賬號及資金安全。
③新站點開通:
已經入駐Shopee的賣家請勿重復提交入駐申請,新開站點請和您的運營經理申請開通;
④多份營業執照是否能開多個賬號:一定要看明白這句話
平台禁止重復開店。重復開店的標准非營業執照,而是運營主體。即:就算一家公司,同一個運營團隊,使用多份公司資料進行注冊,一律被平台判定為重復注冊,不予開店;
⑤個體營業執照與企業營業執照:
個體戶執照只可以首站開台灣,看清楚是只可以首站是台灣,後面可以開其他站點,只要開通蝦皮後就不區分個體還是企業,享受同樣的權益;
5、如何對接蝦皮經理
開店成功後,請賣家在5個工作日內完成50個產品的上新(推薦使用免費的上架軟體),完成新手任務後蝦皮系統會在兩周內,自動發郵件給你進行對接運營經理(系統自動發送,請耐心等待)。
6、如何開通其他站點
在新店鋪的前三個月孵化期內,一般對接企業微信的蝦皮經理後,找經理開通第二站店(無需出單就可以開通),但要開更多站店,需到達你所對接的蝦皮運營經理的要求,具體要求請咨詢你對接的蝦皮運營經理。
7、出單後如何發貨
①若是一件代發的賣家:買家下單後,在採集平台進行采購商品發至貨代地址,由貨代進行代打包處理送至蝦皮中轉倉
②若是自發貨的賣家:買家自行打包,貼好蝦皮面單。自行送往蝦皮中轉倉,若為快遞發送需再打包一層
8、店鋪上新幾百個商品後,為什麼一直沒有流量
現在賣家多,競爭大了,上新流量基本上沒有什麼,需要學會蝦皮運營技巧了,一般常用的Shopeefeed、互贊互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和頻率
Shopee每月會在月中以及月末進行兩次打款,並且沒有最低打款金額限制。
10、Shopee平台各站點打款是以什麼貨幣進行結算的?
新加坡站點打款幣種為SGD,越南站點打款幣種為VND,印尼站點打款幣種為IDR,其他所有站點均為USD
11、後台綁定的收款賬戶必須為公司賬戶嗎?能否綁定私人賬戶?可以隨時更換綁定賬戶嗎?
Shopee綁定的收款賬戶沒有賬戶類型限制,公司賬戶或私人賬戶均可。在保證賬戶安全的條件下,可根據自身情況隨時更換綁定的賬戶。
『貳』 把「攤」擺到全印尼,三個年輕人白手起家,打造東南亞電商獨角獸
在當地人眼裡,Bukalapak是一個能大量購買便宜貨的地方。前有Shopee後有Tokopedia,這家公司如何成為東南亞電商「獨角獸」?
作者丨趙曉曉
編輯丨孔露嬌
圖源丨攝圖網
10年前,在印尼首都雅加達,一家公司的三位創始人正在激烈地討論:是關掉生意,還是繼續在電商這條路上走下去?
在一年之前,他們還在狹窄的辦公室里夢想著創建一個超級電商平台。然而,這門生意帶來的收益卻微不足道,公司曾一度開不出工資,面臨著嚴峻的現金流危機。
Bukalapak印尼語意為「擺攤」,這個名字可能在普通人聽來有些陌生,但在印尼,它與Shopee、Tokopedia、Lazada 並稱印尼四大電商獨角獸,是當地最受歡迎的電商平台之一。
Bukalapak成立於2010年,2019年成為市值超過25億美金的「獨角獸」公司。十年光景,三個年輕人把「攤」擺遍了全印尼,目前擁有7千萬多用戶。
這家公司是如何誕生的?背後有哪些故事?
在GGV的英文播客Evolving for the Next Billion中,GGV管理合夥人童士豪、GGV 投資副總裁 Dimitra Taslim與Bukalapak創始人兼首席戰略官Achmad Zaky進行了精彩對話,分享了Bukalapak的成長歷程和精彩故事。
「小店鋪」里的「大商機」
Dimitra Taslim:我們想了解一下關於Bukalapak的故事,它的起點是怎樣的?
Achmad Zaky:Bukalapak 是在2010年成立的,起初只是一個電商平台,如今已經發展成了一個綜合性的生活APP,成為印尼第四家獨角獸企業。
Bukalapak 的經營理念非常簡單:通過電商的橋梁,讓天下沒有難做的小生意。我們在成立之初就打算賦能小商家,印尼是小微企業佔比最大的國家,中型企業非常少,Bukalapak想做的就是幫助小企業成長為中型企業。
童士豪:在印度尼西亞,電子商務正在快速增長,但互聯網的滲透率仍然很低,有網購習慣的人不到10%,如何去發掘另外90%不在網上購物的人?
Achmad Zaky:這是我們在創業時遇到的第一個比較大的挑戰。
印尼一半以上的人群都住在農村,對線上購物不了解,還有一部分人因為沒有接入互聯網,沒有條件進行線上購物。另外,印尼至今還沒走出「現金為王」的時代,即使是網購,也更偏愛現金到付。
第一波電子商務發展起來的時候,我們通過電視等媒體渠道進行創造性的推廣,目的是讓更多的印尼人了解互聯網,了解電子商務。
第二次浪潮,我們抓住B2B的風口期,建立了O2O 平台 Mitra Bukalapak,發動廣大鄉村地區的街邊售貨亭、夫妻老婆店等小商店,成為 Bukalapak 平台賣家中的一員。
這些小型商店在印尼語里有一個統稱——Warungs(傳統的印尼夫妻店),Warung 在印尼人的生活里是一個核心而又獨特的存在,路邊攤、小咖啡館或飯店都是 Warung,印尼95%的人都會去這些小商店裡購物。
Mitra Bukalapak 是一個專門的APP,它可以幫助 Bukalapak 獲取那些接觸不到網路的人,給他們提供便利,我們就是這樣慢慢地獲取資源的。目前,我們在印尼有超過500萬入駐商家,7000萬注冊用戶,1200萬的日活用戶。
印尼一家使用 Mitra Bukalapak 的夫妻店(Warung)
圖源:Bukalapak 官方
童士豪:作為印尼最大的電商平台之一,Bukalapak主要售賣什麼?與其他電商巨頭相比優勢在哪裡?
Achmad Zaky:首先上線的是電話卡、耳機等電子產品,除此之外,我們還提供水、香煙、方便麵等生活日用品,發展到現在,我們已經涵蓋了家用產品、男裝等很多種類。
對比其他平台,我們都以更便宜的價格、更快的分銷和更好的產品質量提供給用戶。Bukalapak 還上線了一系列金融 科技 服務。現如今,Bukalapak 的信用及表現好用戶可以在平台上獲得貸款,申請信用卡,甚至買賣黃金,這些都是我們的優勢。
最大的優勢是我們可以提供品牌服務,如果某品牌想在Warung做廣告,我們可以利用數據為品牌提供分析,幫助其了解到產品的銷售情況,優化銷售渠道。另外,如果早上下的單,當天晚上沒有到達,還會提供退貨服務。
Dimitra Taslim:在印尼,Warungs市場體量有多大?客戶群體是怎樣的?
Achmad Zaky:Warung 在印尼究竟有多少,已經無從統計,它充斥在印尼人生活里的每一個角落,散落在印尼的大街小巷。
印尼與其他發展中國家完全不同,印尼有五分之三的人住在非城市地區(鄉村地區),這些人日常生活里的購物方式不是去大型商超,是去身邊的雜貨店、售貨亭,這種類似街頭小攤的Warung經濟體系占據了印尼線下經濟的70%,這在東南亞是很大的比例了。
通常在發展中國家,Warungs的增長正在放緩,但在印尼它還在增長。Warungs不需要很多資金來建立,而且大都布局在車站附近,如果你經常開車上下班,通常會更願意選擇在便利店購買,不僅方便快捷,價格也很便宜。
童士豪:你們剛開始是如何在沒有錢的情況下成長的?
Achmad Zaky:這個話題我很喜歡談論,有人說這是最糟糕的時候,但對我來說,這是最好的時間,也是最有效的時間。
從 ITB(印尼的麻省理工學院)畢業後,我有很長一段時間都找不到工作,無奈之下,我回到了家鄉蘇拉卡爾塔,一個遍地夫妻店的小城,閑逛一段時間後,我重新回到了雅加達,這回我拉上我的朋友Nugroho Herucahyono決定創業。
我們學的是計算機科學,想利用電商這座橋梁,讓天下沒有難做的小生意,Bukalapak 的最初創想就這樣誕生了。後來,我的另一位朋友 Fajrin Rasyid 被叫來管理財務,公司就這樣成立了。
Bukalapak 三位早期創始人,左起:Zaky、Rasyid、Herucahyono
圖源:Bukalapak 官方
但那個時候我們沒有電腦,並且沒有人相信互聯網,勸說城鎮小商戶加入電商平台異常艱難,只有約五分之一的邀約商戶願意嘗試一下。後來我們就嘗試在Facebook上投廣告,在社交媒體上瘋狂加陌生人為好友,甚至給所有的公司發送垃圾郵件,在100家公司中,可能有5家公司前來簽約並銷售,這就是我們成長的方式。
很多被 Bukalapak 加好友的人都是騎行愛好者,當時騎行在印尼很火爆,Bukalapak 根據需要上線了很多自行車和零部件,一時間,Bukalapak 被人們當做印尼自行車和零部件首選購物平台。後來Bukalapak逐漸把業務擴展到相機、飛機票、火車票等許多領域。
公司成立一年後,也就是在2011年,我們遇到了資金問題,被迫停業的前夕,我們得到了日本投資人Takeshi Ebihara 28.8萬美元的融資,有了這筆錢,公司一方面深耕騎行社群,一方面把社群戰略延伸到其他版塊。
後來我們又陸續得到螞蟻金服和GIC的投資,業務范圍跟資本都得到了很好的擴展和積累。我們把 Bukalapak 看成自己的孩子,我們夜以繼日地工作,就是為了實現自己的夢想。
Achmad Zaky:我是在高中認識了我的聯合創始人,我們高中時是朋友,我們在理科或奧林匹克之類的比賽中互相競爭。我們上的也是同一所大學,並且在同一個班,我們曾經是對手。
當我開始創辦Bukalapak的時候,沒有人相信我,只有他相信。所以,他沒有朋友,我也沒有朋友,那就讓我們一起開始建設這個公司,我們就是這樣認識的,我們已經認識很久了。
Dimitra Taslim:在2016年的時候,你發表了一個「少即是多」的博客,這是什麼意思?你如何平衡多元化與專注於你所從事的行業之間的問題?
我所說的「少即是多」是指你每天都必須去做一件最重要的事情,保持你工作的簡單化,只有一個重點是真正重要的,因為它使你敏銳,知道自己最想要的是什麼,最終也實現你的目標,這是關鍵。
因為當你變得強大時,你就會去尋找更多的機會,你也會籌集到更多的資金,但同時也容易變得貪婪,思想無法集中,甚至忘記自己的初衷是什麼,這就是我的基本思想,要真正專注於你所做的一件事。
資本積累與出海野心
Dimitra Taslim:早些時候,我們采訪了印度的Udaan公司,這家公司的kirana商店與warungs的模式很相似,而且Udaan的融資和成長都很迅速,你是怎麼看待與這家公司的競爭關系?
Achmad Zaky:說到底,關鍵是生產力和效率。洛克菲勒創辦石油公司時,努力地推動生產力,提高效率,直到他成為一個壟斷者,這是一個非常鼓舞人心的故事,特別是對初創企業來說。
通常來說,排名第一的玩家會讓第二個玩家或第三個玩家感到害怕,如果你不害怕,選擇去戰斗,並保持生產力,你就會活下來。
Dimitra Taslim:面對內外部的競爭環境,Bukalapak在未來的布局上會有什麼變化?
Achmad Zaky:2019年5月份的時候我們推出了一款新應用程序BukaGlobal,正式開始進軍海外市場,我們選擇了新加坡、汶萊、馬來西亞、中國香港、中國台灣這幾個國家和地區,因為這些地方都有著相當數量的印尼人,他們對印尼文化都很了解。
另外,我們還與新加坡電商物流初創企業Janio達成合作,幫助我們處理端到端的跨境物流業務。接下來,我們還將向擁有眾多穆斯林人口的中東市場發展,使Bukalapak成為引入印尼產品的中心平台,同時也能幫助提升中小企業的業務發展。
Dimitra Taslim:最近,Bukalapak獲得了新加坡主權財富基金GIC和中國螞蟻金服(Ant Financial)的融資,你認為融資帶來最大的改變是什麼?
Achmad Zaky:當你還是個孩子的時候,你可以做任何事情,可以到處玩,也可以有很多次失敗。但現在有了信譽良好的投資者和股東的加持,我們必須更加謹慎,我們仍然可以嘗試失敗後再試一次,但我們首先要保證自己不會受傷,這是關鍵。
融資是一種成長,但重要的是資本的積累。另外,還必須從投資者身上學到更多的東西,我們從投資者那裡得到的不應該僅僅是金錢,還有很多隱性的價值。
童士豪:對於那些不熟悉印尼市場的創業者,你有什麼能和他們分享的?
Achmad Zaky:印尼的文化是不同的,營商環境也很好,尤其是下沉市場具有很大的發展潛力,其次是人也很友好,印度的公司本土化很強,這就是為什麼Bukalapak能在本土做的這么好原因。我們能夠很好地融合當地的文化,每個人都喜歡我們的品牌,它是一個國產品牌,是當地的驕傲,所以在印尼創業,首先要做的就是要尊重本地的文化。
當地的Bukalapak 圖源:網路
童士豪:從一家小公司到印尼的獨角獸,Bukalapak的成長並沒有耗費大量資金,很少有公司能做到這一點,你們是怎麼做到的?
Achmad Zaky:首先Bukalapak 是傳統的本土品牌,99%的員工都是本地人,人力成本比較低;其次,我們是為中小企業賦能,幫助他們擴寬銷售渠道,他們會更願意積極主動的參與進來。
最重要的是,我們不僅是交易型的平台,還注重與他們建立 情感 ,我自己有時會到賣家社區活動,激勵他們多賣東西,傾聽他們的問題,他們就會心懷感激,用心地去推廣Bukalapak。這都在一定程度上為我們節約了成本。
童士豪:你們在整個印尼市場建立了C2C 的模式,並且幫助了當地近500萬的小型商店,你是如何建立起這么一個有效的企業組織?
Achmad Zaky:正確的價值觀和企業文化是非常重要的。
從文化上來講,不僅是公司的企業文化,更重要的是本土文化,所做的事情、所選用的人才都要符合本土文化特徵。其次是數據驅動的性能和透明度,我們將所有的指標公開透明地分給公司的每個人,這樣他們就可以學習如何改進他們的指標,如果我們已經知道有人表現不好,我們可以幫助他們;另外,要具備機器學習的能力,不斷地學習和嘗試新事物。
最重要的是第三點,印尼人喜歡用一個片語,叫做Gotong-royong,這個詞翻譯成中文就是「互助」的意思。印尼是一個非常 社會 化的國家,我們就像一個巨大的家庭,這意味著我們不能只靠自己生存,我們必須和其他朋友一起工作,才能產生一加一大於三的效果。
Bukalapak夥伴合影 圖源:網路
「現在是創業的最好時期」
Dimitra Taslim:新冠疫情的爆發對Bukalapak有什麼影響?小型初創企業如何應對這場疫情?
Achmad Zaky:疫情背景之下,Bukalapak的發展與收入是非常可觀的,因為人們不願出門購物,電商平台就成為了最好的選擇,電子商務的需求從非必需轉向必需,這也是Bukalapak在快速消費品中強大起來的原因。
初創企業在這場危機中會受到很大影響,比如P2P、O2O等行業,甚至是線下商場都會受到很大影響。但也有新賽道出現,在線教育就是一個很好的例子。
因此,在這場危機中,我相信會有越來越多偉大的創始人和偉大的想法誕生。疫情對創業來說是一種考驗,最終通過考驗的初創公司未來會迎來大生意。
Achmad Zaky:其他領域我們還在尋找,正如你所說,偉大的創業公司將從疫情這個時代出現。Bukalapak也經歷過很艱難的時刻,通常這個時候,它會使創始人更有創造力,因為他們必須找到一種新的方法解決困難,這是疫情時代創始人該有的心態,他們會比那些沒有經歷過疫情的人更具有創造力。
通常來說,在金融蕭條時期成長起來的嬰兒潮一代,他們的儲蓄率會遠高於千禧一代的消費者,因為他們知道沒有工作、生產力和薪水下降的艱難時期是什麼滋味。在這樣的危機時期,當創業的機會成本較低時,就會有更多的人去創業,而倖存者將是最有創造力和最有彈性的人,也是最有效率的人。
這就是我們要找的創始人,目前我們已經找到了一些,正試圖尋找越來越多的這種心態的創始人,這對創業生態系統來說是個好消息。
Dimitra Taslim:對於初創公司,你有什麼好的建議幫助他們度過這段時間?
Achmad Zaky:疫情終會結束。對於初創企業,首先,他們必須真正審視自己的衡量標准,例如CAC(客戶收購成本),CAC在疫情期間可能會貴兩倍,因為需求下降,購買力也會影響業務,保留率會低,貸款價值也會低,因此調整和觀察這些指標是非常重要的。
其次,還要看成本,指標調整之後,要降低凈消耗,比如人力或辦公室成本,保存現金。就現在而言,現金是王者,因為你無法保證能不能獲得下一輪的資金。
最後,做出正確的決定。疫情期間,很多領導會面臨裁員的問題,但必須作出這個艱難的決定,因為拯救公司比善待和取悅每個人更重要。而被解僱的人,我相信他們未來也會成為偉大的創始人,能找到一份更好的工作。
Dimitra Taslim:作為一個領導者和風投基金創始人,在疫情期間你學到了什麼?
Achmad Zaky:在此之前,我們進行了許多投資,但錢帶來的結果不一定都是好的,這就是我學到的。
受疫情的影響,2020年整個的經濟和創業情況有點像2010年、2004年那幾年,那時候的情況對於人們創業是非常理想的,因為這是創始人驅動的,而不是金錢驅動的。因此,你必須是偉大的創始人,找到非常有創造力的解決方案,而不僅僅是傾注資金。
我希望創始人不要專注於尋找投資者,而是專注於打造偉大的產品,用更少的錢創造更大的價值,這樣才能獲得雙贏。
『叄』 東南亞蝦皮電商平台怎麼做
目前蝦皮是東南亞最大的電商平台,15年剛起步,17年剛進入中國市場,目前蝦皮的下載量已經超過2.5個億,賣家僅有700萬。現在開通了七大站點,我國的台灣省以及馬來西亞、菲律賓、泰國、新加坡、越南,印度尼西亞。
1,入駐門檻很低不需要保證金,不需要押金,也不需要月租,只需要一套營業執照(或者個體工商戶)再加上其它電商平台三個月的流水就可以免費申請店鋪,一般7-15天就可以下店。2,投入資金很小首先開店是免費的,其次可以做無貨源模式,沒有囤貨風險,像國內的電商平台又或者亞馬遜、速賣通這些跨境電商平台。絕大多數流量扶持都給了精品貨源賣家,已經不適合無貨源模式的發展了。3,關稅低,不用擔心海關風險蝦皮平台是有自己的物流體系的,一般我們國內的商品都是支持一件包郵的,只需要讓上家發到國內蝦皮的中轉倉,中轉倉直接發到賣家手裡。平台都會經過二次檢查核對產品,基本上避免了出現寄錯產品或者海關扣產品這些風險。4,回款周期快,開通一個店鋪相當於七個,雖然我們做的是無貨源模式,但是一定是要做精細化運營的,無腦鋪貨肯定是做不長久的。
單店鋪月收益達到5000-20000元人民幣是很正常的。並且蝦皮和淘寶一樣都是半個月結一次款。後期開通SIP一站通,其它六個國家的站點可以同步開通,並且不需要你去聊天,平台有客服幫你聊,完全不用擔心溝通問題。
『肆』 想做東南亞跨境電商,如何判斷各個國家的電商市場潛力
想要判斷一個國家的電商市場就要從該國人民的的購物方式判斷,如果該國的人民網上購物居多那麼這個國家的電商市場絕對擁有潛力。其次還要從該國是否有專業的快遞配送業務。快遞配送業務時電商市場的關鍵因素。
目前哪些國家的電商市場做的不錯?
目前,東南亞(新加坡除外)的電商零售滲透率不到5%。印度尼西亞最大的電子商務市場的滲透率較高(4.26%),但與中國(24.9%)和英國(19.3%)相比相對成熟。電商市場,東南亞電商市場潛力巨大,仍有8-10倍提升空間。沿線其他國家,如印度、俄羅斯以及中東歐等,有望成為跨境電商市場新的增長點。跨境貿易公司不可忽視。未來會有很大的機會。擴大空間。
『伍』 想要自己開始做跨境電商,新手應該怎樣一步步從零開始
開始如下:
1、選擇合適的平台。做跨境電商,你得有線上平台,供客戶挑選商品,下單付錢。你可以選擇亞馬遜這樣的電商啟察纖平台,也可以自建獨立站沒空。
2、確定市場。目前歐美市場已經逐漸飽和,像亞馬遜、eBay這些平台競爭都十分的激烈,對於中小型賣家來說可能會無法生存。因此你可以主攻一些東南亞、日本市場,印度尼西亞、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、新加坡。
3、選品。選品是跨境電商業務中非常重要的一環,是影響產品銷量的主要因素。建議選擇的商品生命周期至少要在一年以上,易於後續的產品升級;其次要符合當下的潮流趨勢,關注市場動態。
4、運營。跨境電商入門完悄仿整教程,自然少不了運營這重要一步。這就需要你有營銷思維,挖掘產品賣點,並具有數據分析、全局把控、營銷策略的能力。
簡介:
有學者認為,跨境電商是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的電子商務平台和在線交易平台。
跨境電商與跨境物流高度正相關,二者存在長期穩定的均衡關系,且互為因果關系。從長期來看,跨境電商與跨境物流的關系主要表現為相互正向促進作用,但也存在一定相互抑制關系,且跨境電商對跨境物流的長期依賴性要強於跨境物流對跨境電商的依賴。
『陸』 怎麼把電商做到境外
要把電商做到境外。就要了解境外的業務:
一、從0到1了解跨境電商入門知識
首先,想要了解一個新行業,必須從定義入手。跨境電商,簡單來說是依託於互聯網的電子商務平台達成購買海外物品交易,並支付結算,是一種國際商業活動。
其次,懂得一些關於這個行業的專業術語是非常有必要的。包括跨境電子商務模式中的:B2B、B2C、B2B2C等,還有關於營銷方式的"境外直郵"、"保稅倉"、"海外倉"等專業名詞。
然後我們通過了解跨境電商的發展歷程,來推斷這個行業是否具有發展前景。
通過簡單地劃分,不難看出,從05年至今,跨境電商行業的收益都是呈上升趨勢的,這說明跨境電商是非常具有前景的。如果有這方面想法的夥伴,不妨趁現在開始積累經驗,之後隨著一帶一路的發展,這種模式肯定會更為火爆。
二、3張圖帶你弄懂跨境電商業務模型
在決定了要入門跨境電商之後,了解這個行業的業務模型是必不可少的。可以看到以下三張圖分別為傳統貿易和跨境電商貿易環節對比、跨境電商物流配送模式和目前主要跨境電商模式和特點對比。
通過這三張圖,我們可以了解到,整個跨境電商的業務模型,幫助你建立個人的業務模式。
三、7個步驟讓新手小白上手獲益
現在就是最具體的實操步驟了,個人開始入門跨境電商,必須經歷以下7個步驟,你才能既擁有全局觀,又具有細節思維去做好產品銷售。
1、選擇平台:亞馬遜、速賣通、eBay、Lazada、Shopee等。
亞馬遜:亞馬遜算是跨境電商的頭部企業,因為用戶非常多,注冊也沒有押金,商品上線也非常迅速,所以吸引到了很多商家入駐。亞馬遜有強大的物流體系,提供給商家選擇,目前已經有14個國家的站點,其中11個已為中國賣家開放,是一個不錯的大型平台。但是,這個平台並不適合小白,因為亞馬遜的平台規則限制非常多,對運營的要求比較高,且前期需要投入的成本比較高,一旦有違規操作,就會被封號,這樣得不償失,所以不建議小白選擇。
速賣通:速賣通比起亞馬遜就更加適合小白一點,因為它的運營難度比亞馬遜稍低一些,前期投入的成本也比較低,再加上平台的規則限制沒有那麼多,所以做鋪貨模式的話,是比較有優勢的。所以建議小白選擇。
eBay:是一個可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。於1995年創立,主要針對市場是美國和歐洲。盡管開店的門檻低,但需要的東西和手續比較多,且平台方面的規則更偏向買家。所以如果遇到投訴是很麻煩的事,這就表明產品質量一定要過關。eBay是適合有一定外貿資源的人做的,因為平台歷史比較久,客源穩定,商品成本高,但是就是因為大件產品成本高,所以不適合新手。
東南亞平台:以上的平台可以發現都是針對歐美市場的,但如果對東南亞市場感興趣的小夥伴不妨考慮一下Lazada、Shopee等平台,這些平台也是非常火熱,且對應的市場消費能力也是非常可觀的。
2、平台入駐
各個平台入駐都有詳細的規定,普遍都需要遞交企業資料及法人代表人材料。有些平台是不需要企業注冊,這個是根據不同平台有不同的規矩。
比如eBay入駐,就需要企業營業執照和法人身份證明,還包括公司地址證明資料(企業的對公賬單證明,公營水電煤氣賬單、電話賬單等)還要提前准備好准備銷售的信息(銷售產品,國家,倉庫等)。而東南亞的Shopee、Lazada平台,就可以稍微簡單一點,只需要企業營業執照和其他跨境平台經驗(店鋪鏈接+流水截圖)。
3、用戶定位
用戶定位是每個電商運營者都需要考慮的,首先將用戶分為舊用戶、類似用戶、有廣泛興趣的用戶。然後舊用戶還可分為多次購買過的用戶、完成購買用戶、加入購物車用戶、訪客用戶,最好作出一個表格,進行數據分析,能夠定位到用戶進行專屬投放廣告。
要注意的是當做完用戶定位之後,能看出你的核心受眾是誰?這一類受眾是賣家在社交媒體上投放廣告的首要目標。賣家可以通過以往的銷售情況,通過一些受眾分析工具去了解這部分受眾的興趣點,結合這些興趣點去投放廣告,這部分受眾的轉化率是最高的。
4、產品選擇
在進行到這里時,就是最重要的產品選擇了。選擇產品第一條鐵律是:侵權產品不能碰!特別是如果你選擇的平台是像亞馬遜這種管理非常嚴格的平台,你會立馬被封賬號,凍結資金。其次產品的挑選是從幾大批發平台中挑選出來的,像1688、批發戶、義烏采購等都是不錯的選擇。
在關於產品制定價格時,需要考慮的成本包括:產品成本、運費成本、包裝成本、平台成本,再加上你想要賺取的利潤,最後總和就是你的產品價格。但要注意一點,新手是不建議打價格戰的!
5、店鋪運營和管理
關於店鋪的運營,就非常復雜了,你不僅要有管理和營銷思維,還必須有定位市場、診斷店鋪、數據分析、布局產品、全局把控、賣點挖掘、營銷策略的能力。具體大家可以看之前的文章:掌握以下電商運營的思維能力,教你輕松入門電商運營。
當然你如果想從一個小白成長為巨頭,不可或缺的是要親身經歷一個鋪貨的環節,持續的上架與提升listing。好的listing會帶來更多的流量,吸引客戶下訂單,而好的銷售服務會帶來更多的回頭客。
6、倉儲和物流
關於倉儲方面,我是不認為提前儲備存貨是一個好的選擇,新手賣家一般沒有積累經驗,胡亂囤積商品,只會導致後期賣不出去,而造成產品積壓。
關於物流方面,賣家一定要了解清楚你所入駐的平台的物流管理是如何的,它的清關是怎麼樣的,保稅倉和海外倉在哪兒,還有就是選擇物流一定要選擇穩定的時效,要讓客戶等待時間短、滿意度高才可以。